McAfee

schlechter Kundenservice

doppelte Abbuchung ohne Rückerstattung

unberechtigte Software-Erweiterungen

130€ ohne mein Einverständnis abgebucht

Die App war vorinstalliert und gratis auf meinem Laptop

Irgendwann wurde mir 130€ von meinem Bankkonto abgezogen

Meine Bank hat eine Funktion Geld zurückzufordern

Keine Antwort erhalten auf meine E-Mail Anfrage

Schwierige Kündigung

Versteckte Verlängerungsoption

Unfreundlich, lange Wartezeiten, Nicht erreichbar, Hohe Preise

Mahnungen per Mail trotz Bezahlung

Produkt zu teuer

Rückerstattung nicht einfach zu beantragen

Kundensupport hilfreich und geduldig

Kündigungsprozess sollte einfacher gestaltet werden

rasch und zur vollsten Zufriedenheit geregelt

Besten Dank

zufrieden

Virenscann blockt immer bei 23 bis 25%.

Katastrophale Leistung

Virenschutz deaktiviert sich heimlich auf mobilen Geräten

Laptop Variante einmal komplett abgestürzt

Bedienung und Haptik wie aus einem Showroom

Nervt mit ständigen Zahlungsaufforderungen für ein Abo das ich nicht besitze

Beim Kauf des PC's war das Virenprogramm vorinstalliert, hab es aber nie verwendet

Wie der Anbieter an meine E-Mail Adresse gelangte ist mir ein Rätsel

Ein Stern noch zu viel

Falls ich mal ein Virenprogramm benötige werde ich bestimmt keines von solchen Anbietern kaufen

McAffee Betrügt!

Abbuchung ohne Ankündigung

Keine Möglichkeit zur Kündigung

Versuchte Belastung des Google-Kontos

Intransparente Antivirusprogramme

Kundenunfreundlicher Supportbereich

Schwierige Kündigungsprozess

Vergeudetes Geld

Ständige Fehlermeldungen und Einfrieren der Startseite

Mangelnde Leistung

Windows 11 und mcafee wurde installiert

unberechtigte Abbuchungsversuche von mcafee

Kontodatenweitergabe an mcafee vermutet

Datenschutzvorfall bei Media Markt

Freundlicher Kontakt

Probleme mit Abo-Verlängerung

Kundensupport war hilfreich

Schnelle Lösung des Problems

Abo kann nicht gekündigt werden

Kündigungsanfragen und Support laufen ins leere

Keine Antwort auf irgend welche Anfragen

Preise sind unverschämt hoch

Keine Wahlmöglichkeit bei Verlängerung

Probleme mit Abo-Verlängerung und Produktvielfalt

Extrem mühsam ein Abo zu kündigen.

Usability der Website schlecht.

Servicenummern zur Abo-Kündigung existent.

Telefonnummern zum Support im Netz gefunden.

Rückerstattung online nicht funktioniert.

Verweis auf nicht existierende Servicenummer.

Chat nicht erhalten, Datenschutzprobleme.

Positiver Mail-Empfang, schlechter Kundenservice.

Automatische Verlängerung deaktiviert, Lastschriftmandat entzogen.

Aggressiv werbend, ohne Moral und Skrupel

Überschwemmen mit Werbungen

Produkt nicht erhalten

Zahlung nicht eingegangen

Bestellung storniert

Geld verloren

Erhalt von täglichen E-Mails nach Vertragskündigung

Unangemessene Anzahl an E-Mails

Überlegung, rechtliche Schritte einzuleiten

Unverschämte Verkaufsmethoden

Pop-up-Fenster lassen sich nicht schließen

Schwierig zu deinstallieren

Probleme treten wiederholt auf

Viele unerwünschte E-Mails nach Kündigung

Keine Reaktion auf Kündigung

Falsche Email-Warnungen

Der Support war zufriedenstellend

Kündigung war kompliziert

Automatische Abo-Verlängerung deaktivieren war umständlich

Rückerstattung wurde erhalten

Keine Möglichkeit Vertrag allein zu kündigen

Betrugshoch3

Aufgelegt wegen Überlastung

Nicht seriös und belästigende Benachrichtigungen

Unaufgeforderte Werbung und Kaufaufforderungen

Ständige Präsenz auf dem Bildschirm

Sehr hilfreicher Kundenservice

Hochgradig gestörte Betrüger

Finger weg!!

