3.8

Palmers

53 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.8 für Palmers basiert auf 53 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Palmers gefunden haben:

TrustPilot (53)

Erfahrungen mit Kommunikation

The communication of Palmers seems to be ineffective and lacking, with issues such as delayed deliveries, unresponsive emails, and inconsistent sizes reported by customers. There is also mention of price increases without timely notifications and difficulty in reaching customer service. However, there are some positive comments regarding the transparent communication and prompt responses from the service center. Overall, it appears that Palmers needs to improve their communication channels to provide a better customer experience. (58.33%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
3.4
Grade
👍6👎32

Key Insights

"Ware wird seit über einem Monat nicht geliefert"

"Mails werden teilweise nicht bearbeitet"

"Mitarbeiterin am Telefon kann nichts machen"

"Unsicherheit über Lieferzeitpunkt"

"Ineffektive Kommunikation über Telefon und Online"

"Kundenservice nicht erreichbar und Beschwerde-E-Mails nicht zustellbar"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Winter 10. Mai 2024

Ware wird seit über einem Monat nicht geliefert

Mails werden teilweise nicht bearbeitet

Mitarbeiterin am Telefon kann nichts machen

Unsicherheit über Lieferzeitpunkt

2.0

Nicht versendete Lagerware trotz Bezahlung

Keine Stornierungsmöglichkeit

Ineffektive Kommunikation über Telefon und Online

Schlechte Rückgabemöglichkeiten und Rückerstattung

2.0
Susanne 4. März 2024

Schlechte Qualität der BH-Hemden nach zweimaliger Wäsche

Kundenservice nicht erreichbar und Beschwerde-E-Mails nicht zustellbar

Firma existiert möglicherweise nicht mehr

Deutliche Warnung vor Kauf

2.0
Christian Winkler 15. Jänner 2024

Kundenservice unfreundlich und unkooperativ und belehrend

2.0
Heidi Katzmaier 4. September 2023

Gute Qualität der Ware

Fehlende Paketzustellung durch DPD

Unzureichende Kommunikation von DPD

2.0
Margit Schnörch 13. Juni 2023

Preiserhöhung ohne rechtzeitige Information

2.0
Michael Mayer-Schütz 12. Februar 2023

Online-Bestellung ist eine Katastrophe

Nachricht über Artikel nicht vorrätig nach Bezahlung

2.0
Sylvia Fötsch 5. November 2022

Schlechte Erfahrung mit Online-Bestellung

10.0
Beatrix Hackl 17. Oktober 2022

Positive Reaktion des Servicecenters auf Beschwerde

Bemühen des Unternehmens, Beschwerden zu lösen

Transparente Kommunikation seitens des Servicecenters

Hoffnung auf zukünftige Bestellungen und Lieferungen

2.0
Melanie 26. August 2022

Schwierigkeiten bei der Einlösung von Gutscheinen

Komplizierter Bestellvorgang

Beschränkter Aktionszeitraum

2.0
Marie B 6. Juli 2022

Hotline kostenpflichtig

8.0
Peter Wiesberger 3. Juli 2022

Immer wieder gerne

Angenehm auf der Haut

Schlichtes Design

Hohe Qualität von Palmers

Anregung für den Online-Shop

4.0
Regula Anhuth 29. Juni 2022

Schlechter Kundendienst in der Filiale / Schloss Berlin Steglitz

2.0
Hedwig Krecht 25. April 2022

Frau Konrad Melanie

2.0
Stefan Pirker 11. Jänner 2022

Bestellte Ware wurde nicht geliefert

Kein Rückruf vom Kundenservice

E-Mail nicht beantwortet

Anwalt muss eingeschaltet werden

2.0
Marianne Seidler 14. Oktober 2021

Teuer und keine Qualität

Nicht haltbarer Bikini

Schlechter Kundenservice

Unfreundliches Personal

6.0

Gute Beratung. Ärmel und Hosen können gekürzt werden. Personal ist ok und bemüht sich um den Kunden. Hochpreisige Ware

Bisher keine Online-Bestellung

2.0
Anja Huber 11. Juni 2021

Unprofessioneller und unfreundlicher Kundenservice

Schwierige Kommunikation trotz wiederholter Anfragen

Langwieriger und frustrierender Kundenservice

Nervenaufreibende Kommunikation über Wochen hinweg

2.0
Heini Maier 10. April 2021

Falsch gelabelte Produkte

Hohe Preise

Verweigerte Rückerstattung

Medienbeschuldigung von Falschinformation

Naheverhältnis zur korrupten Regierung

2.0
Susanne Sorglos 6. April 2021

Schwindel aus Österreich

Schadet anderen ehrlichen Unternehmern

Nie wieder kaufen

2.0
Tom Jerry 3. April 2021

Produkte sind überteuerter Schrott

Fehlende Glaubwürdigkeit des Unternehmens

2.0
Herfried Eisler 12. März 2021

Etikettenschwindel

Ruinieren von Partnern und Konkurrenz mit 'Made in Austria' Importware, durch Schwarzarbeit und Lohndumping

Da kaufe ich lieber gleich bei Wish und Co, da weiß ich, was ich habe

Palmers hat es auf die schwarze Liste geschafft. Ich hoffe, bei vielen anderen auch

2.0
Thomas Reiner 3. Februar 2021

Kanzlernähe

Vetternwirtschaft

Maskenpflichtdruck

Fehlerhafte Unternehmenskultur

8.0
Sabine P. 29. Jänner 2021

Größen leider unterschiedlich

2.0
Claudia 21. Jänner 2021

Die Qualität von Palmers ist sehr gut

Der Paketservice ist eine Zumutung

Beschwerde wurde nicht beachtet

Von Online-Bestellungen bei Palmers abraten

10.0
Gita 20. Jänner 2021

Verbessertes Online-Shopping-Erlebnis

Empfehlenswert

2.0
Niwigu 9. Dezember 2020

Man muss 30€ bestellen

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