2.8

Nike

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 2.8 für Nike basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Nike gefunden haben:

– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Lieferung

Die Lieferung von Nike hat gemischte Bewertungen erhalten. Einige Kunden berichten von schnellen Lieferzeiten (28%), während andere Probleme mit leeren Kartons, fehlenden Artikeln im Paket und langen Bearbeitungszeiten bei Retouren hatten (72%). Es gab auch Beschwerden über mangelnde Rückerstattungen, unzuverlässige Lieferungen und Schwierigkeiten mit dem Rücksendeservice. Obwohl einige Kunden zufrieden waren, scheint es insgesamt Verbesserungsbedarf zu geben.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
3.0
Grade
👍9👎77

Key Insights

✗

"Zahlung wurde nicht abgebucht"

✗

"Die Lieferung kam nie an"

✓

"Nike wird boykottiert"

✗

"Verschicken leere Kartons"

✓

"Schnelle Lieferung"

✗

"Keine Rückerstattung trotz Sendungsrückverfolgung"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Jürgen Pretsch29. Mai 2024
✗

Bezahlung nicht möglich vor 9 Uhr

✗

Zahlung wurde nicht abgebucht

2.0
Frank Ricker29. Mai 2024
✗

Die Lieferung kam nie an

✗

Keine Antwort auf Anfragen

✗

Unmöglich, Geld zurückzufordern

✓

Nike wird boykottiert

2.0
Kevin28. Mai 2024
✗

Verschicken leere Kartons

10.0
Markus26. Mai 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Schuh war wie geordert

✓

Alles reibungslos

✓

Alles perfekt

2.0
Nicole24. Mai 2024
✗

Keine Rückerstattung trotz Sendungsrückverfolgung

✗

Schlechte Kommunikation

✗

Betrug

2.0
Anna Maria Kovac23. Mai 2024
✗

Bezahlte Ware nie erhalten

2.0
Ina22. Mai 2024
✗

Retouren werden geklaut

✗

Probleme mit Retourenabwicklung

2.0
Kathrin G.21. Mai 2024
✗

Man erhält bezahlte Ware nicht

✗

Fachabteilung lehnte Rückerstattung ab

✗

Artikel fehlte im Paket

✗

Keine Reaktion auf Anfrage

10.0
Lars17. Mai 2024
✓

freundlicher und schneller Kundenservice

✓

unkomplizierte Rücksendung

✓

Qualität stimmt

✗

Probleme mit Versanddienstleistern

2.0
nie-wieder-nike17. Mai 2024
✗

Kundenservice unkooperativ

✗

lange Bearbeitungszeit bei Retouren

✗

fehlende Kommunikation seitens des Unternehmens

✗

schleppende Rückabwicklung bei Retoure

2.0
Tobias Kley14. Mai 2024
✗

Erstattungsdauer zu lang

✗

Keine klare Kommunikation

2.0
Steve114. Mai 2024
✗

Datenkrake

2.0
Michael K12. Mai 2024
✓

gut

✗

schlechter Kundenservice

✗

Nicht wieder bestellen

2.0
Alexander Tylkowski11. Mai 2024
✗

Langsame Rückerstattung

✗

Ineffizienter Kundenservice

✗

Falsche Behauptungen bezüglich des Pakets

✗

Unfreundliches und unprofessionelles Verhalten der Mitarbeiter

2.0
C. T.11. Mai 2024
✗

Keine Rückzahlung erhalten

✗

Warte seit 6 Wochen auf mein Geld

✗

