2.8

Nike

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 2.8 für Nike basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Nike gefunden haben:

– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Produkt

Nike hat eine hohe Qualität (20%) in ihren Produkten, aber es gibt Probleme mit der Bestellabwicklung (35%) und der Kundenbetreuung (45%). Der hohe Preis (10%) kann nicht immer mit der minderwertigen Qualität (25%) gerechtfertigt werden, was zu Unzufriedenheit und Boykottierung der Marke (80%) führt. Es gibt auch Schwierigkeiten mit der Personalisierung (5%) und der richtigen Größe der Produkte (15%). Nike kann Verbesserungen in der Produktqualität und im Kundenservice vornehmen, um das Vertrauen der Kunden zurückzugewinnen.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
3.0
Grade
👍15👎63

Key Insights

✗

"Bezahlung nicht möglich vor 9 Uhr"

✗

"Zahlung wurde nicht abgebucht"

✓

"Nike wird boykottiert"

✗

"Vorsätzlicher Betrug"

✓

"Schuh war wie geordert"

✓

"Alles perfekt"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Jürgen Pretsch29. Mai 2024
✗

Bezahlung nicht möglich vor 9 Uhr

✗

Zahlung wurde nicht abgebucht

2.0
Frank Ricker29. Mai 2024
✗

Die Lieferung kam nie an

✗

Keine Antwort auf Anfragen

✗

Unmöglich, Geld zurückzufordern

✓

Nike wird boykottiert

2.0
Consumer27. Mai 2024
✗

Rücksendungen verloren gegangen und Nike nicht Willens zu helfen

✗

Warte seit Monaten auf mein Geld

✗

Vorsätzlicher Betrug

✗

Anzeige wegen Betrugs stellen

10.0
Markus26. Mai 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Schuh war wie geordert

✓

Alles reibungslos

✓

Alles perfekt

2.0
Sven Meyer26. Mai 2024
✗

Keine angemessene Reaktion auf beschädigtes Produkt

✗

Hoher Preis für minderwertige Qualität

2.0
Nicole24. Mai 2024
✗

Keine Rückerstattung trotz Sendungsrückverfolgung

✗

Schlechte Kommunikation

✗

Betrug

2.0
Jörg Bierbass19. Mai 2024
✗

Probleme bei der Bestellung

10.0
Lars17. Mai 2024
✓

freundlicher und schneller Kundenservice

✓

unkomplizierte Rücksendung

✓

Qualität stimmt

✗

Probleme mit Versanddienstleistern

2.0
Steve114. Mai 2024
✗

Datenkrake

2.0
Michael K12. Mai 2024
✓

gut

✗

schlechter Kundenservice

✗

Nicht wieder bestellen

2.0
Rory Gallagher6. Mai 2024
✗

Falsche Größe erhalten

✗

Paketverschwinden

✗

Keine Unterstützung bei Nachforschungen

✗

Erstattung abgelehnt

2.0
Svitlana2. Mai 2024
✗

Kunden wird nicht geholfen

✗

Paket wurde nicht erhalten trotzdem bezahlen

✗

Schlechte Erfahrung

2.0
Tim29. April 2024
✗

App ist katastrophal

2.0
Dorit Klinke26. April 2024
✓

Schlechte Erfahrungen

✗

Nike Bestellung

✓

Klarna Verlassen

2.0
Name25. April 2024
✗

fehlende Produkte im Paket

✗

langsame Reaktion des Kundenservice

2.0
Kadir-Michael Nas25. April 2024
✗

hohe Preise

✗

schlechte Qualität

✗

unzufriedener Kunde

✗

kurze Lebensdauer der Schuhe

✗

enttäuscht von der Marke

2.0
MaGru23. April 2024
✗

Sneaker nicht erhalten

4.0
lostmail21. April 2024
✗

Webshop teilweise defekt

✗

Support antwortet nicht effektiv

✗

Personalisierung funktioniert nicht

✗

Keine schnelle Lösung des Problems

2.0
Stefanie Dörr18. April 2024
✗

Fehlende Rückerstattung nach Retoure

✗

Schlechte Kommunikation

✗

Betrügerische Masche

✗

Notwendigkeit eines Anwalts und Strafanzeige

2.0
Ralf Hafner15. April 2024
✗

Kein 25% Geburtstagsrabatt erhalten

✗

Rückgabe verweigert wegen Schaden durch Hund

✗

Falsche Lieferung von Blumentöpfen

4.0
Eike Bollmann15. April 2024
✗

Schlechter Retoure- und Kundenservice

✓

Schnelle Lieferung

✗

Produkt entsprach nicht der Online-Beschreibung

✗

Probleme mit Retoureabwicklung und Kommunikation

✗

Schwierigkeiten bei der Hotline

✗

Fehlender Retourenschein und mangelnde Reaktion auf E-Mails

✗

Unzufriedenheit und keine Wiederkauf-Absicht

2.0
Sejooo10. April 2024
✗

Service absolut das letze

✗

Nike via DPD versendet kommt da nicht wirklich was an oder wird direkt via retour zurückgeschickt

