Erfahrungen mit
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Die Kommunikation von Renault Bank direkt erhält gemischte Bewertungen. Kunden loben die einfache und schnelle Eröffnung eines Tagesgeldkontos sowie die Sicherheit durch 2FA Authentificator und Secure App (70%). Allerdings gibt es auch Beschwerden über nicht funktionierende Technik, fehlende Transparenz in den Abläufen und langsame Reaktionszeiten des Kundenservice (30%). Insgesamt zeigt sich, dass die Bank Verbesserungspotenzial in der Kommunikation mit ihren Kunden hat.