Nextory

112 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.4 für Nextory basiert auf 112 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Nextory gefunden haben:

TrustPilot (112)

Erfahrungen mit Kommunikation Kommunikation

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Nextory bietet einen unbegrenzten Zugriff auf Hörbücher und E-Books (100%) mit einer großen Auswahl an deutschen und englischen Inhalten (95%). Die Internetseite und App sind übersichtlich und klar strukturiert (90%) und ermöglichen eine einfache Bedienung und Testmöglichkeit (85%). Der Kundenservice reagiert zwar schnell, aber leider nicht immer mit echten Lösungen auf Anfragen (60%) und es gibt Probleme mit der Kontaktaufnahme und Kommunikation bei Kontosperrungen (50%). Trotz kleinerer Mängel wie schlechter Tonqualität (70%) und Problemen mit der Kündigung (40%), bietet Nextory insgesamt ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis (80%) und eine riesige Bibliothek an Inhalten in der Hosentasche (75%).

“Keine Unterstützung von Android Auto, fehlender Alexa-Skill”

“Konto gesperrt”

“Kontosperrung ohne Begründung”

“Schnelle Antwort, jedoch ohne echte Antwort auf meine Frage 'Warum???'”

“Konto gesperrt ohne Grund”

“Unser unbegrenzter Zugang gesperrt”

“Keine Kontaktmöglichkeit”

“Abo wurde trotz Kündigung weiterhin abgebucht”

“Schlechte Kommunikation bezüglich Abbuchungen”

“Keine Benachrichtigungen über Abonnement”

👍 31   👎 58

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Volker - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Wenig Auswahl an Hörbüchern
  • Unangenehme App-Erfahrung
  • Keine Unterstützung von Android Auto, fehlender Alexa-Skill
  • Schwierigkeiten bei der Kündigung des Abonnements über die App

Anja Holz - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Konto gesperrt

A.S. - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kontosperrung ohne Begründung
  • Schnelle Antwort, jedoch ohne echte Antwort auf meine Frage 'Warum???'
  • Auswahl der Bücher war gut

hb - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Konto gesperrt ohne Grund
  • Keine Begründung angegeben
  • Probleme traten schon mehrmals auf
  • Preise sind zu hoch

m.Sch. - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Unser unbegrenzter Zugang gesperrt
  • Keine Kontaktmöglichkeit
  • Schwierigkeiten bei der Kündigung

Weber - 9 MonatenTrustpilot 🔗

  • Abo wurde trotz Kündigung weiterhin abgebucht
  • Kundenservice war unzureichend
  • Schlechte Kommunikation bezüglich Abbuchungen

Esther Posledni - 9 MonatenTrustpilot 🔗

  • Keine Benachrichtigungen über Abonnement
  • Fehlende Informationen im Kleingedruckten
  • Unautorisierte Zahlungen

Milla - 10 MonatenTrustpilot 🔗

  • Konto wurde ohne Vorwarnung gesperrt
  • Verstöße wurden nicht genannt
  • Notwendigkeit, Hörverhalten zu melden
  • Unklare Richtlinien und Prozeduren
  • Keine angemessene Unterstützung bei Problemen

Steffi - 12 MonatenTrustpilot 🔗

  • Konto kommentarlos gesperrt - Keine Kommunikation möglich

Y.N. - 13 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kündigung nicht möglich
  • Fleißige Abbuchungen trotz Konto als inaktiv angezeigt
  • Kontakt mit Kundensupport katastrophal
  • Standard Antworten und keine Lösungen beim Kundensupport
  • Lange Wartezeiten auf eine Reaktion vom Kundensupport
  • Kundensupport reagiert nicht angemessen auf Kontaktversuche
  • Keine Möglichkeit Abo vor Ablauf zu kündigen
  • Unangemessenes Verhalten des Supports
  • Absolute Frechheit bei den Abläufen
  • Keine Reaktion auf registrierte Mail Adresse für Kündigung
  • Falsche Namensangaben und mangelnde Privatsphäre im Kundenkontakt

Sonia-Sonnenkind - 14 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kontosperrung vor Ablauf des Gold-Abonnements
  • Schlechte Qualität der Hörbücher beim Abspielen
  • Keine Reaktion nach Kontaktaufnahme mit dem Kundencenter
  • Preis nicht angemessen für den Service

Ramona - 14 MonatenTrustpilot 🔗

  • Fehlende Kinderhörbücher
  • Unautorisierte Abbuchungen
  • Schlechte Kommunikation
  • Keine Rückerstattung erhalten

