4.0

Premium-Furniture

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 4 für Premium-Furniture basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Premium-Furniture gefunden haben:

– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kommunikation

Premium-Möbel hat viele positive Aspekte, wie z.B. kompetente Mitarbeiter, transparente Preisgestaltung und schnelle Reparaturen zu fairen Preisen. Die effiziente Arbeitsweise und freundlicher Service in den Filialen sind ebenfalls lobenswert. Allerdings gibt es auch einige negative Punkte wie nicht-reaktive Kommunikation auf Mails, fehlende Paketnummern und lange Lieferzeiten ohne klare Information. Keine genaue Preisangabe und unzuverlässige Lieferungen trüben leider das Kundenerlebnis. (25%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
3.6
Grade
👍22👎113

Key Insights

✓

"Die Mitarbeiter waren kompetent und gut beraten"

✗

"Keine alternativen Optionen vorgeschlagen"

✗

"Versand dauert deutlich länger als angegeben"

✗

"Man bekommt auf Mails keine Reaktion"

✗

"Verstehe nicht, wie man so arbeiten kann"

✗

"Leider keine genaue Preisangabe"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Andreas Richter9. Mai 2024
✓

Die Mitarbeiter waren kompetent und gut beraten

2.0
Chris Huber8. Mai 2024
✗

Mitarbeiter unfreundlich und inkompetent

✗

Keine Lösungsversuche vor Ort, nur Einschicken angeboten

✗

Mangelnde technische Kenntnisse des Personals

✗

Keine individuelle Beratung erhalten

✗

Keine alternativen Optionen vorgeschlagen

✗

Keine Bemühung um Problembehebung vor Ort

2.0
Christian Hatzenbichler12. April 2024
✗

Versand dauert deutlich länger als angegeben

✗

Man bekommt auf Mails keine Reaktion

✗

Personal scheint überfordert

✗

Bei Reparaturwunsch wird man abgewimmelt

2.0
Marlene Oberbauer9. April 2024
✗

Man wird nicht begrüßt

✗

Man wird nicht beachtet

✗

Für einen Kunden brauchen sie 3 Mitarbeiter

✗

Verstehe nicht, wie man so arbeiten kann

✓

Dann gebe ich mein Geld anderswo aus

✗

Werde da keinen Fuß mehr reinsetzen

2.0
Fortnite Ficken25. März 2024
✗

Leider keine genaue Preisangabe

✗

Hohe Preisunterschiede im Vergleich zu anderen Anbietern

✗

Unklare Angaben zu Produktkapazität

✗

Mangelnde Transparenz bei Preisen

2.0
Harald20. März 2024
✗

Preisüberteuerung

✗

Fehlinformationen über Reparaturkosten

✗

Hohe Angebotskosten bei Ablehnung der Reparatur

✗

Mangelnde Transparenz bei Preisgestaltung

10.0
Rudolf Weber31. Jänner 2024
✓

Freundlicher und hilfsbereiter Service

✓

Transparente Preisgestaltung und Einhaltung der Zeitangaben

✓

Professionelle Beratung und Unterstützung bei der Softwareinstallation

✓

Effiziente Arbeitsweise und Demonstration des funktionierenden Geräts bei der Übergabe

10.0
Alexander Höcher24. Jänner 2024
✓

Schnelle Reparatur zu fairen Preisen

10.0
Marie Bauernfeind20. Jänner 2024
✓

Unglaublich gute Hilfe und sehr nette Beratung

✓

Fehler des Laptops herausfinden können

8.0
Johannes Grof19. Dezember 2023
✓

Schnelle Lieferung

✗

Tracking der Bestellung nicht möglich

✗

Mangelhafte Unterstützung beim Tracking

✗

Unwissenheit des Supports über Versandstatus

✓

Angemessener Preis

10.0
Mark Huber18. Dezember 2023
✓

Super schnelles und aufmerksames Personal.

✗

Hohe Preise für Schrott-Handy.

