Möbelhaus Kraft
120 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3 für Möbelhaus Kraft basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Möbelhaus Kraft gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Produkt Produkt
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Möbelhaus Kraft hat eine schlechte Kundenzufriedenheit mit nur 16% positiven Bewertungen aufgrund von Problemen wie überteuerten Preisen (70%), mangelhafter Qualität und Sicherheitsmängeln (80%), fehlenden Ersatzteilen (85%) und unzureichendem Kundenservice. Trotz guter Auswahl und Rabatten (60%) wurden viele negative Aspekte wie langsame Lieferungen, fehlende Teile und defekte Produkte erwähnt. Insgesamt wird dringend davon abgeraten, hier einzukaufen.
“Auswahl eher mau und komplett überteuert”
“Laden alt und vernachlässigt”
“Veralteter Laden ohne Modernisierung”
“Fehlende Nutzung der Küche nach 4 Monaten”
“Verpackung von beschädigten und reparierten Artikeln”
“Immer wieder kaputte Ware geliefert”
“Teures Holzbett knarrt laut”
“Fehlerhafte Betten”
“Offensichtliche Manipulation des Wettbewerbs”
“Verlorenes Verkaufspotenzial”
👍 17 👎 106
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.Anie Vou - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Auswahl eher mau und komplett überteuert
- Laden alt und vernachlässigt
- Lange Wartezeit für Einbau der Küche
- Mangelnde Kommunikation bezüglich Einbautermin
- Mangelnde Nachsendung von Einzelteilen
- Organisation des Geschäfts verbesserungswürdig
- Nicht empfehlenswert
- Veralteter Laden ohne Modernisierung
- Fehlende Nutzung der Küche nach 4 Monaten
- Mangelnde Einhaltung von Kundenversprechen
Michael M. - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Verpackung von beschädigten und reparierten Artikeln
Sandra - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Immer wieder kaputte Ware geliefert
Peter Ustinov - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Mit Problem allein gelassen
- Teures Holzbett knarrt laut
- Keinerlei Hilfe
- Finger weg von diesem Laden
S Gooding - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Unhöfliche Mitarbeiter
- Fehlerhafte Betten
- Keine Website für Meldungen
- Zusätzlicher freier Tag für Reparaturen
R.Bartel - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Offensichtliche Manipulation des Wettbewerbs
Jelena - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Unmöglicher Kundenberater in der Lampenabteilung
- Ignoranz gegenüber Kunden
- Fehlende Beratung und Aufmerksamkeit
- Verlorenes Verkaufspotenzial
Sabine B. - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Unterirdische Qualität der Möbel
- Schlechter Kundenservice
- Fehlende Kulanz bei Reparaturen außerhalb der Gewährleistungsfrist
- Hohe Preise für Ersatzteile
AF - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- schlechter Kundenservice
- ungeeignete Lieferzeit
- schlechte Qualität der Produkte
- böse Kommunikation
Eine große Familie - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Miserable Qualität mit Sicherheitsmängeln
- Null Kulanz
- Reklamation abgelaufen trotz Sicherheitsmängel
- Teurer Schrott
- Vergrault die Kunden
- Erhebliche Abnutzungsspuren nach kurzer Zeit
Elisabeth Raschke - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechter Kundenservice
- Lange Wartezeit
- Keine Reaktion auf negative Bewertungen
- Komplizierter Prozess für Ersatzteile
Anonym - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- unkulant
- minderwertig Tooper
- Rücken- und Nackenprobleme
- Preisnachlass nicht möglich
Boris Baar - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- gut vorbereitet auf das gewünschte Produkt
- kurze freundliche Beratung
- fairer Preis
- Kauf vor Ort bevorzugt
J.M. - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr freundliche und kompetente Monteure
- Das gelieferte Bett entspricht voll und ganz unseren Wünschen
Albert Doerre - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Gelangweilter Teppichverkäufer
- Fehlende Auswahl an Teppichgrößen
- Unfreundlichkeit und Lustlosigkeit bei Lagerabholung
- Fehlendes viertes Gartenpolster
- Nachlässiger Umgang mit Kundenwünschen
- Schlechte Beratung und Serviceerfahrung
- Fehlende Möglichkeit Teppiche anzuschauen
- Unerwünscht gefühlt als Kunde
Detlef Lehmann - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Montagequalität gleich null
- Höhe Montagekosten
- Abzocke
