Nike
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Nike gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice
Key Insights
"Schlechter Kundenservice"
"Keine Rückerstattung trotz Retoure"
"Langwieriger Prozess für Rückerstattung"
"Unklare Informationen bei Rückerstattung"
"Die Lieferung kam nie an"
"Keine Antwort auf Anfragen"
Zusammengefasste Bewertungen
Schlechter Kundenservice
Keine Rückerstattung trotz Retoure
Langwieriger Prozess für Rückerstattung
Hohes Preisniveau
Unklare Informationen bei Rückerstattung
Die Lieferung kam nie an
Keine Antwort auf Anfragen
Unmöglich, Geld zurückzufordern
Nike wird boykottiert
Betrügerisches Verhalten und extrem schlechter Kundenservice
Keine Bestätigung der Retoure
Fehlende Unterstützung und keine klaren Anweisungen
Verwirrung über Retourenstatus
Falsche Informationen von Mitarbeitern
Keine Rückerstattung erhalten
Verwirrung bei der Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden
Unklare Rückgabebestimmungen
schlechter und inkompetenter Kundenservice
langwierige und unzureichende Kontaktmöglichkeiten
keine Lösung angeboten
keine Emailadresse für Anliegen verfügbar
Rücksendungen verloren gegangen und Nike nicht Willens zu helfen
Warte seit Monaten auf mein Geld
Vorsätzlicher Betrug
Anzeige wegen Betrugs stellen
Keine angemessene Reaktion auf beschädigtes Produkt
Hoher Preis für minderwertige Qualität
Keine Rückerstattung trotz Sendungsrückverfolgung
Schlechte Kommunikation
Betrug
Man erhält bezahlte Ware nicht
Fachabteilung lehnte Rückerstattung ab
Artikel fehlte im Paket
Keine Reaktion auf Anfrage
freundlicher und schneller Kundenservice
unkomplizierte Rücksendung
Qualität stimmt
Probleme mit Versanddienstleistern
Kundenservice unkooperativ
lange Bearbeitungszeit bei Retouren
fehlende Kommunikation seitens des Unternehmens
schleppende Rückabwicklung bei Retoure
Langsame Rückerstattung
Ineffizienter Kundenservice
Falsche Behauptungen bezüglich des Pakets
Unfreundliches und unprofessionelles Verhalten der Mitarbeiter
Keine Rückzahlung erhalten
Warte seit 6 Wochen auf mein Geld
Paket wurde von Nike angenommen und trotzdem kein Geld erhalten
Kundenservice echt unterirdisch
Keine Rückerstattung erhalten
Paket nicht angekommen, Rückerstattung verweigert
Nicht anwesend bei Zustellung, Unklarheiten im Verbleib der Bestellung
Coupon nicht berücksichtigt bei Rückerstattung
Falsche Größe erhalten
Paketverschwinden
Keine Unterstützung bei Nachforschungen
Erstattung abgelehnt
Kunden wird nicht geholfen
Paket wurde nicht erhalten trotzdem bezahlen
Schlechte Erfahrung
Lieferung wird von DPD nicht ordentlich zugestellt
Nike Service absolut nicht hilfreich
Unfreundliche und inkompetente Mitarbeiter
Fehlende Lieferung
Schlechte Kommunikation
Hohe Preise
Keine Erstattung erhalten
Keine angemessene Reaktion seitens Nike
Verantwortung für sicheren Rücktransport nicht übernommen
Verweigerung der Rückerstattung trotz Nachweis der Rücksendung
hohe Preise
schlechte Qualität
unzufriedener Kunde
kurze Lebensdauer der Schuhe
enttäuscht von der Marke
Rücksendung nicht angekommen
Schlechter Kundenservice
Ungültige Rücksendung gemeldet
Keine Hilfe vom Support
Hoher Geldbetrag ausgegeben
Fehlende Unterstützung bei problematischen Rücksendungen
Fehlerhafte Retourenverbuchung
Schlechter Kundenservice
Keine Möglichkeit zur Kontaktaufnahme per E-Mail
Schlechte Hilfe per Chat oder Telefon
Webshop teilweise defekt
Support antwortet nicht effektiv
