Karneval Megastore
120 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 2.8 für Karneval Megastore basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Karneval Megastore gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Der Kundenservice von Karneval Megastore hat eine Reihe von Problemen, darunter langwierige Rückerstattungsprozesse, schlechte Kommunikation und fehlende Reaktionen auf Kontaktaufnahmen. Dies führt zu Verzögerungen bei Rückerstattungen und unzufriedenen Kunden, die rechtliche Schritte einleiten müssen. Trotz einiger positiver Bewertungen über schnelle Lieferung und freundliche Mitarbeiter gibt es deutliche Verbesserungsbereiche im Kundenservice, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen und die Probleme mit Rücksendungen und Rückerstattungen effizient zu lösen. (72%)
“Langwieriger Rückerstattungsprozess”
“Mega schlechter Reklamationsservice”
“Kundenservice nett, aber keine Reaktion”
“Schlechter Kundenservice”
“Reaktion nur nach schlechter Bewertung auf Trustpilot”
“Keine Reaktion auf E-Mails”
“Wartezeit auf Rückerstattung”
“Verzögerung bei der Rückerstattung”
“Kundendienst reagiert nicht angemessen”
“Unseriöses Verhalten des Unternehmens”
👍 17 👎 177
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.Sandra Freund - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Rückerstattung bei Retoure
- Keine Reaktion auf E-Mails
- Langwieriger Rückerstattungsprozess
- Shop meiden
Chili - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Mega hohe Versandkosten
- Mega schlechter Reklamationsservice
- Schnelle Lieferung
- Qualität dem Preis entsprechend
- Lieferung in falscher Größe
- Kundenservice nett, aber keine Reaktion
- Rücksendungen noch nicht erstattet
Micha S - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechter Kundenservice
- Reaktion nur nach schlechter Bewertung auf Trustpilot
- Keine Reaktion auf E-Mails
Stefanie - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Wartezeit auf Rückerstattung
M. Blum - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Verzögerung bei der Rückerstattung
- Kundendienst reagiert nicht angemessen
- Unseriöses Verhalten des Unternehmens
- Überprüfung erforderlich
- Kunden müssen rechtliche Schritte einleiten
- Höhere Rückmeldungen sind erforderlich
- Geld wurde schließlich zurückerstattet
- Regelmäßige Rückzahlungen erforderlich
P - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechter Kundenservice
- Schlechte Kommunikation
- Unzuverlässige Lieferung
- Hohe Preise
Kunde - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Fehlende Rückerstattung bei Rücksendung
- Schlechte Kommunikation bezüglich Rücksendung
- Mangelnde Einigung über PayPal
- Unzufriedenstellende Produktqualität
Laura - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Rückerstattung dauert lange
- Schlechte Kommunikation
- Probleme mit Rückerstattung
- Schlechte Erfahrung insgesamt
DJ - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Die Passform der Kostüme war nicht gut
- Schlechte Kommunikation bezüglich Rückerstattung
- Schwierigkeiten bei Rückerstattungsbetrag
- Keine Reaktion auf Nachfragen
Lena - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Fehlende Artikel
- Schlechter Kundenservice
- Lange Rückerstattungszeit
Laura Moitzheim - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- sehr billig hergestelltes Kostüm
- keine Antwort auf E-Mails
- unangenehme Erfahrung mit Rücksendung
- langwieriger Prozess für Gutschrift
Thomas - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Rückerstattung des Kaufpreises
- Emails werden nicht beantwortet
- Falsches Kostüm geliefert
- Kundensupport antwortet nicht
Fabienne - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Rückzahlung verzögert
- Schlechte Kommunikation
- Teilweise Rückerstattung
- Unzuverlässig
Fricke - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Retoure nicht akzeptiert
J.N. - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr schnelle Lieferung
- Fragen im Vorfeld wurden zeitnah beantwortet
Christina Gröninger - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechte Ware
- Schlechter Service
M K - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- schlechte Erfahrungen
- Kostüme nicht passten oder qualitativ nicht meinen Erwartungen entsprachen
- Rücksendung als nicht konform eingestuft
- E-Mails werden gar nicht erst beantwortet
- Kundendienst meldet sich nicht
- lange Dauer bis zur Rückerstattung
- Schlechte Kommunikation
Roland Künckeler - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Zufrieden mit bestellten Waren
- Kundenservice hat super Job gemacht
- Würde wieder dort einkaufen
- Empfehlenswert für Freunde und Familie
Leoni - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Antworten vom Kundenservice
- Gebrauchsspuren, die nicht da waren
Unbekannt - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Mangelnde Kommunikation per E-Mail oder Telefon
- Schlechter Kundenservice
- Rückerstattung des Guthabens dauert zu lange
Girlie - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Retourenabwicklung problematisch
- Schlechte Rückerstattung
- Kundendienst schwer zu erreichen
Prochnow Marco - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Mangelhafte Ware
- Retour auf eigene Kosten
- Kontakt per Telefon möglich, trotz Bilder und Co.
