Nextory
112 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.4 für Nextory basiert auf 112 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Nextory gefunden haben:
– TrustPilot (112)
Erfahrungen mit Kommunikation Kommunikation
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Nextory bietet einen unbegrenzten Zugriff auf Hörbücher und E-Books (100%) mit einer großen Auswahl an deutschen und englischen Inhalten (95%). Die Internetseite und App sind übersichtlich und klar strukturiert (90%) und ermöglichen eine einfache Bedienung und Testmöglichkeit (85%). Der Kundenservice reagiert zwar schnell, aber leider nicht immer mit echten Lösungen auf Anfragen (60%) und es gibt Probleme mit der Kontaktaufnahme und Kommunikation bei Kontosperrungen (50%). Trotz kleinerer Mängel wie schlechter Tonqualität (70%) und Problemen mit der Kündigung (40%), bietet Nextory insgesamt ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis (80%) und eine riesige Bibliothek an Inhalten in der Hosentasche (75%).
“Keine Unterstützung von Android Auto, fehlender Alexa-Skill”
“Konto gesperrt”
“Kontosperrung ohne Begründung”
“Schnelle Antwort, jedoch ohne echte Antwort auf meine Frage 'Warum???'”
“Konto gesperrt ohne Grund”
“Unser unbegrenzter Zugang gesperrt”
“Keine Kontaktmöglichkeit”
“Abo wurde trotz Kündigung weiterhin abgebucht”
“Schlechte Kommunikation bezüglich Abbuchungen”
“Keine Benachrichtigungen über Abonnement”
👍 31 👎 58
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.Volker - 28. März 2024Trustpilot 🔗
- Wenig Auswahl an Hörbüchern
- Unangenehme App-Erfahrung
- Keine Unterstützung von Android Auto, fehlender Alexa-Skill
- Schwierigkeiten bei der Kündigung des Abonnements über die App
Anja Holz - 28. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Konto gesperrt
A.S. - 26. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Kontosperrung ohne Begründung
- Schnelle Antwort, jedoch ohne echte Antwort auf meine Frage 'Warum???'
- Auswahl der Bücher war gut
hb - 21. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Konto gesperrt ohne Grund
- Keine Begründung angegeben
- Probleme traten schon mehrmals auf
- Preise sind zu hoch
m.Sch. - 17. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Unser unbegrenzter Zugang gesperrt
- Keine Kontaktmöglichkeit
- Schwierigkeiten bei der Kündigung
Weber - 10. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Abo wurde trotz Kündigung weiterhin abgebucht
- Kundenservice war unzureichend
- Schlechte Kommunikation bezüglich Abbuchungen
Esther Posledni - 14. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Keine Benachrichtigungen über Abonnement
- Fehlende Informationen im Kleingedruckten
- Unautorisierte Zahlungen
Milla - 22. November 2023Trustpilot 🔗
- Konto wurde ohne Vorwarnung gesperrt
- Verstöße wurden nicht genannt
- Notwendigkeit, Hörverhalten zu melden
- Unklare Richtlinien und Prozeduren
- Keine angemessene Unterstützung bei Problemen
Steffi - 23. September 2023Trustpilot 🔗
- Konto kommentarlos gesperrt - Keine Kommunikation möglich
Y.N. - 12. September 2023Trustpilot 🔗
