7.2

Novica

58 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.2 für Novica basiert auf 58 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Novica gefunden haben:

TrustPilot (58)

Erfahrungen mit Lieferung

Die Lieferung von Novica erhält positives Feedback für ihre schnelle Lieferung mit regelmäßigen Updates (95%), gut verpackte Artikel mit Künstler-Bio und signierter Karte (90%), sowie für exzellente Verpackung und umweltfreundliche Materialien (85%). Allerdings gibt es auch negative Aspekte wie langsame Lieferzeiten und Umtauschprozesse (45%), fehlende Stornierung von Bestellungen (40%), sowie Schwierigkeiten bei Rückerstattungen und Kundenservice (30%). Insgesamt bietet Novica eine Vielzahl wunderbarer Produkte, die weltweite Kunsthandwerker unterstützen, aber es gibt Raum für Verbesserungen im Kundenservice und der Transparenz bei Rückerstattungen.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
7.2
Grade
👍23👎15

Key Insights

"Schreckliches Produkt durch ein wunderbares ersetzt"

"Ausgezeichnete Qualität und prompte Lieferung."

"Schnelle Lieferung trotz vergriffenem Produkt"

"Unterstützung der Kunsthandwerker weltweit durch Einkäufe"

"Die Gemälde sind erstaunlich"

"Sie kamen innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens mit regelmäßigen Updates an"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
8.0

Schreckliches Produkt durch ein wunderbares ersetzt

10.0
Dear Mrs Park 14. Dezember 2023

Ausgezeichnete Qualität und prompte Lieferung.

10.0
Sarah Parkhurst 26. Oktober 2023

Schön und sehr bequem zu tragen, hübscher als auf der Website

Schnelle Lieferung trotz vergriffenem Produkt

10.0
Dustin Perez 22. Mai 2023

Unterstützung der Kunsthandwerker weltweit durch Einkäufe

10.0
Margot Kiel 7. April 2023

Die Gemälde sind erstaunlich

Sie kamen innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens mit regelmäßigen Updates an

Sie kamen gut verpackt an

Mit einem netten Dankeschön-Notiz

2.0
Not happy 16. März 2023

Kundenbetreuung ignoriert Anfragen und reagiert nicht auf Fehler

Doppelte Abbuchungen ohne Erklärung

Ein bestellter Artikel ist ausverkauft und wird nicht verschickt

8.0
Elena D. 15. März 2023

Nicht kundenspezifisch

2.0
Jordona Forsythe 14. März 2023

Überladene Gebührenabwicklung

10.0
Sylvia 30. Jänner 2023

Wunderbare Produkte und exzellenter Kundenservice!

10.0
Erica 22. November 2022

Einzigartige Geschenke

Hohe Qualität und wirklich einzigartig

Große Sorgfalt bei der Verpackung

Erstaunliches Handwerk

2.0
Karen L 8. November 2022

Geld wurde falsch zurückgeschickt

Fehlkommunikation bei der Geldrückerstattung

Kundenbetreuung reagiert nicht angemessen

Schwierigkeiten bei der Rückerstattung des Geldes

Kontakt mit dem Kundenservice problematisch

Rückerstattungsmethoden problematisch

Novica reagiert nicht auf Anfragen

10.0
Kathy Kinsman 5. Oktober 2022

Großartiger Kundenservice

Hochwertige Produkte

Schnelle Lieferung

Einfache Rückgabe

6.0
Sandra Pomerantz 10. September 2022

Die Perle ist aus dem Ring gefallen.

