Katharina - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Hohe Kompetenz und Geduld beim Wiederherstellen des iPhones
• Zuvorkommende und höfliche Mitarbeiter
• Effektive Lösung des Problems nach Softwareupdate

Andreas Richter - 9. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Die Mitarbeiter waren kompetent und gut beraten

Chris Huber - 8. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Mitarbeiter unfreundlich und inkompetent
• Keine Lösungsversuche vor Ort, nur Einschicken angeboten
• Mangelnde technische Kenntnisse des Personals
• Keine individuelle Beratung erhalten
• Keine alternativen Optionen vorgeschlagen
• Keine Bemühung um Problembehebung vor Ort

Christian Hatzenbichler - 12. April 2024Trustpilot 🔗

• Versand dauert deutlich länger als angegeben
• Man bekommt auf Mails keine Reaktion
• Personal scheint überfordert
• Bei Reparaturwunsch wird man abgewimmelt

Marlene Oberbauer - 9. April 2024Trustpilot 🔗

• Man wird nicht begrüßt
• Man wird nicht beachtet
• Für einen Kunden brauchen sie 3 Mitarbeiter
• Verstehe nicht, wie man so arbeiten kann
• Dann gebe ich mein Geld anderswo aus
• Werde da keinen Fuß mehr reinsetzen

Franz stark - 7. April 2024Trustpilot 🔗

• Wartezeit von 5 Wochen
• Unmöglich zu stornieren
• Keine Kommunikation über Lieferzeit
• Schlechter Kundenservice

Pete Kollmann - 30. März 2024Trustpilot 🔗

• Persönliche Beratung

stefan vater - 28. März 2024Trustpilot 🔗

• keine kulante Lösung
• hilfloser Support
• haltlose Versprechungen
• schlechte Lieferung

Harald - 20. März 2024Trustpilot 🔗

• Preisüberteuerung
• Fehlinformationen über Reparaturkosten
• Hohe Angebotskosten bei Ablehnung der Reparatur
• Mangelnde Transparenz bei Preisgestaltung

JuRa - 11. März 2024Trustpilot 🔗

• Display defekt nach Akkutausch

Caryforever - 12. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Tolles Service.

Margot - 9. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Sofortige Hilfe ohne Termin
• Kostenlose Hilfe
• Freundlicher Service

Rudolf Weber - 31. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Freundlicher und hilfsbereiter Service
• Transparente Preisgestaltung und Einhaltung der Zeitangaben
• Professionelle Beratung und Unterstützung bei der Softwareinstallation
• Effiziente Arbeitsweise und Demonstration des funktionierenden Geräts bei der Übergabe

Alexander Höcher - 24. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Schnelle Reparatur zu fairen Preisen

Marie Bauernfeind - 20. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Unglaublich gute Hilfe und sehr nette Beratung
• Fehler des Laptops herausfinden können

Markus Wagner - 30. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Keine Umtauschmöglichkeit für defektes Produkt.
• Schlechte Kundenfreundlichkeit.
• Produkt funktioniert nicht.
• AirPods müssen zur Reparatur eingeschickt werden.

Johannes Grof - 19. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung
• Tracking der Bestellung nicht möglich
• Mangelhafte Unterstützung beim Tracking
• Unwissenheit des Supports über Versandstatus
• Angemessener Preis

Mark Huber - 18. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Super schnelles und aufmerksames Personal.
• Hohe Preise für Schrott-Handy.

Vanessa Rezucha - 14. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Sofortige Hilfe
• Schnelle Problembehebung
• Freundliches Personal
• Gerne wieder

Adis Majstorovic - 5. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Uprava menjave ni mogoča en dan pozneje
• Upravitelj je rekel, naj ne prihajajo več, kličejo ali pišejo e-pošto
• absolutna nevljudnost
• Naročila od zdaj naprej samo neposredno pri trgovini Apple Store

Elke Hackl-Reigl - 4. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Desinteresse der Mitarbeiter
• Teamwechsel
• Hohe Preise
• Schlechte Beratung

Lukas.O - 21. November 2023Trustpilot 🔗

• Unzuverlässige Lieferung
• Fehlinformation über Lagerbestand
• Mangelnde Transparenz bei Bestellstatus
• Verspätete Lieferung

Alice Sendera Dr. - 17. November 2023Trustpilot 🔗

• Hervorragende Beratung!