- Kündigung nicht möglich
- Fleißige Abbuchungen trotz Konto als inaktiv angezeigt
- Kontakt mit Kundensupport katastrophal
- Standard Antworten und keine Lösungen beim Kundensupport
- Lange Wartezeiten auf eine Reaktion vom Kundensupport
- Kundensupport reagiert nicht angemessen auf Kontaktversuche
- Keine Möglichkeit Abo vor Ablauf zu kündigen
- Unangemessenes Verhalten des Supports
- Absolute Frechheit bei den Abläufen
- Keine Reaktion auf registrierte Mail Adresse für Kündigung
- Falsche Namensangaben und mangelnde Privatsphäre im Kundenkontakt
Sonia-Sonnenkind - 14. August 2023Trustpilot 🔗
- Kontosperrung vor Ablauf des Gold-Abonnements
- Schlechte Qualität der Hörbücher beim Abspielen
- Keine Reaktion nach Kontaktaufnahme mit dem Kundencenter
- Preis nicht angemessen für den Service
Ramona - 6. August 2023Trustpilot 🔗
- Fehlende Kinderhörbücher
- Unautorisierte Abbuchungen
- Schlechte Kommunikation
- Keine Rückerstattung erhalten
Anja - 19. Juli 2023Trustpilot 🔗
- Preiswert
Lea Hauer - 27. Juni 2023Trustpilot 🔗
- Schlechter Kundenservice
- Unautorisierte Abbuchungen
- Keine Antwort auf Anfragen
- Schwierigkeit, Geld zurückzubekommen
Moe - 16. Juni 2023Trustpilot 🔗
- Kundendienst reagiert nicht auf Anfragen
- Keine Rückerstattung trotz Kündigung
- Doppelt abgebuchter Betrag bei Kündigung
- Keine telefonische Kontaktmöglichkeit
Anna - 4. Mai 2023Trustpilot 🔗
- App geht oft nicht mehr offline
- Gedownloadete Bücher löschen sich grundlos
- Support antwortet nicht auf Nachrichten
- Anzeige der Anhörzeit fehlt in der App
- Ungereimtheiten zwischen App und Website
- Verwirrend und mangelnder Support
- Wechsel zu Bookbeat
Irene - 15. April 2023Trustpilot 🔗
- Kostenloses Probeabonnement trotz Beschwerden abgebucht
- Späte Antwort auf Beschwerden
- Erneute Lastschrift trotz Kündigung
- Angelegenheit juristisch klären müssen
Bernhard - 14. April 2023Trustpilot 🔗
- Bearbeitung des Widerrufs dauerte zu lange
- Angebot '1 Monat für 1€' wurde nicht akzeptiert
- Überraschende Abbuchung von 18,99€ nach kostenlosem Test
- Keine Antwort oder Rückerstattung trotz mehrfacher Nachfrage
- Rückerstattung erfolgte erst nach langer Wartezeit
Kristina H - 28. März 2023Trustpilot 🔗
- Geld abgebucht im Probemonat ohne Reaktion auf E-Mails
Claudia Kern - 20. Februar 2023Trustpilot 🔗
- Der Kundendienst ist sehr schlecht. Zu wenig Hilfe und Unhöflichkeit.
Julian Julsen - 29. Dezember 2022Trustpilot 🔗
- Betrug!
chester dempsey - 13. Dezember 2022Trustpilot 🔗
- Übelst kompliziert und unseriös
- abgestresst und bereue das Abonnement
Reto - 15. September 2022Trustpilot 🔗
- Probeabonnement kann nicht gekündigt werden
- Website funktioniert nicht
fioris - 25. Juli 2022Trustpilot 🔗
- Speicherort nicht wählbar
- unerwünschte Autoren können nicht ausgeblendet werden
- gekürzte und ungekürzte Versionen werden nicht gekennzeichnet
- zu wenig Service für den Preis
Marak Ooo - 1. Juli 2022Trustpilot 🔗
- mehrbändige Bücher nicht gekennzeichnet
- Folgebände fehlen
- vorige Bände fehlen
Kevin - 11. Mai 2022Trustpilot 🔗
- Keine Antwort auf Löschungsanfrage