Schlechter Chat-Support

Unmögliches Übertragen des Abos auf zweiten Laptop

Fehlender Aktivierungscode für die Übertragung

Verlängerungsgebühr wird zwangsweise eingezogen

Preiserhöhung vor Ablauf der Lizenz

Keine Rückmeldung auf E-Mail-Anfragen

Unzureichende Unterstützung via Chat-Bot und Hotline

Keine Rechnung

Fragwürdiges Geschäftsgebaren

Überteuerte Preise

Schlechter Kundenservice

Probleme bei der Aboverlängerung

Abbuchung ohne Rechnungsstellung

Mangelnde Lösung bei Zahlungsbeschwerden

Schlechtes Unternehmen

Unklare Zahlungsabwicklung

Vorinstalliertes Mac Afee

Automatische Verlängerung

Zahlungsoption über PayPal

Schwierige Kündigung des Kontos bei Mac Afee

Gebühren von 129,90 € abbuchen

ohne darüber richtig zu informieren

Sich hinter Kleingedrucktem verstecken und User abzocken!

Automatische Abo-Verlängerung ausgeschaltet

Aggressive Werbung mit panikmachenden Elementen

Kundensupport-Link in Englisch mit Angabe privater Daten

Schwierige Löschungsmöglichkeit persönlicher Daten

Zweifel an zweckentfremdeter Handynummer

Unseriöser Anbieter mit bedenklichem Umgang persönlicher Daten

Betrugsmasche McAfee

Deaktiviert sich fast täglich selbst und muss ewig in der App manuell aktivieren und selbst scannen. Der Schutz ist das Geld nicht wert. Niemals Abo verlängern.

130 Euro im Jahr sind der reinste Wucher

Preis beständig gestiegen auf 130 Euro

Automatische Verlängerung mit Popups

Chaos in der Kontoverwaltung

Unwissentliches Abonnement ohne vorherige Warnung

Schwierige Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen

Unautorisierte Abbuchung von Bankkonto

Automatische Verlängerung ohne Benachrichtigung

Hohe Kosten nach automatischer Verlängerung

Schlechte Bewertungen auf Trustpilot

hohe Kosten für Verlängerung

Schlechter Kundenservice

Keine schnelle Kommunikation per Telefon

Schwierigkeiten bei der Rückerstattung

Nervige Software

kein Service

poppen unten rechts am Desktop irgendwelche Nachrichten auf

Email-Support

Chat kann man vergessen

keine brauchbaren Antworten

Dateien ohne Warnung in den Quarantäne-Ordner geschoben

Unternehmen unmöglich

ständige Mahnungen

letzte Zahlungserinnerung seit Wochen

Unangeforderte Verlängerung des Abonnements

Unbekannte Herkunft der E-Mail-Adresse

Schlechte Leistung

Störende Pop-ups

Terror-Unternehmen

Falsche Virenwarnungen

0 Punkte sind zu viel.

Nervige unangebrachte E-Mail-Verfolgung

Keine Möglichkeit, die Verlängerung meines Abonnements zu widerrufen

Passwort-vergessen-Funktion führt zu Fehlermeldung

Servicenummer existiert nicht und auf E-Mails wird nicht reagiert

Abbuchung ohne Erlaubnis und keine Reaktion auf Widerruf

Schwer zu kündigen

Keine Antwort auf Telefonanrufe

Übelste Abzocke

Werden ständig mit unerwünschten E-Mails belästigt

Unerwünschter Kontakt mit Kunden

Schlechter Kundenservice

Unberechtigte Abbuchungen

Schlimmster Betrug

große Versprechungen (30 Tage Geld-zurück-Garantie) und dann Funkstille

Bestandskunden werden einfach abgezockt

Neukunden zahlen 29,95, Bestandskunden 95.-

Absoluter Betrug

Finger weg von diesem Unternehmen

Ungenügend

Ständige Zahlungsaufforderungen

Ständige Konfrontation mit Falschnachrichten

Meine Daten sollen im Darknet sein

Blockiert das ganze Telefon

Einstellungen verlangen dauernd eine Codeeingabe

Wollen den Namen der Eltern wissen

Leiten auf eine Seite weiter, die nichts mit McAfee zu tun hat

Soll dann das Passwort erneut ändern

Daten werden von Personen gesammelt, die noch nie von dieser Sicherheitsfirma gehört haben