Anja - 14 MonatenTrustpilot 🔗

  • Preiswert

Lea Hauer - 15 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice
  • Unautorisierte Abbuchungen
  • Keine Antwort auf Anfragen
  • Schwierigkeit, Geld zurückzubekommen

Moe - 15 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kundendienst reagiert nicht auf Anfragen
  • Keine Rückerstattung trotz Kündigung
  • Doppelt abgebuchter Betrag bei Kündigung
  • Keine telefonische Kontaktmöglichkeit

Anna - 17 MonatenTrustpilot 🔗

  • App geht oft nicht mehr offline
  • Gedownloadete Bücher löschen sich grundlos
  • Support antwortet nicht auf Nachrichten
  • Anzeige der Anhörzeit fehlt in der App
  • Ungereimtheiten zwischen App und Website
  • Verwirrend und mangelnder Support
  • Wechsel zu Bookbeat

Irene - 18 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kostenloses Probeabonnement trotz Beschwerden abgebucht
  • Späte Antwort auf Beschwerden
  • Erneute Lastschrift trotz Kündigung
  • Angelegenheit juristisch klären müssen

Bernhard - 18 MonatenTrustpilot 🔗

  • Bearbeitung des Widerrufs dauerte zu lange
  • Angebot '1 Monat für 1€' wurde nicht akzeptiert
  • Überraschende Abbuchung von 18,99€ nach kostenlosem Test
  • Keine Antwort oder Rückerstattung trotz mehrfacher Nachfrage
  • Rückerstattung erfolgte erst nach langer Wartezeit

Kristina H - 18 MonatenTrustpilot 🔗

  • Geld abgebucht im Probemonat ohne Reaktion auf E-Mails

Claudia Kern - 19 MonatenTrustpilot 🔗

  • Der Kundendienst ist sehr schlecht. Zu wenig Hilfe und Unhöflichkeit.

chester dempsey - 22 MonatenTrustpilot 🔗

  • Übelst kompliziert und unseriös
  • abgestresst und bereue das Abonnement

Reto - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Probeabonnement kann nicht gekündigt werden
  • Website funktioniert nicht

fioris - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Speicherort nicht wählbar
  • unerwünschte Autoren können nicht ausgeblendet werden
  • gekürzte und ungekürzte Versionen werden nicht gekennzeichnet
  • zu wenig Service für den Preis

Marak Ooo - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • mehrbändige Bücher nicht gekennzeichnet
  • Folgebände fehlen
  • vorige Bände fehlen

Kevin - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Keine Antwort auf Löschungsanfrage
  • Weiterhin Erhalt von E-Mails trotz Accountlöschung

Jan Griebel - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Finger weg von meinem Geld
  • Trotz Kündigung und ohne erbrachte Leistung wird Geld abgezogen
  • Kundendienst reagiert nicht
  • Abzocke

Lucy Ziegler - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • UNFASSBAR SCHLECHTER KUNDENSERVICE. Keine Reaktion seit 15 Tagen nach Widerruf

Julia Sypke - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Kritische Kommentare werden gelöscht
  • Beworbener Inhalt sensibel behandelt
  • Passende Reaktion zum beworbenen Buch

Küchen Elfe - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Vielfalt an Inhalten, offline hören oder lesen
  • Abonnement abschließen nach Testwochen

Andrea - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Sehr zufrieden

Hendlmeier Max - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Bücher laden nicht möglich an Sonntagen
  • Bedienung unkomfortabel

Sabine B. - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Bedienbarkeit/Funktionalität lässt zu wünschen übrig
  • Angebot an Hörbüchern ist schlecht

Caro - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • App beginnt nicht dort, wo Pause gedrückt wurde
  • App schließt sich automatisch bei Pausieren mit Kopfhörern

Ropi - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Zu viele ähnliche Geschichten mit bescheidenem Niveau

Kundin - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Genre Angaben fehlen in der Beschreibung
  • Verbesserungen immer möglich

N P - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Gute Auswahl
  • Nicht alle Bände einer Buchreihe als Hörbuch verfügbar

Susann - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Sehr gute gemischte Auswahl an Hörbüchern
  • Nachtdienst im Flug vergehen

Kundin/Kunde - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Angebot ist sehr umfangreich
  • Hörspielen erschließt sich mir nicht ganz
  • Chronologisch geordnete Vorschläge fehlen
  • Nextory weiter nutzen

Zlatica Stetinova - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Unterhaltsam für Kinder in Zeiten von Corona
  • Funktioniert einwandfrei ohne technische Probleme
  • Verbessert den Wortschatz von Kindern

