Anie Vou - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Auswahl eher mau und komplett überteuert
• Laden alt und vernachlässigt
• Lange Wartezeit für Einbau der Küche
• Mangelnde Kommunikation bezüglich Einbautermin
• Mangelnde Nachsendung von Einzelteilen
• Organisation des Geschäfts verbesserungswürdig
• Nicht empfehlenswert
• Veralteter Laden ohne Modernisierung
• Fehlende Nutzung der Küche nach 4 Monaten
• Mangelnde Einhaltung von Kundenversprechen

Peter Ustinov - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Mit Problem allein gelassen
• Teures Holzbett knarrt laut
• Keinerlei Hilfe
• Finger weg von diesem Laden

S Gooding - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Unhöfliche Mitarbeiter
• Fehlerhafte Betten
• Keine Website für Meldungen
• Zusätzlicher freier Tag für Reparaturen

R.Bartel - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Offensichtliche Manipulation des Wettbewerbs

Jelena - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Unmöglicher Kundenberater in der Lampenabteilung
• Ignoranz gegenüber Kunden
• Fehlende Beratung und Aufmerksamkeit
• Verlorenes Verkaufspotenzial

Sabine Maedchen - 6 MonatenTrustpilot 🔗

• Miesen Tricks Geld kassieren

Sabine B. - 6 MonatenTrustpilot 🔗

• Unterirdische Qualität der Möbel
• Schlechter Kundenservice
• Fehlende Kulanz bei Reparaturen außerhalb der Gewährleistungsfrist
• Hohe Preise für Ersatzteile

AF - 6 MonatenTrustpilot 🔗

• schlechter Kundenservice
• ungeeignete Lieferzeit
• schlechte Qualität der Produkte
• böse Kommunikation

Elisabeth Raschke - 6 MonatenTrustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice
• Lange Wartezeit
• Keine Reaktion auf negative Bewertungen
• Komplizierter Prozess für Ersatzteile

Boris Baar - 7 MonatenTrustpilot 🔗

• gut vorbereitet auf das gewünschte Produkt
• kurze freundliche Beratung
• fairer Preis
• Kauf vor Ort bevorzugt

Just Me - 7 MonatenTrustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice
• Lange Lieferfrist ohne Einhaltung
• Keine Rückerstattung für Lieferung und Einbau
• Unzuverlässige Kommunikation bezüglich Stornierung

Henne - 7 MonatenTrustpilot 🔗

• Unfreundliche Terminvergabe-Hotline von Höffner in Leuna

Bärbel Reschberger - 8 MonatenTrustpilot 🔗

• Unheimlich schlechter Service
• Schlechte Koordination
• Lange Lieferzeit
• Keine klare Information

Jana Guzmán Flores - 8 MonatenTrustpilot 🔗

• Extrem unfreundlicher Kundenservice!
• Extrem verspätete Lieferung (12 Wochen Verzögerung) und unprofessionelle Kommunikation

Kurt - 8 MonatenTrustpilot 🔗

• Teure Stühle
• Kurze Lebensdauer
• Schlechte Qualität
• Mangelnde Haltbarkeit
• Uninformative Kundenbetreuung
• Versteckte Informationen
• Umweltfreundlichkeit

Kerstin Seemann - 8 MonatenTrustpilot 🔗

• Parkgebühr nach 3 Stunden Parken
• Begrenzte Parkzeit

Jennifer Schedel - 8 MonatenTrustpilot 🔗

• Lieferverzögerungen
• Unzuverlässige Lieferzeiten
• Schlechte Kommunikation
• Überfüllter Zeitplan

Carmelita - 8 MonatenTrustpilot 🔗

• Nur eine Kasse besetzt
• Gutschein nicht gültig
• Restaurant zu früh geschlossen
• Lange Wartezeiten an der Kasse

Seppel - 9 MonatenTrustpilot 🔗

• Kein Interesse am Verkaufen

Martina - 9 MonatenTrustpilot 🔗

• Absolute Intransparenz

marta lattka - 9 MonatenTrustpilot 🔗

• Kaputtes Gerät erhalten, keine Umtauschmöglichkeit
• Schlechter Kundenservice
• Schlechte Kommunikation zwischen Händler und Werkstatt
• Müssen Widerruf machen

