Klook
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Klook gefunden haben:
– TrustPilot (33)
Erfahrungen mit Kundenservice
Key Insights
"Proces dificil de rambursare"
"Membru neclar într-un club plătit"
"Taxă anuală mare pentru membru nevoluntar"
"Serviciu de clienți lipsit de profesionalism"
"Data greșită nu a fost schimbată"
"Buchung beim Hotel nie eingegangen"
Zusammengefasste Bewertungen
Rambursarea posibilă doar la aeroport
Proces dificil de rambursare
Membru neclar într-un club plătit
Taxă anuală mare pentru membru nevoluntar
Serviciu de clienți lipsit de profesionalism
Data greșită nu a fost schimbată
Costuri mari
Klook oferă doar bilete
Buchung beim Hotel nie eingegangen
Mulțumesc pentru oferte
Keine Rückerstattung für nicht erhaltene Leistung
Wage Antworten und falsche Versprechungen durch den Kundendienst
Vage und irreführende Antworten vom Support
Lange Wartezeiten für unklare Antworten
Verpassen von angekündigten Antworten ohne Benachrichtigung
Feedback pozitiv găsit pe Trustpilot
necinstit
Rezervările nu funcționează
Iau bani
Luptă lungă pentru a recupera banii
Rezervarea nu a fost primită
Dificil de contactat
Trebuie să plătim dublu
Banii au dispărut
Nici un ajutor de la Klook
Tur de grup primit
Autobuzul a venit prea târziu, vehiculul în stare proastă
Ultima rând prea strâmt, șofer bun
Prea multe călătorii în una, grăbire experimentată
Serviciu slab
Explicații proaste
Prețuri mari
Site slab
Nici un ban înapoi
Serviciu pentru clienți foarte prost
Pierdere de timp
Valoare în loc de bilete de metrou directe
Așteptarea la aeroport
Nu a fost ridicat de autobuzul de transfer
Excursie de o zi anulată fără restituire
Curs de schimb nu este afișat prin Paypal
Nimeni nu răspunde la telefon
Plată suplimentară la hotel
Totul mai scump decât prin site-urile tradiționale de rezervări
Livrarea nu a fost la timp
Nici un răspuns la emailuri
Email automat generat
Protecția cumpărătorului prin PayPal
Frauda de carduri cu Klook
Frauda cu carduri de credit
Nici o restituire a banilor
Informații lipsă despre hotel
Probleme în reclamații
Unerwartete grundlose Stornierung
Keine Gründe für Stornierung angegeben
Schnelle Rückerstattung über Paypal
Stornierung ohne Grund
Rückzahlung verzögert
Serviciu foarte bun
Transfer cel mai ieftin
Loading more reviews...