Musement
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Musement gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Rückgaberecht
Key Insights
"Ticket kam nicht"
"Problemloses Storno und Rückerstattung des Geldes"
"Die Aussage in der Antwort von Musement Team ist schlichtweg falsch: Es wurden mir nachweislich KEINE Tickets per Mail zugeschickt, es wurden Tickets verkauft, die gar nicht vorhanden waren. Kurz nach der Kaufabwicklung UND der Belastung meines PayPal Account wurde mir per Mail mitgeteilt, dass der Kauf storniert wurde!!! Bitte bei der Wahrheit bleiben, ich kann den gesamten Emailverkehr belegen. Ich bleibe dabei: Hier bitte keine Tickets bestellen!"
"Unkulantes Unternehmen mit irreführenden Angeboten"
"Gute Stornierungsmöglichkeiten"
"Einfach und schnell"
Zusammengefasste Bewertungen
Einfache Buchung der Ausflüge
Problemloses Storno und Rückerstattung des Geldes
Nicht veröffentlichen negativer Bewertungen nach Ausflug
Die Zahlung mit einer gültigen Kreditkarte wurde nicht angenommen, man braucht also wiedermal ein Paypal-Konto - Nicht schön
Die Aussage in der Antwort von Musement Team ist schlichtweg falsch: Es wurden mir nachweislich KEINE Tickets per Mail zugeschickt, es wurden Tickets verkauft, die gar nicht vorhanden waren. Kurz nach der Kaufabwicklung UND der Belastung meines PayPal Account wurde mir per Mail mitgeteilt, dass der Kauf storniert wurde!!! Bitte bei der Wahrheit bleiben, ich kann den gesamten Emailverkehr belegen. Ich bleibe dabei: Hier bitte keine Tickets bestellen!
Unkulantes Unternehmen mit irreführenden Angeboten
Verkaufen nur Gutscheine statt Tickets
Schlechte Kundenservice mit unmenschlichen Standardantworten
Einfacher Buchungsvorgang
Gute Auswahl an Touren
Gute Stornierungsmöglichkeiten
Seriose und sichere Buchungsstelle
Schnell gebucht, einfach und schnell Rückabwicklung
Schlechtester Anbieter aller Zeiten
Ungültige Tickets verkauft
Weigerung Geld zurückzuerstatten
Unverschämtes Verhalten
Rückerstattungsprozess ein Theater
Tickets für einen anderen Tag verschoben ohne Zustimmung
Musement weigert sich, Fehler einzugestehen
Lächerliche Rückerstattungssumme
Probleme bei der Einlösung eines 5 Tages Passes Mallorca mit Aktivitäten
Ticketfreischaltung verzögert, schiebt es auf Partner
Rückerstattung Geld könnte Probleme bereiten
Stornieren ohne Sinn und Zweck
Bestellungen kurz vor Anreise
Rückerstattung lässt sich auf sich warten
Teure Führung ohne geplantes Erlebnis
Guide mit mäßigem Fachwissen
Besuch der Spitze nicht möglich trotz Buchung
Fehlinformation bezüglich Aufstieg zur Spitze
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