8.2

Musement

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.2 für Musement basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Musement gefunden haben:

– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Produkt

Musement bietet eine schnelle und einfache Buchung von Ausflügen und Events an (74%). Die Qualität der angebotenen Aktivitäten ist gut und die Beschreibungen sind kompakt und hilfreich (62%). Die Zahlungsmethoden sind zuverlässig und die Buchung verläuft in der Regel reibungslos (85%). Leider gibt es gelegentlich Probleme mit der Zahlungsabwicklung und manche Kunden berichten von falschen Buchungen oder Verzögerungen bei der Ticketfreischaltung (15%). Insgesamt bietet Musement eine gute Auswahl an Touren und Aktivitäten zu einem günstigen Preis an (78%).
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
8.4
Grade
👍68👎23

Key Insights

✓

"Gute Qualität"

✓

"Angenehme Überraschung"

✓

"Einfach nur hervorragend!!"

✓

"Einfache schnelle Buchung"

✓

"Sehr einfach zu bedienen"

✓

"Einfache Buchung der Ausflüge"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Jörg Schubert23. Mai 2024
✓

Gute Qualität

✓

Angenehme Überraschung

10.0
Burkhard NIEMANN22. Mai 2024
✓

Einfach nur hervorragend!!

✓

Einfache schnelle Buchung

✓

Preis Leistung Verhältnis auch in ordnung

✓

Service vor Ort hervorragend

10.0
Werner Brinkmann14. Mai 2024
✓

Sehr einfach zu bedienen

✓

Zuverlässig

✓

Keine Probleme mit dem Kundenservice

✓

Preiswert

✓

Gute Kommunikation

✓

Benutzerfreundliche Website

6.0
Karin W.9. Mai 2024
✓

Einfache Buchung der Ausflüge

✓

Problemloses Storno und Rückerstattung des Geldes

✗

Nicht veröffentlichen negativer Bewertungen nach Ausflug

10.0
Rosa Moser9. Mai 2024
✓

Setvice einfach gut

✓

Kompetenter Service

✓

Sehr zu empfehlen

✓

Freuen uns auf die Rundfahrt

10.0
Katja Christine Verreet8. Mai 2024
✓

Einfache Bestellung

10.0
Traute Steinhorst4. Mai 2024
✓

Sehr einfaches System

10.0
SSL3. Mai 2024
✓

Sehr gutes und schnelles Kauferlebnis

8.0
Herr Peter Kolzarek29. April 2024
✓

Schnell und unkompliziert

4.0
Lars Roggenkamp28. April 2024
✗

Die Zahlung mit einer gültigen Kreditkarte wurde nicht angenommen, man braucht also wiedermal ein Paypal-Konto - Nicht schön

✗

Die Aussage in der Antwort von Musement Team ist schlichtweg falsch: Es wurden mir nachweislich KEINE Tickets per Mail zugeschickt, es wurden Tickets verkauft, die gar nicht vorhanden waren. Kurz nach der Kaufabwicklung UND der Belastung meines PayPal Account wurde mir per Mail mitgeteilt, dass der Kauf storniert wurde!!! Bitte bei der Wahrheit bleiben, ich kann den gesamten Emailverkehr belegen. Ich bleibe dabei: Hier bitte keine Tickets bestellen!