Anita Mende - 10 MonatenTrustpilot 🔗

• Hervorragender Kundenservice

Renovierungsfreak - 10 MonatenTrustpilot 🔗

• Flotte und freundliche Beratung
• 10-wöchige Lieferzeit aufgrund von Rohstoffmangel
• Lieferungsankündigung per eMail
• Anruf mit Lieferzeitanfrage 2 Tage im Voraus
• Pünktliche Lieferung um 7 Uhr

Klaus Teuchner - 10 MonatenTrustpilot 🔗

• kollegen überlastet
• keine Informationen über Gutscheine
• lange Wartezeit
• nicht beheizte Umgebung
• fehlende Verkäufer

Marc Wilhelmi - 12 MonatenTrustpilot 🔗

• Schlechter Service und unfreundliche Mitarbeiterin
• Arbeitsplatte in falscher Höhe montiert
• Warten seit über 2 Monaten auf Behebung
• Termin in 5 Wochen für Behebung

Ulrich Hosenfeldt - 13 MonatenTrustpilot 🔗

• keine Rechnung für Firmen
• fehlender Hinweis an Gewerbetreibende
• Unmöglichkeit der Rechnungsumschreibung
• Kundenverlust durch fehlende Serviceleistung

Sabine Cordes - 13 MonatenTrustpilot 🔗

• Extrem schlechter Service

Ute Kurps - 14 MonatenTrustpilot 🔗

• Keine Toiletten mehr für Schwerbehinderte im Erdgeschoss

S.Köpke - 15 MonatenTrustpilot 🔗

• Schlechter Service
• 3 Monate Lieferzeit
• Schwierigkeiten bei Lieferung
• Fehlende Abholung alter Couch
• Wiederholter Urlaub nehmen erforderlich
• Kommunikation unzureichend

Bernd Hausmann - 15 MonatenTrustpilot 🔗

• Wochenlang ohne Wasser in der Küche!
• Liefertermin wurde verschoben
• Lieferung nicht wie bestätigt
• Preiserhöhung um 50% im Juni
• Langwieriger Lieferprozess
• Hoher Preis für neue Spüle und Mischbatterie

Wolle G. - 16 MonatenTrustpilot 🔗

• Keinerlei Service mehr
• Liefertermine werden dauernd verschoben und nicht eingehalten
• Nur noch irgendwelche Callcenter an Telefon
• Früher konnte man sich auf Kraft und den dazugehörigen Servive verlassen
• Gehen mit Sicherheit in die Insolvenz

GT - 16 MonatenTrustpilot 🔗

• keine Anlieferung ohne eingerichtete Parkbucht vor dem Haus
• Spedition verweigert Lieferung wegen fehlender Parkbucht
• fehlende Informationen im Kaufvertrag und AGBs
• unwilliger Mitarbeiter
• unwahrheitsgemäße Ausreden
• Rücksendung der Waschmaschine
• schlechte Erfahrung insgesamt

Danna Sofia - 17 MonatenTrustpilot 🔗

• Die Qualität der Beratung und des Service hat stark nachgelassen.
• Matratzenangebot in 4 verschiedenen Abteilungen ohne klare Kommunikation.
• Schnelle Analyse beim Matratzenkauf führte zu fehlender persönlicher Beratung.

a ANGIE - 18 MonatenTrustpilot 🔗

• Defekte Mischbatterie seit 6 Wochen

Kundin aus Hamburg - 18 MonatenTrustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice
• Keine Antwort auf Beschwerden
• Viele Mängel am Möbelstück
• Kein vollständiger Ersatz
• Unbeantwortete Erinnerung
• Langwieriger E-Mail-Verkehr

Enrico Sanftleben - 18 MonatenTrustpilot 🔗

• Mangelnder Kundenservice
• Keine Reaktion auf Anfragen
• Lange Wartezeit auf Reaktion
• Keine Hilfe vom Serviceteam

A. B. - 19 MonatenTrustpilot 🔗

• Möbel von schlechter Qualität
• Unprofessionelle und unfreundliche Mitarbeiter
• Schlechter Kundenservice und Kommunikation
• Hohe Preise für minderwertige Qualität

