Nike
120 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 2.8 für Nike basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Nike gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kommunikation Kommunikation
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Nike's communication with customers seems to be lacking, with many complaints about unclear information, long response times, and difficulties in reaching customer service. The lack of email contact options, confusing communication, and issues with refunds indicate room for improvement. Positive feedback about the products themselves is overshadowed by the negative experiences with Nike's customer service department, leading to frustration and dissatisfaction among customers. (62%)
“Schlechter Kundenservice”
“Unklare Informationen bei Rückerstattung”
“Bezahlung nicht möglich vor 9 Uhr”
“Keine Antwort auf Anfragen”
“Verwirrung bei der Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden”
“langwierige und unzureichende Kontaktmöglichkeiten”
“keine Emailadresse für Anliegen verfügbar”
“Schuh war wie geordert”
“Alles perfekt”
“Keine angemessene Reaktion auf beschädigtes Produkt”
👍 9 👎 87
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.Denise G - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechter Kundenservice
- Keine Rückerstattung trotz Retoure
- Langwieriger Prozess für Rückerstattung
- Hohes Preisniveau
- Unklare Informationen bei Rückerstattung
Jürgen Pretsch - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Bezahlung nicht möglich vor 9 Uhr
- Zahlung wurde nicht abgebucht
Frank Ricker - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Die Lieferung kam nie an
- Keine Antwort auf Anfragen
- Unmöglich, Geld zurückzufordern
- Nike wird boykottiert
Sonja - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Betrügerisches Verhalten und extrem schlechter Kundenservice
- Keine Bestätigung der Retoure
- Fehlende Unterstützung und keine klaren Anweisungen
- Verwirrung über Retourenstatus
- Falsche Informationen von Mitarbeitern
- Keine Rückerstattung erhalten
- Verwirrung bei der Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden
- Unklare Rückgabebestimmungen
Penelope Stiefel - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- schlechter und inkompetenter Kundenservice
- langwierige und unzureichende Kontaktmöglichkeiten
- keine Lösung angeboten
- keine Emailadresse für Anliegen verfügbar
Markus - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
- Schuh war wie geordert
- Alles reibungslos
- Alles perfekt
Sven Meyer - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine angemessene Reaktion auf beschädigtes Produkt
- Hoher Preis für minderwertige Qualität
Nicole - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Rückerstattung trotz Sendungsrückverfolgung
- Schlechte Kommunikation
- Betrug
nie-wieder-nike - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Kundenservice unkooperativ
- lange Bearbeitungszeit bei Retouren
- fehlende Kommunikation seitens des Unternehmens
- schleppende Rückabwicklung bei Retoure
Tobias Kley - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Erstattungsdauer zu lang
- Keine klare Kommunikation
Steve1 - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Datenkrake
Alexander Tylkowski - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Langsame Rückerstattung
- Ineffizienter Kundenservice
- Falsche Behauptungen bezüglich des Pakets
- Unfreundliches und unprofessionelles Verhalten der Mitarbeiter
T.M. - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr schlechter Service & Rückabwicklung
Marie - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechter Kundenservice
- Fehlende Kommunikation
- Falsche Lieferung
- Hohe Preise
Name - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- fehlende Produkte im Paket
- langsame Reaktion des Kundenservice
Güler Binici - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Unfreundliche und inkompetente Mitarbeiter
- Fehlende Lieferung
- Schlechte Kommunikation
- Hohe Preise
Tatjana J. - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Erstattung erhalten
- Keine angemessene Reaktion seitens Nike
- Verantwortung für sicheren Rücktransport nicht übernommen
- Verweigerung der Rückerstattung trotz Nachweis der Rücksendung
N.H. - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Fehlerhafte Retourenverbuchung
- Schlechter Kundenservice
- Keine Möglichkeit zur Kontaktaufnahme per E-Mail
- Schlechte Hilfe per Chat oder Telefon
MaGru - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Sneaker nicht erhalten
Stefanie Dörr - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Fehlende Rückerstattung nach Retoure
- Schlechte Kommunikation
