4.0

Premium-Furniture

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 4 für Premium-Furniture basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Premium-Furniture gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Lieferung

Die Lieferung von Premium-Möbeln weist sowohl positive als auch negative Aspekte auf. Positiv ist der freundliche und hilfsbereite Service, transparente Preisgestaltung und pünktliche Einhaltung der Zeitangaben (30%). Zudem wird eine effiziente Arbeitsweise und eine Demonstration des funktionierenden Geräts bei der Übergabe geboten. Allerdings treten auch Probleme wie unzuverlässige und verspätete Lieferungen auf, sowie fehlende Informationen zur Lieferzeit und mangelnde Unterstützung beim Tracking (70%). Es kann zu langen Lieferzeiten und Schwierigkeiten bei der Kommunikation kommen, was Verbesserungspotenzial aufzeigt.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
3.4
Grade
👍21👎99

Key Insights

"Keine Lösungsversuche vor Ort, nur Einschicken angeboten"

"Keine alternativen Optionen vorgeschlagen"

"Keine Bemühung um Problembehebung vor Ort"

"Versendet defekte Produkte"

"Rücksendung erforderlich"

"Versand dauert deutlich länger als angegeben"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Chris Huber 8. Mai 2024

Mitarbeiter unfreundlich und inkompetent

Keine Lösungsversuche vor Ort, nur Einschicken angeboten

Mangelnde technische Kenntnisse des Personals

Keine individuelle Beratung erhalten

Keine alternativen Optionen vorgeschlagen

Keine Bemühung um Problembehebung vor Ort

6.0
Andreas Zoe 7. Mai 2024

Versendet defekte Produkte

Ladezustand bei 0%

Rücksendung erforderlich

2.0

Versand dauert deutlich länger als angegeben

Man bekommt auf Mails keine Reaktion

Personal scheint überfordert

Bei Reparaturwunsch wird man abgewimmelt

2.0
Franz stark 7. April 2024

Wartezeit von 5 Wochen

Unmöglich zu stornieren

Keine Kommunikation über Lieferzeit

Schlechter Kundenservice

2.0
stefan vater 28. März 2024

keine kulante Lösung

hilfloser Support

haltlose Versprechungen

schlechte Lieferung

2.0
Fortnite Ficken 25. März 2024

Leider keine genaue Preisangabe

Hohe Preisunterschiede im Vergleich zu anderen Anbietern

Unklare Angaben zu Produktkapazität

Mangelnde Transparenz bei Preisen

2.0
JuRa 11. März 2024

Display defekt nach Akkutausch

10.0
Rudolf Weber 31. Jänner 2024

Freundlicher und hilfsbereiter Service

Transparente Preisgestaltung und Einhaltung der Zeitangaben

Professionelle Beratung und Unterstützung bei der Softwareinstallation

Effiziente Arbeitsweise und Demonstration des funktionierenden Geräts bei der Übergabe

2.0
Markus Wagner 30. Dezember 2023

Keine Umtauschmöglichkeit für defektes Produkt.

Schlechte Kundenfreundlichkeit.

Produkt funktioniert nicht.

AirPods müssen zur Reparatur eingeschickt werden.

8.0
Johannes Grof 19. Dezember 2023

Schnelle Lieferung

Tracking der Bestellung nicht möglich

Mangelhafte Unterstützung beim Tracking

Unwissenheit des Supports über Versandstatus

Angemessener Preis

2.0
Adis Majstorovic 5. Dezember 2023

Uprava menjave ni mogoča en dan pozneje

Upravitelj je rekel, naj ne prihajajo več, kličejo ali pišejo e-pošto

absolutna nevljudnost

Naročila od zdaj naprej samo neposredno pri trgovini Apple Store

2.0
Lukas.O 21. November 2023

Unzuverlässige Lieferung

Fehlinformation über Lagerbestand

Mangelnde Transparenz bei Bestellstatus

Verspätete Lieferung

2.0
Lukas Steininger 8. November 2023

Keine Info zum Liefertermin

Wartezeit auf das Gerät

Alles gleich zahlen müssen

Hilfsportal nicht gut

2.0
Paur Liliane 4. November 2023

Bestellverzögerung

Unklare Bestellinfo

Fehlende Paketnummer

Falscher Bildungsrabatt

4.0
Johann Staudigl 26. September 2023

Apple Pen pokvarjen po 3 mesecih.

Odstop zavrnjen, je treba poslati

Ekstremno počasna obdelava in upravitelj je bil na premoru, ko sem se hotel pritožiti (15:30)

Sicer zadovoljen, tokrat ne!

