Qatar Airways

Nettes und professionelles Personal

Bequeme Sitze

Nützliche Sachen wie Zahnbürste und Socken erhalten

Mehrfache Auswahl an Trinken und Essen

Beschädigte Koffer, katastrophaler Service an Board, verdorbenes Essen

Qatar ersetzt nicht!!

katastrophaler Service an Board - wir wurden angewiesen wie eingeklemmte Krümel das Essen einzunehmen, die vor uns durften wie Könige die Sitze hinten lassen, wenn man Passagiere anweist dann bitte alle!!

verdorbenes Essen - bereits offene Essensverpackung erhalten, trotz Reklamation kein anderes Gericht erhalten.

Qatar Airways? - Nie wieder!!

Katastrophaler Service

Check-in Counter schließt früh

Flug verpasst

Umfangreiches Prepaid

Unfähig auf Emails zu antworten

Unprofessionelle Cabin Crew

Essen von schlechter Qualität

Lebensmittelvergiftung nach Businessclassflug

Service war absolute Katastrophe

Sachen nicht erhalten oder verfügbar

Essensauswahl begrenzt

Lebensmittelvergiftung

Unmöglich Hotelzimmer zu verlassen

Flug gecancelt und dadurch Anschlussflug verpasst

Keine Rückerstattung des Geldes

Schlechte Erfahrung mit arabischen Fluggesellschaften

mangelhafte Beinfreiheit

eng und schmal Sitze

keine Bequemlichkeit

Singapore Airlines empfohlen

preislich kein Hit

Sehr gutes Essen und Beinfreiheit

Nette Stewardessen

Pünktliche Ankunft

Keine negativen Erfahrungen in der Economy Class

Inkompetenz und Unfähigkeit von Opodo

Gutscheine nur für Rückerstattung, nicht für Flugbuchung

Schlechte Kommunikation und Informationsweitergabe

Falsche Informationen bei Gutschein und Buchung

Pünktliche Flüge und freundliches Personal

Gutes Service mit Getränken und Essen ohne Zusatzkosten

Sauberkeit und ausreichende Sitzplätze

Vielfältiges Entertainment-Angebot in Deutsch

Kein Kinder-Menü

Falsche Buchung dargestellt

Kein Essen erhalten im Business Class Upgrade Flug

Kein Cola verfügbar

Tasche meiner Tochter wurde weggegeben

Unsaubere Toilette

Mangelhafte Entschädigung

Die Sitze sind eng

Stressiger Transfer per Bus in Doha

Uneinheitlicher Service je nach Strecke

Transit erfordert erneute Sicherheitskontrolle in Doha

Kosmetik beschädigt und verschmutzt

Inhaltsmenge reduziert

Keine Benachrichtigung über Öffnung der Koffer

Unfreundliches Flugzeugpersonal

Abzocke und kein Service

Sessel sind defekt und Entertainment funktioniert nicht

Service gleich null

Nicht zuständiges Personal für Beschwerden

Flugzeug mit nur 2 Toiletten

Exzellenter Service, Komfortable Sitze, Qualitativ hochwertiges Essen an Bord, Freundliches Personal

