4.0

Premium-Furniture

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 4 für Premium-Furniture basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Premium-Furniture gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kommunikation

Premium-Möbel hat viele positive Aspekte, wie z.B. kompetente Mitarbeiter, transparente Preisgestaltung und schnelle Reparaturen zu fairen Preisen. Die effiziente Arbeitsweise und freundlicher Service in den Filialen sind ebenfalls lobenswert. Allerdings gibt es auch einige negative Punkte wie nicht-reaktive Kommunikation auf Mails, fehlende Paketnummern und lange Lieferzeiten ohne klare Information. Keine genaue Preisangabe und unzuverlässige Lieferungen trüben leider das Kundenerlebnis. (25%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
3.6
Grade
👍22👎113

Key Insights

"Die Mitarbeiter waren kompetent und gut beraten"

"Keine alternativen Optionen vorgeschlagen"

"Versand dauert deutlich länger als angegeben"

"Man bekommt auf Mails keine Reaktion"

"Verstehe nicht, wie man so arbeiten kann"

"Leider keine genaue Preisangabe"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0

Die Mitarbeiter waren kompetent und gut beraten

2.0
Chris Huber 8. Mai 2024

Mitarbeiter unfreundlich und inkompetent

Keine Lösungsversuche vor Ort, nur Einschicken angeboten

Mangelnde technische Kenntnisse des Personals

Keine individuelle Beratung erhalten

Keine alternativen Optionen vorgeschlagen

Keine Bemühung um Problembehebung vor Ort

2.0

Versand dauert deutlich länger als angegeben

Man bekommt auf Mails keine Reaktion

Personal scheint überfordert

Bei Reparaturwunsch wird man abgewimmelt

2.0
Marlene Oberbauer 9. April 2024

Man wird nicht begrüßt

Man wird nicht beachtet

Für einen Kunden brauchen sie 3 Mitarbeiter

Verstehe nicht, wie man so arbeiten kann

Dann gebe ich mein Geld anderswo aus

Werde da keinen Fuß mehr reinsetzen

2.0
Fortnite Ficken 25. März 2024

Leider keine genaue Preisangabe

Hohe Preisunterschiede im Vergleich zu anderen Anbietern

Unklare Angaben zu Produktkapazität

Mangelnde Transparenz bei Preisen

2.0
Harald 20. März 2024

Preisüberteuerung

Fehlinformationen über Reparaturkosten

Hohe Angebotskosten bei Ablehnung der Reparatur

Mangelnde Transparenz bei Preisgestaltung

10.0
Rudolf Weber 31. Jänner 2024

Freundlicher und hilfsbereiter Service

Transparente Preisgestaltung und Einhaltung der Zeitangaben

Professionelle Beratung und Unterstützung bei der Softwareinstallation

Effiziente Arbeitsweise und Demonstration des funktionierenden Geräts bei der Übergabe

10.0
Alexander Höcher 24. Jänner 2024

Schnelle Reparatur zu fairen Preisen

10.0
Marie Bauernfeind 20. Jänner 2024

Unglaublich gute Hilfe und sehr nette Beratung

Fehler des Laptops herausfinden können

8.0
Johannes Grof 19. Dezember 2023

Schnelle Lieferung

Tracking der Bestellung nicht möglich

Mangelhafte Unterstützung beim Tracking

Unwissenheit des Supports über Versandstatus

Angemessener Preis

10.0
Mark Huber 18. Dezember 2023

Super schnelles und aufmerksames Personal.

Hohe Preise für Schrott-Handy.

2.0
Adis Majstorovic 5. Dezember 2023

Uprava menjave ni mogoča en dan pozneje

Upravitelj je rekel, naj ne prihajajo več, kličejo ali pišejo e-pošto

absolutna nevljudnost

Naročila od zdaj naprej samo neposredno pri trgovini Apple Store

2.0
Lukas.O 21. November 2023

Unzuverlässige Lieferung

Fehlinformation über Lagerbestand

Mangelnde Transparenz bei Bestellstatus

Verspätete Lieferung

10.0
Alice Sendera Dr. 17. November 2023

Hervorragende Beratung!

2.0
Lukas Steininger 8. November 2023

Keine Info zum Liefertermin

Wartezeit auf das Gerät

Alles gleich zahlen müssen

Hilfsportal nicht gut

2.0
Paur Liliane 4. November 2023

Bestellverzögerung

Unklare Bestellinfo

Fehlende Paketnummer

Falscher Bildungsrabatt

2.0
maria turke 30. Oktober 2023

Zaračunani brez omembe 40,- za predračun

4.0
Johann Staudigl 26. September 2023

Apple Pen pokvarjen po 3 mesecih.