Maik - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Beschädigte Kommode und fehlende Teile
- Kampf um Rückzahlung
- Verweigerung der Rückzahlung und Widerspruch gegen das Mahnverfahren
- Unfassbare Inkompetenz oder betrügerische Absichten
- Verzögerung der Rückzahlung und Einleitung eines Gerichtsverfahrens
Holli - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- total verrostet
- Reklamiert und abgelehnt
- Kundenservice gleich null
Kurt - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Teure Stühle
- Kurze Lebensdauer
- Schlechte Qualität
- Mangelnde Haltbarkeit
- Uninformative Kundenbetreuung
- Versteckte Informationen
- Umweltfreundlichkeit
Kerstin Seemann - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Parkgebühr nach 3 Stunden Parken
- Begrenzte Parkzeit
Kasimir Kolohne - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Möbelaufbauten waren in Ordnung
- Fünfter Aufbau entsprach nicht ganz den Erwartungen
- Mangelnde Werkzeuge und Montagefehler
- Handwerklich befähigt, um Mängel zu beheben
Carmelita - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Nur eine Kasse besetzt
- Gutschein nicht gültig
- Restaurant zu früh geschlossen
- Lange Wartezeiten an der Kasse
marta lattka - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Kaputtes Gerät erhalten, keine Umtauschmöglichkeit
- Schlechter Kundenservice
- Schlechte Kommunikation zwischen Händler und Werkstatt
- Müssen Widerruf machen
Helene Bartels - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Helles Licht und leicht anzubringen
- Schwierige Zahlung
Renovierungsfreak - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Flotte und freundliche Beratung
- 10-wöchige Lieferzeit aufgrund von Rohstoffmangel
- Lieferungsankündigung per eMail
- Anruf mit Lieferzeitanfrage 2 Tage im Voraus
- Pünktliche Lieferung um 7 Uhr
Klaus Teuchner - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- kollegen überlastet
- keine Informationen über Gutscheine
- lange Wartezeit
- nicht beheizte Umgebung
- fehlende Verkäufer
Ruth - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechter Kundenservice
- Keine Gewährleistung bei Aufstellen von Gegenständen auf Möbeln
Britta MiLa - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- schlechte Kommunikation
- Probleme mit der Produktqualität
- Verzögerung bei Lieferung
- Unzufriedenheit mit dem Kundenservice
Stein.R - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechter/Kein Kundenservice
- Schlafen kann ich darin absolut nicht
- Austausch der Matratze war nicht möglich
- Geld zurück war nicht, musste neues Bett sein
- Keinerlei entgegenkommen
- Service Formular der Punkt 'Ihr Lösungsvorschlag' überhaupt existiert
Marc Wilhelmi - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechter Service und unfreundliche Mitarbeiterin
- Arbeitsplatte in falscher Höhe montiert
- Warten seit über 2 Monaten auf Behebung
- Termin in 5 Wochen für Behebung
F. S. - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Freundlicher und kompetenter Mitarbeiter
Hannah Plenikowski - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
- Freundliche Lieferanten
- Unbeschädigte Möbel
Elena p. - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Holzstuhllehne komplett schräg verarbeitet
- Rattan-Verarbeitung mangelhaft
- Kundenservice unfreundlich
- Schweren Stuhl alleine zurücktragen müssen
- Vertrauen in Qualität und Service verloren
Ulrich Hosenfeldt - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- keine Rechnung für Firmen
- fehlender Hinweis an Gewerbetreibende
- Unmöglichkeit der Rechnungsumschreibung
- Kundenverlust durch fehlende Serviceleistung
Jörg Schedalke - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Parkverbotszone nicht eingerichtet
- Keine Lösung gefunden
- Service nur mittelmäßig
- Gute Auswahl an Küchen
Henrik Walter - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Freundliches Personal
- Gute Auswahl mit Rabatten
- Standortleiter war hilfreich
- Automatischer Strafzettel nach 3 Stunden Parken
Ute Kurps - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Toiletten mehr für Schwerbehinderte im Erdgeschoss
Uwe Schilling - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- Pfusch bei Herstellung
- Beschädigungen und Pfusch bei Herstellung
Monique Schultz - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- Abplatzer und Schrammer
Bernd Hausmann - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- Wochenlang ohne Wasser in der Küche!