Personalisierung funktioniert nicht
Keine schnelle Lösung des Problems
Fehlende Rückerstattung nach Retoure
Schlechte Kommunikation
Betrügerische Masche
Notwendigkeit eines Anwalts und Strafanzeige
Das Produkt wurde nicht zugestellt
Schlechtes Kundenservice
Schwierigkeiten bei der Rückerstattung
Sehr schlechter Kundenservice
Fehlerhafte Rücksendepolitik
Schlechte Kommunikation
Schlechter Kundendienst während des Rückgabeprozesses
Keine angemessene Hilfe bei der Problemsuche
Schwierigkeiten, das Problem zu lösen
Schlechte Übersetzung in den Antworten
Schlechter Retoure- und Kundenservice
Schnelle Lieferung
Produkt entsprach nicht der Online-Beschreibung
Probleme mit Retoureabwicklung und Kommunikation
Schwierigkeiten bei der Hotline
Fehlender Retourenschein und mangelnde Reaktion auf E-Mails
Unzufriedenheit und keine Wiederkauf-Absicht
Service absolut das letze
Nike via DPD versendet kommt da nicht wirklich was an oder wird direkt via retour zurückgeschickt
Adidas bestellen den da läuft alles reibungslos
Unvollständige Lieferung
Nike konnte keinen Nachweis für alle enthaltenen Artikel erbringen
Lieferschein listete alle Artikel auf, aber 3 fehlten im Paket
Fall jetzt beim Anwalt
Rücksendung nur Probleme gehabt
Retourenschein digital erstellen lassen
Geld nicht zurück erstattet nach 16 Tagen
Rückerstattung des Geldes dauert 3 Wochen
Betrogen worden und leeres Paket erhalten
Schlechte Kommunikation und unbefriedigender Service
Keine Rückerstattung oder Ersatz erhalten
Mangelnde Zahlungsabwicklung
Fehler bei Bestellung
Schlechte Erfahrung beim Einkaufen
Boykottierung von Nike Produkten
Schlechter Kundenservice
Reklamationen und Erstattungen dauern ewig
Mitarbeiter im Chat sind extrem frech
Telefonischer Kundenservice spricht kaum Deutsch
Mitarbeiter geben unterschiedliche Auskünfte
Qualität der Produkte lässt zu wünschen übrig
Kundenservice beendet Chat ohne Ankündigung
Vertröstung an die „Fachabteilung“
Schlechter Kundenservice
Belogen und betrogen
Falsche Lieferung
Kommunikationsschwierigkeiten mit ausländischen Mitarbeitern
Falsche Aussagen zur Sendungsverfolgung
Unzureichende Rückerstattung
Rücksendung nicht anerkannt trotz Nachweis
Kontakt nur über Servicetelefon; Mitarbeiter nicht aussagekräftig
Weitergabe an Inkassounternehmen bei nicht Bezahlung
Erwartungen nicht erfüllt trotz renommierten Hersteller
Leerer Karton bei Rücksendung
Langsame Bearbeitungszeit
Schuhmangel nicht behoben
Probleme mit Rücksendepartner DHL
Rückzahlung nur über Falleröffnung bei PayPal möglich
Keine Antwort auf E-Mails zur Rückzahlung
Verzögerter Prozess bis Paypal eingeschaltet wurde
Positive Entscheidung von Paypal nach Einschaltung
Kundendienst ist inkompetent und unprofessionell
Mangelnder Respekt gegenüber Kunden
Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst
Probleme bei der Geldrückerstattung
Retoure war angeblich leer
Keine Rückerstattung erhalten
Fehlende Schuhe bei Retoure
Schwierigkeiten bei Retoure mit Sendenummer und Beweisfotos
Zahlung für nicht erhaltene Schuhe
Schlechte Erfahrung führt zu zukünftigen Bestellungsabbruch
Abzocke
Probleme mit Kundenservice und Sprachverständnis
Rücknahmeproblem beim Versand
Schlechter Kundenservice
Schwierigkeiten mit der Kommunikation
Probleme mit der Nike Mitgliedschaft
Gutscheine nicht einlösbar
Frustrierende Anrufe bei Nike
Problem mit 200-Euro-Gutscheinen
Unprofessioneller Kundendienst
Problem immer noch nicht behoben
