2.8

Monuta

7 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 2.8 für Monuta basiert auf 7 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Monuta gefunden haben:

– TrustPilot (7)
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Gesamtbild

2.8
Produkt
3.0
Lieferung
3.6
Kundenservice
2.8
Kommunikation
2.0
Webseite
2.0
Rückgaberecht
2.0

Erfahrungen mit Kommunikation

Monuta's communication is lacking clarity and efficiency, with multiple issues reported by customers. The company has been criticized for poor service, unclear communication, and delays in payouts. Additionally, there have been complaints about retrospective health assessments, inefficient handling of inquiries to healthcare providers, and unsatisfactory support from Monuta's end. The lack of response to cancellation requests dating back to 2015 and difficulties in receiving confirmation of cancellation are also concerning. Overall, the communication from Monuta has not met the expectations of customers, with numerous issues reported (100%) in various aspects of their services (100%).
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
2.0
Grade
👍0👎13

Key Insights

✗

"nicht zu empfehlen"

✗

"Schlechter Service"

✗

"Mehrfach neue Kontoverbindung mitgeteilt"

✗

"Trotzdem bucht Monuta jetzt von beiden Konten ab und schickt mir zeitgleich Mahnungen"

✗

"Auszahlung dauert zu lange"

✗

"Mangelnde Transparenz bei Verzögerungsgrund"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
wolfgang tretner 12. Mai 2024
✗

nicht zu empfehlen

2.0
Nathalia Look-Giesen 5. April 2023
✗

Schlechter Service

✗

Mehrfach neue Kontoverbindung mitgeteilt

✓

Beiträge manuell überwiesen

✗

Trotzdem bucht Monuta jetzt von beiden Konten ab und schickt mir zeitgleich Mahnungen

✗

Gott bewahre, das ein Ernstfall eintritt

✓

Kündigung meinerseits folgt

2.0
FaBiene Chérie 16. Juni 2021
✗

Auszahlung dauert zu lange

✗

Mangelnde Transparenz bei Verzögerungsgrund

✗

Rückwirkende Gesundheitsprüfung nach Versicherungsabschluss

✗

Ineffiziente Vorgehensweise bei Anfragen an Krankenkasse(n) und Arzt

2.0
LMH 7. August 2020
✗

Unklare Kommunikation

✗

Keine Bestätigung nach Anmeldung

✗

Mangelnder Kundenservice

✗

Langsame Lieferung

2.0
Bernhardt Herning 20. September 2015
✗

Unterirdischer Support von der Sterbegeldversicherung Monuta

✗

Keine Antwort auf Kündigung seit 2015

✗

Probleme mit versprochenem Cashback

✗

Schwierigkeiten bei Kündigungsbestätigung

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