6.4

Nextory

112 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.4 für Nextory basiert auf 112 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Nextory gefunden haben:

– TrustPilot (112)
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Gesamtbild

6.4
Produkt
7.2
Lieferung
5.0
Kundenservice
5.0
Kommunikation
5.4
Webseite
6.6
Rückgaberecht
3.0

Erfahrungen mit Lieferung

Nextory bietet eine einfache und bequeme Möglichkeit, Bücher und Hörbücher zu finden, herunterzuladen und zu lesen/hören, ohne technische Probleme zu haben. Es ermöglicht das Pausieren des Lesens/Hörens jederzeit und bietet die Option, Hörbücher offline zu hören. Die Lieferung erfolgt sehr schnell, was praktisch ist, insbesondere für unterwegs. Jedoch gibt es Probleme mit unautorisierten Abbuchungen, Kontosperrungen ohne Vorwarnung und in einigen Fällen keine Rückerstattung nach Abbbruch des Abonnements, was zu Bedenken hinsichtlich der Verlässlichkeit führen könnte. Insgesamt bietet Nextory ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, trotz einiger potenzieller Probleme. (55%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
5.0
Grade
👍11👎19

Key Insights

✗

"Unser unbegrenzter Zugang gesperrt"

✗

"Konto gesperrt wegen Verstoß gegen AGB"

✗

"Unautorisierte Zahlungen"

✗

"Konto wurde ohne Vorwarnung gesperrt"

✗

"Kontosperrung vor Ablauf des Gold-Abonnements"

✗

"Unautorisierte Abbuchungen"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
m.Sch.17. Februar 2024
✗

Unser unbegrenzter Zugang gesperrt

✗

Keine Kontaktmöglichkeit

✓

Schwierigkeiten bei der Kündigung

2.0
Nele Aden25. Jänner 2024
✗

Konto gesperrt wegen Verstoß gegen AGB

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Beschränkung bei unbegrenztem Hören

✓

Wechsel zu größerem Konkurrenten

2.0
Esther Posledni14. Dezember 2023
✗

Keine Benachrichtigungen über Abonnement

✗

Fehlende Informationen im Kleingedruckten

✗

Unautorisierte Zahlungen

2.0
Milla22. November 2023
✗

Konto wurde ohne Vorwarnung gesperrt

✗

Verstöße wurden nicht genannt

✗

Notwendigkeit, Hörverhalten zu melden

✗

Unklare Richtlinien und Prozeduren

✗

Keine angemessene Unterstützung bei Problemen

2.0
Sonia-Sonnenkind14. August 2023
✗

Kontosperrung vor Ablauf des Gold-Abonnements

✗

Schlechte Qualität der Hörbücher beim Abspielen

✗

Keine Reaktion nach Kontaktaufnahme mit dem Kundencenter

✗

Preis nicht angemessen für den Service

2.0
Ramona6. August 2023
✗

Fehlende Kinderhörbücher

✗

Unautorisierte Abbuchungen

✗

Schlechte Kommunikation

✗

Keine Rückerstattung erhalten

2.0
Anna4. Mai 2023
✗

App geht oft nicht mehr offline

✗

Gedownloadete Bücher löschen sich grundlos

✗

Support antwortet nicht auf Nachrichten

✗

Anzeige der Anhörzeit fehlt in der App

✗

Ungereimtheiten zwischen App und Website

✗

Verwirrend und mangelnder Support

✓

Wechsel zu Bookbeat

2.0
Kristina H28. März 2023
✗

Geld abgebucht im Probemonat ohne Reaktion auf E-Mails

2.0
Alexandra Rothlin20. März 2023
✗

Abonnement wurde abgebrochen, keine Rückerstattung

2.0
Reto15. September 2022
✗

Probeabonnement kann nicht gekündigt werden

✗

Website funktioniert nicht

2.0
Kevin11. Mai 2022
✗

Keine Antwort auf Löschungsanfrage

✗

Weiterhin Erhalt von E-Mails trotz Accountlöschung

2.0
Martina Pausacker 6. Februar 2022
✗

Betrug

10.0
Gabriele28. August 2021
✓

Schnelle Lieferung

4.0
Hendlmeier Max14. Februar 2021
✗

Bücher laden nicht möglich an Sonntagen

✗

Bedienung unkomfortabel

8.0
Thomas24. Dezember 2020
✓

Zu wenig neues

✗

hängt sich oft auf

8.0
N P23. Dezember 2020
✓

Gute Auswahl

✗

Nicht alle Bände einer Buchreihe als Hörbuch verfügbar

10.0
Susann23. Dezember 2020
✓

Sehr gute gemischte Auswahl an Hörbüchern

✓

Nachtdienst im Flug vergehen

2.0
Mailcat20. Dezember 2020
✗

Abbuchung trotz Kündigung

10.0
Zlatica Stetinova17. Dezember 2020
✓

Unterhaltsam für Kinder in Zeiten von Corona

✓

Funktioniert einwandfrei ohne technische Probleme

✓

Verbessert den Wortschatz von Kindern

8.0
Enrico16. Dezember 2020
✓

kleinere Mängel beim Weiterlesen und Weiterhören

✗

App speichert nicht die genaue Stelle bei Hörbüchern

6.0
whs16. Dezember 2020
✓

Guter Service

✓

Einfaches Finden, Herunterladen und Lesen/Hören von Produkten

✗

Keine Unterstützung für Apple CarPlay

✗

Nicht möglich, gelesene/gehörte Produkte in der Bibliothek zu markieren

2.0
Nadine Schäfer6. November 2020
✗

Abzocke

2.0
J. W.9. Mai 2020
✗

Rechtzeitige Kündigung wird ignoriert

✗

Weiterverlängerung des Abos trotz Kündigung

✗

Zahlungen für eine GOLD Mitgliedschaft wurden abgebucht

✗

Hochgradig unseriös

2.0
Amy Nagel3. Mai 2020
✗

Vergessen zu kündigen nach Probemonat

2.0
Katharina Zimmer24. März 2020
✗

Abbuchung trotz Kündigung des Probeabonnements

10.0
Glamour Gul9. Oktober 2019
✓

Sehr schnelle Lieferung

✓

Top-Qualität

✓

Freundliches und hilfsbereites Personal

✓

Günstige Preise

10.0
Nablihra von Lass20. September 2019
✓

Vielseitiges Lesen überall und zeitlich uneingeschränkt möglich

✓

Möglichkeit, das Lesen jederzeit pausieren zu können

✓

Tolle Auswahl an Hörbüchern und e-Books

✓

Übersichtliche und klar strukturierte Internetseite und App

10.0
Melanie Wehner16. September 2019
✓

Super übersichtlich

✓

Tolle Bücher und Hörbücher

✓

Hörbücher können heruntergeladen und offline angehört werden

10.0
Eva13. September 2019
✓

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

10.0
Adelisa 10. September 2019
✓

Große Auswahl an verfügbaren Büchern

✓

Praktisch für unterwegs

✓

Keine schweren Bücher tragen müssen

✓

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