Familie Schweizer - 19 MonatenTrustpilot 🔗

• Lang Lieferzeiten
• Unfreundlicher Kundenservice
• Keine Kommunikation über Lieferverzögerung
• Keine Rückmeldung auf Anfragen

MüRi - 20 MonatenTrustpilot 🔗

• Spedition total unfähig

Achim Westermann - 20 MonatenTrustpilot 🔗

• Schlechter Service, Kunde wird nicht ernstgenommen
• Mitarbeiter gehen beim Aufbau nicht fachgerecht mit den Möbeln um und verursachen einen Schaden
• Nachbesserung geplant in 8 Wochen
• Kundenservice nicht telefonisch erreichbar und belehrt Kunden im Schriftverkehr
• Kein Recht auf zügige Nachbesserung
• Verbraucherrechte werden anders verstanden

Knöpfchen Hesse - 21 MonatenTrustpilot 🔗

• Unterirdisch
• Nie wieder
• Unfreundlich und patzig
• Gutschein abgewiesen
• Läppisch an den Latz geknallt

Reinhard Klee - 21 MonatenTrustpilot 🔗

• Information über Liefertermin nicht rechtzeitig erhalten
• Beschädigung der Ware beim Transport
• Schlechter Kundenservice
• Keine Hilfe bei Beschwerde über Zustellung

MB - 21 MonatenTrustpilot 🔗

• Kundenservice war nicht erreichbar und Antwort dauerte lange
• Bestellte Ware war nach 4 Wochen noch nicht vollständig geliefert
• Teure Handtücher als Weihnachtsgeschenk waren unvollständig geliefert

Dennis - 22 MonatenTrustpilot 🔗

• Lange Lieferzeit
• Artikel nicht verfügbar trotz Bestellung
• Unzureichende Kommunikation
• Zahlung per PayPal

Petra - 24 MonatenTrustpilot 🔗

• Freche Mails und Verarschungen
• Unfreundlicher Kundenservice
• Fehler beim Ersatzteilbestellung
• Schlechter Servicequalität

Ralf - 24 MonatenTrustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice
• Mangelhafte Qualität
• Untransparenter Prozess
• Schlechte Garantieabwicklung

mschulle - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Die Lieferung war unvollständig und unzureichend.
• Falsche Artikel wurden geliefert.
• Kundenservice war unzureichend.
• Die Qualität der gelieferten Produkte war mangelhaft.

Silke Mundt - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Servicekraft im Kiosk informierte über Trinkgeldpolitik

B F - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Ausbaufähige Servicementalität
• Schlecht geschultes Personal
• Unhöfliches und respektloses Verhalten
• Keine Auskünfte
• Auflegen ohne Grund
• Nicht wieder einkaufen
• Gute Qualität der Möbel

Klaus-Jürgen Jahn, werbestudio jahn - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Service unterirdisch
• Kein Ansprechpartner mehr
• Null Reaktion auf Kontaktformulare
• Niemand meldet sich bezüglich Garantieanspruch und Kissenkauf
• Notwendigkeit, Anwalt einzuschalten

manfred koestner - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Schlechte Qualität zu überhöhten Preisen
• Fehlende Kulanz bei Rückgabe
• Schlechte Kommunikation seitens des Herstellers
• Mangelhafter Umgang mit Reklamationen

Ilias Rabotis - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Schlechte Lieferung und Kundenbetreuung
• Unzureichender Preisnachlass bei Reklamation
• Mangelhafte Kommunikation und Zeitverschwendung
• Schwierige Rückgabepolitik

clau83 - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Montage der Küche noch nicht erfolgreich
• Das Montageteam wusste nicht, dass sie eine Küche demontieren sollten
• Nicht genug Zeit gehabt, um die neue Küche zu montieren
• Fehlende Information auf der Lieferschein
• Mangelnde Reaktion des Kundenservice

Nanny Hagel - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Falsche Werbung
• Unzureichende Produktkennzeichnung
• Schlechter Kundenservice
• Preisänderungen nicht durchgeführt

ja z - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Zuverlässige Lieferung von Möbeln
• Unklare Kommunikation bezüglich Lieferung
• Probleme mit der Verfügbarkeit von Elektrogeräten
• Schlechter Kundenservice

flosendamager - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Schlechte Kommunikation
• Lange Lieferzeit
• Schlechter Kundenservice
• Keine Erklärung für Nicht-Erscheinen

