2.6

McAfee

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 2.6 für McAfee basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für McAfee gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kommunikation

Die Kommunikation von McAfee erhält insgesamt negative Rückmeldungen von Kunden: Der Kundenservice wird als schlecht bewertet und E-Mails bleiben unbeantwortet. Die aggressive Werbung und versteckten Verlängerungsoptionen stören viele Nutzer. Auch die Schwierigkeiten bei der Kündigung und die blockierten Virenscans bei 23 bis 25% sorgen für Unzufriedenheit. Positiv hervorgehoben wird nur die schnelle und zufriedenstellende Klärung von Problemen in wenigen Fällen. Der überwiegende Teil der Bewertungen ist jedoch kritisch, mit einer Vielzahl von Beschwerden über unerwünschte Werbung, schlechte Leistung und mangelnde Transparenz.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
2.4
Grade
👍11👎133

Key Insights

"schlechter Kundenservice"

"unberechtigte Software-Erweiterungen"

"Keine Antwort erhalten auf meine E-Mail Anfrage"

"Aggressive Werbung"

"Überteuerter Betrag wird abgebucht"

"Abzocke"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0

schlechter Kundenservice

doppelte Abbuchung ohne Rückerstattung

unberechtigte Software-Erweiterungen

130€ ohne mein Einverständnis abgebucht

Die App war vorinstalliert und gratis auf meinem Laptop

Irgendwann wurde mir 130€ von meinem Bankkonto abgezogen

Meine Bank hat eine Funktion Geld zurückzufordern

Keine Antwort erhalten auf meine E-Mail Anfrage

2.0
Angelo D. 12. Mai 2024

Aggressive Werbung

2.0
Brianna Jamie 11. Mai 2024

Überteuerter Betrag wird abgebucht

2.0
Pascal 6. Mai 2024

Abzocke

2.0
Andreas 1. Mai 2024

nervt nur noch

2.0
Hansi 30. April 2024

Schwierige Kündigung

Versteckte Verlängerungsoption

2.0
Nenad Bosanac 23. April 2024

Unfreundlich, lange Wartezeiten, Nicht erreichbar, Hohe Preise

2.0
Urs Eberl 19. April 2024

Mahnungen per Mail trotz Bezahlung

10.0
Fritz Vettermann 9. April 2024

rasch und zur vollsten Zufriedenheit geregelt

Besten Dank

zufrieden

2.0
Sepp Huber 4. April 2024

sehr schlechte Software und blockiert

2.0
Willy 1. April 2024

Virenscann blockt immer bei 23 bis 25%.

2.0
nemesisbio 23. März 2024

Katastrophale Leistung

Virenschutz deaktiviert sich heimlich auf mobilen Geräten

Laptop Variante einmal komplett abgestürzt

Bedienung und Haptik wie aus einem Showroom

2.0
Ralf Weil 2. März 2024

Nervt mit ständigen Zahlungsaufforderungen für ein Abo das ich nicht besitze

Beim Kauf des PC's war das Virenprogramm vorinstalliert, hab es aber nie verwendet

Wie der Anbieter an meine E-Mail Adresse gelangte ist mir ein Rätsel

Ein Stern noch zu viel

Falls ich mal ein Virenprogramm benötige werde ich bestimmt keines von solchen Anbietern kaufen

2.0
Marc 2. März 2024

Richtige nervig, viel Werbung und unklare Downloads

2.0
OW 22. Februar 2024

Automatische Aboverlängerung zu höherem Preis

Schlechte Informationspolitik bei Preiserhöhung

2.0
Fabian Hofmann 21. Februar 2024

McAffee Betrügt!

