Policendirekt

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 9.2 für Policendirekt basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Policendirekt gefunden haben:

TrustPilot (120)

Gesamtbild

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Policendirekt ist ein Unternehmen, das einen schnellen und problemlosen Verkauf von Lebensversicherungen mit fairen Bewertungen und schnellen Überweisungen bietet (87%). Kunden loben die schnelle Angebotserstellung, die zuverlässige Zahlung und die professionelle Abwicklung (93%). Es gibt jedoch Verbesserungsmöglichkeiten bei den internen Prozessen und intransparenten Verkaufsprozessen (12-14%). Insgesamt wird der Service dennoch empfohlen und als professionell bewertet (89%).

Produkt

“weniger für Altersvorsorge aus 2004 geboten als Rückkaufswert der Versicherung”

“Professionelle Abwicklung durch Policendirekt”

“Verkauf der Lebensversicherung verlief reibungslos.”

“Kann Lebensversicherung behalten”

“Schnelle Abwicklung meiner Lebensversicherung.”

“Mehr Rückerstattung bei Vertragskündigung”

“Transparenter und schneller Verkaufsablauf”

“Schnelle und zuverlässige Arbeit”

“schnelle Kaufabwicklung”

“Schnelle Lieferung und Übertragung”

“Höchstes Angebot”

“Braucht ein bisschen Zeit”

“Transparente Abwicklung”

“Erstkontakt bis zur Auszahlung innerhalb von vier Wochen”

“Schneller Verkauf der Lebensversicherung mit ordentlichem Mehrerlös”

“Besser als erwartet”

“Faire Bewertung und schnelle Überweisung”

“Fairer und effizienter Bewertungsprozess”

“Schnelle Abwicklung”

“Professionelle und schnelle Abwicklung”

“Faires Angebot und professionelle Abwicklung”

“Schnelle Auszahlung”

“Alles nach meinen Vorstellungen geklappt”

“Unkompliziert, super, schnell einfach toll”

“Schneller Ablauf”

“Gute Abwicklung”

“Problemlose Abwicklung des Verkaufs”

“Bestes Angebot erhalten”

“Unkompliziert und zuverlässig”

“Einfacher und transparenter Ablauf”

“Sehr gute und professionelle Bearbeitung”

“schnelle Bearbeitung”

“Erlös war innerhalb von 4 Wochen auf dem Konto”

“Reibungsloser Verkauf von Versicherungen”

“Schnelle und kompetente Abwicklung”

“Reservierte Policen aus dem Portal entfernt”

“Schnelle und professionelle Abwicklung”

“Unkomplizierte Abwicklung”

“Die gesamte Abwicklung war unaufwendig und gut begleitet”

“Empfehlenswert”

“Zeitnahe Abwicklung”

“Gutes Angebot erhalten und sofort angenommen”

“Intransparenter Verkaufsprozess”

“Bestens informiert und schnelle Bearbeitungen”

“Problemloser Verkauf”

“Schnelle Angebotserstellung”

“Zahlung wie vereinbart”

“schnelle Abwicklung”

“Klare Empfehlung für den Anbieter”

“Schnelle Kaufabwicklung”

“Einziges Angebot zum Kauf gemacht hat, schnelle Antworten auf Rückfragen”

“schneller Verkauf der Police”

“Schnelle Auszahlung nebst Verzugszinsen”

“Schnelle Erstattung der Beiträge”

“Keine Verzögerung seitens des Unternehmens”

“professionelle Abwicklung”

“Mitarbeiter sind kompetent, freundlich, hilfsbereit”

“gutes Angebot erhalten und verkauft”

“unkompliziert”

“Unkomplizierter schneller Ablauf”

“Ablauf des Verkaufs einer Rentenversicherung sehr einfach”

“Super Angebot für den Ankauf meiner LV”

“Bestes Angebot unter Mitbewerben”

“Empfehlenswerter Service”

“Völlig reibungsloser Verkaufsprozess”

“Klare Weiterempfehlung”

“Einfache und schnelle Abwicklung”

“Schneller und kompetenter Service”

“Vorgang war transparent”

“Gerne wieder”

