McAfee

schlechter Kundenservice

doppelte Abbuchung ohne Rückerstattung

unberechtigte Software-Erweiterungen

130€ ohne mein Einverständnis abgebucht

Die App war vorinstalliert und gratis auf meinem Laptop

Irgendwann wurde mir 130€ von meinem Bankkonto abgezogen

Meine Bank hat eine Funktion Geld zurückzufordern

Keine Antwort erhalten auf meine E-Mail Anfrage

nervt nur noch

Schwierige Kündigung

Versteckte Verlängerungsoption

Produkt zu teuer

Rückerstattung nicht einfach zu beantragen

Kundensupport hilfreich und geduldig

Kündigungsprozess sollte einfacher gestaltet werden

Schutz ist gut

Weniger Leistung bei Nicht-Abonnieren von Features

Hohe Kosten für volle Funktionalität

Grottenschlechte Konfiguration der Firewall

Unbedienbare Windows Firewall

Keine vernünftige Bedienoberfläche

Abo-Falle vorhanden

sehr schlechte Software und blockiert

Virenscann blockt immer bei 23 bis 25%.

Katastrophale Leistung

Virenschutz deaktiviert sich heimlich auf mobilen Geräten

Laptop Variante einmal komplett abgestürzt

Bedienung und Haptik wie aus einem Showroom

Nervt mit ständigen Zahlungsaufforderungen für ein Abo das ich nicht besitze

Beim Kauf des PC's war das Virenprogramm vorinstalliert, hab es aber nie verwendet

Wie der Anbieter an meine E-Mail Adresse gelangte ist mir ein Rätsel

Ein Stern noch zu viel

Falls ich mal ein Virenprogramm benötige werde ich bestimmt keines von solchen Anbietern kaufen

Richtige nervig, viel Werbung und unklare Downloads

Automatische Aboverlängerung zu höherem Preis

Schlechte Informationspolitik bei Preiserhöhung

Intransparente Antivirusprogramme

Kundenunfreundlicher Supportbereich

Schwierige Kündigungsprozess

Vergeudetes Geld

Ständige Fehlermeldungen und Einfrieren der Startseite

Mangelnde Leistung

Nicht abstellbare Pop Up stören

Konto nicht löschbar

McAfee stört mit regelmäßigen Benachrichtigungen

Webadvisor lädt sich auch nach Deinstallation stets neu

Mein McAfee Virenschutz habe ich gelöscht und durch einen anderen Virenscanner ersetzt

Mein Konto mit meinen Daten lässt sich bei McAfee nicht löschen

Mein System lief störungsfrei bis zur Verwendung vom McAfee

Nie mehr McAfee

Windows 11 und mcafee wurde installiert

unberechtigte Abbuchungsversuche von mcafee

Kontodatenweitergabe an mcafee vermutet

Datenschutzvorfall bei Media Markt

Freundlicher Kontakt

Probleme mit Abo-Verlängerung

Kundensupport war hilfreich

Schnelle Lösung des Problems

Abo kann nicht gekündigt werden

Kündigungsanfragen und Support laufen ins leere

Keine Antwort auf irgend welche Anfragen

Preise sind unverschämt hoch

Keine Wahlmöglichkeit bei Verlängerung

Probleme mit Abo-Verlängerung und Produktvielfalt

Extrem mühsam ein Abo zu kündigen.

Usability der Website schlecht.

Servicenummern zur Abo-Kündigung existent.

Telefonnummern zum Support im Netz gefunden.

Rückerstattung online nicht funktioniert.

Verweis auf nicht existierende Servicenummer.

Chat nicht erhalten, Datenschutzprobleme.

Positiver Mail-Empfang, schlechter Kundenservice.

Automatische Verlängerung deaktiviert, Lastschriftmandat entzogen.

