Lusini

10 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 5.4 für Lusini basiert auf 10 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Lusini gefunden haben:

TrustPilot (10)

Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Lusini's Customer Service has received mixed reviews. On one hand, customers have praised the super and friendly service they received, recommending Lusini to others (50%). On the other hand, there are complaints about the poor handling of refunds, with only half of the credit being returned and money only being refunded after numerous phone calls (50%). The bookkeeping department also seems to be a point of contention, with complaints of unprofessionalism and negative impacts on producers' work due to inefficient processes (50%). Overall, while Lusini's Customer Service may excel in friendliness and ease of purchase, improvements are needed in the areas of refunds and bookkeeping to enhance the overall customer experience (50%).

“Datenübermittlung ohne Einwilligung”

“Empfehle Lusini jedem herzlichst weiter”

“Qualität der Ware”

“Einfacher Kaufprozess”

“Super und freundlicher Kundendienst”

“Unnötige Zahlungsverpflichtungen”

“Toller Service”

“Nur die Hälfte des Guthabens wurde zurücküberwiesen”

“Geld wird nur nach vielen Telefonaten zurücküberwiesen”

“Prozesse werden nicht geändert”

👍 5   👎 11

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

advertisingspace - 19. April 2024Trustpilot 🔗

  • Datenübermittlung ohne Einwilligung

Melike Eroloğlu - 7. April 2024Trustpilot 🔗

  • Bestellungen kamen pünktlich an
  • Qualität der Tischdecken hochwertig und Vasen super schick
  • Unschlagbarer Preis
  • Empfehle Lusini jedem herzlichst weiter

Gabriela Mattana - 8. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Qualität der Ware
  • Schnelle Lieferung
  • Einfacher Kaufprozess

Hu Mo - 8. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Super und freundlicher Kundendienst
  • Lieferverzögerung aufgrund von Schneechaos

N. “NN” N. - 30. August 2023Trustpilot 🔗

  • Schlechte Kommunikation
  • Lange Lieferzeiten
  • Hohe Versandkosten
  • Unnötige Zahlungsverpflichtungen

Alexander Berg - 5. August 2023Trustpilot 🔗

  • Toller Service

R. Weber - 11. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Nur die Hälfte des Guthabens wurde zurücküberwiesen
  • Geld wird nur nach vielen Telefonaten zurücküberwiesen
  • Prozesse werden nicht geändert
  • Besser den Einzelhandel vor Ort unterstützen

F.S. - 14. September 2022Trustpilot 🔗

  • Tischwäsche ist top
  • Buchhaltung leider nur Schrott
  • Unprofessionalität der Buchhaltung
  • Buchhaltung beeinträchtigt die Arbeit der Produzenten negativ

EntäuschterKunde - 7. Mai 2022Trustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice
  • Lieferprobleme
  • Unklare Kommunikation
  • Schlechte Rückgaberichtlinien