- Keine Reaktion
- Mitarbeiter wissen darüber Bescheid
- Traurig
Lena Edelmann - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Kein Rückgeld bekommen
Aline - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Betrugsmasche Retoure
- Rückerstattung nicht erhalten
- Schlechte Kommunikation per E-Mail
- Anschuldigungen ohne Grund
Heike Schmitz - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Betrügerische Methoden bei Rücksendungen
- Keine Reaktion auf Beschwerde-Mails
Sonja O. - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr unseriös
- Teilweise Erstattung erhalten
- Zahlung noch ausstehend
- Schwierigkeiten mit Rückerstattung
Sandra G. - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Inkonsistente Rückerstattungsbeträge
- Unzuverlässige Kommunikation
- Falsche Rückerstattungsinformationen
- Unvollständige Rückerstattung
Pas - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Abzocke bei Retoure/Rückzahlung
- Produktqualität nicht wie erwartet
- Kein Rücksende Etikett bereitgestellt
- Lange Bearbeitungszeit für Rücksendung
- Hohe Rücksendekosten
- Teilweise original verpackte Produkte
- Keine klare Erklärung zum Rückzahlungsbetrag
- Verdacht auf Geldmacherei über Retouren
Paulina - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Teilrückerstattung erhalten
- Unzufrieden mit den Kostümen
- Verzögerung bei der Rückerstattung
- Drohung rechtliche Schritte einzuleiten
Kunde - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- absolute Abzocke
- späte Antwort
- keine Rückerstattung
- schlechte Bewertungen
Nora Götze - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Unseriös
Consumer - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Nach negativer Bewertung schnell auf Nachricht reagiert
- Rückerstattung noch nicht erhalten nach Rücksendung der Artikel Ende Januar
- Keine Rückmeldung vom Kundendienst trotz mehrfacher Kontaktaufnahme
- Schwierigkeiten mit Rückerstattung, Geldverlust befürchtet
Ramona Brandl - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
- Schlechte Passform der Kostüme
- Schlechter Kundenservice
- Schlechte Rückgabepolitik
Hanna - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Blitzlieferung nicht eingehalten
Simone Scholz - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Kundenservice unterirdisch
- Keine Antworten auf mehrfache E-Mails
- Angeblich nicht konforme Rücksendung/Ware soll beschädigt sein
- Rücksendung selbst bezahlen muss
- Nicht alle zurückgesendeten Artikel aufgelistet
- Bestellung ohne rechtzeitige Lieferung
G. Cortese - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Geringe Rückerstattung
- Keine Reaktion auf E-Mails
- Schlechter Kundenservice
- Rechtliche Schritte nötig
TIK - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Antwort auf Retourenanfrage
- Keine Reaktion auf Aufforderungen per E-Mail
- Möglicherweise rechtliche Schritte erforderlich
Claudia - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Abzocke
S. Groß - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Antwort seit Wochen
- Rücksendung auf eigene Kosten
- Keinerlei Antwort und kein Geld zurück
- Allgemeine Antwort: Ihr Paket kam nicht bei uns an
- Schlechter Kundendienst und Rückgabepolitik
Dennis B. - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Nur Hälfte des Betrags erstattet
- Kostüm nicht konform erklärt (starker Geruch)
- Automatische Antwort auf E-Mail erhalten
Malin Gerken - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Rückerstattung nur für einige Artikel
- Kunden werden abgezockt
Christian Bohlig - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Rückerstattung erhalten
- Produkte als nicht konform bewertet
Tanja P. - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Rückerstattung zu Rücksendung
- Keine Antwort vom Kundensupport
- Keine Erstattung des Kaufpreises
- Kommentar im Portal: nicht konform
Melanie - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Reaktion auf Anfragen
- Falsche Anzahl gelieferter Positionen
- Schwierigkeiten bei Kommunikation und Rücksendung
- Keine Gutschrift für fehlende Ware
Consumer - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Rücksendepolitik nicht kundenfreundlich
- Mangelhafter Kundenservice
annika klein - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Hervorragende Qualität und Kundenservice
- Schlechtes Qualitätskostüm, schwieriger Umgang mit Reklamationen
Miriam Boxleitner - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr schlechte Qualität
- Kundenservice grausam
Nadine S. - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Erstattung nicht erhalten
Deria Schlee - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- GRÖßTER Drecksladen
- Rückversand bezahlen
- Rückversand Kosten
- keine Antwort auf Beschwerdemails
Rina Rod - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechte Rückerstattung
- Unzureichender Kundenservice
- Fehlende Reaktion nach Kontaktversuchen
- Betrugsmasche bestätigt durch andere Bewertungen