Lukas Steininger - 8. November 2023Trustpilot 🔗

• Keine Info zum Liefertermin
• Wartezeit auf das Gerät
• Alles gleich zahlen müssen
• Hilfsportal nicht gut

Jürgen Ehrmann - 6. November 2023Trustpilot 🔗

• Kompetent, freundlich und schnell
• Sehr freundlicher Mitarbeiter
• Kann ich sehr weiterempfehlen

maria turke - 30. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• Zaračunani brez omembe 40,- za predračun

Erhard Trinkl - 27. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• Sehr gute Beratung und Hilfe
• Hr. Lorenz hat sich sehr bemüht

Johann Staudigl - 26. September 2023Trustpilot 🔗

• Apple Pen pokvarjen po 3 mesecih.
• Odstop zavrnjen, je treba poslati
• Ekstremno počasna obdelava in upravitelj je bil na premoru, ko sem se hotel pritožiti (15:30)
• Sicer zadovoljen, tokrat ne!

Martina Holzer - 29. Juli 2023Trustpilot 🔗

• Äußerst hilfsbereit, freundlich und äußerst kompetent
• Mit großer Empathie und sehr zuvorkommend
• Auf dessen Bedürfnisse eingegangen wurde

Martina Gaugusch - 19. Juli 2023Trustpilot 🔗

• Nemogoče se je telefonsko povezati s trgovino

Roswitha Pichler - 18. Juli 2023Trustpilot 🔗

• Analytische und kompetente Art
• Serviceorientierte
• Freundliche Beratung

Manuela Sondersorge - 28. Mai 2023Trustpilot 🔗

• Kompetence, prijaznost in potrpljenje osebja
• Usmerjeno k strankam
• Hvala tudi Ersanu
• Hiter servis kljub veliki količini strank

Willibald Kaier - 23. April 2023Trustpilot 🔗

• Zelo zadovoljni s skrbjo zaposlenih. Super prijazni, zelo kompetentni in si je vzeli več kot dovolj časa za nas. Zlasti Mary s svojim znanjem.
• Odlična izkušnja, za priporočilo.
• Najlepša hvala.

Klaus Sattler - 17. April 2023Trustpilot 🔗

• Slabo svetovanje in prodaja napačnih izdelkov
• Ni zamenjave za napačne izdelke v trgovini
• Aroganten zaposlen
• Ni možnosti vračila okvarjenih izdelkov

Christine L. - 17. April 2023Trustpilot 🔗

• Null Service
• Massive Probleme nach dem Kauf
• Erfolgloser Versuch des Zurücksetzens auf Werkseinstellungen
• Schlechte Rücknahmepolitik

Saskia Engelbrecht - 27. März 2023Trustpilot 🔗

• Inkompetente Verkäufer und arrogantes Personal
• Ungenauigkeit bei Lieferdatum
• Fehlende Information und Betreuung

affen reizer - 21. März 2023Trustpilot 🔗

• Dolgi dobavni roki brez sledenja pošiljk
• Slaba storitev za stranke

Alexander Achatz - 10. Februar 2023Trustpilot 🔗

• Keinerlei Service
• Mangelhafte Kommunikation
• Fehlende Lösung nach 7 Wochen
• Ignorieren von Garantie und Gewährleistung
• Keine Adresse zur Rücksendung erhalten
• Inkassobüro trotz Bestätigung offener Forderung

Dive Dude - 5. Dezember 2022Trustpilot 🔗

• Abgelehnt.
• Freundin und Freunde (Acht Täuber) wurden auch allesamt abgelehnt.
• Tolles System.
• Finger weg - Zeitverschwendung.

Uschi Ba. - 8. November 2022Trustpilot 🔗

• Antrag abgelehnt

Edda Böhm - 21. September 2022Trustpilot 🔗

• Zelo prijazni gospodje! Najboljša prijaznost do strank! Ravno zaradi tega kupujem izključno izdelke Apple.
• Kot digitalna priseljena oseba sem odvisen od tega.

Jlanda - 14. September 2022Trustpilot 🔗

• Inkompetentes Personal
• Warten auf den Kollegen
• Aussage zur Reparatur

Yo - 31. August 2022Trustpilot 🔗

• Nichts als Abzocke und sehr schlechte Auskunft.
• Produkte im Onlineshop günstiger als im Store.
• Wollte einen Kauf über Amazon vermeiden da ich Amazon problematisch finde.
• Jedoch ist es bei mir jetzt die einzige Option die nicht überteuert ist.
• Ich empfehle einen großen Bogen um Mc Shark zu machen.
• Bin sehr enttäuscht.