Schlechter Service an Bord und unfreundliches Personal

Rückerstattung nicht erhalten für anderweitig vergebene Plätze

Bessere Optionen bei anderen Fluggesellschaften

Sitze im Vorfeld verkauft trotz Änderung des Flugzeugs

Unfreundliches Personal

Betrug

Schlechte Erfahrung

Die Business Class verdient den Namen nicht

Upgrade für die Familie für 2000€

Kein Zugang zur Lounge oder vernünftiges Boarding

Erst nach der Economy Class durften 1st und Business einsteigen

Die vermeintlichen Highlights waren nur eingeschränkt nutzbar

Koffer kam 10 Tage später an

Nur Abendessen, kein Frühstück angeboten

Kein Kaffee oder Tee angeboten

Bei den Mahlzeiten 200ml Plastikflaschen verwendet

Gepäck wurde ohne Erklärung einbehalten

Keine Bedauern oder Entschuldigung erhalten

Flug überbucht

Sitzplätze mit mehr Beinfreiheit wurden nicht übernommen

Eingeschränkte Beinfreiheit für großgewachsene Passagiere

Mangelhaftes Essen und unfreundliche Flugbegleiter

Schlechtes Speisenmanagement im Flugzeug

Keine Sitzplatzreservierung buchen

Geldverschwendung und Betrug

Sitzplätze wurden nicht nebeneinander gebucht

Frau saß 12 Reihen weiter vorne

Nicht bereit, Reservierungskosten zu erstatten

Unprofessionelles und kundenunfreundliches Verhalten

mangelnde Kommunikation

schlechter Kundenservice

unklare Erstattungspolitik

unzuverlässige Informationen

Probleme mit Flugzeug

keine Entschädigung

Gute Fluggesellschaft

Guter Service

Schnelles Einchecken und Sitzplatzwahl

Vorbestelltes Essen und Getränkeauswahl

Vielfältige Filmoptionen

Große Getränkeauswahl

Umsteigebedingungen in Doha katastrophal und unzumutbar

Aus- und Einstieg auf dem Flugfeld mitten in der Nacht übermüdet

Lange Busfahrt zum Terminal und zurück mit unprofessionellen Busfahrern

Keine Ordnung beim Einstieg

Verschlechterung der Mahlzeiten und Beinfreiheit

Tisch nicht komplett herunterklappbar

Abgebrochene Kofferrolle nicht entschädigungsfähig betrachtet

Immer gleich schlechte Erfahrung auf 7 Flügen in 10 Monaten

Keine Buchungen mehr bei Qatar Airways

Emirates als Alternative mit ähnlichen Zielen

Nie Geld zurückerhalten

seit über 2 Monaten warten wir vergeblich auf unser Geld

rechtzeitig Storniert

bitten morgen anzurufen

Kundenservice unfreundlich

Nicht normal

Pegasus, die billig Airline besser

Angebot einer Entschädigung von 100$

E-Mails erhalten, aber kein Geld

Kunden wurden im Stich gelassen

Keine Verantwortung übernommen

11 Stunden Verspätung

Keine Entschädigung

Enge Sitze

Ungenießbares Essen

Unfreundliches Personal

Keine Kulanz gezeigt

Kein Lounge-Zugang inkludiert

Begrenztes durchschnittliches Gepäckstückgewicht

Intransparente Buchung

Fehlende Informationen bei der Buchung

Fehlermeldung bei Sitzplatzbuchung

Preiserhöhung

Langsamer Seitenaufbau

Sitze zu eng

Essen schlecht

Beschädigte Koffer

Keine Chance auf Entschädigung

teuer geworden

50% Bonus nicht erhalten

keine wirkliche Hilfe beim Kundenservice

Sehr guter Service

Problemlose Abwicklung bei Verspätung

Alles Top am Flughafen und im Flugzeug

Angenehmer Flug

Guter Service und Essen

Pünktlicher Abflug

Gute Piloten und aufmerksame Flugbegleiter

Kundenfreundlichkeit und hochwertige Maschinen sind nicht mehr gegeben

Qualität des Essens und Entertainment haben nachgelassen

Mangelnde individuelle Problemlösung und Standardantworten im Kundenservice

Preisgestaltung im Vergleich zur Konkurrenz nicht mehr gerechtfertigt

Pünktlich, freundlich, professionell

Keine Erstattung nach Flugstornierung

Hervorragender Service und pünktliche Flüge

Eine der besten Fluggesellschaften für Vielreisende

Negative Bewertungen sind nicht nachvollziehbar

Check-In online nicht möglich

Schalter absolut unprofessionell und langwierig

Übergepäck mit 60€ pro Kilogramm abkassiert

Kundenunfreundlich und arrogant

Koffer zerstört, Airline übernimmt keine Verantwortung

Definitiv nie wieder sehen

Verboten werden

Keine Beachtung der kostenpflichtigen Sitzplätze durch die Bordcrew

Unorganisierte und laute Bordcrew

Absoluter Lichtblick

Check-In reibungslos und freundlich

Crews an Board immer ein Lächeln und man fühlt sich wohl und gut aufgehoben

Essen an Board war reichlich und für ein Flugzeugessen wirklich schmackhaft

Großes, warmes Menu auch auf kurzen Flügen vorhanden

Flugbegleiter auch nachts freundlich und serviceorientiert

Deutsche Kranich-Flotte sollte sich Service von Qatar Airways abschauen

Fehlerhafter Browser mit vielen Seitenabstürzen

Groß- und Kleinschreibung wird nicht übernommen

Schwierigkeiten bei der Auswahl von Sitzplätzen

Langwieriger Buchungsaufwand im Vergleich zu anderen Anbietern

Service equal to zero

German customer service does not pick up

Arab speakers speak English incomprehensibly

Passengers waiting in the airplane for 10 hours

Constantly missing the time window

online einchecken sinnlos

Freundliches und aufmerksames Personal an Bord

Sicheres Gefühl im Flieger

Nervenaufreibender Buchungsprozess

Keine Bestätigung nach Zahlung

Mühsame Kommunikation bei Hotline

Schwierigkeiten bei Sitzplatzbuchungen

Fehlende Entschuldigung bei Problemen

Unmöglicher Zugriff auf Seatplan in App

Mangelnde Sitzplatzinformationen

Beschämendes Prozedere für beste Airline

Die App funktioniert nicht

Online-Check-in interessiert niemanden am Flughafen

Essen war vorher wählbar, dann aber sehr schlecht und mit viel Plastikmüll

Meine Auswahl beim Rückflug wurde nicht berücksichtigt

Beinfreiheit wie bei allen anderen Airlines, also nichts Besonderes

Zu viel Handgepäck erlaubt (Koffer + Rucksack + Handtasche...)