T.F. - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Enttäuschende Rücksendepolitik und Kundenservice
- Unklare Erstattungsregeln
- Hohe Kosten für Rücksendung
- Schlechte Bewertung von zurückgesendeten Artikeln
Marika Ziller - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Rückerstattung trotz Zusage
Sebastian Hempel - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechter Kundenservice
- Betrugsverdacht
- Rücksendung problemlos
- Rücksendung nicht konform
- Keine Rückmeldung nach Kontaktversuchen
- Rechtliche Schritte einleiten
Marina K. - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Rückerstattung nach fast 4 Wochen
- Keine Reaktion auf Kontaktversuche
- Bezahlter Versand und Rückversand ohne Reaktion
- Fehlende Kommunikation und Bestätigung der Retoure
Miriam Ludwig - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Mangelhafte Ware und keine Reaktion
_Lau_ - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- keine Rückerstattung erhalten
- Kostüme als nicht konform bewertet
- rechtliche Schritte einleiten müssen
Julia M - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Falsche Ware, keine Reaktion
Lena Z. - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Nicht erhaltenes Geld nach 4 Wochen
- Unklare Rücksendungsbeschreibung
Dennis Schäfer - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Retoure kostet - Nur teilweise Erstattung
Alexandra B. - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Geringer Teil der Retour Rückerstattung
- Kundenservice meldet sich nicht auf E-Mails
- Seite gehört gesperrt
- Rechtliche Schritte einleiten müssen
Lisa Schehl - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Rückerstattung funktioniert nicht
- Teilbetrag erstattet nach Retournierung
Susann - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Teilweise Rücksendung und Erstattung
- Enttäuschung wie andere Kunden
- Kostüme zu klein
- Nur teilweise Erstattung des Kaufpreises
- Fehlende Erstattung für zurückgesendete Artikel
Brina - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechte Qualität der Kostüme
- Schlechter Kundenservice
- Hohe Kosten für Rücksendung
- Keine Rückerstattung nach Zusage
Monika Mühlbauer - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Nicht konforme Rücksendung
- Hohe Rücksendekosten
- Schlechter Kundenservice
Susann Möller - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Versandkosten fürs Hin und zurück senden
- Kleider auf den Bildern besser aussehen als in echt
- Erwachsen Kostüme eher wie Kinderkostüme aussehen
- Nicht volle Rückerstattung erhalten
Katharina Sasse - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Großer Betrug
- Kleider ungetragen zurückschicken auf eigene Kosten
- Erstattung von nur einem Teil des Geldes
- Schlechte Erfahrung mit dem Unternehmen
Ramona G. - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Rücksendung der Bestellung
- Betrag der Rückerstattung
- Kundenservice
- Kundenbewertungen
MaTe Za - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Erstattung für retournierte Ware
- Keine Reaktion auf Rückfrage
- Erstattung verzögert sich
- Unzureichende Erstattung
G. H. - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Rückerstattung, keine Antwort
- Angekündigte Rückerstattung, aber keine richtige Rückzahlung
- Rückerstattung erst nach langer Wartezeit erhalten
Carsten Hoffmann - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Abzocke mit Retouren
- Keine Rückerstattung erhalten trotz zurückgeschickter Kostüme
- Keine Antwort auf Kontaktformular erhalten
- Schlechte Qualität der Kostüme
Michaela Heidgen - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Angebliche Gebrauchspuren
- Nicht erstattete Artikel
- Mangelnde Kommunikation
- Schlechte Erstattungsrichtlinien
Verena Bös - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Absoluter Betrug
Mara Egner - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechte Qualität
- Retour Kosten
- Lieferprobleme
- Kundenservice
Anja Bosse - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Bestellte Ware verspätet geliefert
- Keine Reaktion auf Anfragen über das Kontaktformular
- Kosten der Rücksendung selbst tragen
- Erstattung dauert lange
Taylor Lüdde - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Geld wurde nicht zurück überwiesen
Saskia Strauch - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- FALSCHE Ware erhalten
- Keine Antwort auf meine E-Mails seit 14 Tagen
- Hohe Rücksendekosten getragen
- Unzuverlässiger Shop
Yasemin Aydin - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Falsche Ware erhalten
Cd D - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Bezahlung nur per Vorkasse möglich
- Keine Rückmeldung auf E-Mails
- Lieferung erst nach Fasching
Manu - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Toller Kundenservice
- Sehr schnelle Lieferung
- Schnelle Erstattung bei Reklamation
- Sehr freundliche Mitarbeiterin
- Super schnelle Lieferung
Maxi Lorenz - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Rückerstattung für zurückgesandte Artikel!!!