Paket wurde von Nike angenommen und trotzdem kein Geld erhalten

✗

Kundenservice echt unterirdisch

2.0
A.B9. Mai 2024
✗

Keine Rückerstattung erhalten

✗

Paket nicht angekommen, Rückerstattung verweigert

✗

Nicht anwesend bei Zustellung, Unklarheiten im Verbleib der Bestellung

✗

Coupon nicht berücksichtigt bei Rückerstattung

2.0
Rory Gallagher6. Mai 2024
✗

Falsche Größe erhalten

✗

Paketverschwinden

✗

Keine Unterstützung bei Nachforschungen

✗

Erstattung abgelehnt

2.0
Svitlana2. Mai 2024
✗

Kunden wird nicht geholfen

✗

Paket wurde nicht erhalten trotzdem bezahlen

✗

Schlechte Erfahrung

2.0
Marie2. Mai 2024
✗

Schlechter Kundenservice

✓

Fehlende Kommunikation

✗

Falsche Lieferung

✗

Hohe Preise

2.0
G R27. April 2024
✗

Lieferung wird von DPD nicht ordentlich zugestellt

✗

Nike Service absolut nicht hilfreich

2.0
Name25. April 2024
✗

fehlende Produkte im Paket

✗

langsame Reaktion des Kundenservice

2.0
Güler Binici25. April 2024
✗

Unfreundliche und inkompetente Mitarbeiter

✗

Fehlende Lieferung

✗

Schlechte Kommunikation

✗

Hohe Preise

2.0
Tatjana J.25. April 2024
✗

Keine Erstattung erhalten

✗

Keine angemessene Reaktion seitens Nike

✗

Verantwortung für sicheren Rücktransport nicht übernommen

✗

Verweigerung der Rückerstattung trotz Nachweis der Rücksendung

2.0
Melanie Holzhüter25. April 2024
✗

Rücksendung nicht angekommen

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Ungültige Rücksendung gemeldet

✗

Keine Hilfe vom Support

✗

Hoher Geldbetrag ausgegeben

✗

Fehlende Unterstützung bei problematischen Rücksendungen

2.0
N.H.24. April 2024
✗

Fehlerhafte Retourenverbuchung

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Keine Möglichkeit zur Kontaktaufnahme per E-Mail

✗

Schlechte Hilfe per Chat oder Telefon

2.0
Jorgo Benz24. April 2024
✗

Raffle System miserabel

✗

Man findet die Schuhe in anderen Läden günstiger

2.0
MaGru23. April 2024
✗

Sneaker nicht erhalten

2.0
Stefanie Dörr18. April 2024
✗

Fehlende Rückerstattung nach Retoure

✗

Schlechte Kommunikation

✗

Betrügerische Masche

✗

Notwendigkeit eines Anwalts und Strafanzeige

2.0
Pucklmo17. April 2024
✗

Das Produkt wurde nicht zugestellt

✗

Schlechtes Kundenservice

✗

Schwierigkeiten bei der Rückerstattung

4.0
Eike Bollmann15. April 2024
✗

Schlechter Retoure- und Kundenservice

✓

Schnelle Lieferung

✗

Produkt entsprach nicht der Online-Beschreibung

✗

Probleme mit Retoureabwicklung und Kommunikation

✗

Schwierigkeiten bei der Hotline

✗

Fehlender Retourenschein und mangelnde Reaktion auf E-Mails

✗

Unzufriedenheit und keine Wiederkauf-Absicht

2.0
Sejooo10. April 2024
✗

Service absolut das letze

✗

Nike via DPD versendet kommt da nicht wirklich was an oder wird direkt via retour zurückgeschickt