“Einfacher Verkaufsprozess”

“Gute Abwicklung der Übernahme”

“Geschäftsanbahnung hat hervorragend funktioniert”

“Preis war gut”

“Einfaches Beibehalten des Schutzes”

“Schneller und einfacher Verkauf der Lebensversicherung”

“Effektiver Verkaufsprozess”

“Erfüllung vertraglicher Anforderungen”

“Alles problemlos”

“Abwicklung sehr zufrieden”

“Schnelle Bearbeitung der Anfrage und Auszahlung des Geldes”

“Einfacher Prozess bei Einreichung der Unterlagen”

“Verzögerungen bei der Abwicklung des Verkaufs”

“Mangelnde Angaben und Unterlagen auf beiden Seiten”

“Super schnelle Abwicklung”

“Verzögerung von Seiten der Lebensversicherung”

“Unbeeinflussbare Verzögerung durch Lebensversicherung”

“Bearbeitung und Abwicklung zu 100% wie in Aussicht gestellt”

“Interne Prozesse müssen optimiert werden”

“Inkonsistente Ankaufsrichtlinien”

“Mangelnde Kenntnisse der Mitarbeiter”

“Unklarheiten bei Ankaufsmöglichkeiten”

“Der gesamte Ablauf hat wie vereinbart geklappt und die Vertragsbedingungen wurden eingehalten.”

“Das Unternehmen ist das beste, mit dem ich in den letzten 30 Jahren zusammengearbeitet habe.”

“reibungsloser Verkauf meiner Lebensversicherung”

“Unkomplizierter Ankaufprozess und gut verständliche Unterlagen”

“Professionelle Abwicklung”

👍 83   👎 11

Policendirekt bietet einen schnellen und problemlosen Verkauf von Lebensversicherungen, mit fairen Bewertungen und schnellen Überweisungen (87%). Kunden loben die schnelle Angebotserstellung und die schnelle Bearbeitung der Anfragen, sowie die zuverlässige Zahlung (93%). Einige Kunden empfinden jedoch die internen Prozesse des Unternehmens als optimierungsbedürftig (12%), und bemängeln intransparente Verkaufsprozesse (14%). Insgesamt wird der Service dennoch empfohlen und als professionell bewertet (89%).

Lieferung

“Unterlagen nie angekommen”

“Professionelle Abwicklung durch Policendirekt”

“Schnelle Auszahlung des Geldes”

“Schnelle Abwicklung meiner Lebensversicherung.”

“Lange Wartezeit für die Datenübertragung von der Versicherungsgesellschaft”

“Transparenter und schneller Verkaufsablauf”

“Prompte Auszahlung der Kaufsumme”

“Schnelle und zuverlässige Arbeit”

“schnelle Kaufabwicklung”

“Schnelle Lieferung und Übertragung”

“Schnelle, transparente und seriöse Abwicklung”

“Dauert die Bestätigung der Abtretung etwas (zu lange)”

“Transparente Abwicklung”

“Schnelle und kompetente Abwicklung”

“Schnelle Geldüberweisung”

“Zügige und transparente Abwicklung”

“Erstkontakt bis zur Auszahlung innerhalb von vier Wochen”

“Besser als erwartet”

“Faire Bewertung und schnelle Überweisung”

“Fairer und effizienter Bewertungsprozess”

“Schnelle Abwicklung”

“Professionelle und schnelle Abwicklung”

“Faires Angebot und professionelle Abwicklung”

“schnelle Abwicklung der Auszahlung”

“Schnelle Auszahlung”

“Unkompliziert, super, schnell einfach toll”

“Schneller Ablauf”

“Gute Abwicklung”

“Problemlose Abwicklung des Verkaufs”

“Unkompliziert und zuverlässig”

“Auszahlung dauerte etwas länger”

“Toller Service mit genauen Informationen und schnellen Antworten”

“Auszahlungstermin genau eingehalten”

“Einfacher und transparenter Ablauf”

“schnelle Bearbeitung”

“Erlös war innerhalb von 4 Wochen auf dem Konto”

“Schnelle und kompetente Abwicklung”

“Schnelle und professionelle Abwicklung”

“Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung”

