Premium-Furniture

Hohe Kompetenz und Geduld beim Wiederherstellen des iPhones

Zuvorkommende und höfliche Mitarbeiter

Effektive Lösung des Problems nach Softwareupdate

Die Mitarbeiter waren kompetent und gut beraten

Mitarbeiter unfreundlich und inkompetent

Keine Lösungsversuche vor Ort, nur Einschicken angeboten

Mangelnde technische Kenntnisse des Personals

Keine individuelle Beratung erhalten

Keine alternativen Optionen vorgeschlagen

Keine Bemühung um Problembehebung vor Ort

Versand dauert deutlich länger als angegeben

Man bekommt auf Mails keine Reaktion

Personal scheint überfordert

Bei Reparaturwunsch wird man abgewimmelt

Man wird nicht begrüßt

Man wird nicht beachtet

Für einen Kunden brauchen sie 3 Mitarbeiter

Verstehe nicht, wie man so arbeiten kann

Dann gebe ich mein Geld anderswo aus

Werde da keinen Fuß mehr reinsetzen

Wartezeit von 5 Wochen

Unmöglich zu stornieren

Keine Kommunikation über Lieferzeit

Schlechter Kundenservice

Persönliche Beratung

keine kulante Lösung

hilfloser Support

haltlose Versprechungen

schlechte Lieferung

Preisüberteuerung

Fehlinformationen über Reparaturkosten

Hohe Angebotskosten bei Ablehnung der Reparatur

Mangelnde Transparenz bei Preisgestaltung

Display defekt nach Akkutausch

Tolles Service.

Sofortige Hilfe ohne Termin

Kostenlose Hilfe

Freundlicher Service

Freundlicher und hilfsbereiter Service

Transparente Preisgestaltung und Einhaltung der Zeitangaben

Professionelle Beratung und Unterstützung bei der Softwareinstallation

Effiziente Arbeitsweise und Demonstration des funktionierenden Geräts bei der Übergabe

Schnelle Reparatur zu fairen Preisen

Unglaublich gute Hilfe und sehr nette Beratung

Fehler des Laptops herausfinden können

Keine Umtauschmöglichkeit für defektes Produkt.

Schlechte Kundenfreundlichkeit.

Produkt funktioniert nicht.

AirPods müssen zur Reparatur eingeschickt werden.

Schnelle Lieferung

Tracking der Bestellung nicht möglich

Mangelhafte Unterstützung beim Tracking

Unwissenheit des Supports über Versandstatus

Angemessener Preis

Super schnelles und aufmerksames Personal.

Hohe Preise für Schrott-Handy.

Sofortige Hilfe

Schnelle Problembehebung

Freundliches Personal

Gerne wieder

Uprava menjave ni mogoča en dan pozneje

Upravitelj je rekel, naj ne prihajajo več, kličejo ali pišejo e-pošto

absolutna nevljudnost

Naročila od zdaj naprej samo neposredno pri trgovini Apple Store

Desinteresse der Mitarbeiter

Teamwechsel

Hohe Preise

Schlechte Beratung

Unzuverlässige Lieferung

Fehlinformation über Lagerbestand

Mangelnde Transparenz bei Bestellstatus

Verspätete Lieferung

Hervorragende Beratung!

Keine Info zum Liefertermin

Wartezeit auf das Gerät

Alles gleich zahlen müssen

Hilfsportal nicht gut

Kompetent, freundlich und schnell

Sehr freundlicher Mitarbeiter

Kann ich sehr weiterempfehlen

Zaračunani brez omembe 40,- za predračun

Sehr gute Beratung und Hilfe

Hr. Lorenz hat sich sehr bemüht

Apple Pen pokvarjen po 3 mesecih.

Odstop zavrnjen, je treba poslati

Ekstremno počasna obdelava in upravitelj je bil na premoru, ko sem se hotel pritožiti (15:30)

Sicer zadovoljen, tokrat ne!

Äußerst hilfsbereit, freundlich und äußerst kompetent

Mit großer Empathie und sehr zuvorkommend

Auf dessen Bedürfnisse eingegangen wurde

Nemogoče se je telefonsko povezati s trgovino

Analytische und kompetente Art

Serviceorientierte

Freundliche Beratung

Kompetence, prijaznost in potrpljenje osebja

Usmerjeno k strankam

Hvala tudi Ersanu

Hiter servis kljub veliki količini strank

Zelo zadovoljni s skrbjo zaposlenih. Super prijazni, zelo kompetentni in si je vzeli več kot dovolj časa za nas. Zlasti Mary s svojim znanjem.

Odlična izkušnja, za priporočilo.

Najlepša hvala.