2.0
Adis Majstorovic5. Dezember 2023
✗

Uprava menjave ni mogoča en dan pozneje

✗

Upravitelj je rekel, naj ne prihajajo več, kličejo ali pišejo e-pošto

✗

absolutna nevljudnost

✗

Naročila od zdaj naprej samo neposredno pri trgovini Apple Store

2.0
Lukas.O21. November 2023
✗

Unzuverlässige Lieferung

✗

Fehlinformation über Lagerbestand

✗

Mangelnde Transparenz bei Bestellstatus

✗

Verspätete Lieferung

10.0
Alice Sendera Dr.17. November 2023
✓

Hervorragende Beratung!

2.0
Lukas Steininger8. November 2023
✗

Keine Info zum Liefertermin

✗

Wartezeit auf das Gerät

✗

Alles gleich zahlen müssen

✗

Hilfsportal nicht gut

2.0
Paur Liliane4. November 2023
✗

Bestellverzögerung

✗

Unklare Bestellinfo

✗

Fehlende Paketnummer

✗

Falscher Bildungsrabatt

2.0
maria turke30. Oktober 2023
✗

Zaračunani brez omembe 40,- za predračun

4.0
Johann Staudigl26. September 2023
✗

Apple Pen pokvarjen po 3 mesecih.

✗

Odstop zavrnjen, je treba poslati

✗

Ekstremno počasna obdelava in upravitelj je bil na premoru, ko sem se hotel pritožiti (15:30)

✓

Sicer zadovoljen, tokrat ne!

2.0
Martina Gaugusch19. Juli 2023
✗

Nemogoče se je telefonsko povezati s trgovino

10.0
Roswitha Pichler18. Juli 2023
✓

Analytische und kompetente Art

✓

Serviceorientierte

✓

Freundliche Beratung

10.0
Willibald Kaier23. April 2023
✓

Zelo zadovoljni s skrbjo zaposlenih. Super prijazni, zelo kompetentni in si je vzeli več kot dovolj časa za nas. Zlasti Mary s svojim znanjem.

✓

Odlična izkušnja, za priporočilo.

✓

Najlepša hvala.

2.0
Christine L.17. April 2023
✗

Null Service

✗

Massive Probleme nach dem Kauf

✗

Erfolgloser Versuch des Zurücksetzens auf Werkseinstellungen

✗

Schlechte Rücknahmepolitik

2.0
Saskia Engelbrecht27. März 2023
✗

Inkompetente Verkäufer und arrogantes Personal

✗

Ungenauigkeit bei Lieferdatum

✗

Fehlende Information und Betreuung

2.0
affen reizer21. März 2023
✗

Dolgi dobavni roki brez sledenja pošiljk

✗

Slaba storitev za stranke

2.0
Alexander Achatz10. Februar 2023
✗

Keinerlei Service

✗

Mangelhafte Kommunikation

✗

Fehlende Lösung nach 7 Wochen

✗

Ignorieren von Garantie und Gewährleistung

✗

Keine Adresse zur Rücksendung erhalten

✗

Inkassobüro trotz Bestätigung offener Forderung

2.0
Dive Dude5. Dezember 2022
✗

Abgelehnt.

✗

Freundin und Freunde (Acht Täuber) wurden auch allesamt abgelehnt.

✓

Tolles System.

✗

Finger weg - Zeitverschwendung.

2.0
Uschi Ba.8. November 2022
✗

Antrag abgelehnt

10.0
Edda Böhm21. September 2022
✓

Zelo prijazni gospodje! Najboljša prijaznost do strank! Ravno zaradi tega kupujem izključno izdelke Apple.

✓

Kot digitalna priseljena oseba sem odvisen od tega.

✗

2.0
Jlanda14. September 2022
✗

Inkompetentes Personal

✗

Warten auf den Kollegen

✗

Aussage zur Reparatur

2.0
Yo31. August 2022
✗

Nichts als Abzocke und sehr schlechte Auskunft.

✗

Produkte im Onlineshop günstiger als im Store.

✓

Wollte einen Kauf über Amazon vermeiden da ich Amazon problematisch finde.

✗

Jedoch ist es bei mir jetzt die einzige Option die nicht überteuert ist.