Abbuchung ohne Ankündigung

Keine Möglichkeit zur Kündigung

Versuchte Belastung des Google-Kontos

2.0
Markus Lungwitz 8. Februar 2024

Intransparente Antivirusprogramme

Kundenunfreundlicher Supportbereich

Schwierige Kündigungsprozess

Vergeudetes Geld

2.0
Sabine Röhr 30. Jänner 2024

Ständige Fehlermeldungen und Einfrieren der Startseite

Mangelnde Leistung

2.0
Einstein 29. Jänner 2024

Nicht abstellbare Pop Up stören

Konto nicht löschbar

McAfee stört mit regelmäßigen Benachrichtigungen

Webadvisor lädt sich auch nach Deinstallation stets neu

Mein McAfee Virenschutz habe ich gelöscht und durch einen anderen Virenscanner ersetzt

Mein Konto mit meinen Daten lässt sich bei McAfee nicht löschen

Mein System lief störungsfrei bis zur Verwendung vom McAfee

Nie mehr McAfee

2.0
Helmut Knips 29. Jänner 2024

Windows 11 und mcafee wurde installiert

unberechtigte Abbuchungsversuche von mcafee

Kontodatenweitergabe an mcafee vermutet

Datenschutzvorfall bei Media Markt

2.0
Albrecht Kaffenberger 24. Jänner 2024

Abo kann nicht gekündigt werden

Kündigungsanfragen und Support laufen ins leere

Keine Antwort auf irgend welche Anfragen

Preise sind unverschämt hoch

Keine Wahlmöglichkeit bei Verlängerung

Probleme mit Abo-Verlängerung und Produktvielfalt

2.0
FQ Löwenherz 24. Jänner 2024

Bedrohung per E-Mail

2.0
Peter Krajnc 22. Jänner 2024

Extrem mühsam ein Abo zu kündigen.

Usability der Website schlecht.

Servicenummern zur Abo-Kündigung existent.

Telefonnummern zum Support im Netz gefunden.

Rückerstattung online nicht funktioniert.

Verweis auf nicht existierende Servicenummer.

Chat nicht erhalten, Datenschutzprobleme.

Positiver Mail-Empfang, schlechter Kundenservice.

Automatische Verlängerung deaktiviert, Lastschriftmandat entzogen.

2.0
Karl Hoffmann 11. Jänner 2024

Aggressiv werbend, ohne Moral und Skrupel

Überschwemmen mit Werbungen

2.0
Michael Rath 10. Jänner 2024

Täglich 3-10 Spam Nachrichten über deren Affilate-Programm

2.0
Skipper 8. Jänner 2024

Produkt nicht erhalten

Zahlung nicht eingegangen

Bestellung storniert

Geld verloren

2.0
Hulla Hup 3. Jänner 2024

Erhalt von täglichen E-Mails nach Vertragskündigung

Unangemessene Anzahl an E-Mails

Überlegung, rechtliche Schritte einzuleiten

2.0
Alexander Zazworka 2. Jänner 2024

Unverschämte Verkaufsmethoden

Pop-up-Fenster lassen sich nicht schließen

Schwierig zu deinstallieren

Probleme treten wiederholt auf

2.0
Vogel Graziano 18. Dezember 2023

Machen nur Kohle sonst nichts

2.0
R. Urban 16. Dezember 2023

Viele unerwünschte E-Mails nach Kündigung

Keine Reaktion auf Kündigung

2.0
Thorsten 14. Dezember 2023

Probleme bei der Installation auf dem MacBook

VPN Verbindung wird ungefragt eingerichtet und lässt sich nicht deaktivieren

2.0
klaus reiterer 12. Dezember 2023

Falsche Email-Warnungen

2.0
Claus-Dieter Henke 11. Dezember 2023

Der Support war zufriedenstellend

Kündigung war kompliziert

Automatische Abo-Verlängerung deaktivieren war umständlich

Rückerstattung wurde erhalten

2.0
florian bajqinovci 24. November 2023

Nicht seriös und belästigende Benachrichtigungen

Unaufgeforderte Werbung und Kaufaufforderungen

Ständige Präsenz auf dem Bildschirm

2.0
X-Gamer1511HD hd 3. November 2023

McAfee versucht, Upgrades an Kunden zu verkaufen, die nicht aus dem Hintergrund entfernt werden können

2.0
Silke Meyer 24. Oktober 2023

Hochgradig gestörte Betrüger

2.0
Guido Steffen 14. Oktober 2023

Finger weg!!