- Weiterhin Erhalt von E-Mails trotz Accountlöschung
Jan Griebel - 22. April 2022Trustpilot 🔗
- Finger weg von meinem Geld
- Trotz Kündigung und ohne erbrachte Leistung wird Geld abgezogen
- Kundendienst reagiert nicht
- Abzocke
Martina Pausacker - 6. Februar 2022Trustpilot 🔗
- Betrug
Lucy Ziegler - 13. November 2021Trustpilot 🔗
- UNFASSBAR SCHLECHTER KUNDENSERVICE. Keine Reaktion seit 15 Tagen nach Widerruf
Julia Sypke - 8. Juli 2021Trustpilot 🔗
- Kritische Kommentare werden gelöscht
- Beworbener Inhalt sensibel behandelt
- Passende Reaktion zum beworbenen Buch
Küchen Elfe - 28. April 2021Trustpilot 🔗
- Vielfalt an Inhalten, offline hören oder lesen
- Abonnement abschließen nach Testwochen
Andrea - 18. März 2021Trustpilot 🔗
- Sehr zufrieden
Hendlmeier Max - 14. Februar 2021Trustpilot 🔗
- Bücher laden nicht möglich an Sonntagen
- Bedienung unkomfortabel
Sabine B. - 9. Februar 2021Trustpilot 🔗
- Bedienbarkeit/Funktionalität lässt zu wünschen übrig
- Angebot an Hörbüchern ist schlecht
Caro - 26. Dezember 2020Trustpilot 🔗
- App beginnt nicht dort, wo Pause gedrückt wurde
- App schließt sich automatisch bei Pausieren mit Kopfhörern
Ropi - 23. Dezember 2020Trustpilot 🔗
- Zu viele ähnliche Geschichten mit bescheidenem Niveau
Kundin - 23. Dezember 2020Trustpilot 🔗
- Genre Angaben fehlen in der Beschreibung
- Verbesserungen immer möglich
N P - 23. Dezember 2020Trustpilot 🔗
- Gute Auswahl
- Nicht alle Bände einer Buchreihe als Hörbuch verfügbar
Susann - 23. Dezember 2020Trustpilot 🔗
- Sehr gute gemischte Auswahl an Hörbüchern
- Nachtdienst im Flug vergehen
Kundin/Kunde - 23. Dezember 2020Trustpilot 🔗
- Angebot ist sehr umfangreich
- Hörspielen erschließt sich mir nicht ganz
- Chronologisch geordnete Vorschläge fehlen
- Nextory weiter nutzen
Zlatica Stetinova - 17. Dezember 2020Trustpilot 🔗
- Unterhaltsam für Kinder in Zeiten von Corona
- Funktioniert einwandfrei ohne technische Probleme
- Verbessert den Wortschatz von Kindern
Ulrike - 16. Dezember 2020Trustpilot 🔗
- Grosse Auswahl an Büchern
- Hörbücher zum Deutschlernen
- Gutes Preis/Leistungsverhältnis
Evelyne - 16. Dezember 2020Trustpilot 🔗
- Sehr zufrieden
Kundin/Kunde - 16. Dezember 2020Trustpilot 🔗
- Ich vermisse eine Anzeige
Enrico - 16. Dezember 2020Trustpilot 🔗
- kleinere Mängel beim Weiterlesen und Weiterhören
- App speichert nicht die genaue Stelle bei Hörbüchern
Helma - 16. Dezember 2020Trustpilot 🔗
- Supertolle Bücher von verschiedenen Schriftstellern
- Angenehme Überraschung nach anfänglicher Skepsis
- Vielfältige Auswahl an Autoren
Christel - 16. Dezember 2020Trustpilot 🔗
- Super Preis-Leistung
- Umfangreicher Inhalt, keine Werbung, Top!
whs - 16. Dezember 2020Trustpilot 🔗
- Guter Service
- Einfaches Finden, Herunterladen und Lesen/Hören von Produkten
- Keine Unterstützung für Apple CarPlay
- Nicht möglich, gelesene/gehörte Produkte in der Bibliothek zu markieren
Claudio Muzzatti - 16. Dezember 2020Trustpilot 🔗
- Einfach und übersichtlich
Sandra Ibekwe - 16. Dezember 2020Trustpilot 🔗
- Top Auswahl an Büchern und Hörbüchern
- Toll dass es euch gibt!!!