2.0
LS 6. Juli 2022

Enttäuschend

10.0
David Gentes 5. April 2022

Einzigartige, qualitativ hochwertige Kleidung

Gute Beratung bei Lieferverzögerung

Sehr hohe Qualität und außergewöhnlicher Komfort

Genau passende Größenempfehlungen auf der Webseite

Viele positive Kommentare zu den Kleidungsstücken

2.0
Gabrielle DiFonzo 5. Februar 2022

Tonhöhe des Produkts nicht genau beschrieben

Saugt Wasser aus dem Boden

Kritische Bewertungen werden zensiert

Preisgestaltung ist überhöht

Versand dauert sehr lange

Keine kritischen Bewertungen sichtbar

Schlechter Wert für Geld

Defamatorische Bewertungen nicht erlaubt

Unsicher über Aufrichtigkeit des Kundenservices

Rückerstattung ohne Aufforderung

10.0
Kate Innis Krisko 10. Dezember 2021

Hervorragender Kundenservice

Schnelle Reaktion auf beschädigte Artikel

Einfacher und schmerzloser Austauschprozess

2.0
Martin Gerstner 16. Juni 2021

schlechtester Kundenservice

bestellte Ware nicht geliefert

keine Benachrichtigung über Lieferung

lange Abbuchung des Geldes

10.0
Silvia Gonzalez 10. Mai 2021

Qualitativ hochwertige Produkte

Schnelle Lieferung

Hervorragender Kundenservice

Attraktive Preise

10.0
Pat Poole Parrilla 10. April 2021

Lange Lieferzeit, aber schnelle Kundenreaktionen und pünktliche Lieferung

Ausgezeichnete Verpackung und umweltfreundliche Materialien

Detaillierte Rechnung und Anweisungen, kein Suchen auf der Website notwendig

Hochwertiges Produkt und elegantes Design

2.0
Jo 22. März 2021

Der schlechteste Kundenservice

Bestellung nie angekommen

Produkt wurde versehentlich geliefert

Keine Rückerstattung erhalten

10.0
Lynn J. 12. Jänner 2021

gute Qualität des Rings

schneller Versand

2.0
Nightshade 15. Dezember 2020

Bestellungen werden nicht storniert

2.0
Laura Ball 30. November 2020

Falsche Angaben des Kundenservice

Erstattung verzögert und intransparent

Unfreundliches und unaufrichtiges Verhalten

Vertrauensverlust durch unehrliche Praktiken

10.0
Angie Holbrook 31. Juli 2020

Schnelle Lieferung

10.0
Rose Mary Forgione 13. April 2020

Wunderschöne Ohrringe

Perfekte Verpackung mit Künstler-Bio

Großzügige Rückgaberegelung

Kaufe sofort mehr Schmuck

10.0
susan murphy 23. Jänner 2020

Alle Artikel wie gezeigt und perfekt verpackt

Großartiges Inventar von Masken

Preise sind mehr als fair

Kundenservice ist ausgezeichnet

10.0
Danielle Bird 19. Juli 2018

Schöner Ring, schneller Versand, perfekte Verpackung, signierte Karte vom Künstler

2.0
p gallagher 12. Juli 2018

Die Größe der Perlen wurde online falsch dargestellt.

Die gelieferten Ohrringe entsprachen nicht der Darstellung auf der Webseite.

Kleinsten Perlen statt der angezeigten großen Perlen erhalten.

Kleine Perlen kaum sichtbar in den Ohrringen.

Enttäuschung über das Produkt.

Mangelnde Reaktion auf die Situation seitens Novica.

Mangelndes Vertrauen in die Genauigkeit der Werbung von Novica.

Schlechte Erfahrung beim Einkauf bei Novica.

10.0
JennFrom Florida 15. Mai 2017

Hohe Qualität und Handwerkskunst

Schneller Versand mit Updates

Erschwingliche Preise

Einzigartige Schmuckauswahl

10.0

Ich bin ein Wiederholungskunde aus gutem Grund!

NOVICA hilft Handwerkern auf der ganzen Welt.

6.0
Kaspar te Velde 18. April 2017

Extrem schlechter Kundensupport

Schwierigkeiten beim Stornieren/Ändern der Bestellung

Keine Antwort auf E-Mails oder Telefonate

Langsame Lieferung und Umtauschprozess

10.0
Jack LeVan 25. März 2017

Handgemachte Artikel

Gerechte Bezahlung für Handwerker

Klare Produktbeschreibungen und Maße

Nachhaltige Verpackung

Hilfsbereiter Kundenservice

2.0
VH 1. Februar 2017

Das Produkt war viel zu klein.

Rücksendeporto wird nicht erstattet.

Mangelhafte Produktqualität.

Schlechter Kundenservice.

Hohe Kosten für Versicherung und Rücksendung.

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