Johannes Prokop - 29. August 2022Trustpilot 🔗

• Slaba storitev za stranke
• draga steklena folija se ločuje po kratkem času
• pomanjkanje prijaznosti do strank in rešitev predlogov

Magda - 12. August 2022Trustpilot 🔗

• Schwache Beratung
• Datensicherung nicht möglich
• Mangelnde Reparaturmöglichkeiten

Kunde - 2. August 2022Trustpilot 🔗

• Professionelle und schnelle Reaktion auf Anfragen
• Schneller Versand der Rechnung
• Hohe Kundentreue

Betty R - 20. Juli 2022Trustpilot 🔗

• Ungutes Verhalten des Verkäufers
• Verkauf eines Gutscheins ohne Information
• Keine Rückerstattung der Anzahlung

Ulli Hörtnagl - 14. Juli 2022Trustpilot 🔗

• Absolut unfähiges Personal.

Don Ssetto - 26. Juni 2022Trustpilot 🔗

• Schneller Reparaturservice.
• Hohe Preise.

Meric - 14. Juni 2022Trustpilot 🔗

• Warte seit 7 Monaten auf mein MacBook.
• Kundendienst konnte mir nie sagen, wann Bestellung ankommen wird.
• Falsches MacBook zugeschickt bekommen.

Kunde - 27. April 2022Trustpilot 🔗

• Super bemühtes und kompetentes Team
• Hilfsbereit trotz technischer Schwierigkeiten
• Großartige Leistung bei der Datensicherung

Christian - 11. März 2022Trustpilot 🔗

• Preise.
• Beschränkte Einlösung von Gutscheinen.
• Keine Preisreduktion beim Einlösen des Gutscheins.
• Notwendigkeit, physischen Shop aufzusuchen.
• Keine Preisflexibilität durch Verkäufer.

Rikki Kennedy - 17. Februar 2022Trustpilot 🔗

• Unfreundliches Personal und mangelnde Geduld.
• Respektlose Behandlung älterer Kunden.
• Wünscht sich mehr Respekt bei der Interaktion.

Klaus Donat - 9. Februar 2022Trustpilot 🔗

• Mesecev dolgi dobavni roki
• Brez obžalovanja ali opravičila
• Takojšnje plačilo je potrebno, naročilo je prejeto šele po mesecih

Manuel Friesi - 1. Dezember 2021Trustpilot 🔗

• Sehr schnelle Lieferung.
• Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
• Hilfsbereiter Kundenservice.
• Benutzerfreundliche Website.

Verena M. - 1. Dezember 2021Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung
• Neutrale gute Verpackung
• Sehr schnelle Bearbeitungszeit
• Kann den Online-Shop weiterempfehlen

KN - 25. November 2021Trustpilot 🔗

• Leider schwacher Kundenservice.
• Falsche Farbe geliefert trotz telefonischer Rücksprache.
• Verwirrende Kommunikation zwischen Mitarbeitern.
• Keine Flexibilität bei der Lösung des Problems.

herbert panek - 15. November 2021Trustpilot 🔗

• Usmerjena k strankam in strokovno usposobljena v trgovini Apple-Store Kärntnerstraße

Zensierter - 16. Oktober 2021Trustpilot 🔗

• Null Kompetenz
• arrogant
• Obergscheite am Werke
• doof geschwätzt
• inkompetent
• hilflos
• vom Apfel beseelt

DAN - 8. Oktober 2021Trustpilot 🔗

• Kostenvoranschlag zu hoch
• Zusätzliche Pauschale unerwartet

pj - 2. Oktober 2021Trustpilot 🔗

• Schlechteste Einkaufserlebnis

Kunde Gemba GmbH - 7. September 2021Trustpilot 🔗

• Schlechte Geschäfte
• Langweilige Mitarbeiter
• Keine Kundenorientierung
• Reparatur nicht angenommen
• Servicezeiten nicht eingehalten

manfred zotter - 2. August 2021Trustpilot 🔗

• Kein Service für Unternehmer

Consumer - 20. Juli 2021Trustpilot 🔗

• Sehr schneller Versand
• Unglaublich schneller Versand
• Bildungsrabatt als Lehramtsstudentin
• Tolle Abwicklung

Katharina Prinz - 12. Juli 2021Trustpilot 🔗

• Schlechtes Service - null Kulanz.
• Ein neues Mac Book Air, das ohne Grund regelmäßig abstürzt, zur Überprüfung hingebracht.
• Volle Gewährleistung, da neu.
• Dann finden die Techniker keinen Fehler und verlangen dafür 89 Euro.
• Sehr verärgert, kaufe dort nie wieder!