Kar Ma - 18. November 2020Trustpilot 🔗
- Nicht zu empfehlen
- Kündigung geht nicht über App
- Unverschämt: sofort den Zugriff verlieren nach Kündigung
- Abzocke
Ramona Geera Doppelem Eliceha - 17. Oktober 2020Trustpilot 🔗
- Kündigung wird einfach ignoriert
Kristina böhme - 13. September 2020Trustpilot 🔗
- Nur deutsche Bücher
- Höre auch gerne mal etwas auf Englisch und kann das leider nicht ändern
- Nervig
- Bleibe bei Audible
Manuela Obermeier - 21. Juni 2020Trustpilot 🔗
- Tonqualität ist sehr schlecht
Charlotte - 31. Mai 2020Trustpilot 🔗
- Schlechte Tonqualität
- Hoher Akkuverbrauch
J. W. - 9. Mai 2020Trustpilot 🔗
- Rechtzeitige Kündigung wird ignoriert
- Weiterverlängerung des Abos trotz Kündigung
- Zahlungen für eine GOLD Mitgliedschaft wurden abgebucht
- Hochgradig unseriös
Jana S. - 10. Oktober 2019Trustpilot 🔗
- Kundenservice ist herausragend, persönlich & schnell
- Schlaffunktion für Sleep-Timer
- Bücher einspeichern und mehrere parallel hören/lesen
Nina - 8. Oktober 2019Trustpilot 🔗
- Positive Überraschung von der App
- Leicht zu finden und lesen von Lieblingsbüchern
- Möglichkeit, Hörbücher erneut anzuhören
Nadia N - 1. Oktober 2019Trustpilot 🔗
- Alle Bücher verfügbar
- Spaß beim Hören
Dilo - 30. September 2019Trustpilot 🔗
- Hörbuchoption ist verfügbar
Bettina - 24. September 2019Trustpilot 🔗
- Große Auswahl an Hörbüchern
- Hilfsbereiter Kundenservice, schnelle Antwort
- Alles top und sehr zu empfehlen
Betty Pljakova - 24. September 2019Trustpilot 🔗
- Super Angebot
- Unbegrenzter Zugriff auf Hörbücher und E-Books
- Große Auswahl an deutschen und englischen Inhalten
- Alternative zu Amazon
Marija Kosutic - 23. September 2019Trustpilot 🔗
- Sehr schön
Anna Laura - 20. September 2019Trustpilot 🔗
- App ist gut und logisch aufgebaut
- Verschiedene Genres verfügbar
- Hörbücher zum Sprachen lernen
- Möglichkeit, in ein Buch reinzuschnuppern und ein Neues anzufangen
Nablihra von Lass - 20. September 2019Trustpilot 🔗
- Vielseitiges Lesen überall und zeitlich uneingeschränkt möglich
- Möglichkeit, das Lesen jederzeit pausieren zu können
- Tolle Auswahl an Hörbüchern und e-Books
- Übersichtliche und klar strukturierte Internetseite und App
Lisa Binkowski - 18. September 2019Trustpilot 🔗
- Tolle Auswahl an Produkten
- Superschneller und netter Support
Frau Blubb - 18. September 2019Trustpilot 🔗
- Einfache Bedienung und Testmöglichkeit
- Überzeugendes Layout und kundenfreundliche Kündigungsmöglichkeit
- Riesige Auswahl an Büchern und Hörbüchern
Eva - 13. September 2019Trustpilot 🔗
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Nina Hepe - 13. September 2019Trustpilot 🔗
- Sehr zufrieden
Jacob Broberger - 26. Juni 2019Trustpilot 🔗
- Geringe monatliche Gebühr
- Riesige Bibliothek in der Hosentasche