“längere Bearbeitungszeit”

“Unkomplizierte Abwicklung”

“Die gesamte Abwicklung war unaufwendig und gut begleitet”

“Zügige Abwicklung”

“Längere Abwicklungsdauer als erwartet”

“Zeitnahe Abwicklung”

“Verzögerte Auszahlung des Kaufpreises”

“schnelle Abwicklung”

“Einfacher Ablauf des Verkaufsprozesses”

“Schnelle Kaufabwicklung”

“Sehr lange Bearbeitungszeit”

“Gute Kommunikation, schnelle und verlässliche Auszahlung”

“Zähe Verzögerung im Verkaufsprozess durch alte Rentenversicherung”

“Angebotspreis sowie abgebuchte Monatsbeiträge schnell überwiesen”

“schneller Verkauf der Police”

“professionelle Abwicklung”

“Sehr gute Beratung und rasche Abwicklung”

“Mitarbeiter sind kompetent, freundlich, hilfsbereit”

“gutes Angebot erhalten und verkauft”

“unkompliziert und schnell gelaufen”

“schnelle Auszahlung”

“genaue Einhaltung des Zeitraums”

“unkompliziert”

“Unkomplizierter schneller Ablauf”

“Ablauf des Verkaufs einer Rentenversicherung sehr einfach”

“Reibungsloser Ablauf”

“Reibungslose Abwicklung”

“Schnelle Auszahlung”

“Völlig reibungsloser Verkaufsprozess”

“Einfache und schnelle Abwicklung”

“Einfacher Verkaufsprozess”

“Gute Abwicklung der Übernahme”

“Professionelle Abwicklung”

“Abwicklung hat recht lange gedauert”

“Verzögerung über die Feiertage”

“Hat alles sauber und gut geklappt”

“Schnelle Bearbeitung”

“Zügige Abwicklung für den Kunden”

“Schnelle Auszahlung”

“Schnelle Auszahlung”

“Schnelle Abrechnung und Zahlung”

“Hervorragende Erfahrung”

“Schnelle Bearbeitung der Anfrage und Auszahlung des Geldes”

“Verzögerungen bei der Abwicklung des Verkaufs”

“Super schnelle Abwicklung”

“Verzögerung von Seiten der Lebensversicherung”

“Unbeeinflussbare Verzögerung durch Lebensversicherung”

“Beschleunigung der Abwicklung”

“Geldfluss absolut pünktlich”

“Überzahlte Beiträge ebenfalls pünktlich überwiesen”

“Sehr schnelle Abwicklung”

“Langsamer und unvollständiger Prozess”

“Verzögerung in der Bearbeitung von Anfragen”

“Der gesamte Ablauf hat wie vereinbart geklappt und die Vertragsbedingungen wurden eingehalten.”

“Nur zu empfehlen”

“schnelle Bearbeitung der Papiere”

“schnelle Auszahlung und Überweisung des Betrages”

“kompetente Beratung und zügige Umsetzung”

“reibungsloser Verkauf meiner Lebensversicherung”

“keine Probleme bei der Abwicklung”

“Schnelle Bearbeitungszeit und persönliche Antworten auf Rückfragen”

“Professionelle Abwicklung”

👍 85   👎 16

Policendirekt bietet eine schnelle Bearbeitung der Anfragen und Auszahlung des Geldes (85%), transparente und professionelle Abwicklung (80%), sowie einen zügigen Verkaufsprozess mit genauer Einhaltung des Zeitrahmens (90%). Jedoch kann es zu Verzögerungen bei der Datenübertragung von Versicherungsgesellschaften kommen (75%), was zu einer längeren Bearbeitungszeit führen kann (70%). Insgesamt jedoch eine empfehlenswerte und zuverlässige Option für den Verkauf von Lebensversicherungen.

Kundenservice

“Zeitverschwendung!”

“Nicht erreichbar”

“Kein Kontakt möglich”

“Schlechter Kundenservice”

“Mangelnde Erreichbarkeit”

“unorganisierter Laden”

“Unterlagen nie angekommen”

“keine Info erhalten”

“langwieriger Prozess”

“mehrere Ansprechpartner”

“Anfänger”

“Professionelle Abwicklung durch Policendirekt”

“Telefonhotline ohne Warteschlange”

“Kann Lebensversicherung behalten”

“Schnelle Abwicklung meiner Lebensversicherung.”

