Qatar Airways

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.4 für Qatar Airways basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Qatar Airways gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Rückgaberecht Rückgaberecht

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Die Rückgabepolitik von Qatar Airways hat gemischte Bewertungen erhalten. Einige Passagiere berichten von Problemen, wie der hohen no-show-Gebühr, fehlender Rückerstattung bei Flugausfall oder -stornierung, lange Wartezeiten für Rückerstattungen und beschädigten Koffern, für die keine Entschädigung möglich war. Andere hingegen loben den guten Service, problemlose Rückerstattungen und schnelles Einchecken. Einige Kunden erhielten sogar gute Rückerstattungen oder einen 50%-Gutschein als Entschuldigung. Es scheint, dass Qatar Airways eine Inkonsistenz in ihrer Rückgabepolitik hat, was zu gemischten Erfahrungen führt. (47%)

“Überteuerte no-show-Gebühr”

“Keine Erstattung bei Flugausfall”

“Keine Rückerstattung bei Flugstornierung”

“Keine Rückerstattung des Geldes”

“Abzocke und kein Service”

“Rückerstattung nicht erhalten für anderweitig vergebene Plätze”

“Flug überbucht”

“Guter Service”

“Schnelles Einchecken und Sitzplatzwahl”

“Nie Geld zurückerhalten”

👍 5   👎 33

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Andreas Scheifele - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Überteuerte no-show-Gebühr

Kerstin Bachmann - 4. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Keine Erstattung bei Flugausfall
  • Langwieriger Flug mit vielen Stunden Verspätung
  • Anstrengendes Erlebnis am Flughafen
  • Ungenügende Informationen bei Umbuchung

Karin Weidner - 3. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Kein Büro oder Hilfe vor Ort
  • Keine Rückerstattung bei Flugstornierung

Kunde aus NRW - 2. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Flug gecancelt und dadurch Anschlussflug verpasst
  • Keine Rückerstattung des Geldes
  • Schlechte Erfahrung mit arabischen Fluggesellschaften

Monika Wagger - 4. April 2024Trustpilot 🔗

  • Abzocke und kein Service
  • Sessel sind defekt und Entertainment funktioniert nicht
  • Service gleich null
  • Nicht zuständiges Personal für Beschwerden
  • Flugzeug mit nur 2 Toiletten

Thomas Kunert - 2. April 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechter Service an Bord und unfreundliches Personal
  • Rückerstattung nicht erhalten für anderweitig vergebene Plätze
  • Bessere Optionen bei anderen Fluggesellschaften

Nomad Chant - 24. März 2024Trustpilot 🔗

  • Flug überbucht

Claudia venus - 13. März 2024Trustpilot 🔗

  • Gute Fluggesellschaft
  • Guter Service
  • Schnelles Einchecken und Sitzplatzwahl
  • Vorbestelltes Essen und Getränkeauswahl
  • Vielfältige Filmoptionen
  • Große Getränkeauswahl

Kunde - 11. März 2024Trustpilot 🔗

  • Nie Geld zurückerhalten
  • seit über 2 Monaten warten wir vergeblich auf unser Geld
  • rechtzeitig Storniert
  • bitten morgen anzurufen
  • Kundenservice unfreundlich
  • Nicht normal
  • Pegasus, die billig Airline besser

Urs C. Grassi - 6. März 2024Trustpilot 🔗

  • Kundendienst über WhatsApp verfügbar
  • Effizienter und schneller Kundendienst
  • Schnelle Bestätigung von Änderungen und Stornierungen per E-Mail
  • Problemlose und schnelle Rückerstattungen

Markus - 5. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Sitze zu eng
  • Essen schlecht
  • Beschädigte Koffer
  • Keine Chance auf Entschädigung

H. Aksakal - 27. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Check-In online nicht möglich
  • Schalter absolut unprofessionell und langwierig
  • Übergepäck mit 60€ pro Kilogramm abkassiert
  • Kundenunfreundlich und arrogant
  • Koffer zerstört, Airline übernimmt keine Verantwortung
  • Definitiv nie wieder sehen
  • Verboten werden