Michael Wiesmayr - 10. Juli 2021Trustpilot 🔗

• Tragtasche kostenpflichtig.
• Verkäufer unfreundliches Verhalten.

Melanie Schütz - 9. Juni 2021Trustpilot 🔗

• Guter Service bei McShark
• DPD ist eine Zumutung

PS - 9. April 2021Trustpilot 🔗

• Keine Information zur Lieferzeit
• Keine PickUp-Möglichkeit im Lockdown
• Inkompetente Mitarbeiter; Falsche Lieferadresse
• Hoher Preis; Selbstabholung erforderlich

Gabriele Buchmayr - 5. April 2021Trustpilot 🔗

• Drage stroške popravila
• Neusmiljenost storitve za stranke
• Visoke cene v primerjavi s spletno stranjo Apple

Arlena - 25. März 2021Trustpilot 🔗

• Inkompetente Angestellte und falsche Produkte verkauft.
• Lange Wartezeiten und mangelnde Kommunikation bei Reparaturen.
• Nur Zubehör, keine großen Geräte.

Suzana - 24. März 2021Trustpilot 🔗

• Schlechte Verpackung
• Plastikackerl anstelle von Papiersackerl
• Mangelnde Größenauswahl bei Verpackung
• Abwesenheit von Einkaufserlebnis im Shop

Glenn - 8. Februar 2021Trustpilot 🔗

• unzufrieden

Michelle Helleport - 8. Februar 2021Trustpilot 🔗

• Lange Lieferzeit und fehlende Kommunikation
• Schlechter Kundenservice und verzögerte Rückerstattung

Peter R - 4. Februar 2021Trustpilot 🔗

• Rücktrittsfrist von 14 Tagen

Benny Bürger - 4. Februar 2021Trustpilot 🔗

• Dostava traja veliko dlje kot navedeno
• Slaba storitev strank
• Denar je bil odprt, vendar blago ni bilo prejeto
• Samodejni odgovori so posmeh strankam

Patrick Mekhail - 3. Februar 2021Trustpilot 🔗

• Unfähige Lügner

Maria Ondra - 31. Jänner 2021Trustpilot 🔗

• Ich warte noch immer auf meine Bestellung.
• Keinerlei Informationen zur Zustellung.
• Hotline nicht erreichbar.
• Postfach von MCshark voll.
• Schwierigkeiten bei der Stornierung der Bestellung
• Total ratlos.
• Fehlende Informationen über den Bestellstatus
• Dringender Bedarf für die Firma.
• Keine Reaktion auf Bewertung

Jürgen K. - 29. Jänner 2021Trustpilot 🔗

• Lange Lieferzeit.
• Schwierigkeiten beim Rücktritt vom Vertrag.

Drei B. - 24. Jänner 2021Trustpilot 🔗

• Lange Lieferzeiten
• Unzuverlässig
• Schlechte Kommunikation
• Schlechte Rückerstattung

Romana Lang - 22. Jänner 2021Trustpilot 🔗

• Najboljši je bil odmorjen po dolgem čakanju
• Denar naj bi bil prenakazan, vendar ni sledu

Alexandra - 21. Jänner 2021Trustpilot 🔗

• Warten auf Rückerstattung des Kaufpreises nach Stornierung.