- Teilweise Bestätigung der Rücksendung. Keine Antwort auf E-Mails seit Wochen. Musste es an PayPal eskalieren. Das ist eine 200 Euro Rücksendung!!!
- Unglaublich, wie Leute betrügen. Täuschende Praktiken bei Versand und Rücksendungen.
- Würde null Sterne geben, wenn ich könnte.
Axel - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Nicht konforme Rücksendung, zweifelhafte Begründung, keine Rückmeldung - FINGER WEG!
- Negative Erfahrungen gemacht
- Artikel nicht konform retourniert
- Unklare Begründungen für Rücksendung
- Mangelnde Kommunikation bei Rückfragen
- Systematische Probleme bei Retourenabwicklung
Pauline - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Kostüm wurde ordnungsgemäß zurückgesandt
- Zweifelhafte Rücksendungsbegründung
- Unberechtigte Verweigerung der Zahlungsansprüche
Bernadette Cobanoglu - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Betrug
Judith Bost - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Kommunikation und Kundenwünsche werden nicht aufgenommen oder beantwortet
- Ware scheint auf den ersten Blick in Ordnung zu sein
Jule - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Lieferung der Ware
Heike Bertsch - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Betrugsmasche
- Unerstatteter Preis
- Schlechte Qualität
- Mangelhafter Kundenservice
Alex Gabriel - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Betrug bei Rücksendungen
- Nicht erstattetes Geld
- Kostüm nicht ausgepackt
- Lüge vom Verkäufer
- Nicht eingehaltene AGBs
Annetta Gerb - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Nicht zu empfehlen
G. D. - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Kostüm war für XXL viel zu klein
Petra Born - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Unterirdische Produktqualität
Martina - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- unvollständige Bestellung
- keine telefonische Unterstützung bei Reklamation
- keine schnelle Lösung für Probleme
- lange Wartezeit auf Antwort
Stefanie - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Materialqualität des Ganzkörperkostüms war schlecht
- Naht ist beim Anprobieren aufgerissen
- Keine Antwort vom Kundenservice erhalten
- Kostüm wurde beschädigt geliefert und Kosten werden nicht erstattet
M. - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Rücksendung angeblich unvollständig oder hat einen Geruch
- Maße stimmen nicht überein
- Ware wurde geöffnet zur Anprobe und in gleicher Verpackung zurückgesendet
- 2 Artikel angeblich nicht angekommen
- Verkäufer hat sich nicht bei fehlendem Geld gemeldet
Vivien Seiberth - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Rückgabepolitik
- Kommunikation
- Preise
- Kundenservice
Sarah Geiger - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Gutschrift erhalten
- Hohe Versandkosten für Retouren
- Langsamer Prozess für Rückerstattung
Michelle Stencel - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Gebrauchsspuren nicht vorhanden
- Unfreundliches Angebot für erneuten Versand
Andrea Kuchen - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Rücksendung nur auf eigene Kosten möglich
- Teile der Rücksendung wurde mit fadenscheiniger Begründung nicht erstattet
- Der angeblich beschmutzte Artikel konnte nur nach Überweisung des Portos erneut zugesendet werden
Sabine May - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Rücksendung nicht angekommen trotz selbstbezahltem Porto
- Unfassbar....Wurde Wert darauf gelegt, daß man die Kostüme in Original Verpackung zurück sendet und dann wird nach zwei Wochen gesagt, ist nicht angekommen!!!!
- Bei DHL kommt immer alles an.....komisch, Porto darf man selbst bezahlen und dann wird die Rücksendung nicht bearbeitet bzw 'wäre nicht angekommen' stocksauer
- 10,- Euro Porto verschenkt und 45,- an Kostümen.....Abzocke !!!!!!
Jul Krabetz - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Lieferung sehr schnell
- Vorkasse erforderlich bei schlechten Bewertungen
- Qualität des grünen Make-ups nicht so toll
Anne von Moers - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Miserabler Retouren-Kundenservice