2.0
Martina Gaugusch 19. Juli 2023

Nemogoče se je telefonsko povezati s trgovino

10.0
Willibald Kaier 23. April 2023

Zelo zadovoljni s skrbjo zaposlenih. Super prijazni, zelo kompetentni in si je vzeli več kot dovolj časa za nas. Zlasti Mary s svojim znanjem.

Odlična izkušnja, za priporočilo.

Najlepša hvala.

2.0
Klaus Sattler 17. April 2023

Slabo svetovanje in prodaja napačnih izdelkov

Ni zamenjave za napačne izdelke v trgovini

Aroganten zaposlen

Ni možnosti vračila okvarjenih izdelkov

2.0
Saskia Engelbrecht 27. März 2023

Inkompetente Verkäufer und arrogantes Personal

Ungenauigkeit bei Lieferdatum

Fehlende Information und Betreuung

2.0
affen reizer 21. März 2023

Dolgi dobavni roki brez sledenja pošiljk

Slaba storitev za stranke

10.0
Hellin 5. Dezember 2022

Nadvse hiter prevoz!

2.0
Dive Dude 5. Dezember 2022

Abgelehnt.

Freundin und Freunde (Acht Täuber) wurden auch allesamt abgelehnt.

Tolles System.

Finger weg - Zeitverschwendung.

2.0
Uschi Ba. 8. November 2022

Antrag abgelehnt

2.0
Magda 12. August 2022

Schwache Beratung

Datensicherung nicht möglich

Mangelnde Reparaturmöglichkeiten

10.0
Kunde 2. August 2022

Professionelle und schnelle Reaktion auf Anfragen

Schneller Versand der Rechnung

Hohe Kundentreue

2.0
Don Ssetto 26. Juni 2022

Schneller Reparaturservice.

Hohe Preise.

2.0
Meric 14. Juni 2022

Warte seit 7 Monaten auf mein MacBook.

Kundendienst konnte mir nie sagen, wann Bestellung ankommen wird.

Falsches MacBook zugeschickt bekommen.

2.0
Ilja Czebulla 24. März 2022

Mangel an Informationen zur Lieferung.

Lange Lieferzeit.

Ungenaue Produktverfügbarkeit.

2.0
Christian 11. März 2022

Preise.

Beschränkte Einlösung von Gutscheinen.

Keine Preisreduktion beim Einlösen des Gutscheins.

Notwendigkeit, physischen Shop aufzusuchen.

Keine Preisflexibilität durch Verkäufer.

2.0
Klaus Donat 9. Februar 2022

Mesecev dolgi dobavni roki

Brez obžalovanja ali opravičila

Takojšnje plačilo je potrebno, naročilo je prejeto šele po mesecih

10.0
Manuel Friesi 1. Dezember 2021

Sehr schnelle Lieferung.

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Hilfsbereiter Kundenservice.

Benutzerfreundliche Website.

10.0
Verena M. 1. Dezember 2021

Schnelle Lieferung

Neutrale gute Verpackung

Sehr schnelle Bearbeitungszeit

Kann den Online-Shop weiterempfehlen

2.0
KN 25. November 2021

Leider schwacher Kundenservice.

Falsche Farbe geliefert trotz telefonischer Rücksprache.

Verwirrende Kommunikation zwischen Mitarbeitern.

Keine Flexibilität bei der Lösung des Problems.

2.0
BARTKE 8. November 2021

Lieferschwierigkeiten.

2.0
pj 2. Oktober 2021

Schlechteste Einkaufserlebnis

8.0
manfred zotter 2. August 2021

Kein Service für Unternehmer

10.0
Consumer 20. Juli 2021

Sehr schneller Versand

Unglaublich schneller Versand

Bildungsrabatt als Lehramtsstudentin

Tolle Abwicklung

2.0
Katharina Prinz 12. Juli 2021

Schlechtes Service - null Kulanz.

Ein neues Mac Book Air, das ohne Grund regelmäßig abstürzt, zur Überprüfung hingebracht.

Volle Gewährleistung, da neu.

Dann finden die Techniker keinen Fehler und verlangen dafür 89 Euro.

Sehr verärgert, kaufe dort nie wieder!

2.0
Michael Wiesmayr 10. Juli 2021

Tragtasche kostenpflichtig.

Verkäufer unfreundliches Verhalten.