- Betrügerische Masche
- Notwendigkeit eines Anwalts und Strafanzeige
Hoffi - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr schlechter Kundenservice
- Fehlerhafte Rücksendepolitik
- Schlechte Kommunikation
- Schlechter Kundendienst während des Rückgabeprozesses
- Keine angemessene Hilfe bei der Problemsuche
- Schwierigkeiten, das Problem zu lösen
- Schlechte Übersetzung in den Antworten
Eike Bollmann - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechter Retoure- und Kundenservice
- Schnelle Lieferung
- Produkt entsprach nicht der Online-Beschreibung
- Probleme mit Retoureabwicklung und Kommunikation
- Schwierigkeiten bei der Hotline
- Fehlender Retourenschein und mangelnde Reaktion auf E-Mails
- Unzufriedenheit und keine Wiederkauf-Absicht
Tina - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Kein Geburtstagsrabatt mehr
Sejooo - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Service absolut das letze
- Nike via DPD versendet kommt da nicht wirklich was an oder wird direkt via retour zurückgeschickt
- Adidas bestellen den da läuft alles reibungslos
Mike Stroki - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Betrogen worden und leeres Paket erhalten
- Schlechte Kommunikation und unbefriedigender Service
- Keine Rückerstattung oder Ersatz erhalten
Christoph Köcher - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Die Nike App wurde eingestellt
Donhold EEeee - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Kundenservice Sprachbarriere
Bettina Kaiser - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Betrug und schlechter Kundenservice
Paul Protz - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Mangelnde Zahlungsabwicklung
- Fehler bei Bestellung
- Schlechte Erfahrung beim Einkaufen
- Boykottierung von Nike Produkten
Barbara Le - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechter Kundenservice
- Belogen und betrogen
- Falsche Lieferung
- Kommunikationsschwierigkeiten mit ausländischen Mitarbeitern
- Falsche Aussagen zur Sendungsverfolgung
- Unzureichende Rückerstattung
Sandy M. - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Rücksendung nicht anerkannt trotz Nachweis
- Kontakt nur über Servicetelefon; Mitarbeiter nicht aussagekräftig
- Weitergabe an Inkassounternehmen bei nicht Bezahlung
- Erwartungen nicht erfüllt trotz renommierten Hersteller
Sandra Beetz - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Rückzahlung nur über Falleröffnung bei PayPal möglich
- Keine Antwort auf E-Mails zur Rückzahlung
- Verzögerter Prozess bis Paypal eingeschaltet wurde
- Positive Entscheidung von Paypal nach Einschaltung
Jac Christ - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Kundendienst ist inkompetent und unprofessionell
- Mangelnder Respekt gegenüber Kunden
- Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst
- Probleme bei der Geldrückerstattung
Sylwia Sylwia - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Retoure war angeblich leer
- Keine Rückerstattung erhalten
- Fehlende Schuhe bei Retoure
- Schwierigkeiten bei Retoure mit Sendenummer und Beweisfotos
- Zahlung für nicht erhaltene Schuhe
- Schlechte Erfahrung führt zu zukünftigen Bestellungsabbruch
- Abzocke
- Probleme mit Kundenservice und Sprachverständnis
Nico - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Rücknahmeproblem beim Versand
- Schlechter Kundenservice
- Schwierigkeiten mit der Kommunikation
- Probleme mit der Nike Mitgliedschaft
Stenzel - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Gutscheine nicht einlösbar
- Frustrierende Anrufe bei Nike
- Problem mit 200-Euro-Gutscheinen
- Unprofessioneller Kundendienst
- Problem immer noch nicht behoben
- Warten auf eine Lösung seit Dezember
carmenwillemweb.de - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Antwort auf E-Mails
- Retouren nie angekommen
- Über KLARNA Inkasso bezahlt
- Sehr mies, Finger weg
Mixi Mixi - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Mehrere Schuhe im Paket, Geld verschwunden, Nike antwortet nicht auf Emails, Nike arbeitet nicht mit PayPal
Vanessa Is - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Problematischer Rückgabeprozess
- Inkompetenter Kundendienst
- Zahlungsaufforderung trotz Beweisen
- Wiederholte Probleme mit Rücksendungen
Benni R. - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Rückerstattung erhalten
- Paket kam angeblich nie bei Nike an
- Support reagiert nicht angemessen
- Fehlende Kommunikation mit Kunden
Anonym - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- schlechter Kundenservice
- nicht kompetent
- Anliegen werden nicht gelöst
- frecher Kundenservice
- fehlende Bestellbestätigung
- schwer von Begriff
- keine Lösungsorientierung
- unsuccessful attempts to contact