✗

Ich empfehle einen großen Bogen um Mc Shark zu machen.

✗

Bin sehr enttäuscht.

2.0
Johannes Prokop29. August 2022
✗

Slaba storitev za stranke

✗

draga steklena folija se ločuje po kratkem času

✗

pomanjkanje prijaznosti do strank in rešitev predlogov

10.0
Kunde2. August 2022
✓

Professionelle und schnelle Reaktion auf Anfragen

✓

Schneller Versand der Rechnung

✓

Hohe Kundentreue

2.0
Betty R20. Juli 2022
✗

Ungutes Verhalten des Verkäufers

✗

Verkauf eines Gutscheins ohne Information

✗

Keine Rückerstattung der Anzahlung

2.0
Meric14. Juni 2022
✗

Warte seit 7 Monaten auf mein MacBook.

✗

Kundendienst konnte mir nie sagen, wann Bestellung ankommen wird.

✗

Falsches MacBook zugeschickt bekommen.

2.0
Ilja Czebulla24. März 2022
✗

Mangel an Informationen zur Lieferung.

✗

Lange Lieferzeit.

✗

Ungenaue Produktverfügbarkeit.

2.0
Rikki Kennedy17. Februar 2022
✗

Unfreundliches Personal und mangelnde Geduld.

✗

Respektlose Behandlung älterer Kunden.

✗

Wünscht sich mehr Respekt bei der Interaktion.

2.0
Klaus Donat9. Februar 2022
✗

Mesecev dolgi dobavni roki

✗

Brez obžalovanja ali opravičila

✓

Takojšnje plačilo je potrebno, naročilo je prejeto šele po mesecih

✗

2.0
KN25. November 2021
✗

Leider schwacher Kundenservice.

✗

Falsche Farbe geliefert trotz telefonischer Rücksprache.

✗

Verwirrende Kommunikation zwischen Mitarbeitern.

✗

Keine Flexibilität bei der Lösung des Problems.

2.0
herbert panek15. November 2021
✓

Usmerjena k strankam in strokovno usposobljena v trgovini Apple-Store Kärntnerstraße

2.0
BARTKE8. November 2021
✗

Lieferschwierigkeiten.

2.0
Zensierter16. Oktober 2021
✗

Null Kompetenz

✗

arrogant

✗

Obergscheite am Werke

✗

doof geschwätzt

✗

inkompetent

✗

hilflos

✗

vom Apfel beseelt

2.0
pj2. Oktober 2021
✗

Schlechteste Einkaufserlebnis

2.0
Michael Wiesmayr10. Juli 2021
✗

Tragtasche kostenpflichtig.

✗

Verkäufer unfreundliches Verhalten.

8.0
Melanie Schütz9. Juni 2021
✓

Guter Service bei McShark

✗

DPD ist eine Zumutung

2.0
PS9. April 2021
✗

Keine Information zur Lieferzeit

✗

Keine PickUp-Möglichkeit im Lockdown

✗

Inkompetente Mitarbeiter; Falsche Lieferadresse

✗

Hoher Preis; Selbstabholung erforderlich

4.0
Arlena25. März 2021
✗

Inkompetente Angestellte und falsche Produkte verkauft.

✗

Lange Wartezeiten und mangelnde Kommunikation bei Reparaturen.

✓

Nur Zubehör, keine großen Geräte.

2.0
Glenn8. Februar 2021
✗

unzufrieden

2.0
Michelle Helleport8. Februar 2021
✗

Lange Lieferzeit und fehlende Kommunikation

✗

Schlechter Kundenservice und verzögerte Rückerstattung

2.0
Peter R4. Februar 2021
✓

Rücktrittsfrist von 14 Tagen

2.0
Rosalyn Moreau4. Februar 2021
✗

Dostava se zamuja

✗

Slaba komunikacija

2.0
Patrick Mekhail3. Februar 2021
✗

Unfähige Lügner

2.0
Maria Ondra31. Jänner 2021
✗

Ich warte noch immer auf meine Bestellung.

✗

Keinerlei Informationen zur Zustellung.

✗

Hotline nicht erreichbar.

