Recharge

51 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.2 für Recharge basiert auf 51 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Recharge gefunden haben:

TrustPilot (51)

Erfahrungen mit Produkt Produkt

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Das Produkt von Recharge hat sowohl positive Aspekte als auch negative. Positiv sind die Vielfalt der angezeigten Geschäfte (100%), das moderne Design der Ladestationen (100%), die einfache Nutzung (100%) und die überall existierende Akzeptanz (100%). Allerdings gibt es auch viele negative Punkte wie hohe Preise und mögliche Abzocke (78%), Probleme mit der Aktivierung von Karten und Wallboxen (70%), fehlerhafte Ladesäulen und Apps (60%), fehlende Alternativen und mangelnde Verfügbarkeit der angebotenen Leistung (58%). Es besteht Verbesserungsbedarf bei der Stabilität der App, der Funktionalität von Karten und der Zuverlässigkeit der Ladestationen.

“Hohe Preise, Abzocke”

“Überteuerte E-Ladesäule”

“Shell als Ölkonzern”

“Abzocke von BEV Nutzern”

“Hohe Preise für 11KW Wallbox”

“Mondpreise ohne Alternativen”

“Ekelhaft”

“Wollen scheinbar nur Öl verkaufen und den Planeten kaputt machen”

“Keine klaren Angebote”

“Fehler bei der Anmeldung ignoriert”

👍 12   👎 50

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Stephn K - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Hohe Preise, Abzocke
  • Überteuerte E-Ladesäule
  • Shell als Ölkonzern
  • Abzocke von BEV Nutzern
  • Hohe Preise für 11KW Wallbox
  • Mondpreise ohne Alternativen
  • Ekelhaft

Stefan - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Kundenservice antwortet nicht
  • Wollen scheinbar nur Öl verkaufen und den Planeten kaputt machen

Christoph Eckert - 24. April 2024Trustpilot 🔗

  • Zu teuer
  • Keine klaren Angebote
  • Unverschämter Service
  • Keine Rückmeldung nach 6 Wochen

Chris Meyer - 23. April 2024Trustpilot 🔗

  • Fehler bei der Anmeldung ignoriert
  • Keine Rechnungen herunterladen
  • Kundenservice ignoriert E-Mails
  • Hotline landet bei unkonzentrierter Mitarbeiterin
  • Zusagen nicht eingehalten

kevin saeumel - 11. April 2024Trustpilot 🔗

  • Shell Karte funktioniert nicht

Den Balzer - 16. März 2024Trustpilot 🔗

  • Enttäuschende Erfahrung mit Shell Recharge Ladestation
  • Unmögliche Abrechnung von 25,84 kWh für ein Auto mit 10,7 kWh Batteriekapazität
  • Fehler im Abrechnungssystem
  • Forderung einer Untersuchung und Korrektur durch Shell Recharge
  • Warnung vor möglichen Abrechnungsfehlern

Matthias - 8. März 2024Trustpilot 🔗

  • Ladekarte nicht erkannt
  • Service vor Ort dauert lang
  • Callcenter überfordert
  • Zumutung

Uwe E. - 7. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Unterirdischer Service
  • Technische Probleme werden wegdiskutiert
  • Zugriff auf die Wallbox per App funktioniert nicht
  • Gutschriften werden nicht überwiesen
  • Mitarbeiter beim 1st-Level-Support sind freundlich

Gabriel - 15. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Unfassbar schlechter Service!
  • Falsche Rechnungsstellung und schwierige Kommunikation
  • Ladestation zwischenzeitlich gesperrt
  • Nur 1st Levelsupport erreichbar
  • Notrufnummer meistens unbesetzt
  • Kundenservice nicht informiert

Henning Ludwig - 5. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • mehr als einmal enttäuscht
  • regelrecht betrogen

Christian - 5. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Rechnungen trotz 3J. Prepaid - KEINE Antworten
  • Rechtsweg erforderlich
  • Generelles Problem der Firma
  • Keine Reaktion auf Beschwerden
  • Qualität der Wallbox

Siegmund Dirnbauer - 12. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Unfreundlich
  • Schlechtestes Unternehmen seit 30 Jahren
  • Erneute Rechnung von Shell bei Eigenstromtankung
  • Monatliche Rechnung bei Jahresabo
  • Karten werden ohne Begründung gesperrt
  • Nie wieder Shell!

