McAfee

schlechter Kundenservice

doppelte Abbuchung ohne Rückerstattung

unberechtigte Software-Erweiterungen

Abzocke

nervt nur noch

Produkt zu teuer

Rückerstattung nicht einfach zu beantragen

Kundensupport hilfreich und geduldig

Kündigungsprozess sollte einfacher gestaltet werden

Schutz ist gut

Weniger Leistung bei Nicht-Abonnieren von Features

Hohe Kosten für volle Funktionalität

Grottenschlechte Konfiguration der Firewall

Unbedienbare Windows Firewall

Keine vernünftige Bedienoberfläche

Abo-Falle vorhanden

Virenscann blockt immer bei 23 bis 25%.

Katastrophale Leistung

Virenschutz deaktiviert sich heimlich auf mobilen Geräten

Laptop Variante einmal komplett abgestürzt

Bedienung und Haptik wie aus einem Showroom

Richtige nervig, viel Werbung und unklare Downloads

Nicht abstellbare Pop Up stören

Konto nicht löschbar

McAfee stört mit regelmäßigen Benachrichtigungen

Webadvisor lädt sich auch nach Deinstallation stets neu

Mein McAfee Virenschutz habe ich gelöscht und durch einen anderen Virenscanner ersetzt

Mein Konto mit meinen Daten lässt sich bei McAfee nicht löschen

Mein System lief störungsfrei bis zur Verwendung vom McAfee

Nie mehr McAfee

Abo kann nicht gekündigt werden

Kündigungsanfragen und Support laufen ins leere

Keine Antwort auf irgend welche Anfragen

Preise sind unverschämt hoch

Keine Wahlmöglichkeit bei Verlängerung

Probleme mit Abo-Verlängerung und Produktvielfalt

Extrem mühsam ein Abo zu kündigen.

Usability der Website schlecht.

Servicenummern zur Abo-Kündigung existent.

Telefonnummern zum Support im Netz gefunden.

Rückerstattung online nicht funktioniert.

Verweis auf nicht existierende Servicenummer.

Chat nicht erhalten, Datenschutzprobleme.

Positiver Mail-Empfang, schlechter Kundenservice.

Automatische Verlängerung deaktiviert, Lastschriftmandat entzogen.

Erhalt von täglichen E-Mails nach Vertragskündigung

Unangemessene Anzahl an E-Mails

Überlegung, rechtliche Schritte einzuleiten

Unverschämte Verkaufsmethoden

Pop-up-Fenster lassen sich nicht schließen

Schwierig zu deinstallieren

Probleme treten wiederholt auf

Machen nur Kohle sonst nichts

Probleme bei der Installation auf dem MacBook

VPN Verbindung wird ungefragt eingerichtet und lässt sich nicht deaktivieren

Automatische Abo-Verlängerung ausgeschaltet

Aggressive Werbung mit panikmachenden Elementen

Kundensupport-Link in Englisch mit Angabe privater Daten

Schwierige Löschungsmöglichkeit persönlicher Daten

Zweifel an zweckentfremdeter Handynummer

Unseriöser Anbieter mit bedenklichem Umgang persönlicher Daten

Betrugsmasche McAfee

130 Euro im Jahr sind der reinste Wucher

Preis beständig gestiegen auf 130 Euro

Automatische Verlängerung mit Popups

Chaos in der Kontoverwaltung

Schutzlösung sieht veraltet aus

Aggressive Marketing nach Ablauf des Abos

Bessere Alternativen verfügbar wie Norton, G Data oder F-Secure

Unwissentliches Abonnement ohne vorherige Warnung

Schwierige Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen

Unautorisierte Abbuchung von Bankkonto

Automatische Verlängerung ohne Benachrichtigung

Hohe Kosten nach automatischer Verlängerung

Schlechte Bewertungen auf Trustpilot

Unseriöses Marketingverhalten

Schwierige Deinstallation

Unangeforderte Verlängerung des Abonnements

Unbekannte Herkunft der E-Mail-Adresse

Schlechte Leistung

Störende Pop-ups

Terror-Unternehmen

Falsche Virenwarnungen

Keine Möglichkeit, die Verlängerung meines Abonnements zu widerrufen

Passwort-vergessen-Funktion führt zu Fehlermeldung

Servicenummer existiert nicht und auf E-Mails wird nicht reagiert

Abbuchung ohne Erlaubnis und keine Reaktion auf Widerruf

Ungenügend

Ständige Zahlungsaufforderungen

Ständige Konfrontation mit Falschnachrichten

Meine Daten sollen im Darknet sein

Blockiert das ganze Telefon

Einstellungen verlangen dauernd eine Codeeingabe

Wollen den Namen der Eltern wissen

Leiten auf eine Seite weiter, die nichts mit McAfee zu tun hat

Soll dann das Passwort erneut ändern

Daten werden von Personen gesammelt, die noch nie von dieser Sicherheitsfirma gehört haben

Müll absoluter Quatsch

Kündigung eines Abonnements mühsam und umständlich

Schlechte Usability der Website

Fehlende Servicenummern für Abo-Kündigung

Schwierige Kontaktaufnahme mit dem Support über im Netz gefundene Telefonnummern

Online-Rückerstattung funktioniert nicht zuverlässig

Falsche Servicenummern für Kontakt

Schlechte technische Lösungen

Mangelhafter Kundenservice

Funktionsstörungen beim Kauf-Link

Probleme bei der Verlängerung des Abonnements

Eindringliche Zahlungsaufforderungen für nicht bestellte Produkte

Die Software friert ein und reagiert nicht

Unkompetenter Support

Werbung trotz bereits bezahlter Gebühr

Verbreitung von Spam-Müll

Nicht vertrauenswürdig

dubiose Webseitengestaltung

umständliche Abo- und Kündigungsprozesse

fragwürdige Deinstallation

Unseriöses Gebaren

Datenschutzprobleme

Schwierig, Kundenkonto zu löschen

Accountlöschung nur auf Englisch

Schlechter Kundenservice

Schwierigkeiten bei Bestellstornierung

Erhalt von Spam-Mails

Vertragsverlängerung ohne Abschluss

Fehlender Button zur Abmeldung von Spam-Mails

Nicht kompatibel mit Android 12

Mobile Sicherheits-App nicht verfügbar

Kundenservicenummer existiert nicht

Verbindung kann nicht hergestellt werden

Passwort zurücksetzen Problem

Abbuchung ohne Nutzung

Schlechter Kundenservice

Ständige Benachrichtigungen über nicht vorhandene Viren

Ineffektiver Virenschutz

Fake-Virus-Spam

Spam-Nachrichten trotz Abonnement

Hohe Kosten

Schlechte Leistung

Verwirrend bei der Aktivierung von Schutz und Produktcode

Komplizierte Nutzung und Abo-Verlangen

Schwierige Installation, Mangelhafter Support, Hoher Preis

Nicht verfügbar für Tablets, Schlechte Konkurrenz

Unzufrieden mit dem Kauf, Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis

Unzufrieden mit dem Kauf, Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis