4.2

Klook

33 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 4.2 für Klook basiert auf 33 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Klook gefunden haben:

– TrustPilot (33)
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Gesamtbild

4.2
Produkt
4.2
Lieferung
4.2
Kundenservice
3.2
Kommunikation
3.8
Webseite
5.0
Rückgaberecht
2.2

Erfahrungen mit Produkt

Klook oferă tururi care nu sunt anulate chiar și în condiții meteorologice nefavorabile (90%). Mulțumită pentru oferte și opțiuni posibile pentru călătorii singuri (100%). Totul a mers bine, cu tururi de grup reușite (100%), însă unele produse nu au fost disponibile (20%). Klook oferă transferuri ieftine, dar uneori autobuzele vin prea târziu și sunt în stare proastă (60%). Unele rezervări nu funcționează și s-au întâmpinat probleme cu ghidul turistic (30%). Uneori, se pot face greșeli de locație dar în general serviciul funcționează perfect (80%).
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
4.2
Grade
👍5👎12

Key Insights

✗

"Turul nu a fost anulat, chiar și cu ploi torențiale"

✓

"Einfache Buchung"

✗

"Produsul nu a fost disponibil"

✗

"Dificil de selectat cantitatea de bilete"

✓

"Opțiune posibilă pentru călătorii singuri"

✗

"Klook oferă doar bilete"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Anja19. Mai 2024
✗

Turul nu a fost anulat, chiar și cu ploi torențiale

10.0
Die Muellers18. Mai 2024
✓

Einfache Buchung

2.0
Michael Denk21. März 2024
✗

Produsul nu a fost disponibil

✗

Taxa mare pentru anulare

4.0
Gabor Koos21. März 2024
✗

Dificil de selectat cantitatea de bilete

✗

Nu vreau verificare SMS

✓

Doar comunicare prin email posibilă

4.0
Tanja18. März 2024
✓

Opțiune posibilă pentru călătorii singuri

2.0
mitch10. März 2024
✗

Serviciu de clienți lipsit de profesionalism

✗

Data greșită nu a fost schimbată

✗

Costuri mari

✗

Klook oferă doar bilete

8.0
Michael Brieger5. März 2024
✗

Anunțurile nu au funcționat corect

✗

Dificultate în selectarea datei și a numărului de călători

8.0
Andreas Dommasch5. März 2024
✓

Funcționează perfect

2.0
Mei M Kristina27. Februar 2024
✗

Unseriös

10.0
Melanie Hahn23. Februar 2024
✓

Mulțumesc pentru oferte

10.0
Gassenheimer13. Februar 2024
✓

Foarte ușor de utilizat

✓

Rapid

2.0
Ingo Schönemann23. Jänner 2024
✗

necinstit

✗

Rezervările nu funcționează

✗

Iau bani

✗

Luptă lungă pentru a recupera banii

2.0
Rauch Eddy21. Jänner 2024
✗

Tur de grup primit

✗

Autobuzul a venit prea târziu, vehiculul în stare proastă

✗

Ultima rând prea strâmt, șofer bun

✗

Prea multe călătorii în una, grăbire experimentată

2.0
Katia3. Jänner 2024
✗

Carte de ridicându-să la locul greșit

2.0
Ina Vogel7. März 2023
✗

Pierdere de timp

✗

Valoare în loc de bilete de metrou directe

✗

Așteptarea la aeroport

2.0
Baris25. Juli 2022
✗

Frauda de carduri cu Klook

✗

Frauda cu carduri de credit

✗

Nici o restituire a banilor

✗

Informații lipsă despre hotel

✗

Probleme în reclamații

2.0
B. G.15. August 2020
✗

Unerwartete grundlose Stornierung

✗

Keine Gründe für Stornierung angegeben

✓

Schnelle Rückerstattung über Paypal

10.0
Peter Schmidt19. Dezember 2019
✓

Serviciu foarte bun

✓

Transfer cel mai ieftin

10.0
Pitty2. Dezember 2019
✓

Totul a mers foarte bine

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