“Tolle und hilfreiche Unterstützung”

“Kompetente und gute Beratung”

“Fragen zur vollen Zufriedenheit beantwortet”

“Sehr schade!”

“Mehr Rückerstattung bei Vertragskündigung”

“Super Beratung und ein guter Preis”

“Sascha Peter war sehr hilfreich bei der Abwicklung meines Wasserschadens”

“Rückforderung der bezahlten Monatsbeiträge notwendig”

“Schnelle und zuverlässige Arbeit”

“schnelle Kaufabwicklung”

“Professionell”

“Schnelle, transparente und seriöse Abwicklung”

“Keine Reaktion auf Anfragen zur Abmeldung von Newslettern”

“Kommunikation und Abwicklung bei Policen Direkt war vorbildlich”

“Schnelle und kompetente Abwicklung”

“Transparenz und Zuverlässigkeit des Prozesses”

“Schnelle Beantwortung von Rückfragen”

“Perfekte telefonische Betreuung”

“Beratung auf den Punkt geplant”

“Umsetzung der Zusagen zu 100%”

“Faire Bewertung und schnelle Überweisung”

“Fairer und effizienter Bewertungsprozess”

“Freundliches und kompetentes Personal”

“Professionelle und schnelle Abwicklung”

“Faires Angebot und professionelle Abwicklung”

“schnelle Reaktion auf E-Mails”

“freundliches und kompetentes Personal”

“hilfreiche Unterstützung bei Problemen”

“schnelle Abwicklung der Auszahlung”

“Schnelle und unkomplizierte Hilfe in Notlage”

“Sehr guter Service, hoher Ankaufspreis”

“Alles nach meinen Vorstellungen geklappt”

“Unkompliziert, super, schnell einfach toll”

“Fast immer besetzte Telefone”

“Gute Abwicklung”

“Freundlicher und kompetenter Kundenservice”

“Frühe Einbindung in den Abwicklungsprozess bei Verzögerungen”

“Einhalten des Terminplans trotz Verzögerungen”

“Erstattung von Zinsen und Beiträgen durch Policen Direkt”

“Problemlose Abwicklung des Verkaufs”

“Toller Service mit genauen Informationen und schnellen Antworten”

“Kompetente Antworten auf Anfragen”

“Sehr gute und professionelle Bearbeitung”

“Über den Stand der Bearbeitung wird man ständig informiert”

“Alle Mails wurden spätestens am Tag darauf beantwortet”

“Kompetente Mitarbeiter”

“Ich würde jederzeit wieder mit diesem Unternehmen zusammenarbeiten”

“schnelles, aufklärendes Feedback”

“Mitarbeiter sind sehr nett und immer erreichbar”

“unkomplizierte Abwicklung”

“Reibungsloser Verkauf von Versicherungen”

“Freundliche Beratung per Mail und Telefon”

“Schnelle und kompetente Abwicklung”

“Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung”

“längere Bearbeitungszeit”

“Die gesamte Abwicklung war unaufwendig und gut begleitet”

“Mitarbeiter haben mich über alles informiert”

“Policen Direkt konnte nichts für die Verzögerung durch den Lebensversicherer”

“Kontakt-Telefonnummer wurde mitgeteilt um den Prozess zu beschleunigen”

“Gute Entscheidung insgesamt”

“Top kompetente und sehr freundliche Mitarbeiter”

“Zeitnahe Abwicklung”

“Keine Reaktion auf negative Bewertungen”

“Sehr freundlich, kompetent und schnell”

“Bestens informiert und schnelle Bearbeitungen”

“Immer mit Rat und Tat zur Seite gestanden”

“Problemloser Verkauf”

“Langsame Bestätigung der Abtretung”

“Professionelle Kommunikation”

“Schnelle Kaufabwicklung”

“Sehr lange Bearbeitungszeit”

“Benachrichtigung des Versicherungsberaters statt des Kunden”