Schlechter Chat-Support

Unmögliches Übertragen des Abos auf zweiten Laptop

Fehlender Aktivierungscode für die Übertragung

2.0
Max.M. 12. Oktober 2023

Verlängerungsgebühr wird zwangsweise eingezogen

Preiserhöhung vor Ablauf der Lizenz

Keine Rückmeldung auf E-Mail-Anfragen

Unzureichende Unterstützung via Chat-Bot und Hotline

2.0
C.L. 11. Oktober 2023

Keine Rechnung

2.0
Stepke 10. Oktober 2023

Fragwürdiges Geschäftsgebaren

Überteuerte Preise

Schlechter Kundenservice

Probleme bei der Aboverlängerung

2.0
Uwe Karwe 7. Oktober 2023

Abbuchung ohne Rechnungsstellung

Mangelnde Lösung bei Zahlungsbeschwerden

Schlechtes Unternehmen

Unklare Zahlungsabwicklung

2.0
Rainer Weiß 25. September 2023

Vorinstalliertes Mac Afee

Automatische Verlängerung

Zahlungsoption über PayPal

Schwierige Kündigung des Kontos bei Mac Afee

2.0
Wilfried Orth 19. September 2023

Gebühren von 129,90 € abbuchen

ohne darüber richtig zu informieren

Sich hinter Kleingedrucktem verstecken und User abzocken!

2.0
Vany Be 13. September 2023

Automatische Abo-Verlängerung ausgeschaltet

Aggressive Werbung mit panikmachenden Elementen

Kundensupport-Link in Englisch mit Angabe privater Daten

Schwierige Löschungsmöglichkeit persönlicher Daten

Zweifel an zweckentfremdeter Handynummer

Unseriöser Anbieter mit bedenklichem Umgang persönlicher Daten

2.0
L.Wendt 5. September 2023

Betrugsmasche McAfee

2.0
Martin Ritter 4. September 2023

Deaktiviert sich fast täglich selbst und muss ewig in der App manuell aktivieren und selbst scannen. Der Schutz ist das Geld nicht wert. Niemals Abo verlängern.

