Musement
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Musement gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Webseite
Key Insights
"Benutzerfreundliche Website"
"Nicht veröffentlichen negativer Bewertungen nach Ausflug"
"Einfache Bestellung"
"Keine PayPal-Zahlung möglich"
"Die Zahlung mit einer gültigen Kreditkarte wurde nicht angenommen, man braucht also wiedermal ein Paypal-Konto - Nicht schön"
"Übersichtlich und einfach zu handhaben"
Zusammengefasste Bewertungen
Sehr einfach zu bedienen
Zuverlässig
Keine Probleme mit dem Kundenservice
Preiswert
Gute Kommunikation
Benutzerfreundliche Website
Einfache Buchung der Ausflüge
Problemloses Storno und Rückerstattung des Geldes
Nicht veröffentlichen negativer Bewertungen nach Ausflug
Die Zahlung mit einer gültigen Kreditkarte wurde nicht angenommen, man braucht also wiedermal ein Paypal-Konto - Nicht schön
Die Aussage in der Antwort von Musement Team ist schlichtweg falsch: Es wurden mir nachweislich KEINE Tickets per Mail zugeschickt, es wurden Tickets verkauft, die gar nicht vorhanden waren. Kurz nach der Kaufabwicklung UND der Belastung meines PayPal Account wurde mir per Mail mitgeteilt, dass der Kauf storniert wurde!!! Bitte bei der Wahrheit bleiben, ich kann den gesamten Emailverkehr belegen. Ich bleibe dabei: Hier bitte keine Tickets bestellen!
kein Betrüger
unzuverlässig
falsche Werbeversprechen
keine Kundenbewertungen möglich
Einfache Bedienung
Freude über deutsche Führung im Guggenheim
Mehr deutsch wäre schön
Problem bei der Abwicklung, teilweise nicht vollständig sichtbare Einträge
Einfacher Buchungsvorgang
Gute Auswahl an Touren
Gute Stornierungsmöglichkeiten
Sehr gute Lokation in München
Sehr gute zuverlässige Zahlungsmöglichkeit
Seriose und sichere Buchungsstelle
Schnell gebucht, einfach und schnell Rückabwicklung
Sightseeing kurzfristig abgesagt
Leerverkäufe sind ein No-Go
Unübersichtlich, wer ist denn verantwortlich
Übliche BlaBla-Begründungen
Schuld sind Andere
Toller Support
Führung war verfügbar
Support konnte mir helfen
Technisches Problem beim Buchen
Verfügbarkeit nicht korrekt angezeigt
Alles super funktioniert
Schnelle und überschaubare Buchung
Gute kompakte Beschreibung des Events
Schnelle problemlose Buchung
Unklarheit bei Eingabe der Handynummer
Stornieren ohne Sinn und Zweck
Bestellungen kurz vor Anreise
Rückerstattung lässt sich auf sich warten
Teure Führung ohne geplantes Erlebnis
Guide mit mäßigem Fachwissen
Besuch der Spitze nicht möglich trotz Buchung
Fehlinformation bezüglich Aufstieg zur Spitze
Das Portal hat einige Minuten nicht funktioniert.
Technische Probleme wurden zugegeben, aber keine genaue Lösungszeit angegeben
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