Beim Nachtflug wurde man wegen Kleinigkeiten geweckt

Personal war nicht freundlich bis unfreundlich

Warum sollte ich diese Fluggesellschaft wählen...? Nächstes Mal nicht

Fünf Stunden Verspätung

Durchschnittlicher Service an Bord

Durchschnittliches Entertainment an Bord

Schreckliches WLAN am Flughafen Doha

Unerklärliche Wahl zur Fluggesellschaft des Jahres 2023

Bevorzugung von Emirates beim nächsten Mal

Hohe Preiserhöhung bei erneuter Auswahl der gleichen Sitzplätze

Kundenservice verlangt hohe Gebühren für einfache Änderungen

Schlechte Flexibilität der gebuchten Tickets

Personal in Dar-es-Salaam nicht unfreundlich

Business Upgrade nach DOH geflogen - wunderbar

Personal in Doha unfreundlich

Doha ein organisiertes Chaos

Verspätung wurde erst nach Boarding bekanntgegeben

Eco-Sitze im A350-900 knallhart und unbequem

Tablet funktionierte nicht richtig

Keine Informationen bei Landung abgebrochen

Unpassende Durchsage der Stewardess

Lange Wartezeit beim Service

Ewig lange Busrundfahrt zum Terminal

Sitzqualität nicht gut

Dauerte lange bis Essen und Trinken serviert wurde

bezahlte Sitzplätze wurden nicht bestätigt

Online Check-In funktionierte nicht

Unsicherheit vor der Reise

Enttäuschende Erfahrung mit Qatar Airways

Kein Verlängern von Gutscheinen

Guthaben nicht erhalten

Kundenunfreundlich

Nie wieder buchen

Rückzahlung bezahlter Sitzplätze nicht möglich

Defekter Sitzplatz

Erheblicher Aufpreis für Sitzplatzreservierung

Defekte Sitzposition

Crew nicht hilfreich bei Sitzplatzwechsel

Langsame Reaktion auf Reklamation

Unklare Antwort auf Reklamation

Ruf als beste Fluggesellschaft fragwürdig

Erster und letzter Flug mit der Airline

Lieferservice

Kommunikation

Rückgaberecht

Flug überbucht

Unterirdischer Kundenservice

Abwimmeln am Telefon und per Mail

Warten seit Wochen auf Rückerstattung

Gepäckschäden und mangelhafter Ersatz

Unzureichende Kundenkommunikation

Schwierigkeiten mit der Rückgabepolitik

Perfekter Service, freundlich und hilfsbereit

Schnelle und professionelle Hotline, keine weiteren Kosten bei Umbuchung

Extrem Kinderfreundlich, spezielle Mahlzeiten für Kinder

Gratis WM Qatar Schlafanzüge auf dem Flug

Schlechtes Krisenmanagement

Geld ohne Leistung behalten

Diebstahl von Taschen und Schminktasche

Beschädigte Koffer und Desinteresse seitens der Fluggesellschaft

Kunden übernehmen die Kosten

Unbequeme Erfahrung

Hohe Gebühren für Extragepäck

Keine klaren Hinweise auf doppelte Preise am Schalter

Entertainment System zu alt

Filme sind veraltet

Service abhängig von Mitarbeitern

Unfreundlicher Service

Zuvorkommender Service

Enge Sitze mit viel Beinfreiheit

Große Toiletten

Buchungspreis variiert

Guter Wifi-Service im Flug

Raubrittertum

Exit-Row-Sitz nicht erhalten trotz Buchung und Bezahlung

Fußraum fehlte beim Ersatz-Sitz

Sitz blieb trotzdem frei

Airline verweigerte Rückerstattung unter fadenscheinigen Gründen

Service war sonst gut

Flug inklusive Verpflegung in Ordnung

Bestpreisgarantie bei Direktbuchung

Kein Geld seit einem Jahr erhalten

Angebot eines 50%-Gutscheins als Entschuldigung