✓

Adidas bestellen den da läuft alles reibungslos

2.0
Sabrina Schlaier9. April 2024
✗

Unvollständige Lieferung

✗

Nike konnte keinen Nachweis für alle enthaltenen Artikel erbringen

✗

Lieferschein listete alle Artikel auf, aber 3 fehlten im Paket

✗

Fall jetzt beim Anwalt

2.0
Muhammed Yüksel9. April 2024
✗

Betrug

2.0
Consumer9. April 2024
✗

Rücksendung nur Probleme gehabt

✗

Retourenschein digital erstellen lassen

✗

Geld nicht zurück erstattet nach 16 Tagen

✗

Rückerstattung des Geldes dauert 3 Wochen

2.0
Mike Stroki6. April 2024
✗

Betrogen worden und leeres Paket erhalten

✗

Schlechte Kommunikation und unbefriedigender Service

✗

Keine Rückerstattung oder Ersatz erhalten

2.0
Stefan Myn5. April 2024
✗

Schlechte Verarbeitung

2.0
Christoph Köcher3. April 2024
✗

Die Nike App wurde eingestellt

2.0
Bettina Kaiser2. April 2024
✗

Betrug und schlechter Kundenservice

2.0
Paul Protz1. April 2024
✗

Mangelnde Zahlungsabwicklung

✗

Fehler bei Bestellung

✗

Schlechte Erfahrung beim Einkaufen

✗

Boykottierung von Nike Produkten

2.0
SK28. März 2024
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Reklamationen und Erstattungen dauern ewig

✗

Mitarbeiter im Chat sind extrem frech

✗

Telefonischer Kundenservice spricht kaum Deutsch

✗

Mitarbeiter geben unterschiedliche Auskünfte

✗

Qualität der Produkte lässt zu wünschen übrig

✗

Kundenservice beendet Chat ohne Ankündigung

✗

Vertröstung an die „Fachabteilung“

2.0
Marco27. März 2024
✗

Schlechte Qualität

2.0
Barbara Le26. März 2024
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Belogen und betrogen

✗

Falsche Lieferung

✗

Kommunikationsschwierigkeiten mit ausländischen Mitarbeitern

✗

Falsche Aussagen zur Sendungsverfolgung

✗

Unzureichende Rückerstattung

2.0
Sandy M.24. März 2024
✗

Rücksendung nicht anerkannt trotz Nachweis

✗

Kontakt nur über Servicetelefon; Mitarbeiter nicht aussagekräftig

✗

Weitergabe an Inkassounternehmen bei nicht Bezahlung

✗

Erwartungen nicht erfüllt trotz renommierten Hersteller

2.0
Marc Lag24. März 2024
✗

Leerer Karton bei Rücksendung

✗

Langsame Bearbeitungszeit

✗

Schuhmangel nicht behoben

✗

Probleme mit Rücksendepartner DHL

6.0
Captian Tsubasa22. März 2024
✓

Qualität mal besser

✗

Kundenservice muss man manchmal aufpassen

2.0
Sylwia Sylwia19. März 2024
✗

Retoure war angeblich leer

✗

Keine Rückerstattung erhalten

✗

Fehlende Schuhe bei Retoure

✗

Schwierigkeiten bei Retoure mit Sendenummer und Beweisfotos

✗

Zahlung für nicht erhaltene Schuhe

✗

Schlechte Erfahrung führt zu zukünftigen Bestellungsabbruch

✗

Abzocke

✗

Probleme mit Kundenservice und Sprachverständnis

2.0
Stenzel13. März 2024
✗

Gutscheine nicht einlösbar

✗

Frustrierende Anrufe bei Nike

✗

Problem mit 200-Euro-Gutscheinen

✗

Unprofessioneller Kundendienst

✗

Problem immer noch nicht behoben

✗

Warten auf eine Lösung seit Dezember

2.0
Andreas Goldberg5. März 2024
✗

Schuhe nicht erstattet

✗

Problem mit Rücksendung

✗

Keine Lösung über Chat oder Telefon

✗

Schlechte Erfahrung insgesamt

2.0
carmenwillemweb.de4. März 2024
✗

Keine Antwort auf E-Mails

✗

Retouren nie angekommen

✗

Über KLARNA Inkasso bezahlt

✗

Sehr mies, Finger weg

2.0
Timur E27. Februar 2024
✗

Schlechte Qualität und miserabler Service

✗