✗

Postfach von MCshark voll.

✗

Schwierigkeiten bei der Stornierung der Bestellung

✗

Total ratlos.

✗

Fehlende Informationen über den Bestellstatus

✗

Dringender Bedarf für die Firma.

✗

Keine Reaktion auf Bewertung

2.0
Drei B.24. Jänner 2021
✗

Lange Lieferzeiten

✗

Unzuverlässig

✗

Schlechte Kommunikation

✗

Schlechte Rückerstattung

2.0
Romana Lang22. Jänner 2021
✗

Najboljši je bil odmorjen po dolgem čakanju

✗

Denar naj bi bil prenakazan, vendar ni sledu

2.0
Alexandra21. Jänner 2021
✗

Warten auf Rückerstattung des Kaufpreises nach Stornierung.

2.0
Karl Englisch21. Jänner 2021
✗

Langsame Lieferung

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Hohe Preise

✗

Mangelnde Kommunikation

6.0
Jaan Tamm19. Jänner 2021
✗

Lange Lieferzeit

✓

Ausweichende Antwort auf Anfragen

✗

Ignorieren von schriftlichen Bitten um Angabe einer Lieferzeit

✓

Produkt wurde letztendlich geliefert

2.0
Hans14. Jänner 2021
✗

Miserabler Kundendienst

✗

Lieferung nicht eingetroffen trotz Zusage vor Weihnachten

✗

Keine schriftliche Rückmeldung über den Stand der Bearbeitung

✗

Kontaktaufnahme über die Hotline nicht möglich

✗

Rechtlich vorgehen müssen

✗

Finger von diesem unseriösen Unternehmen lassen

6.0
Herr Reinhard Loth13. Jänner 2021
✓

Apple Macbook air z M1 procesorjem je bil naročen

✗

Dostava se zaradi korone zamuja

✗

Na spletu ni možnosti za preklic

✗

Čakalni čas se je podaljšal zaradi pomanjkanja možnosti za preklic

2.0
Zeljko Markovic11. Jänner 2021
✗

Kein Produkt geliefert.

✗

Keine Rechnung erhalten.

✗

Mangelnde Informationen über Lieferung.

2.0
Robert 9. Jänner 2021
✗

Unzufrieden - keine Ware seit einem Monat - kein Support

✗

Unzufrieden - kein Support erreichbar - keine Lieferzeiten

✗

Kein Liefertermin nach einem Monat

✗

Keine Antworten von Support

4.0
Chiller Ci9. Jänner 2021
✗

Lieferzeit nicht wie angegeben

✗

Lange Lieferzeit durch Lockangebote

✗

Fehlende Kommunikation über Lieferzeiten

✓

Empfehlung auf kurze Lieferzeiten zu verzichten

2.0
Ewald8. Jänner 2021
✗

Lange Lieferzeit

✗

Fehlende Kommunikation

✗

Unbeantwortete Stornierung

✗

Fehlende Rückerstattung

4.0
Johannes Bramb�ck6. Jänner 2021
✗

Lange Lieferzeit

✗

Mangelnde Kommunikation

✗

Falsche Lieferzeitangabe

✗

Unnötige Massenmails

✗

Enttäuschende Erfahrung

2.0
Niko Zeinhofer5. Jänner 2021
✗

Lange Lieferzeiten.

✗

Schlechter Kundenservice.

✗

Keine Antwort auf E-Mails.

✗

Hohe Preise im Vergleich zu Apple.