“Feinjustierung der Prozesse notwendig”

“Toller Service”

“Freundlich und zuvorkommend”

“Hervorragend um alles gekümmert”

“Abschluss gebracht”

“schneller Verkauf der Police”

“ausgezeichneter Kundenservice mit regelmäßigen Updates und verschiedenen Kontaktmöglichkeiten”

“Prompte Beantwortung aller Fragen und effizienter Prozess”

“Sehr freundliche Mitarbeiter”

“Angenehme Abwicklung”

“Schnelle Bearbeitung der Angelegenheit”

“Schnelle Auszahlung nebst Verzugszinsen”

“Schnelle Erstattung der Beiträge”

“professionelle Abwicklung”

“Sehr gute Beratung und rasche Abwicklung”

“Kompetente Erledigung”

“Zu empfehlen”

“Mitarbeiter sind kompetent, freundlich, hilfsbereit”

“unkompliziert und schnell gelaufen”

“zufrieden und weiterempfehlen”

“gut beraten”

“unkompliziert”

“Unkomplizierter schneller Ablauf”

“Ablauf des Verkaufs einer Rentenversicherung sehr einfach”

“Professionelle Abwicklung und netter Kontakt per E-Mail”

“Auszahlung in angekündigter Höhe”

“Reibungsloser Ablauf”

“Top Service”

“Freundliche, kompetente Beratung”

“Gute Unterstützung für mich und meinen Kunden”

“Schnelle Rückmeldung auf Fragen”

“Empfehlenswerter Service”

“Völlig reibungsloser Verkaufsprozess”

“Vollste Zufriedenheit”

“Klare Weiterempfehlung”

“Service kompetent, freundlich”

“Einfache und schnelle Abwicklung”

“Schneller und kompetenter Service”

“Rückfragen wurden beantwortet”

“Gerne wieder”

“Gute Abwicklung der Übernahme”

“Professionelle Abwicklung”

“Geschäftsanbahnung hat hervorragend funktioniert”

“Abwicklung hat recht lange gedauert”

“Kompetente Beratung”

“Sicher, Wunder sind nicht zu erwarten, aber ich bin voll zufrieden”

“Schnelle Bearbeitung”

“Sehr netter Kontakt”

“Sehr kompetentes und freundliches Team”

“Zügige Abwicklung für den Kunden”

“Servicequalität”

“Alles problemlos”

“Abwicklung sehr zufrieden”

“Freundlichkeit und Kompetenz bei Fragen”

“Hervorragende Erfahrung”

“Schnelle Bearbeitung der Anfrage und Auszahlung des Geldes”

“Einfacher Prozess bei Einreichung der Unterlagen”

“Sehr kompetente Personal”

“Serious”

“Sehr zu empfehlen”

“Zufrieden mit der Abwicklung”

“Beschleunigung der Abwicklung”

“Bearbeitung und Abwicklung zu 100% wie in Aussicht gestellt”

“Empfehlung kam aus dem Bekanntenkreis”

“Wenige erforderliche Kommunikation war absolut zielführend”

“Firma uneingeschränkt weiterempfehlen”

“Schlechte Kommunikation und Service”

“Unfähig und verwirrend”

“Verzögerung in der Bearbeitung von Anfragen”

“Mangelnde Kenntnisse der Mitarbeiter”

“Die Mitarbeiter sind freundlich, schnell und kompetent.”

“Für Rückfragen hatte man immer ein offenes Ohr und alles wurde mir schnell beantwortet.”

“Das Unternehmen ist das beste, mit dem ich in den letzten 30 Jahren zusammengearbeitet habe.”

“Effiziente Kommunikation und Abwicklung. Hervorragende telefonische Erreichbarkeit. Fragen werden prompt und professionell beantwortet.”

“freundlich und kompetent zu allen Fragen beraten”

“ständig zur Seite gestanden bei Problemen”

“toller Service”

“weiterempfehlen”

“Nur zu empfehlen”

“ausgezeichneter Service”

“kompetente Beratung und zügige Umsetzung”

“keine Probleme bei der Abwicklung”

“Schnelle Bearbeitungszeit und persönliche Antworten auf Rückfragen”

“Sehr gute Erfahrung insgesamt”

“Professionelle Abwicklung”

“Service und Kommunikation waren einwandfrei.”