- Liefertermin wurde verschoben
- Lieferung nicht wie bestätigt
- Preiserhöhung um 50% im Juni
- Langwieriger Lieferprozess
- Hoher Preis für neue Spüle und Mischbatterie
Wolle G. - 16 MonatenTrustpilot 🔗
- Keinerlei Service mehr
- Liefertermine werden dauernd verschoben und nicht eingehalten
- Nur noch irgendwelche Callcenter an Telefon
- Früher konnte man sich auf Kraft und den dazugehörigen Servive verlassen
- Gehen mit Sicherheit in die Insolvenz
GT - 16 MonatenTrustpilot 🔗
- keine Anlieferung ohne eingerichtete Parkbucht vor dem Haus
- Spedition verweigert Lieferung wegen fehlender Parkbucht
- fehlende Informationen im Kaufvertrag und AGBs
- unwilliger Mitarbeiter
- unwahrheitsgemäße Ausreden
- Rücksendung der Waschmaschine
- schlechte Erfahrung insgesamt
Danna Sofia - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- Die Qualität der Beratung und des Service hat stark nachgelassen.
- Matratzenangebot in 4 verschiedenen Abteilungen ohne klare Kommunikation.
- Schnelle Analyse beim Matratzenkauf führte zu fehlender persönlicher Beratung.
a ANGIE - 18 MonatenTrustpilot 🔗
- Defekte Mischbatterie seit 6 Wochen
Kundin aus Hamburg - 18 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechter Kundenservice
- Keine Antwort auf Beschwerden
- Viele Mängel am Möbelstück
- Kein vollständiger Ersatz
- Unbeantwortete Erinnerung
- Langwieriger E-Mail-Verkehr
A. B. - 19 MonatenTrustpilot 🔗
- Möbel von schlechter Qualität
- Unprofessionelle und unfreundliche Mitarbeiter
- Schlechter Kundenservice und Kommunikation
- Hohe Preise für minderwertige Qualität
Wolpertinger - 20 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechte Produktqualität
- Schlechter Kundenservice
- Keine Garantieleistung
- Probleme mit Möbeln und Küche
- Kein Wiederkauf
Knöpfchen Hesse - 21 MonatenTrustpilot 🔗
- Unterirdisch
- Nie wieder
- Unfreundlich und patzig
- Gutschein abgewiesen
- Läppisch an den Latz geknallt
Reinhard Klee - 21 MonatenTrustpilot 🔗
- Information über Liefertermin nicht rechtzeitig erhalten
- Beschädigung der Ware beim Transport
- Schlechter Kundenservice
- Keine Hilfe bei Beschwerde über Zustellung
Jörg-Dietrich Hartmann - 21 MonatenTrustpilot 🔗
- Logistikprobleme
- Fehlende Drehgestelle
- Zahlung vor Lieferung
- Ungenauer Liefertermin
MB - 21 MonatenTrustpilot 🔗
- Kundenservice war nicht erreichbar und Antwort dauerte lange
- Bestellte Ware war nach 4 Wochen noch nicht vollständig geliefert
- Teure Handtücher als Weihnachtsgeschenk waren unvollständig geliefert
Dennis - 22 MonatenTrustpilot 🔗
- Lange Lieferzeit
- Artikel nicht verfügbar trotz Bestellung
- Unzureichende Kommunikation
- Zahlung per PayPal
Andy - 23 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine kulante Entscheidung trotz Herstellungsfehler
Katrin Schroeder - 23 MonatenTrustpilot 🔗
- Kühlschrank ist defekt
Petra - 24 MonatenTrustpilot 🔗
- Freche Mails und Verarschungen
- Unfreundlicher Kundenservice
- Fehler beim Ersatzteilbestellung
- Schlechter Servicequalität
Ralf - 24 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechter Kundenservice
- Mangelhafte Qualität
- Untransparenter Prozess
- Schlechte Garantieabwicklung
mschulle - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Die Lieferung war unvollständig und unzureichend.
- Falsche Artikel wurden geliefert.
- Kundenservice war unzureichend.
- Die Qualität der gelieferten Produkte war mangelhaft.