8.0
Melanie Schütz 9. Juni 2021

Guter Service bei McShark

DPD ist eine Zumutung

2.0
PS 9. April 2021

Keine Information zur Lieferzeit

Keine PickUp-Möglichkeit im Lockdown

Inkompetente Mitarbeiter; Falsche Lieferadresse

Hoher Preis; Selbstabholung erforderlich

4.0
Arlena 25. März 2021

Inkompetente Angestellte und falsche Produkte verkauft.

Lange Wartezeiten und mangelnde Kommunikation bei Reparaturen.

Nur Zubehör, keine großen Geräte.

4.0
Suzana 24. März 2021

Schlechte Verpackung

Plastikackerl anstelle von Papiersackerl

Mangelnde Größenauswahl bei Verpackung

Abwesenheit von Einkaufserlebnis im Shop

2.0
Michelle Helleport 8. Februar 2021

Lange Lieferzeit und fehlende Kommunikation

Schlechter Kundenservice und verzögerte Rückerstattung

2.0
Rosalyn Moreau 4. Februar 2021

Dostava se zamuja

Slaba komunikacija

2.0
Benny Bürger 4. Februar 2021

Dostava traja veliko dlje kot navedeno

Slaba storitev strank

Denar je bil odprt, vendar blago ni bilo prejeto

Samodejni odgovori so posmeh strankam

2.0
Patrick Mekhail 3. Februar 2021

Unfähige Lügner

2.0
Maria Ondra 31. Jänner 2021

Ich warte noch immer auf meine Bestellung.

Keinerlei Informationen zur Zustellung.

Hotline nicht erreichbar.

Postfach von MCshark voll.

Schwierigkeiten bei der Stornierung der Bestellung

Total ratlos.

Fehlende Informationen über den Bestellstatus

Dringender Bedarf für die Firma.

Keine Reaktion auf Bewertung

2.0
Jürgen K. 29. Jänner 2021

Lange Lieferzeit.

Schwierigkeiten beim Rücktritt vom Vertrag.

2.0
Drei B. 24. Jänner 2021

Lange Lieferzeiten

Unzuverlässig

Schlechte Kommunikation

Schlechte Rückerstattung

2.0
Romana Lang 22. Jänner 2021

Najboljši je bil odmorjen po dolgem čakanju

Denar naj bi bil prenakazan, vendar ni sledu

2.0
Alexandra 21. Jänner 2021

Warten auf Rückerstattung des Kaufpreises nach Stornierung.

2.0
Karl Englisch 21. Jänner 2021

Langsame Lieferung

Schlechter Kundenservice

Hohe Preise

Mangelnde Kommunikation

6.0
Jaan Tamm 19. Jänner 2021

Lange Lieferzeit

Ausweichende Antwort auf Anfragen

Ignorieren von schriftlichen Bitten um Angabe einer Lieferzeit

Produkt wurde letztendlich geliefert

2.0
M G 15. Jänner 2021

Ni dostave

zelo slaba oskrba s strankami

2.0
Hans 14. Jänner 2021

Miserabler Kundendienst

Lieferung nicht eingetroffen trotz Zusage vor Weihnachten

Keine schriftliche Rückmeldung über den Stand der Bearbeitung

Kontaktaufnahme über die Hotline nicht möglich

Rechtlich vorgehen müssen

Finger von diesem unseriösen Unternehmen lassen

6.0
Herr Reinhard Loth 13. Jänner 2021

Apple Macbook air z M1 procesorjem je bil naročen

Dostava se zaradi korone zamuja

Na spletu ni možnosti za preklic

Čakalni čas se je podaljšal zaradi pomanjkanja možnosti za preklic

2.0
Tobias Luger 13. Jänner 2021

Najslabša izkušnja

30 dni brez odziva, brez blaga

Ni mogoče odpovedati po pisnem preklicu

Prompt račun prejet po pisnem preklicu

2.0
Zeljko Markovic 11. Jänner 2021

Kein Produkt geliefert.

Keine Rechnung erhalten.

Mangelnde Informationen über Lieferung.

2.0
Robert 9. Jänner 2021

Unzufrieden - keine Ware seit einem Monat - kein Support

Unzufrieden - kein Support erreichbar - keine Lieferzeiten

Kein Liefertermin nach einem Monat

Keine Antworten von Support

4.0
Chiller Ci 9. Jänner 2021

Lieferzeit nicht wie angegeben

Lange Lieferzeit durch Lockangebote

Fehlende Kommunikation über Lieferzeiten

Empfehlung auf kurze Lieferzeiten zu verzichten

2.0
Ewald 8. Jänner 2021

Lange Lieferzeit

Fehlende Kommunikation

Unbeantwortete Stornierung

Fehlende Rückerstattung

4.0
Johannes Bramb�ck 6. Jänner 2021

Lange Lieferzeit

Mangelnde Kommunikation

Falsche Lieferzeitangabe

Unnötige Massenmails

Enttäuschende Erfahrung

2.0
Niko Zeinhofer 5. Jänner 2021

Lange Lieferzeiten.