Thomas Kraemer - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Offene Nähte, Risse im Bezug; Rost und Schimmel
• Produkte mit Mängeln; Lieferung in mehreren Teilen
• Kundenservice bietet keine Lösungen; Empfehlung nicht möglich
• Kommunikation mangelhaft; Verweis auf rechtlichen Beistand
• Rückgabe schwierig; Betrugsnähe

F G - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Ganz schlechte Warenverfügbarkeit
• Kommunikation mit dem Kunden fehlt
• Unklare Lieferzeiten
• Viele Verzögerungen bei Lieferungen

Claudia Bo - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Verkaufskultur äußerst mangelhaft

Conny Stern - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Service gleich Null
• 9 Wochen auf möbel warten
• Teile fehlen, teile passen nicht zusammen
• Keine Hilfe von möbelkraft
• Lieferung wird nicht angekündigt
• Nicht zu empfehlen

Jürgen - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Fehlende Kissen

Matthias Zwetz - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Kunde droht mit Kauf
• Kein Interesse der Verkäufer
• Keine persönliche Beratung
• Verlassen des Geschäfts ohne Kauf

Sa Ar - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• Schöne Wohnwand
• Freundliche Mitarbeiter bei der Lieferung
• Hilfreicher Anruf vor der Lieferung
• Schnelle und professionelle Montage
• Alles hat bestens funktioniert

Andreas L. - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• Negativbewertungen
• Lieferverzögerung
• Fehlende Leiste für Tür
• Falsches Teil geliefert
• Nicht erreichbar per Telefon
• Keine Reaktion auf E-Mails
• Lügen bei der Kommunikation
• Kriminelle Energie zum Betrug

Anke Merkel - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• Falsche Abrechnung auf der Rechnung
• Unprofessionelle Antwort auf Anfrage

Torsten - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• Langjähriger Kunde
• Kompetente Verkäufer, ernsthafte Beratung
• Gute Liefer- und Aufbauservice

Jens Rasmussen - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• Günstige Preise und Angebote
• Effizienter Kundenservice
• Flexible Lieferung und Lösungen
• Professionelle Kommunikation

MelFa - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• Lange Lieferzeiten und Terminverschiebungen
• Schnelle Lieferung durch Hermes

Udk K - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• Risse auf der Keramikplatte des Tisches und verblasste Stühle nach einem Jahr
• Reklamation erfolglos
• Fotos von Möbel Kraft wurden als Selbstverschulden angesehen
• Enttäuschung über Möbel Kraft
• 0 Sterne Bewertung
• Nie wieder Möbel Kraft

Dirk Strohmeyer - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• Guter Rat teuer bei Problemen
• Mindestens einen Stern vergeben müssen
• Lieferverzug von 4 Wochen
• Ignorierte Verzugsmeldungen und Emails
• Automatisches Mailsystem ohne direkten Kundenkontakt
• Service, Kundenkommunikation und Bereitschaft ungenügend bei Problemen
• Finger weg empfohlen

I. S. - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• Lieferverzögerung ohne Ankündigung
• Doppelter Teil und fehlendes essentielles Teil im Paket
• Mangelnder Kundenservice
• Fehlender Ersatzteil trotz Rücksendung des Bettes

Ulli - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• Lange Wartezeit für Lieferung
• Problematischer Umgang mit Reklamationen
• Mangelnde Kommunikation über Status von Bestellung
• Unzufrieden mit Servicequalität

Betina L. - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• Schlechte Kundenbetreuung
• Beschädigte Lieferung
• Unfreundliche Kommunikation
• Langes Warten auf Ersatzlieferung

Mirlinda Emini - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• Produkt beschädigt bei Transport

Carolin Koch Official-YouTube- - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• Unfähig! Nicht mal den einen Stern wert. Bloß die Finger davon lassen! Termine werden nicht eingehalten, Kommunikation gleich Null, falsche Lieferungen, falsche Maße, Absprachen werden ignoriert oder vergessen. Unglaublich. Nie so etwas erlebt!