Kundenservice unzuverlässig

Mangelhafte Kommunikation

Zu hohe Preise

Schlechte Produktqualität

Kündigung eines Abonnements mühsam und umständlich

Schlechte Usability der Website

Fehlende Servicenummern für Abo-Kündigung

Schwierige Kontaktaufnahme mit dem Support über im Netz gefundene Telefonnummern

Online-Rückerstattung funktioniert nicht zuverlässig

Falsche Servicenummern für Kontakt

automatische Verlängerung ohne Zustimmung

schlechte Reaktion auf Kündigung und Rückerstattung

Betrugsmasche

Wurde täglich mit E-Mails bombardiert, Abo abgelaufen, Rechnung soll bezahlt werden, Viren auf dem PC usw.

Habe keinen Auftrag erteilt und dann wurden mir heute über 100 € über PayPal abgebucht.

Für mich ist das eine Sache für die Polizei.

Gut getestetes System

Schwierige Kündigung

Hohe Kosten

Durchschnittlicher Virenschutz

Hilfreiches Gespräch mit Mitarbeiter Vassily Petrov

Betrüger- und Mafiaverein

Nicht geliefert nach Abbuchung

Abraten sich einzulassen

Eindringliche Zahlungsaufforderungen für nicht bestellte Produkte

Zahlungsaufforderungen trotz Kündigung

arbeiten mit Maleware

unterstützen schädliche Viren

unseriöse Firma

Schlangenöl Prinzip

Überhöhte Preise

Schlechte Kommunikation

Kein E-Mail-Benachrichtigungssystem

Schlechter Kundenservice

Aggressive E-Mails nach Abmeldung

Die Software friert ein und reagiert nicht

Unkompetenter Support

Werbung trotz bereits bezahlter Gebühr

Verbreitung von Spam-Müll

Nicht vertrauenswürdig

Sehr aufdringliche Verkaufstaktiken

Schlechter Kundensupport

Fehlende Installationshinweise

Mangelhafter Virenschutz

dubiose Webseitengestaltung

umständliche Abo- und Kündigungsprozesse

fragwürdige Deinstallation

Günstiger Monatspreis

Kündigung wurde wirksam

Erhalt von täglichen Spam-Mails

Nervig

Unseriöses Gebaren

Datenschutzprobleme

Schwierig, Kundenkonto zu löschen

Accountlöschung nur auf Englisch

Spamt bis zu 35 E-Mails am Tag mit absurden Betreffzeilen

Wird oft als Virus übertragen

Hoffe auf strafrechtliche Verfolgung in Deutschland

unverschämt

Müll werbung

letzter Laden

angezeigt bei der Polizei

Schlechter Kundenservice

Schwierigkeiten bei Bestellstornierung

Kompetenz und Freundlichkeit des Personals

Erhalt von Spam-Mails

Vertragsverlängerung ohne Abschluss

Fehlender Button zur Abmeldung von Spam-Mails

Spam-Überschwemmung mit minderwertigen Produkten

Tracker-Bereinigung funktioniert nicht nach neuem Update

Schwierig, die Hotline zu erreichen

Langsame Behebung von Problemen trotz Kenntnis

Schlechte Rückgabepolitik

Passwort zurücksetzen Problem

Abbuchung ohne Nutzung

Schlechter Kundenservice

Unkomplizierte Vertragsverlängerung

Kompetente Mitarbeiterin

Hilfreiche Schritt-für-Schritt-Anleitung

Freundlich, hilfsbereit und sehr kompetent

Fake-Virus-Spam

Spam-Nachrichten trotz Abonnement

Hohe Kosten

Schlechte Leistung

Kurzfristige Kündigungsmöglichkeiten in Deutschland

Freundlicher Mitarbeiter bei Rückerstattung

Rückerstattung möglich bei nicht deaktivierter automatischer Verlängerung

Sehr flexibel und hilfreich

Verwirrend bei der Aktivierung von Schutz und Produktcode

Komplizierte Nutzung und Abo-Verlangen

Schwierige Installation, Mangelhafter Support, Hoher Preis

Nicht verfügbar für Tablets, Schlechte Konkurrenz

Unzufrieden mit dem Kauf, Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis

Unzufrieden mit dem Kauf, Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis

Nervige Aufforderungen zur Verlängerung des Virenschutzes

Installation verlangsamt den Computer und verursacht Abstürze

Software ist schwer zu deinstallieren

Funktioniert nach Deinstallation wieder einwandfrei