Odstop zavrnjen, je treba poslati

Ekstremno počasna obdelava in upravitelj je bil na premoru, ko sem se hotel pritožiti (15:30)

Sicer zadovoljen, tokrat ne!

2.0
Martina Gaugusch 19. Juli 2023

Nemogoče se je telefonsko povezati s trgovino

10.0
Roswitha Pichler 18. Juli 2023

Analytische und kompetente Art

Serviceorientierte

Freundliche Beratung

10.0
Willibald Kaier 23. April 2023

Zelo zadovoljni s skrbjo zaposlenih. Super prijazni, zelo kompetentni in si je vzeli več kot dovolj časa za nas. Zlasti Mary s svojim znanjem.

Odlična izkušnja, za priporočilo.

Najlepša hvala.

2.0
Christine L. 17. April 2023

Null Service

Massive Probleme nach dem Kauf

Erfolgloser Versuch des Zurücksetzens auf Werkseinstellungen

Schlechte Rücknahmepolitik

2.0
Saskia Engelbrecht 27. März 2023

Inkompetente Verkäufer und arrogantes Personal

Ungenauigkeit bei Lieferdatum

Fehlende Information und Betreuung

2.0
affen reizer 21. März 2023

Dolgi dobavni roki brez sledenja pošiljk

Slaba storitev za stranke

2.0
Alexander Achatz 10. Februar 2023

Keinerlei Service

Mangelhafte Kommunikation

Fehlende Lösung nach 7 Wochen

Ignorieren von Garantie und Gewährleistung

Keine Adresse zur Rücksendung erhalten

Inkassobüro trotz Bestätigung offener Forderung

2.0
Dive Dude 5. Dezember 2022

Abgelehnt.

Freundin und Freunde (Acht Täuber) wurden auch allesamt abgelehnt.

Tolles System.

Finger weg - Zeitverschwendung.

2.0
Uschi Ba. 8. November 2022

Antrag abgelehnt

10.0
Edda Böhm 21. September 2022

Zelo prijazni gospodje! Najboljša prijaznost do strank! Ravno zaradi tega kupujem izključno izdelke Apple.

Kot digitalna priseljena oseba sem odvisen od tega.

2.0
Jlanda 14. September 2022

Inkompetentes Personal

Warten auf den Kollegen

Aussage zur Reparatur

2.0
Yo 31. August 2022

Nichts als Abzocke und sehr schlechte Auskunft.

Produkte im Onlineshop günstiger als im Store.

Wollte einen Kauf über Amazon vermeiden da ich Amazon problematisch finde.

Jedoch ist es bei mir jetzt die einzige Option die nicht überteuert ist.

Ich empfehle einen großen Bogen um Mc Shark zu machen.

Bin sehr enttäuscht.

2.0
Johannes Prokop 29. August 2022

Slaba storitev za stranke

draga steklena folija se ločuje po kratkem času

pomanjkanje prijaznosti do strank in rešitev predlogov

10.0
Kunde 2. August 2022

Professionelle und schnelle Reaktion auf Anfragen

Schneller Versand der Rechnung

Hohe Kundentreue

2.0
Betty R 20. Juli 2022

Ungutes Verhalten des Verkäufers

Verkauf eines Gutscheins ohne Information

Keine Rückerstattung der Anzahlung

2.0
Meric 14. Juni 2022

Warte seit 7 Monaten auf mein MacBook.

Kundendienst konnte mir nie sagen, wann Bestellung ankommen wird.

Falsches MacBook zugeschickt bekommen.

2.0
Ilja Czebulla 24. März 2022

Mangel an Informationen zur Lieferung.

Lange Lieferzeit.

Ungenaue Produktverfügbarkeit.

2.0
Rikki Kennedy 17. Februar 2022

Unfreundliches Personal und mangelnde Geduld.

Respektlose Behandlung älterer Kunden.

Wünscht sich mehr Respekt bei der Interaktion.

2.0
Klaus Donat 9. Februar 2022

Mesecev dolgi dobavni roki

Brez obžalovanja ali opravičila

Takojšnje plačilo je potrebno, naročilo je prejeto šele po mesecih

2.0
KN 25. November 2021

Leider schwacher Kundenservice.

Falsche Farbe geliefert trotz telefonischer Rücksprache.

Verwirrende Kommunikation zwischen Mitarbeitern.

Keine Flexibilität bei der Lösung des Problems.

2.0
herbert panek 15. November 2021

Usmerjena k strankam in strokovno usposobljena v trgovini Apple-Store Kärntnerstraße

2.0
BARTKE 8. November 2021

Lieferschwierigkeiten.

