Palmers
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Palmers gefunden haben:
– TrustPilot (53)
Erfahrungen mit Kundenservice
Key Insights
"Mails werden teilweise nicht bearbeitet"
"Mitarbeiterin am Telefon kann nichts machen"
"Keine Stornierungsmöglichkeit"
"Ineffektive Kommunikation über Telefon und Online"
"Freundliche und kompetente Verkäuferin"
"Kundenservice nicht erreichbar und Beschwerde-E-Mails nicht zustellbar"
Zusammengefasste Bewertungen
Ware wird seit über einem Monat nicht geliefert
Mails werden teilweise nicht bearbeitet
Mitarbeiterin am Telefon kann nichts machen
Unsicherheit über Lieferzeitpunkt
Nicht versendete Lagerware trotz Bezahlung
Keine Stornierungsmöglichkeit
Ineffektive Kommunikation über Telefon und Online
Schlechte Rückgabemöglichkeiten und Rückerstattung
Positive Überraschung in der Modeauswahl
Freundliche und kompetente Verkäuferin
Schlechte Qualität der BH-Hemden nach zweimaliger Wäsche
Kundenservice nicht erreichbar und Beschwerde-E-Mails nicht zustellbar
Firma existiert möglicherweise nicht mehr
Deutliche Warnung vor Kauf
Kundenservice unfreundlich und unkooperativ und belehrend
Keine Antwort vom Kundenservice
Schlechter oder gar kein Kundenservice bei Reklamationen
Preis-Leistungs-Verhältnis der Produkte stimmt einfach nicht mehr
Qualität der Produkte verschlechtert sich immer mehr
Produkte blättern ab und oxidieren nach kurzer Zeit
Verfärbung des BHs durch Produkte
Keine Reaktion bei Reklamationen nach langem Zeitraum
Enttäuschung nach langjähriger Kundentreue
Suche nach einer anderen Marke aufgrund von Problemen mit Palmers
Gute Qualität der Ware
Fehlende Paketzustellung durch DPD
Unzureichende Kommunikation von DPD
unfreundliche Verkäuferin
schlechte Beratung
keine Zeit für den Kunden
Rückgabepolitik nicht kundenfreundlich
Preiserhöhung ohne rechtzeitige Information
Super saubere Filiale
Aufmerksam und hilfsbereit
Jeannine aus der Filiale Donauzentrum
Schlechter Kundenservice!
Versand mit DPD ist eine Katastrophe
Behandlung der Mitarbeiter
Ungerechtigkeit
Unfreundliche Regionalmanagerin
Material ist glatt und gut
Hergestellt in China für 90€
Die Pyjamas zurücksenden
Gleiche Schuld haben und 82€ an bedürftige Kinder spenden
Palmers steht für Qualität aus Österreich
Eine in China hergestellte Imitation zu völlig überhöhten Preisen
Schlechte Kundenservice
Hoher Preis
Kein Rückerstattung bei Reklamation
Schlechte Erfahrung mit Online-Bestellung
Positive Reaktion des Servicecenters auf Beschwerde
Bemühen des Unternehmens, Beschwerden zu lösen
Transparente Kommunikation seitens des Servicecenters
Hoffnung auf zukünftige Bestellungen und Lieferungen
Schwierigkeiten bei der Einlösung von Gutscheinen
Komplizierter Bestellvorgang
Beschränkter Aktionszeitraum
Hotline kostenpflichtig
Immer wieder gerne
Angenehm auf der Haut
Schlichtes Design
Hohe Qualität von Palmers
Anregung für den Online-Shop
Sehr viel Tradition
Vom Eigentümer geführt
Innovative Produkte/Kollektion
Schlechter Kundendienst in der Filiale / Schloss Berlin Steglitz
Beratungsmangel
Schlechte Reklamationsbehandlung
Fehlendes Kundeninteresse
Unfreundliches Verhalten
Fehlende Entschädigung
Frau Konrad Melanie
Enttäuschende Warenqualität
Unfreundliches und bestimmendes Personal bei Reklamationen
Miserables Preis-Leistungs-Verhältnis
Enttäuschende Warenqualität
Hervorragende Beratung
Kompetente und freundliche Mitarbeiter
Kundenbindung durch positive Erfahrungen
Bestellte Ware wurde nicht geliefert
Kein Rückruf vom Kundenservice
E-Mail nicht beantwortet
Anwalt muss eingeschaltet werden
Sehr schlechte Qualität
Nie wieder
Fast 90e für eine piyjama bezahlt, einmal waschen, und schon hin
Teuer und keine Qualität
Nicht haltbarer Bikini
Schlechter Kundenservice
Unfreundliches Personal
Gute Beratung. Ärmel und Hosen können gekürzt werden. Personal ist ok und bemüht sich um den Kunden. Hochpreisige Ware
Bisher keine Online-Bestellung
Mangelhafte Produktqualität
Schlechter Kundenservice
Hohe Preise
Unprofessioneller und unfreundlicher Kundenservice
Schwierige Kommunikation trotz wiederholter Anfragen
Langwieriger und frustrierender Kundenservice
Nervenaufreibende Kommunikation über Wochen hinweg
Chinesische Billigmasken als österreichische verkauft
Ungenügende Beantwortung von Urgenzen
Kein Entgegenkommen
Nie wieder bei PALMERS kaufen
Falsch gelabelte Produkte
Hohe Preise
Verweigerte Rückerstattung
Medienbeschuldigung von Falschinformation
Naheverhältnis zur korrupten Regierung
Schwindel aus Österreich
Schadet anderen ehrlichen Unternehmern
Nie wieder kaufen
Produkte sind überteuerter Schrott
Fehlende Glaubwürdigkeit des Unternehmens
Der Bezahlvorgang mit Paypal wird immer wieder abgebrochen
Ware nicht erhalten
Geld nicht refundiert
Ewige vom Kundenservice hingehalten
Keinerlei Interesse und Wille das Problem zu lösen
Geld immer noch nicht zurückbekommen
Kanzlernähe
Vetternwirtschaft
Maskenpflichtdruck
Fehlerhafte Unternehmenskultur
Größen leider unterschiedlich
Die Qualität von Palmers ist sehr gut
Der Paketservice ist eine Zumutung
Beschwerde wurde nicht beachtet
Von Online-Bestellungen bei Palmers abraten
Verbessertes Online-Shopping-Erlebnis
Empfehlenswert
Keine Ware erhalten
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