Kein Lounge-Zugang trotz bezahltem Gutschein

Teure Extras und Abzocke

Warte immer noch auf mein Geld

Kaputter Koffer und bezahltes Wifi, das nicht funktioniert

Stunden in der Warteschleife am Telefon, das NIEMAND entgegennimmt

Unzählige emails, jede Kontaktperson ist nicht zuständig, nicht funktionierende Links

Niemand meldet sich zurück

Ich fliege in Business Class, welche niemals die Qualität der Singapore Airlines erreicht

Enge Sitzbreite

Nonstop enger Körperkontakt zum Sitznachbarn

Bequemes Zurücklehnen unmöglich

Vernünftige Bestuhlung beim Hinflug

Mail-Anfrage nicht beantwortet

Hotline nicht erreichbar

Rückmeldung per Mail unbeantwortet

Unsicherheit über gebuchten Flug

Unmögliche Umbuchung der Airline

Flüge wurden verschoben ohne Erreichung des Anschlussfluges

Rückflüge über 48 Stunden angeboten

Urlaub musste storniert werden

Nicht empfehlenswert

Zeitpunkt des Abflugs geändert

Weiterflug nicht angepasst

Neun Stunden Wartezeit

Passagierrechte nicht eingehalten

Keine Antwort auf E-Mails

Nicht die beste Fluggesellschaft der Welt

Keine weiteren Buchungen möglich

Gute Erfahrungen in der Vergangenheit

Sitzplatzreservierung wurde willkürlich auseinander gerissen

Beschwerde mit Geld zurück wurde nicht ernst genommen

Abzocke

Grausamer Flug

Teure Preise

Unbequeme Sitze

Chaos beim Transfer

Fleckige Stoffsitze in der Business Class

Beschädigtes Kofferschloss in Colombo

Tragegriff am Koffer herausgerissen

Keine Reaktion seit 1 Monat auf Schadenmeldung

Flug nach Australien wurde storniert

Tickets für je 4.800 Euro verkauft

Beschwerde abgewiesen mit falscher Begründung

Sitze für je 4.800 Euro angeboten trotz Stornierung

Q-Suite gebucht und nicht erhalten

Gegen Zahlung gebuchte Sitzplätze werden ohne Rücksprache getauscht

Service beim Flug von Kapstadt nach Doha sehr schlecht

Brille im Flugzeug vergessen und nach 2 Wochen immer noch keine Antwort von Qatar

Miserabler Service an Bord

Renovierungsbedürftiges Flugzeuginterieur

Nicht verstellbarer Sitz für 6 Stunden

Keine angemessene Alternative angeboten

Keine Reaktion auf Beschwerde

Nahezu alles schlecht

Internetauftritt und Buchungsmaschine ist eine Katastrophe

Am Wochenende gibt es keine deutschen Mitarbeiter am Tel

Deutsch ist kaum zu verstehen

Englisch am WE ist auch nicht besser

Koffer geschrottet und reagieren seit Wochen nicht mehr

Emirates verdient den Titel 'weltbeste airline'

Magen Darm Virus abbekommen

Rückflug Probleme beim einchecken

Familien auf getrennte Plätze verteilt

Platzwahl im Flugzeug schwierig

Illegale Geschäftspraktiken

Falscher Zielflughafen

Keine Rückerstattung möglich

Angenehme Überraschung

Sitze zu eng und hart, keine Beinfreiheit

Plätze nicht zusammen

Unfreundlich

Null Service

Online Check-in geht nicht

Auskunft bei der Hotline 'Du gehen Flughafen'

Wann öffnet der Schalter am Flughafen '1 Stunde vorher'

Sehr kurzfristig, dann kommen Du 2 Stunden früher

Das soll die Beste Fluglinie der Welt sein? Nie wieder Qatar

Völlig überbewertet

Reine Abzocke und schlechter Service

App taugt nichts und die Webseite hat auch oft Probleme

Alles nur Marketing Bullshit