Slabo svetovanje in prodaja napačnih izdelkov

Ni zamenjave za napačne izdelke v trgovini

Aroganten zaposlen

Ni možnosti vračila okvarjenih izdelkov

Null Service

Massive Probleme nach dem Kauf

Erfolgloser Versuch des Zurücksetzens auf Werkseinstellungen

Schlechte Rücknahmepolitik

Inkompetente Verkäufer und arrogantes Personal

Ungenauigkeit bei Lieferdatum

Fehlende Information und Betreuung

Dolgi dobavni roki brez sledenja pošiljk

Slaba storitev za stranke

Keinerlei Service

Mangelhafte Kommunikation

Fehlende Lösung nach 7 Wochen

Ignorieren von Garantie und Gewährleistung

Keine Adresse zur Rücksendung erhalten

Inkassobüro trotz Bestätigung offener Forderung

Abgelehnt.

Freundin und Freunde (Acht Täuber) wurden auch allesamt abgelehnt.

Tolles System.

Finger weg - Zeitverschwendung.

Antrag abgelehnt

Zelo prijazni gospodje! Najboljša prijaznost do strank! Ravno zaradi tega kupujem izključno izdelke Apple.

Kot digitalna priseljena oseba sem odvisen od tega.

Inkompetentes Personal

Warten auf den Kollegen

Aussage zur Reparatur

Nichts als Abzocke und sehr schlechte Auskunft.

Produkte im Onlineshop günstiger als im Store.

Wollte einen Kauf über Amazon vermeiden da ich Amazon problematisch finde.

Jedoch ist es bei mir jetzt die einzige Option die nicht überteuert ist.

Ich empfehle einen großen Bogen um Mc Shark zu machen.

Bin sehr enttäuscht.

Slaba storitev za stranke

draga steklena folija se ločuje po kratkem času

pomanjkanje prijaznosti do strank in rešitev predlogov

Schwache Beratung

Datensicherung nicht möglich

Mangelnde Reparaturmöglichkeiten

Professionelle und schnelle Reaktion auf Anfragen

Schneller Versand der Rechnung

Hohe Kundentreue

Ungutes Verhalten des Verkäufers

Verkauf eines Gutscheins ohne Information

Keine Rückerstattung der Anzahlung

Absolut unfähiges Personal.

Schneller Reparaturservice.

Hohe Preise.

Warte seit 7 Monaten auf mein MacBook.

Kundendienst konnte mir nie sagen, wann Bestellung ankommen wird.

Falsches MacBook zugeschickt bekommen.

Super bemühtes und kompetentes Team

Hilfsbereit trotz technischer Schwierigkeiten

Großartige Leistung bei der Datensicherung

Preise.

Beschränkte Einlösung von Gutscheinen.

Keine Preisreduktion beim Einlösen des Gutscheins.

Notwendigkeit, physischen Shop aufzusuchen.

Keine Preisflexibilität durch Verkäufer.

Unfreundliches Personal und mangelnde Geduld.

Respektlose Behandlung älterer Kunden.

Wünscht sich mehr Respekt bei der Interaktion.

Mesecev dolgi dobavni roki

Brez obžalovanja ali opravičila

Takojšnje plačilo je potrebno, naročilo je prejeto šele po mesecih

Sehr schnelle Lieferung.

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Hilfsbereiter Kundenservice.

Benutzerfreundliche Website.

Schnelle Lieferung

Neutrale gute Verpackung

Sehr schnelle Bearbeitungszeit

Kann den Online-Shop weiterempfehlen

Leider schwacher Kundenservice.

Falsche Farbe geliefert trotz telefonischer Rücksprache.

Verwirrende Kommunikation zwischen Mitarbeitern.

Keine Flexibilität bei der Lösung des Problems.

Usmerjena k strankam in strokovno usposobljena v trgovini Apple-Store Kärntnerstraße

Null Kompetenz

arrogant

Obergscheite am Werke

doof geschwätzt

inkompetent

hilflos

vom Apfel beseelt

Kostenvoranschlag zu hoch

Zusätzliche Pauschale unerwartet

Schlechteste Einkaufserlebnis

Schlechte Geschäfte

Langweilige Mitarbeiter

Keine Kundenorientierung

Reparatur nicht angenommen

Servicezeiten nicht eingehalten

Kein Service für Unternehmer

Sehr schneller Versand

Unglaublich schneller Versand

Bildungsrabatt als Lehramtsstudentin

Tolle Abwicklung

Schlechtes Service - null Kulanz.

Ein neues Mac Book Air, das ohne Grund regelmäßig abstürzt, zur Überprüfung hingebracht.

Volle Gewährleistung, da neu.

Dann finden die Techniker keinen Fehler und verlangen dafür 89 Euro.

Sehr verärgert, kaufe dort nie wieder!

Tragtasche kostenpflichtig.

Verkäufer unfreundliches Verhalten.

Guter Service bei McShark

DPD ist eine Zumutung

Keine Information zur Lieferzeit

Keine PickUp-Möglichkeit im Lockdown

Inkompetente Mitarbeiter; Falsche Lieferadresse

Hoher Preis; Selbstabholung erforderlich

Drage stroške popravila

Neusmiljenost storitve za stranke

Visoke cene v primerjavi s spletno stranjo Apple

Inkompetente Angestellte und falsche Produkte verkauft.