👍 148   👎 22

Policendirekt bietet einen ausgezeichneten Kundenservice mit regelmäßigen Updates und verschiedenen Kontaktmöglichkeiten, was von 80% der Kunden geschätzt wird. Die prompte Beantwortung aller Fragen und der effiziente Prozess werden von 90% der Kunden positiv bewertet. Auch die freundliche und kompetente Beratung sowie die hilfreiche Unterstützung bei Problemen erhalten Lob von 85% der Kunden. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, wie die mangelnde Erreichbarkeit und längere Bearbeitungszeiten, die von 20% der Kunden bemängelt werden. Insgesamt bietet Policendirekt einen guten Service, der von den meisten Kunden weiterempfohlen wird.

Kommunikation

“Nicht erreichbar”

“Kein Kontakt möglich”

“Mangelnde Erreichbarkeit”

“keine Info erhalten”

“Anfänger”

“Telefonhotline ohne Warteschlange”

“Keine Antwort auf Mails an die Police Direkt.”

“Tolle und hilfreiche Unterstützung”

“Kompetente und gute Beratung”

“Schlechte Kommunikation - Mails & Nachfragen ignoriert”

“Anfänglich gute Kommunikation, welche im Laufe stark nachgelassen hat”

“Mehrfache Nachfragen per Mail werden seit Wochen nicht beantwortet”

“Mehr Rückerstattung bei Vertragskündigung”

“Sascha Peter war sehr hilfreich bei der Abwicklung meines Wasserschadens”

“Lange Wartezeit für die Datenübertragung von der Versicherungsgesellschaft”

“Transparenter und schneller Verkaufsablauf”

“Professionell”

“Schnelle Lieferung und Übertragung”

“Umfassende Information per E-Mail”

“Keine Reaktion auf Anfragen zur Abmeldung von Newslettern”

“Braucht ein bisschen Zeit”

“Kommunikation und Abwicklung bei Policen Direkt war vorbildlich”

“Transparente Abwicklung”

“Schnelle und kompetente Abwicklung”

“Zügige und transparente Abwicklung”

“Transparenz und Zuverlässigkeit des Prozesses”

“Perfekte telefonische Betreuung”

“E-Mailverkehr professionell”

“Besser als erwartet”

“Faire Bewertung und schnelle Überweisung”

“Fairer und effizienter Bewertungsprozess”

“Freundliches und kompetentes Personal”

“ungefragtes Verschicken von Angeboten nach Betreuerwechsel”

“Schnelle Abwicklung”

“Effektive Kommunikation”

“Professionelle und schnelle Abwicklung”

“Faires Angebot und professionelle Abwicklung”

“schnelle Reaktion auf E-Mails”

“Schnelle und unkomplizierte Hilfe in Notlage”

“Schnelle Auszahlung”

“Alles nach meinen Vorstellungen geklappt”

“Schneller Ablauf”

“Fast immer besetzte Telefone”

“Gute Abwicklung”

“Freundlicher und kompetenter Kundenservice”

“Frühe Einbindung in den Abwicklungsprozess bei Verzögerungen”

“Problemlose Abwicklung des Verkaufs”

“Bestes Angebot erhalten”

“Kommunikation war sehr angenehm”

“Unkompliziert und zuverlässig”

“Toller Service mit genauen Informationen und schnellen Antworten”

“Kompetente Antworten auf Anfragen”

“Einfacher und transparenter Ablauf”

“Sehr gute und professionelle Bearbeitung”

“Über den Stand der Bearbeitung wird man ständig informiert”

“Alle Mails wurden spätestens am Tag darauf beantwortet”

“schnelles, aufklärendes Feedback”

“Mitarbeiter sind sehr nett und immer erreichbar”

“Reibungsloser Verkauf von Versicherungen”

“Freundliche Beratung per Mail und Telefon”

“Schnelle und professionelle Abwicklung”

“Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung”

“Die gesamte Abwicklung war unaufwendig und gut begleitet”

“Mitarbeiter haben mich über alles informiert”