Warten auf eine Lösung seit Dezember
Schuhe nicht erstattet
Problem mit Rücksendung
Keine Lösung über Chat oder Telefon
Schlechte Erfahrung insgesamt
Keine Antwort auf E-Mails
Retouren nie angekommen
Über KLARNA Inkasso bezahlt
Sehr mies, Finger weg
mieser Kundenservice
keine Reaktion aus der Fachabteilung
unvollständige Lösung bei Rücksendung
Mehrere Schuhe im Paket, Geld verschwunden, Nike antwortet nicht auf Emails, Nike arbeitet nicht mit PayPal
Schlechte Qualität und miserabler Service
Rückgabegrund nicht akzeptiert
Empfehlung Schuh zu beschädigen für Rücksendung
Unzufrieden und Zeitverschwendung
Problematischer Rückgabeprozess
Inkompetenter Kundendienst
Zahlungsaufforderung trotz Beweisen
Wiederholte Probleme mit Rücksendungen
Keine Rückerstattung erhalten
Paket kam angeblich nie bei Nike an
Support reagiert nicht angemessen
Fehlende Kommunikation mit Kunden
keine vernünftige Lösungen und kein entgegen kommen
Sendung verloren
kein Interesse an Kundenzufriedenheit
lange Lieferzeit
schlechter Kundenservice
nicht kompetent
Anliegen werden nicht gelöst
frecher Kundenservice
fehlende Bestellbestätigung
schwer von Begriff
keine Lösungsorientierung
unsuccessful attempts to contact
Nicht Nike je wieder bestellen
Paket kam leer im Lagerhaus von Nike an
Kundendienst blockiert alles und schiebt Verantwortung auf Kunden
Keine Rückerstattung trotz Versäumnis von Nike
Keine Hilfe oder Unterstützung, Kunden nicht ernst genommen
schlechte Qualität
ewig auf das Geld warten
Code funktioniert nicht
Geschäftsbedingungen lesen
Fehlgeschlagene Bestellung
Erforderlichkeit einer Hotline für den Kundendienst
Keine Abbuchung durch PayPal
Vorzug für den lokalen Nike-Shop
Retouren werden nicht erstattet
Probleme mit dem Kundenservice
Risiko, zur Kasse gebeten zu werden
Kein Kundenservice
Langsame Rückzahlung
Mangelnde Kommunikation
Bessere Alternativen bei Zalando und About You
Rücksendung verweigert
Fehlende Informationen zu Retouren
Schlechter Kundenservice
Schuhe nie erhalten
Keine Hilfe vom Chat
Keine Nachforschungen angestellt
Für etwas bezahlen müssen, das nicht erhalten wurde
Rücksendung nicht reibungslos
Schlechte Kommunikation
Keine Rückerstattung erhalten
Langwieriger Prozess für Rückerstattung
Alles gut, immer wieder gern.
Bestellungen verliefen reibungslos, auch bei Retouren.
Offizieller Online-Shop des Herstellers.
Schlechter Retourservice
Schlechte Kommunikation
Keine Verantwortlichkeit seitens Nike
Problematische Retourabwicklung
Unprofessionaler Kundendienst
Nicht erreichbar per Email
Anonymität im Kundendienst
Schnelles Beenden des Chats
Behauptung eines Problems ohne vorherige Benachrichtigung
Ware passt nicht
Schlechter Kundendienst
Geld konnte nicht überwiesen werden
Nur 1 von 2 Paketen erhalten
Nike meldet den Paketdienstleister (DPD) nicht bei Verlust
Über 300 Euro Verlust
Ab sofort kein Nike mehr - Entschuldigung
Lieferverzögerung
Problemlose Rückerstattung
Geld sofort belastet
Ware kam in Ordnung an
Rückerstattungen dauern ewig
Kundenservice war hilfreich
Amazon überweist sofort zurück
Schlechter Kundenservice
Unzuverlässige Lieferung
Keine Erstattung erhalten
Mangelnde Kommunikation
Kundendienst von sehr schlechter Qualität
Schuhe verursachen Blasen an den Füßen
Keine Reklamation ohne Quittung möglich
Hoher Preis von 60 Euro
Versand war super schnell
Rückzahlung war prompt
Bin voll zufrieden
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