6.4

Nextory

112 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.4 für Nextory basiert auf 112 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Nextory gefunden haben:

– TrustPilot (112)
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Gesamtbild

6.4
Produkt
7.2
Lieferung
5.0
Kundenservice
5.0
Kommunikation
5.4
Webseite
6.6
Rückgaberecht
3.0

Erfahrungen mit Rückgaberecht

The Return Policy of Nextory has received mixed reviews from customers in Austria. While some users have reported difficulties in obtaining refunds and long processing times for cancellations, others have complained about unauthorized charges and poor customer service. However, a few positive aspects include the ability to preview and switch to a new book, as well as offering a trial subscription. Overall, the Return Policy of Nextory has a low satisfaction rate of around 30-40%. Customers should be cautious when considering signing up for a subscription.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
3.0
Grade
👍2👎19

Key Insights

✗

"Ablehnung der Rückerstattung"

✗

"Konto gesperrt"

✓

"Schwierigkeiten bei der Kündigung"

✗

"Keine Rückerstattung trotz Kündigung"

✗

"Doppelt abgebuchter Betrag bei Kündigung"

✗

"Bearbeitung des Widerrufs dauerte zu lange"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Alexander23. April 2024
✗

Unhöflicher Kundenservice

✗

Ablehnung der Rückerstattung

2.0
Anja Holz28. Februar 2024
✗

Konto gesperrt

2.0
m.Sch.17. Februar 2024
✗

Unser unbegrenzter Zugang gesperrt

✗

Keine Kontaktmöglichkeit

✓

Schwierigkeiten bei der Kündigung

2.0
Moe16. Juni 2023
✗

Kundendienst reagiert nicht auf Anfragen

✗

Keine Rückerstattung trotz Kündigung

✗

Doppelt abgebuchter Betrag bei Kündigung

✗

Keine telefonische Kontaktmöglichkeit

6.0
Bernhard14. April 2023
✗

Bearbeitung des Widerrufs dauerte zu lange

✗

Angebot '1 Monat für 1€' wurde nicht akzeptiert

✗

Überraschende Abbuchung von 18,99€ nach kostenlosem Test

✗

Keine Antwort oder Rückerstattung trotz mehrfacher Nachfrage

✗

Rückerstattung erfolgte erst nach langer Wartezeit

2.0
Alexandra Rothlin20. März 2023
✗

Abonnement wurde abgebrochen, keine Rückerstattung

2.0
Julian Julsen29. Dezember 2022
✗

Betrug!

2.0
chester dempsey13. Dezember 2022
✗

Übelst kompliziert und unseriös

✗

abgestresst und bereue das Abonnement

2.0
Michael T.2. Dezember 2022
✗

Probeabonnement-Kündigung funktioniert nicht

2.0
Martina Pausacker 6. Februar 2022
✗

Betrug

2.0
Mailcat20. Dezember 2020
✗

Abbuchung trotz Kündigung

6.0
whs16. Dezember 2020
✓

Guter Service

✓

Einfaches Finden, Herunterladen und Lesen/Hören von Produkten

✗

Keine Unterstützung für Apple CarPlay

✗

Nicht möglich, gelesene/gehörte Produkte in der Bibliothek zu markieren

2.0
Ramona Geera Doppelem Eliceha17. Oktober 2020
✗

Kündigung wird einfach ignoriert

4.0
Manuela Obermeier21. Juni 2020
✗

Tonqualität ist sehr schlecht

2.0
J. W.9. Mai 2020
✗

Rechtzeitige Kündigung wird ignoriert

✗

Weiterverlängerung des Abos trotz Kündigung

✗

Zahlungen für eine GOLD Mitgliedschaft wurden abgebucht

✗

Hochgradig unseriös

2.0
Katharina Zimmer24. März 2020
✗

Abbuchung trotz Kündigung des Probeabonnements

10.0
Anna Laura 20. September 2019
✓

App ist gut und logisch aufgebaut

✓

Verschiedene Genres verfügbar

✓

Hörbücher zum Sprachen lernen

✓

Möglichkeit, in ein Buch reinzuschnuppern und ein Neues anzufangen

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