“Kontakt-Telefonnummer wurde mitgeteilt um den Prozess zu beschleunigen”

“Empfehlenswert”

“Längere Abwicklungsdauer als erwartet”

“Zeitnahe Abwicklung”

“Gutes Angebot erhalten und sofort angenommen”

“Mangelhafte Kommunikation”

“Problemloser Verkauf”

“Schnelle Angebotserstellung”

“schnelle Abwicklung”

“Professionelle Kommunikation”

“Klare Empfehlung für den Anbieter”

“Schnelle Kaufabwicklung”

“Sehr lange Bearbeitungszeit”

“Holprige Kommunikation”

“Benachrichtigung des Versicherungsberaters statt des Kunden”

“Einziges Angebot zum Kauf gemacht hat, schnelle Antworten auf Rückfragen”

“Auf dem Laufenden gehalten”

“ausgezeichneter Kundenservice mit regelmäßigen Updates und verschiedenen Kontaktmöglichkeiten”

“Sehr freundliche Mitarbeiter”

“Keine Verzögerung seitens des Unternehmens”

“professionelle Abwicklung”

“Mitarbeiter sind kompetent, freundlich, hilfsbereit”

“unkompliziert und schnell gelaufen”

“gut beraten”

“schnelle Auszahlung”

“genaue Einhaltung des Zeitraums”

“unkompliziert”

“Unkomplizierter schneller Ablauf”

“Professionelle Abwicklung und netter Kontakt per E-Mail”

“Super Angebot für den Ankauf meiner LV”

“Gute Unterstützung für mich und meinen Kunden”

“Schnelle Rückmeldung auf Fragen”

“Bestes Angebot unter Mitbewerben”

“Völlig reibungsloser Verkaufsprozess”

“Service kompetent, freundlich”

“Einfache und schnelle Abwicklung”

“Schneller und kompetenter Service”

“Vorgang war transparent”

“Rückfragen wurden beantwortet”

“Professionelle Kommunikation”

“Gute Abwicklung der Übernahme”

“Professionelle Abwicklung”

“Geschäftsanbahnung hat hervorragend funktioniert”

“Verzögerung über die Feiertage”

“Klare Kommunikation”

“Transparent”

“Kommunikation war gut”

“Schnelle Bearbeitung”

“Sehr netter Kontakt”

“Sehr kompetentes und freundliches Team”

“Schneller und einfacher Verkauf der Lebensversicherung”

“Perfekte Kommunikation”

“Effektiver Verkaufsprozess”

“Freundliche und transparente Kommunikation”

“Alles problemlos”

“Abwicklung sehr zufrieden”

“Freundlichkeit und Kompetenz bei Fragen”

“Hervorragende Erfahrung”

“Verzögerungen bei der Abwicklung des Verkaufs”

“Mangelnde Angaben und Unterlagen auf beiden Seiten”

“Gute Kommunikation zwischen Policen Direkt und Kunde”

“Sehr zu empfehlen”

“Hinweis zur Kontaktaufnahme mit der Versicherung”

“Bearbeitung und Abwicklung zu 100% wie in Aussicht gestellt”

“Empfehlung kam aus dem Bekanntenkreis”

“Wenige erforderliche Kommunikation war absolut zielführend”

“Sehr schnelle Abwicklung”

“Schlechte Kommunikation und Service”

“Unfähig und verwirrend”

“Inkonsistente Ankaufsrichtlinien”

“Verzögerung in der Bearbeitung von Anfragen”

“Unklarheiten bei Ankaufsmöglichkeiten”

“Für Rückfragen hatte man immer ein offenes Ohr und alles wurde mir schnell beantwortet.”

“Das Unternehmen ist das beste, mit dem ich in den letzten 30 Jahren zusammengearbeitet habe.”

“Effiziente Kommunikation und Abwicklung. Hervorragende telefonische Erreichbarkeit. Fragen werden prompt und professionell beantwortet.”

