Nextory

Wenig Auswahl an Hörbüchern

Unangenehme App-Erfahrung

Keine Unterstützung von Android Auto, fehlender Alexa-Skill

Schwierigkeiten bei der Kündigung des Abonnements über die App

Unser unbegrenzter Zugang gesperrt

Keine Kontaktmöglichkeit

Schwierigkeiten bei der Kündigung

Keine Benachrichtigungen über Abonnement

Fehlende Informationen im Kleingedruckten

Unautorisierte Zahlungen

Kündigung nicht möglich

Fleißige Abbuchungen trotz Konto als inaktiv angezeigt

Kontakt mit Kundensupport katastrophal

Standard Antworten und keine Lösungen beim Kundensupport

Lange Wartezeiten auf eine Reaktion vom Kundensupport

Kundensupport reagiert nicht angemessen auf Kontaktversuche

Keine Möglichkeit Abo vor Ablauf zu kündigen

Unangemessenes Verhalten des Supports

Absolute Frechheit bei den Abläufen

Keine Reaktion auf registrierte Mail Adresse für Kündigung

Falsche Namensangaben und mangelnde Privatsphäre im Kundenkontakt

Preiswert

App geht oft nicht mehr offline

Gedownloadete Bücher löschen sich grundlos

Support antwortet nicht auf Nachrichten

Anzeige der Anhörzeit fehlt in der App

Ungereimtheiten zwischen App und Website

Verwirrend und mangelnder Support

Wechsel zu Bookbeat

Übelst kompliziert und unseriös

abgestresst und bereue das Abonnement

Probeabonnement kann nicht gekündigt werden

Website funktioniert nicht

Speicherort nicht wählbar

unerwünschte Autoren können nicht ausgeblendet werden

gekürzte und ungekürzte Versionen werden nicht gekennzeichnet

zu wenig Service für den Preis

Keine Suche nach Tags möglich

Betrug

Kritische Kommentare werden gelöscht

Beworbener Inhalt sensibel behandelt

Passende Reaktion zum beworbenen Buch

Vielfalt an Inhalten, offline hören oder lesen

Abonnement abschließen nach Testwochen

Bücher laden nicht möglich an Sonntagen

Bedienung unkomfortabel

Super E-Books zum Lesen und zum Hören.

Zu wenig neues

hängt sich oft auf

fehlen von manchen Titeln

hoher Preisniveau

sehr zufrieden mit dem Service

einfach zu bedienende Website

Gutes Angebot

gute Handhabung

Für den Preis super

Bedienbarkeit lässt zu wünschen übrig

Suche gestaltet sich schwierig

Es fehlt eine gute Suchmaske nach Titeln

kleinere Mängel beim Weiterlesen und Weiterhören

App speichert nicht die genaue Stelle bei Hörbüchern

Super Preis-Leistung

Umfangreicher Inhalt, keine Werbung, Top!

Guter Service

Einfaches Finden, Herunterladen und Lesen/Hören von Produkten

Keine Unterstützung für Apple CarPlay

Nicht möglich, gelesene/gehörte Produkte in der Bibliothek zu markieren

Gute Bedienoberfläche

Angebot an Hörbüchern ist prima

Detailliertere Beschreibung der einzelnen Bücher fehlt

Einfach und übersichtlich

Nicht zu empfehlen

Kündigung geht nicht über App

Unverschämt: sofort den Zugriff verlieren nach Kündigung

Abzocke

Kündigung wird einfach ignoriert

Nur deutsche Bücher

Höre auch gerne mal etwas auf Englisch und kann das leider nicht ändern

Nervig

Bleibe bei Audible

Tonqualität ist sehr schlecht

Rechtzeitige Kündigung wird ignoriert

Weiterverlängerung des Abos trotz Kündigung

Zahlungen für eine GOLD Mitgliedschaft wurden abgebucht

Hochgradig unseriös

Super App.

Viel Freude damit.

Die Auswahl ist grandios.

E-Books und Hörbücher in einem Angebot - wow!

Kundenservice ist herausragend, persönlich & schnell

Schlaffunktion für Sleep-Timer

Bücher einspeichern und mehrere parallel hören/lesen

Super Angebot

Unbegrenzter Zugriff auf Hörbücher und E-Books

Große Auswahl an deutschen und englischen Inhalten

Alternative zu Amazon

Sehr schön

App ist gut und logisch aufgebaut

Verschiedene Genres verfügbar

Hörbücher zum Sprachen lernen

Möglichkeit, in ein Buch reinzuschnuppern und ein Neues anzufangen

Vielseitiges Lesen überall und zeitlich uneingeschränkt möglich

Möglichkeit, das Lesen jederzeit pausieren zu können

Tolle Auswahl an Hörbüchern und e-Books

Übersichtliche und klar strukturierte Internetseite und App

Tolle Auswahl an Produkten

Superschneller und netter Support

Einfache Bedienung und Testmöglichkeit

Überzeugendes Layout und kundenfreundliche Kündigungsmöglichkeit

Riesige Auswahl an Büchern und Hörbüchern

Super übersichtlich

Tolle Bücher und Hörbücher

Hörbücher können heruntergeladen und offline angehört werden

Bücher aus Papier nicht mehr vermissen

Große Auswahl an Büchern

Einfach zu bedienen