Karl Englisch - 21. Jänner 2021Trustpilot 🔗

• Langsame Lieferung
• Schlechter Kundenservice
• Hohe Preise
• Mangelnde Kommunikation

Jaan Tamm - 19. Jänner 2021Trustpilot 🔗

• Lange Lieferzeit
• Ausweichende Antwort auf Anfragen
• Ignorieren von schriftlichen Bitten um Angabe einer Lieferzeit
• Produkt wurde letztendlich geliefert

M G - 15. Jänner 2021Trustpilot 🔗

• Ni dostave
• zelo slaba oskrba s strankami

Hans - 14. Jänner 2021Trustpilot 🔗

• Miserabler Kundendienst
• Lieferung nicht eingetroffen trotz Zusage vor Weihnachten
• Keine schriftliche Rückmeldung über den Stand der Bearbeitung
• Kontaktaufnahme über die Hotline nicht möglich
• Rechtlich vorgehen müssen
• Finger von diesem unseriösen Unternehmen lassen

Herr Reinhard Loth - 13. Jänner 2021Trustpilot 🔗

• Apple Macbook air z M1 procesorjem je bil naročen
• Dostava se zaradi korone zamuja
• Na spletu ni možnosti za preklic
• Čakalni čas se je podaljšal zaradi pomanjkanja možnosti za preklic

Tobias Luger - 13. Jänner 2021Trustpilot 🔗

• Najslabša izkušnja
• 30 dni brez odziva, brez blaga
• Ni mogoče odpovedati po pisnem preklicu
• Prompt račun prejet po pisnem preklicu

Robert - 9. Jänner 2021Trustpilot 🔗

• Unzufrieden - keine Ware seit einem Monat - kein Support
• Unzufrieden - kein Support erreichbar - keine Lieferzeiten
• Kein Liefertermin nach einem Monat
• Keine Antworten von Support

Johannes Bramb�ck - 6. Jänner 2021Trustpilot 🔗

• Lange Lieferzeit
• Mangelnde Kommunikation
• Falsche Lieferzeitangabe
• Unnötige Massenmails
• Enttäuschende Erfahrung

Niko Zeinhofer - 5. Jänner 2021Trustpilot 🔗

• Lange Lieferzeiten.
• Schlechter Kundenservice.
• Keine Antwort auf E-Mails.
• Hohe Preise im Vergleich zu Apple.

Friederike Weinhandl - 5. Jänner 2021Trustpilot 🔗

• unprofessionell
• lange Wartezeiten
• sinnlose Entschädigung
• Bestellung storniert ohne Benachrichtigung
• kein Verlass auf Informationen

Norbert Herbrik - 4. Jänner 2021Trustpilot 🔗

• Langsame Lieferung
• Schlechter Kundenservice
• Hohe Preise
• Unzureichende Kommunikation

Keine Idee - 3. Jänner 2021Trustpilot 🔗

• Unpünktliche Lieferung und schlechter Kundensupport

Kunde - 29. Dezember 2020Trustpilot 🔗

• Zastoja v dostavi
• nobenih informacij o dostavi
• samo avtomatiziran odgovor
• delajo z mojim denarjem pred dostavo

Gianni Caldera - 27. Dezember 2020Trustpilot 🔗

• Geld sofort abgebucht, Produkt nicht erhalten, Onlineshop Chaos
• Warte seit knapp 2 Monaten auf das MacBook, nur Vertröstungsemails

Stefan - 23. Dezember 2020Trustpilot 🔗

• Nie wieder McShark.
• Warte bereits über 1 Monat auf mein MacBook Pro.
• Geld wird gleich bei Kauf abgezogen, auf die Ware muss man dann warten.
• Einfach nur ein Armutszeugnis für dieses Unternehmen.

Kevin Hufnagl - 23. Dezember 2020Trustpilot 🔗

• Schlechte Kommunikation
• Späte Lieferung
• Keine Stornierungsmöglichkeit bei RAM-Auswahl
• Bessere Serviceerfahrung bei Apple direkt

TS - 23. Dezember 2020Trustpilot 🔗

• Mangelnde Kommunikation und unklare Lieferzeiten
• Hohe Kosten für Rücksendung
• Schlechter Kundenservice und schwierige Kontaktaufnahme
• Keine Verbindung zwischen Online- und stationärem Shop
• Unfreundlich und inkompetent

Gülli - 22. Dezember 2020Trustpilot 🔗

• Lieferzeit viel länger als angegeben.
• Schlechte Kommunikation.
• Schlechter Kundenservice.
• Keine Rückerstattung bei Fehlern.

David Wendefilm - 21. Dezember 2020Trustpilot 🔗

• Roki dobave niso bili spoštovani
• Najslabša služba za stranke
• Ni stika po telefonu
• Ni informacij na e-poštna vprašanja