G Stadtlohnske - 28. November 2023Trustpilot 🔗

  • Lehnt es ab, die registrierte Wallbox freizugeben

Maike Goebels - 4. November 2023Trustpilot 🔗

  • Kompliziert
  • Teuer
  • Fehlerbehaftete Ladesrationen und App

Sascha Detlefsen - 11. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Top-Auto!
  • Top Support!
  • Gerechtfertigter Preis
  • Erstklassiger Kundenservice
  • Schnelle Problemlösung durch Supportteam
  • Gute Erfahrungen bei Abholung

Simo Schramm - 24. September 2023Trustpilot 🔗

  • Ladesäulen nicht in Betrieb
  • Angebotene Leistung nicht verfügbar
  • Verlorene Zeit
  • Kostenloses Laden angeboten

Christian Fraiss - 17. September 2023Trustpilot 🔗

  • Frechheit beim Angebot
  • Kundenhotline Katastrophe

Dirk Langbecker - 21. August 2023Trustpilot 🔗

  • Nur 2 von 7 Ladevorgängen erfolgreich
  • Fehlerhafte Anzeige in der App
  • Schlechter Kundenservice
  • Auf andere Anbieter ausweichen

OLILEU - 21. August 2023Trustpilot 🔗

  • Professionelle Installation

Bernhard Krimbacher - 21. August 2023Trustpilot 🔗

  • Warte seit 3 Monaten auf eine Shell Wallbox!

hdb - 29. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • Fehlleistung auf der Ganzen Linie!!
  • Aktivierungsprozess eine totale Fehlleistung
  • Zwang zu herstellerbezogenen Zahlkarte
  • Möglichkeit zum Laden mit Kredit- oder EC-Karte benötigt

DerEntäuschteShellKunde - 6. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • Kommunikation per E-Mail ist katastrophal
  • Sehr kreative Preisgestaltung, extrem überteuerter Service
  • Unnötige Kostenpositionen wurden versucht abzurechnen
  • Angeblich lange Wartezeit auf Reaktionen auf E-Mails

Lothar Riedle - 5. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • Vielfalt der angezeigten Geschäfte
  • Mangelnde Darstellung von Ladestationen
  • Nutzlosigkeit der App für das Finden von Ladestationen

Leum_as - 12. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Kein seriöser Anbieter.

Mike - 12. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Schlechter Service/Keine Kommunikation
  • Keine Reaktion auf Mailanfragen
  • Lange Wartezeit trotz Erinnerung
  • Unwahre und irreführende Informationen
  • Shell Clubsmart Punkte werden nicht gutgeschrieben
  • Fehlende interne Zusammenarbeit bei Shell
  • Löschung der Daten bei Clubsmart und Verzicht auf Shell Recharge

Katharina Hirsch - 8. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Falschinformationen auf der Website zur Belegstellung
  • An der Ladestation funktionierten weder App noch Karte
  • Keine Entschuldigung, keine Kulanz, kein gar nichts

Martin - 19. März 2023Trustpilot 🔗

  • Modernes Design
  • Schlechte Software
  • Fehlerhafter Ladevorgang
  • Keine klare Preisinformation

maria - 15. März 2023Trustpilot 🔗

  • Null Kundenservice und App ohne Funktion!
  • Aktuell nicht zu gebrauchen.
  • Die App ist sowas von instabil.
  • Mit der Karte hat es nicht funktioniert.
  • Auch eine neue Karte bestellt. Das hat auch nichts geholfen.
  • Kundenservice hat einen nicht weitergeholfen.
  • Soll mich an den Betreiber der Ladesäulen wenden.
  • App stürzt andauernd ab.
  • Sowas von Buggy.
  • Der Fehler ist schon lange bekannt und wird nicht behoben.
  • Das gleiche sieht man an vielen Bewertungen unter der App.

Pit - 6. März 2023Trustpilot 🔗

  • Zahlung nur per Kreditkarte

Häns - 30. Dezember 2022Trustpilot 🔗

  • Fungiert gut
  • Transparente Abrechnung

eduard magda - 30. Dezember 2022Trustpilot 🔗

  • Überall Akzeptanz
  • Einfache Nutzung

Kai Warnke - 27. Dezember 2022Trustpilot 🔗

  • Keine Daten der Wallbox
  • Backend funktioniert nicht

Marita Bludau - 15. Dezember 2022Trustpilot 🔗

  • Enttäuscht über die Abwicklung der Installation der Ladesäule
  • Ladesäule steht seit einem halben Jahr abgedeckt und ist immer noch nicht in Betrieb
  • Fehlender Anschluss für Typ 2 Ladekabel bei Shell-Ladesäulen

Bernd Reiser - 12. Dezember 2022Trustpilot 🔗

  • Service unterirdisch
  • Abrechnung nur über IBAN möglich
  • Aktivierung der Karte nicht möglich nach Zusendung
  • Hotline nicht verfügbar

Van Lu - 26. Oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Sehr zufrieden mit dem Auto Abo
  • Bewertung wird nach Rückgabe aktualisiert

Reinfried Wobbe - 20. Juli 2022Trustpilot 🔗

  • Die Wallbox funktioniert seit 3 Wochen nicht mehr
  • Lange Wartezeiten in der telefonischen Warteschleife
  • Fehlkommunikation bezüglich der Problemlösung
  • Schlechter Kundenservice und Ineffektive Lösungen

John Brosi - 30. Mai 2022Trustpilot 🔗

  • Gute Beratung
  • Top Produkt

Michael Honis - 22. April 2022Trustpilot 🔗

  • Liefersituation und Verfügbarkeit sehr schlecht
  • Kommunikation verbesserungswürdig
  • Herr Schäfer als Ansprechpartner sehr hilfreich
  • zufriedenstellendes Ergebnis dank Herr Schäfer