2.0
Zensierter 16. Oktober 2021

Null Kompetenz

arrogant

Obergscheite am Werke

doof geschwätzt

inkompetent

hilflos

vom Apfel beseelt

2.0
pj 2. Oktober 2021

Schlechteste Einkaufserlebnis

2.0
Michael Wiesmayr 10. Juli 2021

Tragtasche kostenpflichtig.

Verkäufer unfreundliches Verhalten.

8.0
Melanie Schütz 9. Juni 2021

Guter Service bei McShark

DPD ist eine Zumutung

2.0
PS 9. April 2021

Keine Information zur Lieferzeit

Keine PickUp-Möglichkeit im Lockdown

Inkompetente Mitarbeiter; Falsche Lieferadresse

Hoher Preis; Selbstabholung erforderlich

4.0
Arlena 25. März 2021

Inkompetente Angestellte und falsche Produkte verkauft.

Lange Wartezeiten und mangelnde Kommunikation bei Reparaturen.

Nur Zubehör, keine großen Geräte.

2.0
Glenn 8. Februar 2021

unzufrieden

2.0
Michelle Helleport 8. Februar 2021

Lange Lieferzeit und fehlende Kommunikation

Schlechter Kundenservice und verzögerte Rückerstattung

2.0
Peter R 4. Februar 2021

Rücktrittsfrist von 14 Tagen

2.0
Rosalyn Moreau 4. Februar 2021

Dostava se zamuja

Slaba komunikacija

2.0
Patrick Mekhail 3. Februar 2021

Unfähige Lügner

2.0
Maria Ondra 31. Jänner 2021

Ich warte noch immer auf meine Bestellung.

Keinerlei Informationen zur Zustellung.

Hotline nicht erreichbar.

Postfach von MCshark voll.

Schwierigkeiten bei der Stornierung der Bestellung

Total ratlos.

Fehlende Informationen über den Bestellstatus

Dringender Bedarf für die Firma.

Keine Reaktion auf Bewertung

2.0
Drei B. 24. Jänner 2021

Lange Lieferzeiten

Unzuverlässig

Schlechte Kommunikation

Schlechte Rückerstattung

2.0
Romana Lang 22. Jänner 2021

Najboljši je bil odmorjen po dolgem čakanju

Denar naj bi bil prenakazan, vendar ni sledu

2.0
Alexandra 21. Jänner 2021

Warten auf Rückerstattung des Kaufpreises nach Stornierung.

2.0
Karl Englisch 21. Jänner 2021

Langsame Lieferung

Schlechter Kundenservice

Hohe Preise

Mangelnde Kommunikation

6.0
Jaan Tamm 19. Jänner 2021

Lange Lieferzeit

Ausweichende Antwort auf Anfragen

Ignorieren von schriftlichen Bitten um Angabe einer Lieferzeit

Produkt wurde letztendlich geliefert

2.0
Hans 14. Jänner 2021

Miserabler Kundendienst

Lieferung nicht eingetroffen trotz Zusage vor Weihnachten

Keine schriftliche Rückmeldung über den Stand der Bearbeitung

Kontaktaufnahme über die Hotline nicht möglich

Rechtlich vorgehen müssen

Finger von diesem unseriösen Unternehmen lassen

6.0
Herr Reinhard Loth 13. Jänner 2021

Apple Macbook air z M1 procesorjem je bil naročen

Dostava se zaradi korone zamuja

Na spletu ni možnosti za preklic

Čakalni čas se je podaljšal zaradi pomanjkanja možnosti za preklic

2.0
Zeljko Markovic 11. Jänner 2021

Kein Produkt geliefert.

Keine Rechnung erhalten.

Mangelnde Informationen über Lieferung.

2.0
Robert 9. Jänner 2021

Unzufrieden - keine Ware seit einem Monat - kein Support

Unzufrieden - kein Support erreichbar - keine Lieferzeiten

Kein Liefertermin nach einem Monat

Keine Antworten von Support

4.0
Chiller Ci 9. Jänner 2021

Lieferzeit nicht wie angegeben

Lange Lieferzeit durch Lockangebote

Fehlende Kommunikation über Lieferzeiten

Empfehlung auf kurze Lieferzeiten zu verzichten

2.0
Ewald 8. Jänner 2021

Lange Lieferzeit

Fehlende Kommunikation

Unbeantwortete Stornierung

Fehlende Rückerstattung

4.0
Johannes Bramb�ck 6. Jänner 2021

Lange Lieferzeit

Mangelnde Kommunikation

Falsche Lieferzeitangabe

Unnötige Massenmails

Enttäuschende Erfahrung

2.0
Niko Zeinhofer 5. Jänner 2021

Lange Lieferzeiten.