- Nicht Nike je wieder bestellen
Der.Brick.Fan. - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Nike investiert nur in Werbekampagnen, nicht in Qualität
- Sneaker sehen schnell abgenutzt aus
- Der Hype bei Jugendlichen ist vorbei
Lydia - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Paket kam leer im Lagerhaus von Nike an
- Kundendienst blockiert alles und schiebt Verantwortung auf Kunden
- Keine Rückerstattung trotz Versäumnis von Nike
- Keine Hilfe oder Unterstützung, Kunden nicht ernst genommen
Martina - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Qualität zu Wünschen übrig
Paule - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Bestellung nicht geliefert
Klebba - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- schlechte Qualität
- ewig auf das Geld warten
- Code funktioniert nicht
- Geschäftsbedingungen lesen
Anastasia - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Fehlgeschlagene Bestellung
- Erforderlichkeit einer Hotline für den Kundendienst
- Keine Abbuchung durch PayPal
- Vorzug für den lokalen Nike-Shop
Sandrap - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Kein Kundenservice
- Langsame Rückzahlung
- Mangelnde Kommunikation
- Bessere Alternativen bei Zalando und About You
Robi - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechte Erfahrung mit Rücksendung
Consumer - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Paket verloren gegangen
Sandro - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Rücksendung verweigert
- Fehlende Informationen zu Retouren
- Schlechter Kundenservice
Nick Cookie - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Schuhe nie erhalten
- Keine Hilfe vom Chat
- Keine Nachforschungen angestellt
- Für etwas bezahlen müssen, das nicht erhalten wurde
Un Bekannt - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Rücksendung nicht reibungslos
- Schlechte Kommunikation
- Keine Rückerstattung erhalten
- Langwieriger Prozess für Rückerstattung
MrWasGehtSieDasAn - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Alles gut, immer wieder gern.
- Bestellungen verliefen reibungslos, auch bei Retouren.
- Offizieller Online-Shop des Herstellers.
Mamama - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechter Retourservice
- Schlechte Kommunikation
- Keine Verantwortlichkeit seitens Nike
- Problematische Retourabwicklung
Janine - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Kommunikation schlecht
Mareike Goman Joman - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Unprofessionaler Kundendienst
- Nicht erreichbar per Email
- Anonymität im Kundendienst
- Schnelles Beenden des Chats
- Behauptung eines Problems ohne vorherige Benachrichtigung
Dilara Cetin - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Ware passt nicht
- Schlechter Kundendienst
- Geld konnte nicht überwiesen werden
BENNO AUX - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Mangelhafte Rückgabepolitik
Jürgen Pausch - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Lieferverzögerung
- Problemlose Rückerstattung
- Geld sofort belastet
- Ware kam in Ordnung an
Er Ik - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Schrecklicher Support
Angy - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechter Kundenservice
- Unzuverlässige Lieferung
- Keine Erstattung erhalten
- Mangelnde Kommunikation
Anna - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Paket wurde als zugestellt markiert, kam aber nie an
- Kundendienst leitet Angelegenheit nur weiter, ohne Ergebnis
- Keine Emailadresse oder Weiterleitung an Manager möglich
- Keine Rückmeldungen erhalten
Agnes Wtulich - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Gute Erfahrungen bei Nike
- Schnelle Bearbeitung der Reklamation
- Rückerstattung des Geldes auf mein Klarnakonto
- Zuvorkommender Kundenservice
MRE - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Katastrophaler Kundendienst
Nadine - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Bittere Erfahrung mit retournierter Ware
- Keine Erstattung erhalten
- Kundendienst nicht zufriedenstellend
- Fehlerhafte Kommunikation nach retournierter Ware
bella - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Verlorene Lebenszeit für nichts
- Hotline ist schwer zu erreichen
Galina Baier - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Langwieriger Bestellprozess
- Hohe Preise für limitierte Schuhe
- Schwierigkeiten bei Bestellung von limitierten Schuhen
- Verpasste Gelegenheit aufgrund schneller Ausverkäufe
Umit - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- keine Nähe zu Kunden
- Probleme nicht lösbar
- Schwierig Stornierung
- Langsamer Kundenservice
- begehrte Sneaker an Bots
- Zeitaufwand für Kontakt mit Kundenservice