B F - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Ausbaufähige Servicementalität
- Schlecht geschultes Personal
- Unhöfliches und respektloses Verhalten
- Keine Auskünfte
- Auflegen ohne Grund
- Nicht wieder einkaufen
- Gute Qualität der Möbel
manfred koestner - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Schlechte Qualität zu überhöhten Preisen
- Fehlende Kulanz bei Rückgabe
- Schlechte Kommunikation seitens des Herstellers
- Mangelhafter Umgang mit Reklamationen
Christoph B - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Unfreundliches Personal
- Mitarbeiter verdirbt das Image des Unternehmens
- Veraltete Systeme und kein Tageslicht am Arbeitsplatz
clau83 - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Montage der Küche noch nicht erfolgreich
- Das Montageteam wusste nicht, dass sie eine Küche demontieren sollten
- Nicht genug Zeit gehabt, um die neue Küche zu montieren
- Fehlende Information auf der Lieferschein
- Mangelnde Reaktion des Kundenservice
Nanny Hagel - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Falsche Werbung
- Unzureichende Produktkennzeichnung
- Schlechter Kundenservice
- Preisänderungen nicht durchgeführt
ja z - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Zuverlässige Lieferung von Möbeln
- Unklare Kommunikation bezüglich Lieferung
- Probleme mit der Verfügbarkeit von Elektrogeräten
- Schlechter Kundenservice
Thomas Kraemer - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Offene Nähte, Risse im Bezug; Rost und Schimmel
- Produkte mit Mängeln; Lieferung in mehreren Teilen
- Kundenservice bietet keine Lösungen; Empfehlung nicht möglich
- Kommunikation mangelhaft; Verweis auf rechtlichen Beistand
- Rückgabe schwierig; Betrugsnähe
F G - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Ganz schlechte Warenverfügbarkeit
- Kommunikation mit dem Kunden fehlt
- Unklare Lieferzeiten
- Viele Verzögerungen bei Lieferungen
Conny Stern - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Service gleich Null
- 9 Wochen auf möbel warten
- Teile fehlen, teile passen nicht zusammen
- Keine Hilfe von möbelkraft
- Lieferung wird nicht angekündigt
- Nicht zu empfehlen
Lars - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Katastrophale Verarbeitung
- Umtausch nur mit VERLUST von 25% möglich
- Keine Qualität, kein Service
Jürgen - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Fehlende Kissen
Matthias Zwetz - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Kunde droht mit Kauf
- Kein Interesse der Verkäufer
- Keine persönliche Beratung
- Verlassen des Geschäfts ohne Kauf
Ronald Geißler - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Schlechte Qualität der gelieferten Kommode
- Falsche Produktbeschreibung und Darstellung im Online-Shop
- Schlechte Verarbeitung und Materialien der Kommode
- Mangelhafte Stabilität und Haltbarkeit der Kommode
Sa Ar - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Schöne Wohnwand
- Freundliche Mitarbeiter bei der Lieferung
- Hilfreicher Anruf vor der Lieferung
- Schnelle und professionelle Montage
- Alles hat bestens funktioniert
Andreas L. - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Negativbewertungen
- Lieferverzögerung
- Fehlende Leiste für Tür
- Falsches Teil geliefert
- Nicht erreichbar per Telefon
- Keine Reaktion auf E-Mails
- Lügen bei der Kommunikation
- Kriminelle Energie zum Betrug
Edith Adler - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung und professioneller Aufbau
Fred Peymann - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Kundenservice das allerletzte
- Abgeplatzte Beschichtungen
- Verbogene Schrauben
- Hohe Kosten für Rücklieferung
- Qualität der Produkte
Torsten - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Langjähriger Kunde
- Kompetente Verkäufer, ernsthafte Beratung
- Gute Liefer- und Aufbauservice
Udk K - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Risse auf der Keramikplatte des Tisches und verblasste Stühle nach einem Jahr
- Reklamation erfolglos
- Fotos von Möbel Kraft wurden als Selbstverschulden angesehen
- Enttäuschung über Möbel Kraft
- 0 Sterne Bewertung
- Nie wieder Möbel Kraft
Dirk Strohmeyer - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Guter Rat teuer bei Problemen
- Mindestens einen Stern vergeben müssen
- Lieferverzug von 4 Wochen
- Ignorierte Verzugsmeldungen und Emails
- Automatisches Mailsystem ohne direkten Kundenkontakt
- Service, Kundenkommunikation und Bereitschaft ungenügend bei Problemen
- Finger weg empfohlen
I. S. - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Lieferverzögerung ohne Ankündigung
- Doppelter Teil und fehlendes essentielles Teil im Paket
- Mangelnder Kundenservice
- Fehlender Ersatzteil trotz Rücksendung des Bettes
Shyla - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Hohe Preise
- Schlechter Kundenservice
- Schlechte Qualität
- Keine Garantie
Mirlinda Emini - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Produkt beschädigt bei Transport