Täglich 3-10 Spam Nachrichten über deren Affilate-Programm

Produkt nicht erhalten

Zahlung nicht eingegangen

Bestellung storniert

Geld verloren

Erhalt von täglichen E-Mails nach Vertragskündigung

Unangemessene Anzahl an E-Mails

Überlegung, rechtliche Schritte einzuleiten

Unverschämte Verkaufsmethoden

Pop-up-Fenster lassen sich nicht schließen

Schwierig zu deinstallieren

Probleme treten wiederholt auf

Probleme bei der Installation auf dem MacBook

VPN Verbindung wird ungefragt eingerichtet und lässt sich nicht deaktivieren

Nicht seriös und belästigende Benachrichtigungen

Unaufgeforderte Werbung und Kaufaufforderungen

Ständige Präsenz auf dem Bildschirm

McAfee versucht, Upgrades an Kunden zu verkaufen, die nicht aus dem Hintergrund entfernt werden können

Finger weg!!

Schlechter Chat-Support

Unmögliches Übertragen des Abos auf zweiten Laptop

Fehlender Aktivierungscode für die Übertragung

Fragwürdiges Geschäftsgebaren

Überteuerte Preise

Schlechter Kundenservice

Probleme bei der Aboverlängerung

Gebühren von 129,90 € abbuchen

ohne darüber richtig zu informieren

Sich hinter Kleingedrucktem verstecken und User abzocken!

Automatische Abo-Verlängerung ausgeschaltet

Aggressive Werbung mit panikmachenden Elementen

Kundensupport-Link in Englisch mit Angabe privater Daten

Schwierige Löschungsmöglichkeit persönlicher Daten

Zweifel an zweckentfremdeter Handynummer

Unseriöser Anbieter mit bedenklichem Umgang persönlicher Daten

Betrugsmasche McAfee

Deaktiviert sich fast täglich selbst und muss ewig in der App manuell aktivieren und selbst scannen. Der Schutz ist das Geld nicht wert. Niemals Abo verlängern.

Keine Transparenz bei den Kosten

Unberechtigte Zahlungsaufforderung

Schutzlösung sieht veraltet aus

Aggressive Marketing nach Ablauf des Abos

Bessere Alternativen verfügbar wie Norton, G Data oder F-Secure

Unwissentliches Abonnement ohne vorherige Warnung

Schwierige Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen

Unautorisierte Abbuchung von Bankkonto

Automatische Verlängerung ohne Benachrichtigung

Hohe Kosten nach automatischer Verlängerung

Schlechte Bewertungen auf Trustpilot

hohe Kosten für Verlängerung

Schlechter Kundenservice

Keine schnelle Kommunikation per Telefon

Schwierigkeiten bei der Rückerstattung

Unseriöses Marketingverhalten

Schwierige Deinstallation

Nervige Software

kein Service

poppen unten rechts am Desktop irgendwelche Nachrichten auf

Email-Support

Chat kann man vergessen

keine brauchbaren Antworten

Dateien ohne Warnung in den Quarantäne-Ordner geschoben

Blockiert meine Spiele

Unerwartet

Keine vorherige Information

Unangeforderte Verlängerung des Abonnements

Unbekannte Herkunft der E-Mail-Adresse

Schlechte Leistung

Störende Pop-ups

Terror-Unternehmen

Falsche Virenwarnungen

schlechter Schutz

Limit von 200 mb erreicht

nicht mehr verwenden

Werden ständig mit unerwünschten E-Mails belästigt

Unerwünschter Kontakt mit Kunden

Schlechter Kundenservice

Unberechtigte Abbuchungen

Schlimmster Betrug

große Versprechungen (30 Tage Geld-zurück-Garantie) und dann Funkstille

Bestandskunden werden einfach abgezockt

Neukunden zahlen 29,95, Bestandskunden 95.-

Absoluter Betrug

Finger weg von diesem Unternehmen

Ungenügend

Ständige Zahlungsaufforderungen

Ständige Konfrontation mit Falschnachrichten

Meine Daten sollen im Darknet sein

Blockiert das ganze Telefon

Einstellungen verlangen dauernd eine Codeeingabe

Wollen den Namen der Eltern wissen

Leiten auf eine Seite weiter, die nichts mit McAfee zu tun hat

Soll dann das Passwort erneut ändern

Daten werden von Personen gesammelt, die noch nie von dieser Sicherheitsfirma gehört haben

