Chili - 23. April 2024Trustpilot 🔗

• Mega hohe Versandkosten
• Mega schlechter Reklamationsservice
• Schnelle Lieferung
• Qualität dem Preis entsprechend
• Lieferung in falscher Größe
• Kundenservice nett, aber keine Reaktion
• Rücksendungen noch nicht erstattet

M. Blum - 11. April 2024Trustpilot 🔗

• Verzögerung bei der Rückerstattung
• Kundendienst reagiert nicht angemessen
• Unseriöses Verhalten des Unternehmens
• Überprüfung erforderlich
• Kunden müssen rechtliche Schritte einleiten
• Höhere Rückmeldungen sind erforderlich
• Geld wurde schließlich zurückerstattet
• Regelmäßige Rückzahlungen erforderlich

P - 10. April 2024Trustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice
• Schlechte Kommunikation
• Unzuverlässige Lieferung
• Hohe Preise

Kunde - 7. April 2024Trustpilot 🔗

• Fehlende Rückerstattung bei Rücksendung
• Schlechte Kommunikation bezüglich Rücksendung
• Mangelnde Einigung über PayPal
• Unzufriedenstellende Produktqualität

Lena - 30. März 2024Trustpilot 🔗

• Fehlende Artikel
• Schlechter Kundenservice
• Lange Rückerstattungszeit

Laura Moitzheim - 26. März 2024Trustpilot 🔗

• sehr billig hergestelltes Kostüm
• keine Antwort auf E-Mails
• unangenehme Erfahrung mit Rücksendung
• langwieriger Prozess für Gutschrift

Thomas - 26. März 2024Trustpilot 🔗

• Keine Rückerstattung des Kaufpreises
• Emails werden nicht beantwortet
• Falsches Kostüm geliefert
• Kundensupport antwortet nicht

Fabienne - 24. März 2024Trustpilot 🔗

• Rückzahlung verzögert
• Schlechte Kommunikation
• Teilweise Rückerstattung
• Unzuverlässig

J.N. - 21. März 2024Trustpilot 🔗

• Sehr schnelle Lieferung
• Fragen im Vorfeld wurden zeitnah beantwortet

Girlie - 15. März 2024Trustpilot 🔗

• Retourenabwicklung problematisch
• Schlechte Rückerstattung
• Kundendienst schwer zu erreichen

Lena Edelmann - 13. März 2024Trustpilot 🔗

• Kein Rückgeld bekommen

Pas - 12. März 2024Trustpilot 🔗

• Abzocke bei Retoure/Rückzahlung
• Produktqualität nicht wie erwartet
• Kein Rücksende Etikett bereitgestellt
• Lange Bearbeitungszeit für Rücksendung
• Hohe Rücksendekosten
• Teilweise original verpackte Produkte
• Keine klare Erklärung zum Rückzahlungsbetrag
• Verdacht auf Geldmacherei über Retouren

Nora Götze - 11. März 2024Trustpilot 🔗

• Unseriös

Ramona Brandl - 6. März 2024Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung
• Schlechte Passform der Kostüme
• Schlechter Kundenservice
• Schlechte Rückgabepolitik

Hanna - 6. März 2024Trustpilot 🔗

• Blitzlieferung nicht eingehalten

Simone Scholz - 5. März 2024Trustpilot 🔗

• Kundenservice unterirdisch
• Keine Antworten auf mehrfache E-Mails
• Angeblich nicht konforme Rücksendung/Ware soll beschädigt sein
• Rücksendung selbst bezahlen muss
• Nicht alle zurückgesendeten Artikel aufgelistet
• Bestellung ohne rechtzeitige Lieferung

Melanie - 5. März 2024Trustpilot 🔗

• Lieferung nicht wie versprochen, lange Wartezeit auf Retourenformular

Christian Bohlig - 2. März 2024Trustpilot 🔗

• Keine Rückerstattung erhalten
• Produkte als nicht konform bewertet

Melanie - 2. März 2024Trustpilot 🔗

• Keine Reaktion auf Anfragen
• Falsche Anzahl gelieferter Positionen
• Schwierigkeiten bei Kommunikation und Rücksendung
• Keine Gutschrift für fehlende Ware