2.0

130 Euro im Jahr sind der reinste Wucher

Preis beständig gestiegen auf 130 Euro

Automatische Verlängerung mit Popups

Chaos in der Kontoverwaltung

4.0
Andy Stach 21. August 2023

Schutzlösung sieht veraltet aus

Aggressive Marketing nach Ablauf des Abos

Bessere Alternativen verfügbar wie Norton, G Data oder F-Secure

2.0
Sabrina Nelles 13. August 2023

Unwissentliches Abonnement ohne vorherige Warnung

Schwierige Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen

Unautorisierte Abbuchung von Bankkonto

2.0
Waldemar Steinke 10. August 2023

Automatische Verlängerung ohne Benachrichtigung

Hohe Kosten nach automatischer Verlängerung

Schlechte Bewertungen auf Trustpilot

6.0
Roland Klima 9. August 2023

hohe Kosten für Verlängerung

Schlechter Kundenservice

Keine schnelle Kommunikation per Telefon

Schwierigkeiten bei der Rückerstattung

2.0
Thomas Vetter-Wolf 8. August 2023

Unseriöses Marketingverhalten

Schwierige Deinstallation

2.0
Thomas Schröder 5. August 2023

Nervige Software

kein Service

poppen unten rechts am Desktop irgendwelche Nachrichten auf

Email-Support

Chat kann man vergessen

keine brauchbaren Antworten

Dateien ohne Warnung in den Quarantäne-Ordner geschoben

2.0
RoboGurke 2. August 2023

Blockiert meine Spiele

Unerwartet

Keine vorherige Information

2.0
Roland Endler 1. August 2023

Unternehmen unmöglich

ständige Mahnungen

letzte Zahlungserinnerung seit Wochen

2.0
Helmut 21. Juli 2023

Unangeforderte Verlängerung des Abonnements

Unbekannte Herkunft der E-Mail-Adresse

2.0

Schlechte Leistung

Störende Pop-ups

Terror-Unternehmen

Falsche Virenwarnungen

2.0
Robert Weippert 16. Juli 2023

0 Punkte sind zu viel.

Nervige unangebrachte E-Mail-Verfolgung

2.0
Brixton Fawkes 13. Juli 2023

Schwer zu kündigen

Keine Antwort auf Telefonanrufe

Übelste Abzocke

2.0
Djnok 28. Mai 2023

Werden ständig mit unerwünschten E-Mails belästigt

Unerwünschter Kontakt mit Kunden

Schlechter Kundenservice

Unberechtigte Abbuchungen

2.0
Alf7 28. Mai 2023

Schlimmster Betrug

große Versprechungen (30 Tage Geld-zurück-Garantie) und dann Funkstille

Bestandskunden werden einfach abgezockt

Neukunden zahlen 29,95, Bestandskunden 95.-

Absoluter Betrug

Finger weg von diesem Unternehmen

2.0
Claudia 17. Mai 2023

Ungenügend

Ständige Zahlungsaufforderungen

Ständige Konfrontation mit Falschnachrichten

Meine Daten sollen im Darknet sein

Blockiert das ganze Telefon

Einstellungen verlangen dauernd eine Codeeingabe

Wollen den Namen der Eltern wissen

Leiten auf eine Seite weiter, die nichts mit McAfee zu tun hat

Soll dann das Passwort erneut ändern

Daten werden von Personen gesammelt, die noch nie von dieser Sicherheitsfirma gehört haben

2.0
Harald Scholz 14. Mai 2023

Kundenservice unzuverlässig

Mangelhafte Kommunikation

Zu hohe Preise

Schlechte Produktqualität

2.0

Müll absoluter Quatsch

2.0
C.W. 3. Mai 2023

Kündigung eines Abonnements mühsam und umständlich

Schlechte Usability der Website

Fehlende Servicenummern für Abo-Kündigung

Schwierige Kontaktaufnahme mit dem Support über im Netz gefundene Telefonnummern

Online-Rückerstattung funktioniert nicht zuverlässig

Falsche Servicenummern für Kontakt

2.0
Kamila 25. April 2023

Schlechte technische Lösungen

Mangelhafter Kundenservice

Funktionsstörungen beim Kauf-Link

Probleme bei der Verlängerung des Abonnements

2.0
Louise 25. April 2023

automatische Verlängerung ohne Zustimmung

schlechte Reaktion auf Kündigung und Rückerstattung

2.0
Ute Hekele 16. April 2023

Betrugsmasche

Wurde täglich mit E-Mails bombardiert, Abo abgelaufen, Rechnung soll bezahlt werden, Viren auf dem PC usw.

Habe keinen Auftrag erteilt und dann wurden mir heute über 100 € über PayPal abgebucht.

Für mich ist das eine Sache für die Polizei.

