7.4

Remitly

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.4 für Remitly basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Remitly gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Rückgaberecht

The Return Policy of Remitly has received mixed reviews. Some customers received a quick refund, while others faced long delays, with refunds taking up to 10 days. Some users complained about money being withheld or lost, while others found the process of requesting a refund to be complicated. It seems that Remitly's policy on refunds could be improved to provide a more consistent and efficient experience for all users. (60%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
3.2
Grade
👍3👎24

Key Insights

"Dauer der Rücküberweisung auf mein Bankkonto 1- 10 Tage"

"Betrug"

"Geld weg"

"Finger weg von diesen Abzockern!"

"Schlechte Rückerstattungsrichtlinie"

"Geld einbehalten"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Mario Leonhardt 18. Mai 2024

Account gesperrt ohne ersichtlichen Grund

Transfer seitens Remitly storniert

Geld immer noch bei Remitly

Dauer der Rücküberweisung auf mein Bankkonto 1- 10 Tage

2.0
hermann sauber 11. Mai 2024

Geld wurde abgebucht

Kundenservice im Ausland

Betrug

2.0
Ludwig 23. April 2024

Geld weg

2.0
Michael Goldner 21. April 2024

Finger weg von diesen Abzockern!

2.0
Fritz 6. April 2024

Keine rechtzeitige Überweisung

Schlechter Kundendienst

Hohe Gebühren

Schlechte Rückerstattungsrichtlinie

2.0
Jürgen 5. April 2024

Konto gesperrt

Kein konkreter Grund genannt

Transaktionen nicht mehr nachverfolgbar

Geld einbehalten

2.0
Kore Berrakkarasu 4. April 2024

Kundenverarschung

Keine Antwort auf Beschwerden

Fehlende Rückerstattung

Unprofessionelle Kommunikation

Schlechter Kundendienst

2.0
Agamy 31. März 2024

negativ

8.0
Juergen H 28. März 2024

Schlechte Kommunikation, Schwierigkeiten bei der Problemlösung, Inkompetenter Helpdesk

Günstig und schnell, Rückerstattung erhalten

2.0
Pit Pepic 23. Februar 2024

Überweisung ist nicht angekommen

Geld verloren

Keine Hilfe angeboten

Geld ohne Kommentar zurückgeschickt

Kein E-Mail-Kontakt bereitgestellt

2.0
Michael Daum 10. Jänner 2024

Einige Transfers funktionierten

Service-Chat nur auf Englisch

Mitarbeiter engagiert, aber niemand konnte das Problem lösen und klären

Remitly lehnt Transfers ab ohne Erklärung

10.0
Gerrit G. 27. Dezember 2023

Sehr zufrieden

Funktioniert hervorragend

Günstige Gebühr

Schnelle Rückzahlung

2.0
Klaus Ebeling 21. Dezember 2023

Transfer von 2350,- € blockiert

Antworten kommen vom Automaten

Telefonisch NUR in amerikanischem Englisch und Spanisch

Limiterhöhung noch komplizierter, Unterlagen nicht akzeptiert

Versuche das Geld zurückzuholen

Müssen auf Reaktion von Remitly warten

Das Chatten mit R. ist sehr kompliziert

2.0
Waldherr Fritz 7. Dezember 2023

Falsche Informationen

Unklare Aussagen

Unkompetente Mitarbeiter

Schwierigkeiten mit Spendenversendung

2.0
Kessi 21. November 2023

Geld verloren

Unkompetente freche Sachbearbeiter

Falsche Abbuchung vom Konto

Schlechte Behandlung als Scammer oder Lügner

Mangelnde Rückerstattung des Geldes

10.0
Karl Schmidt 14. Oktober 2023

unkompliziert, zuverlässig und schnell

zur vollsten Zufriedenheit abgewickelt

Mitbewerber ein Beispiel nehmen

Überweisung nicht zurückgezahlt

keine Unterstützung gebraucht

Remitly uneingeschränkt weiter empfehlen

2.0
Jana Schloder 14. September 2023

Lange Wartezeiten für Überweisungen - NO GO!

Chat - unnötig und nicht kompetent (Ich denke Callcenter), hat keine Autorität.

1000 billige Callcenter-Agenten bringen nur mehr Unzufriedenheit, wenn nichts funktioniert

Stornierung wegen NICHT-ÜBERTRAGUNG, das Geld sollte auch nach einer Woche zurückkommen ?!

Im Jahr 2023, wo alles sofort funktioniert - einschließlich Abbuchungen

8.0
Günter Kofler 30. August 2023

Rückerstattung umständlich

2.0
Joerg Orlowski 21. August 2023

Geld pünktlich an Remitly überwiesen

Rücküberweisung angeboten nach Stornierung

Probleme mit Rückzahlung nach Stornierung

Schlechter Kundenservice

2.0
Christian 10. August 2023

Überweisungen funktionieren nicht reibungslos für höhere Beträge

Einschränkungen bei größeren Geldbeträgen

Schwierigkeiten bei Erhöhung des Sende-Limits trotz zusätzlicher Dokumente

Wartezeit von einem Monat für erneute Überweisung

2.0
Sieradzinski 6. August 2023

unzuverlässig

Enttäuschend

Kundendienst

Rückerstattung

2.0

Geld konnte nicht abgeholt werden

Schlechter Kundenservice

Stornierung des Auftrags

Langsame Rückerstattung des Geldes

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