Nadine S. - 29. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Erstattung nicht erhalten

Patrizia Häcker - 29. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Kunden müssen Retouren komplett bezahlen
• Lieferung super schnell
• Trotz Rücksendung wurde der komplette Betrag abgebucht
• Online steht, dass Rücksendungen nicht konform sind, obwohl originalverpackt

Deria Schlee - 28. Februar 2024Trustpilot 🔗

• GRÖßTER Drecksladen
• Rückversand bezahlen
• Rückversand Kosten
• keine Antwort auf Beschwerdemails

Marika Ziller - 27. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Keine Rückerstattung trotz Zusage

Marina K. - 27. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Keine Rückerstattung nach fast 4 Wochen
• Keine Reaktion auf Kontaktversuche
• Bezahlter Versand und Rückversand ohne Reaktion
• Fehlende Kommunikation und Bestätigung der Retoure

_Lau_ - 26. Februar 2024Trustpilot 🔗

• keine Rückerstattung erhalten
• Kostüme als nicht konform bewertet
• rechtliche Schritte einleiten müssen

Julia M - 26. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Falsche Ware, keine Reaktion

Lena Z. - 23. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Nicht erhaltenes Geld nach 4 Wochen
• Unklare Rücksendungsbeschreibung

Dennis Schäfer - 22. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Retoure kostet - Nur teilweise Erstattung

Alexandra B. - 22. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Geringer Teil der Retour Rückerstattung
• Kundenservice meldet sich nicht auf E-Mails
• Seite gehört gesperrt
• Rechtliche Schritte einleiten müssen

A B - 22. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Sehr schnelle Lieferung

Lisa Schehl - 22. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Rückerstattung funktioniert nicht
• Teilbetrag erstattet nach Retournierung

Brina - 19. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Schlechte Qualität der Kostüme
• Schlechter Kundenservice
• Hohe Kosten für Rücksendung
• Keine Rückerstattung nach Zusage

Susann Möller - 18. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Versandkosten fürs Hin und zurück senden
• Kleider auf den Bildern besser aussehen als in echt
• Erwachsen Kostüme eher wie Kinderkostüme aussehen
• Nicht volle Rückerstattung erhalten

MaTe Za - 15. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Keine Erstattung für retournierte Ware
• Keine Reaktion auf Rückfrage
• Erstattung verzögert sich
• Unzureichende Erstattung

Mara Egner - 12. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Schlechte Qualität
• Retour Kosten
• Lieferprobleme
• Kundenservice

Bianca Bauer - 9. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Die Qualität der bestellten Piraten Kostüme ist gut
• Die Lieferung erfolgte schnell
• Die Preise sind angemessen

Anja Bosse - 9. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Bestellte Ware verspätet geliefert
• Keine Reaktion auf Anfragen über das Kontaktformular
• Kosten der Rücksendung selbst tragen
• Erstattung dauert lange

Ina Appel - 8. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Rücksendeprozess zu kompliziert
• Keine kostenlose Retoure
• Kurze Zeit für Rücksendung
• Hohe Rücksendekosten
• Mangelnde Kommunikation

Saskia Strauch - 7. Februar 2024Trustpilot 🔗

• FALSCHE Ware erhalten
• Keine Antwort auf meine E-Mails seit 14 Tagen
• Hohe Rücksendekosten getragen
• Unzuverlässiger Shop

Yasemin Aydin - 6. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Falsche Ware erhalten

Cd D - 6. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Bezahlung nur per Vorkasse möglich
• Keine Rückmeldung auf E-Mails
• Lieferung erst nach Fasching

Manu - 6. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Toller Kundenservice
• Sehr schnelle Lieferung
• Schnelle Erstattung bei Reklamation
• Sehr freundliche Mitarbeiterin
• Super schnelle Lieferung

Maxi Lorenz - 6. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Keine Rückerstattung für zurückgesandte Artikel!!!
• Teilweise Bestätigung der Rücksendung. Keine Antwort auf E-Mails seit Wochen. Musste es an PayPal eskalieren. Das ist eine 200 Euro Rücksendung!!!
• Unglaublich, wie Leute betrügen. Täuschende Praktiken bei Versand und Rücksendungen.
• Würde null Sterne geben, wenn ich könnte.