Schlechter Kundenservice.

Keine Antwort auf E-Mails.

Hohe Preise im Vergleich zu Apple.

2.0
Friederike Weinhandl 5. Jänner 2021

unprofessionell

lange Wartezeiten

sinnlose Entschädigung

Bestellung storniert ohne Benachrichtigung

kein Verlass auf Informationen

2.0
Norbert Herbrik 4. Jänner 2021

Langsame Lieferung

Schlechter Kundenservice

Hohe Preise

Unzureichende Kommunikation

2.0
Kunde 29. Dezember 2020

Zastoja v dostavi

nobenih informacij o dostavi

samo avtomatiziran odgovor

delajo z mojim denarjem pred dostavo

2.0
Gianni Caldera 27. Dezember 2020

Geld sofort abgebucht, Produkt nicht erhalten, Onlineshop Chaos

Warte seit knapp 2 Monaten auf das MacBook, nur Vertröstungsemails

8.0
Kevin Hufnagl 23. Dezember 2020

Schlechte Kommunikation

Späte Lieferung

Keine Stornierungsmöglichkeit bei RAM-Auswahl

Bessere Serviceerfahrung bei Apple direkt

2.0
TS 23. Dezember 2020

Mangelnde Kommunikation und unklare Lieferzeiten

Hohe Kosten für Rücksendung

Schlechter Kundenservice und schwierige Kontaktaufnahme

Keine Verbindung zwischen Online- und stationärem Shop

Unfreundlich und inkompetent

2.0
Gülli 22. Dezember 2020

Lieferzeit viel länger als angegeben.

Schlechte Kommunikation.

Schlechter Kundenservice.

Keine Rückerstattung bei Fehlern.

2.0
David Wendefilm 21. Dezember 2020

Roki dobave niso bili spoštovani

Najslabša služba za stranke

Ni stika po telefonu

Ni informacij na e-poštna vprašanja

2.0
Daniel Däubl 21. Dezember 2020

Lieferzeitverspätung

Unmöglich zu stornieren

Schlechter Kundenservice

Hohe Abbuchung vor Lieferung

10.0
Peter Jaritz 19. Dezember 2020

Schnelle Lieferung

Freundlicher Service und kompetente Beratung

Gute Verfügbarkeit von Produkten

Positive Erfahrung mit Mitarbeiter in der Filiale

2.0
Andi 17. Dezember 2020

Schlechteste Unternehmen ever

Komplette Frechheit

Locken mit Angeboten die sie nicht bedienen können

Reden sich auf Apple aus

Gerät ist woanders schon lagernd

Finger Weg

2.0
Apple 17. Dezember 2020

Popolnoma neresno

Lokalne ponudbe

Negativne izkušnje

2.0
Taz 17. Dezember 2020

Unseriös, unfreundlich, unfähig!

Bewusste Irreführung durch falsche Angaben.

Keine persönliche Rückmeldung wegen der Lieferverzögerung.

Mangelnde Information über Lieferprobleme.

Telefonisch nicht erreichbares Kundenservice.

Versendung standardisierter Mails/Chatnachrichten statt persönlicher Kontaktaufnahme.

2.0
Luki Luki 16. Dezember 2020

Nicht seriöses Verhalten und unzureichende Lieferung

2.0
Vic Toria 16. Dezember 2020

Absolut unseriös

0 Sterne vergeben

Keine Lieferung erhalten

Kein voraussichtliches Lieferdatum

Stornierung nicht möglich

Keine Reaktion auf schriftliche Stornierung per Mail

Rechtliche Schritte einleiten müssen

2.0
JdeB 16. Dezember 2020

Denar dajejo, ne prevzemajo odgovornosti

Ni koristnih povratnih informacij

Ni sodelovanja

Ni možnosti povratne informacije

Božična kartica za tisk

Šalo in smešno

2.0
Hannes Dalla-Via 15. Dezember 2020

Nepoučni časi dostave

Šibka spletna telefonska pomoč

Pomanjkanje profesionalnosti

2.0
Kunde 15. Dezember 2020

Unverschämtes Verhalten des Unternehmens gegenüber Kunden

Schnelle Zahlung, aber keine rechtzeitige Lieferung

Entschuldigung nur in Form einer Weihnachtskarte

Bestellung aufgrund von Produktionsstopp storniert

Lockangebote mit Rabatten, aber keine Lieferung. Den Kunden täuschen.

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