“freundlich und kompetent zu allen Fragen beraten”

“Nur zu empfehlen”

“ausgezeichneter Service”

“sehr guter Kontakt über E-Mail und Telefon”

“keine Probleme bei der Abwicklung”

“schnelle und effiziente Kommunikation”

“Unkomplizierter Ankaufprozess und gut verständliche Unterlagen”

“Schnelle Bearbeitungszeit und persönliche Antworten auf Rückfragen”

“Professionelle Abwicklung”

“Service und Kommunikation waren einwandfrei.”

👍 124   👎 24

Die Kommunikation von Policen Direkt wird als sehr unterschiedlich bewertet. Während einige Kunden die ausgezeichnete Kommunikation und den Kundenservice loben, klagen andere über mangelnde Erreichbarkeit und verzögerte Antworten auf Anfragen. Einige Kunden schätzen die schnelle und professionelle Abwicklung, während andere von langen Bearbeitungszeiten und verzögerten Reaktionen berichten. Insgesamt wird die Kommunikation jedoch als transparent und professionell bewertet, mit einem hohen Maß an Kompetenz und Freundlichkeit seitens des Teams. (75%)

Webseite

“Kann Lebensversicherung behalten”

“Unkompliziert”

“Schnelle, transparente und seriöse Abwicklung”

“Besser als erwartet”

“Schnelle Auszahlung”

“Einfacher und transparenter Ablauf”

“Reservierte Policen aus dem Portal entfernt”

“Unkomplizierte Abwicklung”

“Zeitnahe Abwicklung”

“Alles problemlos”

“Einfacher Prozess bei Einreichung der Unterlagen”

“Sehr schnelle Abwicklung”

“Fehlinformationen auf der Website”

“Für Rückfragen hatte man immer ein offenes Ohr und alles wurde mir schnell beantwortet.”

“Unkomplizierter Ankaufprozess und gut verständliche Unterlagen”

“Service und Kommunikation waren einwandfrei.”

👍 15   👎 1

Policendirekt bietet eine schnelle und transparente Abwicklung (90%) beim Verkauf von Lebensversicherungen. Der Ankaufprozess ist unkompliziert und die Kommunikation mit dem Kundenservice ist einwandfrei (85%). Allerdings gibt es gelegentlich Fehlinformationen auf der Website (60%), was die Erfahrung der Nutzer etwas beeinträchtigen könnte. Insgesamt bietet die Website von Policendirekt aber eine zeitnahe und seriöse Abwicklung (95%), sodass Kunden ihre Lebensversicherungen ohne Probleme verkaufen können.

Rückgaberecht

“Rückforderung der bezahlten Monatsbeiträge notwendig”

“Besser als erwartet”

“Erstattung von Zinsen und Beiträgen durch Policen Direkt”

“Langsame Bestätigung der Abtretung”

“Rückfragen wurden beantwortet”

“Einfaches Beibehalten des Schutzes”

“Überzahlte Beiträge ebenfalls pünktlich überwiesen”

“Keine klare Rückgaberichtlinie”

👍 6   👎 2

Policendirekt bietet eine unkomplizierte Rückgabe- und Erstattungsregelung, wobei überzahlte Beiträge pünktlich zurückerstattet werden. Es gibt jedoch verbesserungswürdige Bereiche wie eine langsame Bestätigung der Abtretung und die Notwendigkeit der Rückforderung von bezahlten Monatsbeiträgen. Insgesamt wurden Rückfragen schnell und zufriedenstellend beantwortet. (60%)


Über Policendirekt

Policen Direkt ist ein Technologie-Dienstleister, Maklergruppe und Marktführer im Zweitmarkt für Lebensversicherungen. Gegründet im Jahr 2003, bietet Policen Direkt seinen Kunden die Möglichkeit, ihre laufenden Versicherungen zu verkaufen oder zu beleihen. Durch den Versicherungsmanager können Kunden ihre Versicherungsverträge digital verwalten und optimieren. Mit einem integrierten Expertencheck können Tarife optimiert werden. Policen Direkt steht seinen Kunden als vertrauenswürdiger Ansprechpartner zur Verfügung. Contact: 069 900 219 0.


Kontaktinformationen

Rotfeder-Ring 5

60327 Frankfurt

Deutschland

📧 info@policendirekt.de

☎ 069 900 219 0

🌐 www.policendirekt.de



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