Lange Wartezeiten und mangelnde Kommunikation bei Reparaturen.

Nur Zubehör, keine großen Geräte.

Schlechte Verpackung

Plastikackerl anstelle von Papiersackerl

Mangelnde Größenauswahl bei Verpackung

Abwesenheit von Einkaufserlebnis im Shop

unzufrieden

Lange Lieferzeit und fehlende Kommunikation

Schlechter Kundenservice und verzögerte Rückerstattung

Rücktrittsfrist von 14 Tagen

Dostava traja veliko dlje kot navedeno

Slaba storitev strank

Denar je bil odprt, vendar blago ni bilo prejeto

Samodejni odgovori so posmeh strankam

Unfähige Lügner

Ich warte noch immer auf meine Bestellung.

Keinerlei Informationen zur Zustellung.

Hotline nicht erreichbar.

Postfach von MCshark voll.

Schwierigkeiten bei der Stornierung der Bestellung

Total ratlos.

Fehlende Informationen über den Bestellstatus

Dringender Bedarf für die Firma.

Keine Reaktion auf Bewertung

Lange Lieferzeit.

Schwierigkeiten beim Rücktritt vom Vertrag.

Lange Lieferzeiten

Unzuverlässig

Schlechte Kommunikation

Schlechte Rückerstattung

Najboljši je bil odmorjen po dolgem čakanju

Denar naj bi bil prenakazan, vendar ni sledu

Warten auf Rückerstattung des Kaufpreises nach Stornierung.

Langsame Lieferung

Schlechter Kundenservice

Hohe Preise

Mangelnde Kommunikation

Lange Lieferzeit

Ausweichende Antwort auf Anfragen

Ignorieren von schriftlichen Bitten um Angabe einer Lieferzeit

Produkt wurde letztendlich geliefert

Ni dostave

zelo slaba oskrba s strankami

Miserabler Kundendienst

Lieferung nicht eingetroffen trotz Zusage vor Weihnachten

Keine schriftliche Rückmeldung über den Stand der Bearbeitung

Kontaktaufnahme über die Hotline nicht möglich

Rechtlich vorgehen müssen

Finger von diesem unseriösen Unternehmen lassen

Apple Macbook air z M1 procesorjem je bil naročen

Dostava se zaradi korone zamuja

Na spletu ni možnosti za preklic

Čakalni čas se je podaljšal zaradi pomanjkanja možnosti za preklic

Najslabša izkušnja

30 dni brez odziva, brez blaga

Ni mogoče odpovedati po pisnem preklicu

Prompt račun prejet po pisnem preklicu

Unzufrieden - keine Ware seit einem Monat - kein Support

Unzufrieden - kein Support erreichbar - keine Lieferzeiten

Kein Liefertermin nach einem Monat

Keine Antworten von Support

Lange Lieferzeit

Mangelnde Kommunikation

Falsche Lieferzeitangabe

Unnötige Massenmails

Enttäuschende Erfahrung

Lange Lieferzeiten.

Schlechter Kundenservice.

Keine Antwort auf E-Mails.

Hohe Preise im Vergleich zu Apple.

unprofessionell

lange Wartezeiten

sinnlose Entschädigung

Bestellung storniert ohne Benachrichtigung

kein Verlass auf Informationen

Langsame Lieferung

Schlechter Kundenservice

Hohe Preise

Unzureichende Kommunikation

Unpünktliche Lieferung und schlechter Kundensupport

Zastoja v dostavi

nobenih informacij o dostavi

samo avtomatiziran odgovor

delajo z mojim denarjem pred dostavo

Geld sofort abgebucht, Produkt nicht erhalten, Onlineshop Chaos

Warte seit knapp 2 Monaten auf das MacBook, nur Vertröstungsemails

Nie wieder McShark.

Warte bereits über 1 Monat auf mein MacBook Pro.

Geld wird gleich bei Kauf abgezogen, auf die Ware muss man dann warten.

Einfach nur ein Armutszeugnis für dieses Unternehmen.

Schlechte Kommunikation

Späte Lieferung

Keine Stornierungsmöglichkeit bei RAM-Auswahl

Bessere Serviceerfahrung bei Apple direkt

Mangelnde Kommunikation und unklare Lieferzeiten

Hohe Kosten für Rücksendung

Schlechter Kundenservice und schwierige Kontaktaufnahme

Keine Verbindung zwischen Online- und stationärem Shop

Unfreundlich und inkompetent

Lieferzeit viel länger als angegeben.

Schlechte Kommunikation.

Schlechter Kundenservice.

Keine Rückerstattung bei Fehlern.

Roki dobave niso bili spoštovani

Najslabša služba za stranke

Ni stika po telefonu

Ni informacij na e-poštna vprašanja