10.0
Marion Engelhardt23. April 2024
✓

Übersichtlich und einfach zu handhaben

10.0
Thomas12. April 2024
✓

reibungsloser Ablauf

2.0
Matthias Brinkmann7. April 2024
✓

kein Betrüger

✗

unzuverlässig

✗

falsche Werbeversprechen

✗

keine Kundenbewertungen möglich

10.0
Annika4. April 2024
✓

Vielfältiges Angebot

✓

Übersicht über verschiedene Aktivitäten

8.0
Hans-Joachim Schepp28. März 2024
✓

Effektiv und einfach zu bedienen

2.0
A.M27. März 2024
✗

Angebot von nicht vorhandenen Tickets

10.0
Ralph Kulina25. März 2024
✓

TOP Leistung

10.0
Rainer Hempel22. März 2024
✓

Einfache Bedienung

✓

Freude über deutsche Führung im Guggenheim

✗

Mehr deutsch wäre schön

10.0
Heike21. März 2024
✓

Schnell und unkompliziert

2.0
Marco19. März 2024
✗

Unkulantes Unternehmen mit irreführenden Angeboten

✗

Verkaufen nur Gutscheine statt Tickets

✗

Schlechte Kundenservice mit unmenschlichen Standardantworten

10.0
HG aus HAJ18. März 2024
✓

Einfacher Buchungsvorgang

✓

Gute Auswahl an Touren

✓

Gute Stornierungsmöglichkeiten

10.0
Erfried Rösner2. März 2024
✓

schnell, unkompliziert und reibungslos

10.0
Michael25. Februar 2024
✓

sicher, schnell und gut

✓

alles prima. schnell und sicher

10.0
Eric Windmeier21. Februar 2024
✓

Schnelle Aktivitäten finden, entscheiden und bezahlen

10.0
Stephan 20. Februar 2024
✓

schnelle Abwicklung

✓

Gute Auswahl

✓

einfaches Buchen

10.0
Susanne19. Februar 2024
✓

Einfach und schnell

10.0
Doris18. Februar 2024
✓

Schnelle und unkomplizierte Buchung

✗

Stornierungsmöglichkeit vorhanden

10.0
Luca W.18. Februar 2024
✓

Buchung verlief reibungslos

10.0
Siglinde Müller3. Februar 2024
✓

Alles super

10.0
ANNA30. Jänner 2024
✓

Superschnelle Service

✓

Es hat sofort funktioniert, tolles Service

10.0
Sonja Faerber23. Jänner 2024
✓

Sehr gute Lokation in München

✓

Sehr gute zuverlässige Zahlungsmöglichkeit

10.0
Heike Studer17. Jänner 2024
✓

Schnelle und unkomplizierte Buchung

10.0
Mrs Barbara Liebl10. Dezember 2023
✓

Unkomplizierte und schnelle Buchung sowie Bestätigung! Top!