Kundenservice unzuverlässig

Mangelhafte Kommunikation

Zu hohe Preise

Schlechte Produktqualität

Müll absoluter Quatsch

Schlechte technische Lösungen

Mangelhafter Kundenservice

Funktionsstörungen beim Kauf-Link

Probleme bei der Verlängerung des Abonnements

automatische Verlängerung ohne Zustimmung

schlechte Reaktion auf Kündigung und Rückerstattung

Betrugsmasche

Wurde täglich mit E-Mails bombardiert, Abo abgelaufen, Rechnung soll bezahlt werden, Viren auf dem PC usw.

Habe keinen Auftrag erteilt und dann wurden mir heute über 100 € über PayPal abgebucht.

Für mich ist das eine Sache für die Polizei.

Gut getestetes System

Schwierige Kündigung

Hohe Kosten

Durchschnittlicher Virenschutz

Spektakulär wirkende E-Mails nach Vertragsende

Betrüger- und Mafiaverein

Nicht geliefert nach Abbuchung

Abraten sich einzulassen

arbeiten mit Maleware

unterstützen schädliche Viren

unseriöse Firma

Schlangenöl Prinzip

Die Software friert ein und reagiert nicht

Unkompetenter Support

Werbung trotz bereits bezahlter Gebühr

Verbreitung von Spam-Müll

Nicht vertrauenswürdig

Sehr aufdringliche Verkaufstaktiken

Schlechter Kundensupport

Fehlende Installationshinweise

Mangelhafter Virenschutz

dubiose Webseitengestaltung

umständliche Abo- und Kündigungsprozesse

fragwürdige Deinstallation

Viele Benachrichtigungen für nicht vorhandenes Produkt

Unseriöses Gebaren

Datenschutzprobleme

Schwierig, Kundenkonto zu löschen

Accountlöschung nur auf Englisch

Spamt bis zu 35 E-Mails am Tag mit absurden Betreffzeilen

Wird oft als Virus übertragen

Hoffe auf strafrechtliche Verfolgung in Deutschland

unverschämt

Müll werbung

letzter Laden

angezeigt bei der Polizei

Erhalt von Spam-Mails

Vertragsverlängerung ohne Abschluss

Fehlender Button zur Abmeldung von Spam-Mails

Spam-Überschwemmung mit minderwertigen Produkten

Nicht kompatibel mit Android 12

Mobile Sicherheits-App nicht verfügbar

Kundenservicenummer existiert nicht

Verbindung kann nicht hergestellt werden

Spam-Benachrichtigungen

Deaktivierung nicht einfach

Tracker-Bereinigung funktioniert nicht nach neuem Update

Schwierig, die Hotline zu erreichen

Langsame Behebung von Problemen trotz Kenntnis

Schlechte Rückgabepolitik

Passwort zurücksetzen Problem

Abbuchung ohne Nutzung

Schlechter Kundenservice

Ständige Benachrichtigungen über nicht vorhandene Viren

Ineffektiver Virenschutz

Unkomplizierte Vertragsverlängerung

Kompetente Mitarbeiterin

Hilfreiche Schritt-für-Schritt-Anleitung

Fake-Virus-Spam

Spam-Nachrichten trotz Abonnement

Hohe Kosten

Schlechte Leistung

Kurzfristige Kündigungsmöglichkeiten in Deutschland

Freundlicher Mitarbeiter bei Rückerstattung

Rückerstattung möglich bei nicht deaktivierter automatischer Verlängerung

Verwirrend bei der Aktivierung von Schutz und Produktcode

Komplizierte Nutzung und Abo-Verlangen

Schwierige Installation, Mangelhafter Support, Hoher Preis

Nicht verfügbar für Tablets, Schlechte Konkurrenz

Unzufrieden mit dem Kauf, Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis

Unzufrieden mit dem Kauf, Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis

Nervige Aufforderungen zur Verlängerung des Virenschutzes

Installation verlangsamt den Computer und verursacht Abstürze

Software ist schwer zu deinstallieren

Funktioniert nach Deinstallation wieder einwandfrei