Klaus S. - 2. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Unhöfliches und lustloses Bordpersonal
  • Massive Verspätung in Doha
  • Kein Service oder Informationen für die Kunden
  • Gottlob hatte ich Airhelp+
  • Sie haben sich um alles gekümmert
  • Ich habe eine gute Rückerstattung erhalten

Sarah - 23. August 2023Trustpilot 🔗

  • Kein Verlängern von Gutscheinen
  • Guthaben nicht erhalten
  • Kundenunfreundlich
  • Nie wieder buchen

Birgit Haupt - 23. August 2023Trustpilot 🔗

  • Rückzahlung bezahlter Sitzplätze nicht möglich

Jovica Puhalo - 19. August 2023Trustpilot 🔗

  • Lieferservice
  • Kommunikation
  • Rückgaberecht

Britta Herden - 19. August 2023Trustpilot 🔗

  • Sitze nicht erhalten
  • Schlechter Kundenservice
  • Rückerstattung ausstehend
  • Unfreundliches Personal

Caro B - 15. August 2023Trustpilot 🔗

  • Flug überbucht
  • Unterirdischer Kundenservice
  • Abwimmeln am Telefon und per Mail
  • Warten seit Wochen auf Rückerstattung

J. Herrmann - 2. August 2023Trustpilot 🔗

  • Irreführung und Abzocke
  • Schlechte Erfahrung mit keiner anderen Fluggesellschaft gemacht
  • 600€ Gebühr nach falscher Information über Stornierung
  • Kundenservice gibt keine Antwort per Mail
  • Schlichtungsverfahren wurde boykottiert
  • Anwalt einschalten erforderlich

GK - 27. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Gepäckschäden und mangelhafter Ersatz
  • Unzureichende Kundenkommunikation
  • Schwierigkeiten mit der Rückgabepolitik

Gerry Kreuzinger - 12. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Geld ohne Leistung behalten

Oldie - 15. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Raubrittertum
  • Exit-Row-Sitz nicht erhalten trotz Buchung und Bezahlung
  • Fußraum fehlte beim Ersatz-Sitz
  • Sitz blieb trotzdem frei
  • Airline verweigerte Rückerstattung unter fadenscheinigen Gründen
  • Service war sonst gut

Tim G - 8. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Flug inklusive Verpflegung in Ordnung
  • Bestpreisgarantie bei Direktbuchung
  • Kein Geld seit einem Jahr erhalten
  • Angebot eines 50%-Gutscheins als Entschuldigung
  • Kein Lounge-Zugang trotz bezahltem Gutschein
  • Teure Extras und Abzocke

Thomas Weigl - 7. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Verspätungen
  • Keine Antwort auf Post
  • Rückerstattung schwierig
  • Chaos bei den Flügen

Maurizio - 16. April 2023Trustpilot 🔗

  • Sehr schlechter Kundensupport
  • Lange Wartezeit für Rückerstattung
  • Keine Reaktion auf E-Mails
  • Hotline nahezu unerreichbar

Ralf Höhle - 7. April 2023Trustpilot 🔗

  • Unmögliche Umbuchung der Airline
  • Flüge wurden verschoben ohne Erreichung des Anschlussfluges
  • Rückflüge über 48 Stunden angeboten
  • Urlaub musste storniert werden
  • Nicht empfehlenswert

Dennis Gaecke - 31. März 2023Trustpilot 🔗

  • Unverschämtes Verhalten

Champ Mafe - 5. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Illegale Geschäftspraktiken
  • Falscher Zielflughafen
  • Keine Rückerstattung möglich

San - 25. Jänner 2023Trustpilot 🔗

  • Verspätung beim Flug und fehlende Rückerstattung des Upgrades bis heute

Michael - 6. Jänner 2023Trustpilot 🔗

  • Unfreundlich
  • Null Service
  • Online Check-in geht nicht
  • Auskunft bei der Hotline 'Du gehen Flughafen'
  • Wann öffnet der Schalter am Flughafen '1 Stunde vorher'
  • Sehr kurzfristig, dann kommen Du 2 Stunden früher
  • Das soll die Beste Fluglinie der Welt sein? Nie wieder Qatar