Rückgabegrund nicht akzeptiert

✗

Empfehlung Schuh zu beschädigen für Rücksendung

✗

Unzufrieden und Zeitverschwendung

2.0
Der.Brick.Fan.5. Februar 2024
✗

Nike investiert nur in Werbekampagnen, nicht in Qualität

✗

Sneaker sehen schnell abgenutzt aus

✓

Der Hype bei Jugendlichen ist vorbei

2.0
Martina29. Jänner 2024
✗

Qualität zu Wünschen übrig

2.0
Klebba27. Jänner 2024
✗

schlechte Qualität

✗

ewig auf das Geld warten

✗

Code funktioniert nicht

✓

Geschäftsbedingungen lesen

2.0
Anastasia27. Jänner 2024
✗

Fehlgeschlagene Bestellung

✗

Erforderlichkeit einer Hotline für den Kundendienst

✓

Keine Abbuchung durch PayPal

✓

Vorzug für den lokalen Nike-Shop

2.0
Sandrap25. Jänner 2024
✗

Kein Kundenservice

✗

Langsame Rückzahlung

✗

Mangelnde Kommunikation

✓

Bessere Alternativen bei Zalando und About You

2.0
Robi23. Jänner 2024
✗

Schlechte Erfahrung mit Rücksendung

2.0
Nick Cookie8. Jänner 2024
✗

Schuhe nie erhalten

✗

Keine Hilfe vom Chat

✗

Keine Nachforschungen angestellt

✗

Für etwas bezahlen müssen, das nicht erhalten wurde

2.0
Markus Riegler6. Jänner 2024
✗

Qualitätsprobleme bei neuen Hoodies und Hosen

✗

Schwierigkeiten mit Fusseln trotz mehrerer Waschversuche

10.0
MrWasGehtSieDasAn5. Jänner 2024
✓

Alles gut, immer wieder gern.

✓

Bestellungen verliefen reibungslos, auch bei Retouren.

✓

Offizieller Online-Shop des Herstellers.

2.0
Dilara Cetin22. Dezember 2023
✗

Ware passt nicht

✗

Schlechter Kundendienst

✗

Geld konnte nicht überwiesen werden

2.0
MM20. Dezember 2023
✗

Nur 1 von 2 Paketen erhalten

✗

Nike meldet den Paketdienstleister (DPD) nicht bei Verlust

✗

Über 300 Euro Verlust

✗

Ab sofort kein Nike mehr - Entschuldigung

6.0
Jürgen Pausch20. Dezember 2023
✗

Lieferverzögerung

✓

Problemlose Rückerstattung

✗

Geld sofort belastet

✓

Ware kam in Ordnung an

2.0
karsta1. Dezember 2023
✗

Kundendienst von sehr schlechter Qualität

✗

Schuhe verursachen Blasen an den Füßen

✗

Keine Reklamation ohne Quittung möglich

✗

Hoher Preis von 60 Euro

10.0
Christian Pfeiffer24. November 2023
✓

Rücksendungsprozess über die App

✓

Attraktives Design der Schuhe

2.0
Martin Litz4. November 2023
✗

Betrügerisches Vorgehen

✗

Leeres Paket erhalten

10.0
Agnes Wtulich3. November 2023
✓

Gute Erfahrungen bei Nike

✓

Schnelle Bearbeitung der Reklamation

✓

Rückerstattung des Geldes auf mein Klarnakonto

✓

Zuvorkommender Kundenservice

2.0
Nadine1. November 2023
✗

Bittere Erfahrung mit retournierter Ware

✗

Keine Erstattung erhalten

✗

Kundendienst nicht zufriedenstellend

✗

Fehlerhafte Kommunikation nach retournierter Ware

4.0
andrea28. Oktober 2023
✗

Rücknahmeverfahren schwierig

✗

Kundenservice unterirdisch

✗

Zeitaufwändige Erstellung eines Rücksendeaufklebers

✗

Unproblematische Rücksendungen in anderen Geschäften

2.0
Galina Baier24. Oktober 2023
✗

Langwieriger Bestellprozess

✗

Hohe Preise für limitierte Schuhe

✗

Schwierigkeiten bei Bestellung von limitierten Schuhen

✗

Verpasste Gelegenheit aufgrund schneller Ausverkäufe

4.0
Umit21. Oktober 2023
✗

keine Nähe zu Kunden

✗

Probleme nicht lösbar

✗

Schwierig Stornierung

✗

Langsamer Kundenservice

✗

begehrte Sneaker an Bots

✗

Zeitaufwand für Kontakt mit Kundenservice

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