Erfahrungen mit
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Novica's communication with customers receives mixed reviews. On one hand, they provide unique and sustainable products, supporting artisans worldwide with their purchases (50%). Customers appreciate receiving their items within the agreed-upon timeframe with regular updates and a thank-you note (70%). However, there are issues reported with communication difficulties, lack of response to emails or calls, and challenges in canceling or changing orders (30%). Some customers also experienced problems with refunds and perceived a lack of transparency in Novica's advertising (20%). Overall, while Novica offers beautiful products and fast delivery, their communication and customer service could be improved to better address issues and inquiries from customers.