Schlechter Kundenservice.

Keine Antwort auf E-Mails.

Hohe Preise im Vergleich zu Apple.

2.0
Friederike Weinhandl 5. Jänner 2021

unprofessionell

lange Wartezeiten

sinnlose Entschädigung

Bestellung storniert ohne Benachrichtigung

kein Verlass auf Informationen

2.0
Norbert Herbrik 4. Jänner 2021

Langsame Lieferung

Schlechter Kundenservice

Hohe Preise

Unzureichende Kommunikation

2.0
Keine Idee 3. Jänner 2021

Unpünktliche Lieferung und schlechter Kundensupport

2.0
Kunde 29. Dezember 2020

Zastoja v dostavi

nobenih informacij o dostavi

samo avtomatiziran odgovor

delajo z mojim denarjem pred dostavo

2.0
Gianni Caldera 27. Dezember 2020

Geld sofort abgebucht, Produkt nicht erhalten, Onlineshop Chaos

Warte seit knapp 2 Monaten auf das MacBook, nur Vertröstungsemails

2.0
Stefan 23. Dezember 2020

Nie wieder McShark.

Warte bereits über 1 Monat auf mein MacBook Pro.

Geld wird gleich bei Kauf abgezogen, auf die Ware muss man dann warten.

Einfach nur ein Armutszeugnis für dieses Unternehmen.

8.0
Kevin Hufnagl 23. Dezember 2020

Schlechte Kommunikation

Späte Lieferung

Keine Stornierungsmöglichkeit bei RAM-Auswahl

Bessere Serviceerfahrung bei Apple direkt

2.0
TS 23. Dezember 2020

Mangelnde Kommunikation und unklare Lieferzeiten

Hohe Kosten für Rücksendung

Schlechter Kundenservice und schwierige Kontaktaufnahme

Keine Verbindung zwischen Online- und stationärem Shop

Unfreundlich und inkompetent

2.0
Gülli 22. Dezember 2020

Lieferzeit viel länger als angegeben.

Schlechte Kommunikation.

Schlechter Kundenservice.

Keine Rückerstattung bei Fehlern.

2.0
David Wendefilm 21. Dezember 2020

Roki dobave niso bili spoštovani

Najslabša služba za stranke

Ni stika po telefonu

Ni informacij na e-poštna vprašanja

2.0
Daniel Däubl 21. Dezember 2020

Lieferzeitverspätung

Unmöglich zu stornieren

Schlechter Kundenservice

Hohe Abbuchung vor Lieferung

10.0
Peter Jaritz 19. Dezember 2020

Schnelle Lieferung

Freundlicher Service und kompetente Beratung

Gute Verfügbarkeit von Produkten

Positive Erfahrung mit Mitarbeiter in der Filiale

2.0
Andi 17. Dezember 2020

Schlechteste Unternehmen ever

Komplette Frechheit

Locken mit Angeboten die sie nicht bedienen können

Reden sich auf Apple aus

Gerät ist woanders schon lagernd

Finger Weg

2.0
Luki Luki 16. Dezember 2020

Nicht seriöses Verhalten und unzureichende Lieferung

2.0
Vic Toria 16. Dezember 2020

Absolut unseriös

0 Sterne vergeben

Keine Lieferung erhalten

Kein voraussichtliches Lieferdatum

Stornierung nicht möglich

Keine Reaktion auf schriftliche Stornierung per Mail

Rechtliche Schritte einleiten müssen

2.0
JdeB 16. Dezember 2020

Denar dajejo, ne prevzemajo odgovornosti

Ni koristnih povratnih informacij

Ni sodelovanja

Ni možnosti povratne informacije

Božična kartica za tisk

Šalo in smešno

2.0
Hannes Dalla-Via 15. Dezember 2020

Nepoučni časi dostave

Šibka spletna telefonska pomoč

Pomanjkanje profesionalnosti

2.0
Kunde 15. Dezember 2020

Unverschämtes Verhalten des Unternehmens gegenüber Kunden

Schnelle Zahlung, aber keine rechtzeitige Lieferung

Entschuldigung nur in Form einer Weihnachtskarte

Bestellung aufgrund von Produktionsstopp storniert

Lockangebote mit Rabatten, aber keine Lieferung. Den Kunden täuschen.

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