✓

Adidas bestellen den da läuft alles reibungslos

2.0
Sabrina Schlaier9. April 2024
✗

Unvollständige Lieferung

✗

Nike konnte keinen Nachweis für alle enthaltenen Artikel erbringen

✗

Lieferschein listete alle Artikel auf, aber 3 fehlten im Paket

✗

Fall jetzt beim Anwalt

2.0
Muhammed Yüksel9. April 2024
✗

Betrug

2.0
Consumer9. April 2024
✗

Rücksendung nur Probleme gehabt

✗

Retourenschein digital erstellen lassen

✗

Geld nicht zurück erstattet nach 16 Tagen

✗

Rückerstattung des Geldes dauert 3 Wochen

2.0
Mike Stroki6. April 2024
✗

Betrogen worden und leeres Paket erhalten

✗

Schlechte Kommunikation und unbefriedigender Service

✗

Keine Rückerstattung oder Ersatz erhalten

2.0
Bettina Kaiser2. April 2024
✗

Betrug und schlechter Kundenservice

2.0
Paul Protz1. April 2024
✗

Mangelnde Zahlungsabwicklung

✗

Fehler bei Bestellung

✗

Schlechte Erfahrung beim Einkaufen

✗

Boykottierung von Nike Produkten

8.0
Sven29. März 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Schnelle Retourenabwicklung

✓

Zahlung über Klarna problemlos

2.0
Barbara Le26. März 2024
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Belogen und betrogen

✗

Falsche Lieferung

✗

Kommunikationsschwierigkeiten mit ausländischen Mitarbeitern

✗

Falsche Aussagen zur Sendungsverfolgung

✗

Unzureichende Rückerstattung

2.0
Sandy M.24. März 2024
✗

Rücksendung nicht anerkannt trotz Nachweis

✗

Kontakt nur über Servicetelefon; Mitarbeiter nicht aussagekräftig

✗

Weitergabe an Inkassounternehmen bei nicht Bezahlung

✗

Erwartungen nicht erfüllt trotz renommierten Hersteller

2.0
Marc Lag24. März 2024
✗

Leerer Karton bei Rücksendung

✗

Langsame Bearbeitungszeit

✗

Schuhmangel nicht behoben

✗

Probleme mit Rücksendepartner DHL

2.0
Sylwia Sylwia19. März 2024
✗

Retoure war angeblich leer

✗

Keine Rückerstattung erhalten

✗

Fehlende Schuhe bei Retoure

✗

Schwierigkeiten bei Retoure mit Sendenummer und Beweisfotos

✗

Zahlung für nicht erhaltene Schuhe

✗

Schlechte Erfahrung führt zu zukünftigen Bestellungsabbruch

✗

Abzocke

✗

Probleme mit Kundenservice und Sprachverständnis

2.0
Stenzel13. März 2024
✗

Gutscheine nicht einlösbar

✗

Frustrierende Anrufe bei Nike

✗

Problem mit 200-Euro-Gutscheinen

✗

Unprofessioneller Kundendienst

✗

Problem immer noch nicht behoben

✗

Warten auf eine Lösung seit Dezember

2.0
Andreas Goldberg5. März 2024
✗

Schuhe nicht erstattet

✗

Problem mit Rücksendung

✗

Keine Lösung über Chat oder Telefon

✗

Schlechte Erfahrung insgesamt

2.0
carmenwillemweb.de4. März 2024
✗

Keine Antwort auf E-Mails

✗

Retouren nie angekommen

✗

Über KLARNA Inkasso bezahlt

✗

Sehr mies, Finger weg

2.0
Mixi Mixi1. März 2024
✗

Mehrere Schuhe im Paket, Geld verschwunden, Nike antwortet nicht auf Emails, Nike arbeitet nicht mit PayPal