Bernadette Cobanoglu - 1. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Betrug

Jule - 30. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Keine Lieferung der Ware

Heike Bertsch - 30. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Betrugsmasche
• Unerstatteter Preis
• Schlechte Qualität
• Mangelhafter Kundenservice

G. D. - 28. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Kostüm war für XXL viel zu klein

Martina - 28. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• unvollständige Bestellung
• keine telefonische Unterstützung bei Reklamation
• keine schnelle Lösung für Probleme
• lange Wartezeit auf Antwort

M. - 27. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Rücksendung angeblich unvollständig oder hat einen Geruch
• Maße stimmen nicht überein
• Ware wurde geöffnet zur Anprobe und in gleicher Verpackung zurückgesendet
• 2 Artikel angeblich nicht angekommen
• Verkäufer hat sich nicht bei fehlendem Geld gemeldet

Sarah Geiger - 26. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Keine Gutschrift erhalten
• Hohe Versandkosten für Retouren
• Langsamer Prozess für Rückerstattung

Andrea Kuchen - 26. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Rücksendung nur auf eigene Kosten möglich
• Teile der Rücksendung wurde mit fadenscheiniger Begründung nicht erstattet
• Der angeblich beschmutzte Artikel konnte nur nach Überweisung des Portos erneut zugesendet werden

Sabine May - 24. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Rücksendung nicht angekommen trotz selbstbezahltem Porto
• Unfassbar....Wurde Wert darauf gelegt, daß man die Kostüme in Original Verpackung zurück sendet und dann wird nach zwei Wochen gesagt, ist nicht angekommen!!!!
• Bei DHL kommt immer alles an.....komisch, Porto darf man selbst bezahlen und dann wird die Rücksendung nicht bearbeitet bzw 'wäre nicht angekommen' stocksauer
• 10,- Euro Porto verschenkt und 45,- an Kostümen.....Abzocke !!!!!!

Jul Krabetz - 22. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Lieferung sehr schnell
• Vorkasse erforderlich bei schlechten Bewertungen
• Qualität des grünen Make-ups nicht so toll

Julia - 20. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Sehr schnelle Lieferung
• Niedriger Preis
• Schlechte Größenangaben

Melissa - 19. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Kostenpflichtiges Rücksenden
• Extra Karton kaufen müssen
• Keine Bestätigung erhalten
• Unverständliche französische Antwort vom Kundenservice
• Geld wahrscheinlich nicht zurückerhalten

Rena Höhne - 17. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Man muss zwei Größen größer bestellen
• Hohe Kosten für den Rückversand
• Keine kostenfreie Rücksendung möglich
• Absolutes no go

Consumer - 28. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Keine kostenlose Retoure
• Kein Kundenservice
• Keine Bestätigung der Rücksendung
• Keine Rückerstattung erhalten

Thomas - 23. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Toller Service
• Schnelle Bearbeitung und Lieferung
• Gute Qualität der Artikel

“kriss” - 17. November 2023Trustpilot 🔗

• Billiges Material
• Retoure muss selbst übernommen werden
• Absolut schlechtes Marketing
• Kleid bestellt, welches viel zu klein ist
• Federboa einstreichen mit 20 Federn dran

Ricarda Urban - 10. November 2023Trustpilot 🔗

• Abgelehnte Rückerstattung von Artikeln
• Original verpackte, ungetragene Artikel abgelehnt

Sonja Rott - 30. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• Kostüm passt nicht
• Kostenpflichtige Rücksendung
• Erstattung abgelehnt wegen 'Gebrauchsspuren'