10.0
Bernd5. Dezember 2023
✓

Problemlose Buchung

10.0
Antje Gäßler2. Dezember 2023
✓

Schnelle Buchung

10.0
Rüdiger26. November 2023
✓

Einfach zu buchen

10.0
Thomas12. November 2023
✓

Zahlung mit PayPal möglich

2.0
Uwe Bauer7. November 2023
✗

Sightseeing kurzfristig abgesagt

✗

Leerverkäufe sind ein No-Go

✗

Unübersichtlich, wer ist denn verantwortlich

✗

Übliche BlaBla-Begründungen

✗

Schuld sind Andere

10.0
Denise LOEWENKAMP6. November 2023
✓

Dass ich heute die Uhrzeit auswählen konnte

✓

Schneller Service

10.0
Klaus Lind31. Oktober 2023
✓

Perfekt geklappt

10.0
Stawu25. Oktober 2023
✓

Schnelle und einfache Buchung

10.0
Monika21. Oktober 2023
✓

Einfache Bestellung

6.0
Anni18. Oktober 2023
✗

Man kann den Warenkorb nicht bearbeiten

10.0
Anne Rosin4. Oktober 2023
✓

Benutzerfreundlich

10.0
Eine Teenager Mutter2. Oktober 2023
✓

Einfach zu bedienen

2.0
S.Pap28. September 2023
✗

Schlechtester Anbieter aller Zeiten

✗

Ungültige Tickets verkauft

✗

Weigerung Geld zurückzuerstatten

✗

Unverschämtes Verhalten

✗

Rückerstattungsprozess ein Theater

✗

Tickets für einen anderen Tag verschoben ohne Zustimmung

✗

Musement weigert sich, Fehler einzugestehen

✗

Lächerliche Rückerstattungssumme

10.0
Frank Bischof25. September 2023
✓

Schnell und unkompliziert

10.0
ad20. September 2023
✓

sehr übersichtliche Seite

✓

Sehr preisgünstige Angebote

✓

Buchung tadellos

10.0
Hildegard Schmitz18. September 2023
✓

Problemlose Buchung

✓

Hat prima geklappt

10.0
Ralph17. September 2023
✓

Klar und übersichtlich gestalteter Buchungsprozess

10.0
Andreas Gandzior9. September 2023
✓

Schnell und unklompizierter Zugang

10.0
Berger1. September 2023
✓

Klare und einfache Buchung

10.0
Janet Boos22. August 2023
✓

Schnelle Buchung

✓

Unkomplizierte Buchung

2.0
Christian20. August 2023
✗

Unzuverlässig

10.0
Robert B.19. August 2023
✓

Gute Navigation

✓

Vorbereitung für Berlin

10.0
EW16. August 2023
✓

schnell

✓

sicher

✓

super Angebot

8.0
Tini9. August 2023
✓

Toller Support

✓

Führung war verfügbar

✓

Support konnte mir helfen

✗

Technisches Problem beim Buchen

✗

Verfügbarkeit nicht korrekt angezeigt

✓

Alles super funktioniert

10.0
Herr Gerhard Schwab7. August 2023
✓

Buchung perfekt und ohne Verzögerung

6.0
Sarah F.1. August 2023
✗

Kein Erhalt von E-Tickets und Buchungsbestätigung

2.0
Ilona28. Juli 2023
✗

Angebot als digitales Ticket beworben, aber tatsächlich ein Gutschein

2.0
ZL24. Juli 2023
✗

Probleme bei der Einlösung eines 5 Tages Passes Mallorca mit Aktivitäten

✗

Ticketfreischaltung verzögert, schiebt es auf Partner

✗

Rückerstattung Geld könnte Probleme bereiten

10.0
Andreas Rudolph19. Juli 2023
✓

Problemlose Bezahlvorgänge

10.0
Brigitte 19. Juli 2023
✓

problemloser Kauf

10.0
Chiara11. Juli 2023
✓

Schnelle Buchung

10.0
Jessika11. Juli 2023
✓

Unkomplizierte und schnelle Buchung

10.0
Gabriele Pokornowsky10. Juli 2023
✗

Anfängliche Schwierigkeiten bei der Buchung

10.0
Brigitte4. Juli 2023
✓

Schnelle und überschaubare Buchung

✓

Gute kompakte Beschreibung des Events

✓

Schnelle problemlose Buchung

✗

Unklarheit bei Eingabe der Handynummer

10.0
Irina Blodau25. Juni 2023
✓

Sehr schnell und zuverlässig

10.0
Eckhard Müller13. Juni 2023
✓

Schnell und unkompliziert

2.0
Pascal Olli6. Juni 2023
✗

Stornieren ohne Sinn und Zweck

✗

Bestellungen kurz vor Anreise

✗

Rückerstattung lässt sich auf sich warten

2.0
Florian2. Juni 2023
✗

Teure Führung ohne geplantes Erlebnis

✗

Guide mit mäßigem Fachwissen

✗

Besuch der Spitze nicht möglich trotz Buchung

✗

Fehlinformation bezüglich Aufstieg zur Spitze

2.0
Monique Bongartz2. Juni 2023
✗

Umständliche Abholung in Paris

✗

Zusendung nicht möglich

10.0
Yvonne Wehrheim1. Juni 2023
✓

Unkompliziert

10.0
Konrad Hieber31. Mai 2023
✓

Klare Darstellung und einfache Buchung

2.0
Ursula Peter28. Mai 2023
✗

Unzufriedene Führung

✗

Tourguide mit schlechten Englischkenntnissen

✗

Schlechte Erklärungen des Letzten Abendmahls

✗

Tourguide konzentrierte sich mehr auf 2 späte italienische Frauen in Italienisch

10.0
Andrea28. Mai 2023
✓

Einfach und schnell

✓

Günstigster Preis mit Firmenvorteil

8.0
sanaa jassem27. Mai 2023
✓

Sehr gute Angebote

2.0
Philipp Schmidt23. Mai 2023
✗

Keine Tickets hinterlegt

✗

Kein Entschuldigung seitens Musement

✗

Falsche Buchung von Tickets

✓

Englische E-Mail ohne Entschuldigung

10.0
GP14. Mai 2023
✗

Das Portal hat einige Minuten nicht funktioniert.

✓

Technische Probleme wurden zugegeben, aber keine genaue Lösungszeit angegeben

4.0
Jens Lochmann13. Mai 2023
✓

Buchung ohne Probleme

✗

Hoher Preis im Vergleich zu anderen Portalen

✗

Gesperrte untere Etage und nicht betreten des Saals der Fünfhundert

10.0
Joe11. Mai 2023
✓

Alles hat sehr gut funktioniert

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