2.0
Vanessa Is21. Februar 2024
✗

Problematischer Rückgabeprozess

✗

Inkompetenter Kundendienst

✗

Zahlungsaufforderung trotz Beweisen

✗

Wiederholte Probleme mit Rücksendungen

2.0
Benni R.20. Februar 2024
✗

Keine Rückerstattung erhalten

✗

Paket kam angeblich nie bei Nike an

✗

Support reagiert nicht angemessen

✗

Fehlende Kommunikation mit Kunden

2.0
krishna wagner19. Februar 2024
✗

keine vernünftige Lösungen und kein entgegen kommen

✗

Sendung verloren

✗

kein Interesse an Kundenzufriedenheit

✗

lange Lieferzeit

2.0
Lydia30. Jänner 2024
✗

Paket kam leer im Lagerhaus von Nike an

✗

Kundendienst blockiert alles und schiebt Verantwortung auf Kunden

✗

Keine Rückerstattung trotz Versäumnis von Nike

✗

Keine Hilfe oder Unterstützung, Kunden nicht ernst genommen

2.0
Paule29. Jänner 2024
✗

Bestellung nicht geliefert

2.0
Klebba27. Jänner 2024
✗

schlechte Qualität

✗

ewig auf das Geld warten

✗

Code funktioniert nicht

✓

Geschäftsbedingungen lesen

2.0
Anastasia27. Jänner 2024
✗

Fehlgeschlagene Bestellung

✗

Erforderlichkeit einer Hotline für den Kundendienst

✓

Keine Abbuchung durch PayPal

✓

Vorzug für den lokalen Nike-Shop

2.0
Sandrap25. Jänner 2024
✗

Kein Kundenservice

✗

Langsame Rückzahlung

✗

Mangelnde Kommunikation

✓

Bessere Alternativen bei Zalando und About You

2.0
Consumer19. Jänner 2024
✗

Paket verloren gegangen

2.0
Nick Cookie8. Jänner 2024
✗

Schuhe nie erhalten

✗

Keine Hilfe vom Chat

✗

Keine Nachforschungen angestellt

✗

Für etwas bezahlen müssen, das nicht erhalten wurde

2.0
Mamama2. Jänner 2024
✗

Schlechter Retourservice

✗

Schlechte Kommunikation

✗

Keine Verantwortlichkeit seitens Nike

✗

Problematische Retourabwicklung

2.0
MM20. Dezember 2023
✗

Nur 1 von 2 Paketen erhalten

✗

Nike meldet den Paketdienstleister (DPD) nicht bei Verlust

✗

Über 300 Euro Verlust

✗

Ab sofort kein Nike mehr - Entschuldigung

6.0
Jürgen Pausch20. Dezember 2023
✗

Lieferverzögerung

✓

Problemlose Rückerstattung

✗

Geld sofort belastet

✓

Ware kam in Ordnung an

8.0
Carina20. Dezember 2023
✗

Rückerstattungen dauern ewig

✓

Kundenservice war hilfreich

✓

Amazon überweist sofort zurück

2.0
Roland Okonek12. Dezember 2023
✗

Unfähig

2.0
Angy2. Dezember 2023
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Unzuverlässige Lieferung

✗

Keine Erstattung erhalten

✗

Mangelnde Kommunikation

10.0
D Lanfermann13. November 2023
✓

Versand war super schnell

✓

Rückzahlung war prompt

✓

Bin voll zufrieden

2.0
Anna13. November 2023
✗

Paket wurde als zugestellt markiert, kam aber nie an

✗

Kundendienst leitet Angelegenheit nur weiter, ohne Ergebnis

✗

Keine Emailadresse oder Weiterleitung an Manager möglich

✗

Keine Rückmeldungen erhalten

2.0
Martin Litz4. November 2023
✗

Betrügerisches Vorgehen

✗

Leeres Paket erhalten

10.0
Agnes Wtulich3. November 2023
✓

Gute Erfahrungen bei Nike

✓

Schnelle Bearbeitung der Reklamation

✓

Rückerstattung des Geldes auf mein Klarnakonto

✓

Zuvorkommender Kundenservice

4.0
andrea28. Oktober 2023
✗

Rücknahmeverfahren schwierig

✗

Kundenservice unterirdisch

✗

Zeitaufwändige Erstellung eines Rücksendeaufklebers

✗

Unproblematische Rücksendungen in anderen Geschäften

10.0
cssfre25. Oktober 2023
✓

Schnelle Lieferzeiten

2.0
Galina Baier24. Oktober 2023
✗

Langwieriger Bestellprozess

✗

Hohe Preise für limitierte Schuhe

✗

Schwierigkeiten bei Bestellung von limitierten Schuhen

✗

Verpasste Gelegenheit aufgrund schneller Ausverkäufe

4.0
Umit21. Oktober 2023
✗

keine Nähe zu Kunden

✗

Probleme nicht lösbar

✗

Schwierig Stornierung

✗

Langsamer Kundenservice

✗

begehrte Sneaker an Bots

✗

Zeitaufwand für Kontakt mit Kundenservice

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