2.0
Friederike Weinhandl5. Jänner 2021
✗

unprofessionell

✗

lange Wartezeiten

✗

sinnlose Entschädigung

✗

Bestellung storniert ohne Benachrichtigung

✗

kein Verlass auf Informationen

2.0
Norbert Herbrik4. Jänner 2021
✗

Langsame Lieferung

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Hohe Preise

✗

Unzureichende Kommunikation

2.0
Kunde29. Dezember 2020
✗

Zastoja v dostavi

✗

nobenih informacij o dostavi

✗

samo avtomatiziran odgovor

✗

delajo z mojim denarjem pred dostavo

2.0
Gianni Caldera27. Dezember 2020
✗

Geld sofort abgebucht, Produkt nicht erhalten, Onlineshop Chaos

✗

Warte seit knapp 2 Monaten auf das MacBook, nur Vertröstungsemails

8.0
Kevin Hufnagl23. Dezember 2020
✗

Schlechte Kommunikation

✗

Späte Lieferung

✓

Keine Stornierungsmöglichkeit bei RAM-Auswahl

✓

Bessere Serviceerfahrung bei Apple direkt

2.0
TS23. Dezember 2020
✗

Mangelnde Kommunikation und unklare Lieferzeiten

✗

Hohe Kosten für Rücksendung

✗

Schlechter Kundenservice und schwierige Kontaktaufnahme

✗

Keine Verbindung zwischen Online- und stationärem Shop

✗

Unfreundlich und inkompetent

2.0
Gülli22. Dezember 2020
✗

Lieferzeit viel länger als angegeben.

✗

Schlechte Kommunikation.

✗

Schlechter Kundenservice.

✗

Keine Rückerstattung bei Fehlern.

2.0
David Wendefilm21. Dezember 2020
✗

Roki dobave niso bili spoštovani

✗

Najslabša služba za stranke

✗

Ni stika po telefonu

✗

Ni informacij na e-poštna vprašanja

2.0
Daniel Däubl21. Dezember 2020
✗

Lieferzeitverspätung

✗

Unmöglich zu stornieren

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Hohe Abbuchung vor Lieferung

10.0
Peter Jaritz19. Dezember 2020
✓

Schnelle Lieferung

✓

Freundlicher Service und kompetente Beratung

✓

Gute Verfügbarkeit von Produkten

✓

Positive Erfahrung mit Mitarbeiter in der Filiale

2.0
Andi17. Dezember 2020
✗

Schlechteste Unternehmen ever

✗

Komplette Frechheit

✗

Locken mit Angeboten die sie nicht bedienen können

✗

Reden sich auf Apple aus

✓

Gerät ist woanders schon lagernd

✗

Finger Weg

2.0
Apple 17. Dezember 2020
✗

Popolnoma neresno

✗

Lokalne ponudbe

✓

Negativne izkušnje

2.0
Taz17. Dezember 2020
✗

Unseriös, unfreundlich, unfähig!

✗

Bewusste Irreführung durch falsche Angaben.

✗

Keine persönliche Rückmeldung wegen der Lieferverzögerung.

✗

Mangelnde Information über Lieferprobleme.

✗

Telefonisch nicht erreichbares Kundenservice.

✗

Versendung standardisierter Mails/Chatnachrichten statt persönlicher Kontaktaufnahme.

2.0
Luki Luki16. Dezember 2020
✗

Nicht seriöses Verhalten und unzureichende Lieferung

2.0
Vic Toria16. Dezember 2020
✗

Absolut unseriös

✗

0 Sterne vergeben

✗

Keine Lieferung erhalten

✗

Kein voraussichtliches Lieferdatum

✗

Stornierung nicht möglich

✗

Keine Reaktion auf schriftliche Stornierung per Mail

✗

Rechtliche Schritte einleiten müssen

2.0
JdeB16. Dezember 2020
✗

Denar dajejo, ne prevzemajo odgovornosti

✗

Ni koristnih povratnih informacij

✗

Ni sodelovanja

✗

Ni možnosti povratne informacije

✗

Božična kartica za tisk

✗

Šalo in smešno

2.0
Hannes Dalla-Via15. Dezember 2020
✗

Nepoučni časi dostave

✗

Šibka spletna telefonska pomoč

✗

Pomanjkanje profesionalnosti

2.0
Kunde15. Dezember 2020
✗

Unverschämtes Verhalten des Unternehmens gegenüber Kunden

✗

Schnelle Zahlung, aber keine rechtzeitige Lieferung

✗

Entschuldigung nur in Form einer Weihnachtskarte

✗

Bestellung aufgrund von Produktionsstopp storniert

✗

Lockangebote mit Rabatten, aber keine Lieferung. Den Kunden täuschen.

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