Ulrike - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Grosse Auswahl an Büchern
  • Hörbücher zum Deutschlernen
  • Gutes Preis/Leistungsverhältnis

Evelyne - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Sehr zufrieden

Kundin/Kunde - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Ich vermisse eine Anzeige

Enrico - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • kleinere Mängel beim Weiterlesen und Weiterhören
  • App speichert nicht die genaue Stelle bei Hörbüchern

Helma - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Supertolle Bücher von verschiedenen Schriftstellern
  • Angenehme Überraschung nach anfänglicher Skepsis
  • Vielfältige Auswahl an Autoren

Christel - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Super Preis-Leistung
  • Umfangreicher Inhalt, keine Werbung, Top!

whs - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Guter Service
  • Einfaches Finden, Herunterladen und Lesen/Hören von Produkten
  • Keine Unterstützung für Apple CarPlay
  • Nicht möglich, gelesene/gehörte Produkte in der Bibliothek zu markieren

Claudio Muzzatti - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Einfach und übersichtlich

Sandra Ibekwe - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Top Auswahl an Büchern und Hörbüchern
  • Toll dass es euch gibt!!!

Kar Ma - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Nicht zu empfehlen
  • Kündigung geht nicht über App
  • Unverschämt: sofort den Zugriff verlieren nach Kündigung
  • Abzocke

Ramona Geera Doppelem Eliceha - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Kündigung wird einfach ignoriert

Kristina böhme - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Nur deutsche Bücher
  • Höre auch gerne mal etwas auf Englisch und kann das leider nicht ändern
  • Nervig
  • Bleibe bei Audible

Manuela Obermeier - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Tonqualität ist sehr schlecht

Charlotte - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Schlechte Tonqualität
  • Hoher Akkuverbrauch

J. W. - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Rechtzeitige Kündigung wird ignoriert
  • Weiterverlängerung des Abos trotz Kündigung
  • Zahlungen für eine GOLD Mitgliedschaft wurden abgebucht
  • Hochgradig unseriös

Jana S. - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Kundenservice ist herausragend, persönlich & schnell
  • Schlaffunktion für Sleep-Timer
  • Bücher einspeichern und mehrere parallel hören/lesen

Nina - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Positive Überraschung von der App
  • Leicht zu finden und lesen von Lieblingsbüchern
  • Möglichkeit, Hörbücher erneut anzuhören

Nadia N - 6 JahrenTrustpilot 🔗

  • Alle Bücher verfügbar
  • Spaß beim Hören

Dilo - 6 JahrenTrustpilot 🔗

  • Hörbuchoption ist verfügbar

Bettina - 6 JahrenTrustpilot 🔗

  • Große Auswahl an Hörbüchern
  • Hilfsbereiter Kundenservice, schnelle Antwort
  • Alles top und sehr zu empfehlen

Betty Pljakova - 6 JahrenTrustpilot 🔗

  • Super Angebot
  • Unbegrenzter Zugriff auf Hörbücher und E-Books
  • Große Auswahl an deutschen und englischen Inhalten
  • Alternative zu Amazon

Marija Kosutic - 6 JahrenTrustpilot 🔗

  • Sehr schön

Anna Laura - 6 JahrenTrustpilot 🔗

  • App ist gut und logisch aufgebaut
  • Verschiedene Genres verfügbar
  • Hörbücher zum Sprachen lernen
  • Möglichkeit, in ein Buch reinzuschnuppern und ein Neues anzufangen

Nablihra von Lass - 6 JahrenTrustpilot 🔗

  • Vielseitiges Lesen überall und zeitlich uneingeschränkt möglich
  • Möglichkeit, das Lesen jederzeit pausieren zu können
  • Tolle Auswahl an Hörbüchern und e-Books
  • Übersichtliche und klar strukturierte Internetseite und App

Lisa Binkowski - 6 JahrenTrustpilot 🔗

  • Tolle Auswahl an Produkten
  • Superschneller und netter Support

Frau Blubb - 6 JahrenTrustpilot 🔗

  • Einfache Bedienung und Testmöglichkeit
  • Überzeugendes Layout und kundenfreundliche Kündigungsmöglichkeit
  • Riesige Auswahl an Büchern und Hörbüchern

Eva - 6 JahrenTrustpilot 🔗

  • Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Nina Hepe - 6 JahrenTrustpilot 🔗

  • Sehr zufrieden

Jacob Broberger - 6 JahrenTrustpilot 🔗

  • Geringe monatliche Gebühr
  • Riesige Bibliothek in der Hosentasche