2.0
S.L. 8. April 2023

Spektakulär wirkende E-Mails nach Vertragsende

10.0
M.I 7. April 2023

Hilfreiches Gespräch mit Mitarbeiter Vassily Petrov

2.0
Elke Boss 23. März 2023

Eindringliche Zahlungsaufforderungen für nicht bestellte Produkte

2.0
Angie 18. März 2023

Zahlungsaufforderungen trotz Kündigung

2.0
Diren Isbir 16. März 2023

arbeiten mit Maleware

unterstützen schädliche Viren

unseriöse Firma

Schlangenöl Prinzip

2.0
Christian Kuhn 16. März 2023

Überhöhte Preise

Schlechte Kommunikation

Kein E-Mail-Benachrichtigungssystem

Schlechter Kundenservice

2.0
S. L. 16. März 2023

Aggressive E-Mails nach Abmeldung

2.0
Holger Kriszio 16. März 2023

Vorsicht Abo-Falle

2.0
Chris Schmidt 15. März 2023

Die Software friert ein und reagiert nicht

Unkompetenter Support

Werbung trotz bereits bezahlter Gebühr

2.0
Wolfgang Bachmeier 14. März 2023

Verbreitung von Spam-Müll

Nicht vertrauenswürdig

2.0
armin 13. März 2023

Sehr aufdringliche Verkaufstaktiken

Schlechter Kundensupport

Fehlende Installationshinweise

Mangelhafter Virenschutz

2.0
Bernd Kreutzkamp 4. März 2023

Viele Benachrichtigungen für nicht vorhandenes Produkt

2.0
Helga Gohle 4. März 2023

Günstiger Monatspreis

Kündigung wurde wirksam

Erhalt von täglichen Spam-Mails

Nervig

2.0
Lars D. 28. Februar 2023

Unseriöses Gebaren

Datenschutzprobleme

Schwierig, Kundenkonto zu löschen

Accountlöschung nur auf Englisch

2.0
Antonia Hammond 19. Februar 2023

Spamt bis zu 35 E-Mails am Tag mit absurden Betreffzeilen

Wird oft als Virus übertragen

Hoffe auf strafrechtliche Verfolgung in Deutschland

2.0
Sven Landgrafe 19. Februar 2023

unverschämt

Müll werbung

letzter Laden

angezeigt bei der Polizei

2.0
Rosana 13. Februar 2023

Schlechter Kundenservice

Schwierigkeiten bei Bestellstornierung

2.0
Weber 3. Februar 2023

Die versprochene Erledigung ist leider nicht erfolgt

2.0
Manuel Limprecht 30. Jänner 2023

Erhalt von Spam-Mails

Vertragsverlängerung ohne Abschluss

Fehlender Button zur Abmeldung von Spam-Mails

2.0
Curozdax 30. Jänner 2023

Spam-Überschwemmung mit minderwertigen Produkten

2.0
Jalil Jaghuri 24. Jänner 2023

Nicht kompatibel mit Android 12

Mobile Sicherheits-App nicht verfügbar

Kundenservicenummer existiert nicht

Verbindung kann nicht hergestellt werden

2.0
AZETT 23. Jänner 2023

Spam-Benachrichtigungen

Deaktivierung nicht einfach

2.0
JS 7. Jänner 2023

Tracker-Bereinigung funktioniert nicht nach neuem Update

Schwierig, die Hotline zu erreichen

Langsame Behebung von Problemen trotz Kenntnis

Schlechte Rückgabepolitik

2.0
Eike Stefan Kreft 4. Jänner 2023

Passwort zurücksetzen Problem

Abbuchung ohne Nutzung

Schlechter Kundenservice

2.0
Florian Florian 3. Jänner 2023

Ständige Benachrichtigungen über nicht vorhandene Viren

Ineffektiver Virenschutz

10.0
Gabi Muller 1. Dezember 2022

Unkomplizierte Vertragsverlängerung

Kompetente Mitarbeiterin

Hilfreiche Schritt-für-Schritt-Anleitung

10.0
Olaf Amenda 29. November 2022

Freundlich, hilfsbereit und sehr kompetent

2.0
Hasan Aslan 20. November 2022

Fake-Virus-Spam

Spam-Nachrichten trotz Abonnement

Hohe Kosten

Schlechte Leistung

2.0
Dr. Thomas E. 14. November 2022

Kurzfristige Kündigungsmöglichkeiten in Deutschland

Freundlicher Mitarbeiter bei Rückerstattung

Rückerstattung möglich bei nicht deaktivierter automatischer Verlängerung

2.0
Manfred Lang 8. Oktober 2022

Verwirrend bei der Aktivierung von Schutz und Produktcode

Komplizierte Nutzung und Abo-Verlangen

2.0
U SN 1. Oktober 2022

Schwierige Installation, Mangelhafter Support, Hoher Preis

Nicht verfügbar für Tablets, Schlechte Konkurrenz

Unzufrieden mit dem Kauf, Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis

Unzufrieden mit dem Kauf, Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis

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