2.8

Karneval Megastore

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 2.8 für Karneval Megastore basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Karneval Megastore gefunden haben:

– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kommunikation

Die Kommunikation des Karneval Megastores erhält gemischte Bewertungen. Einige Kunden loben die prompte und freundliche Kommunikation, während andere negative Erfahrungen mit fehlenden Antworten auf E-Mails und eine mangelhafte Kommunikation bezüglich Rücksendungen gemacht haben. Der Kundenservice wird als unzuverlässig und schwer zu erreichen empfunden, was zu enttäuschenden Erfahrungen führen kann. Insgesamt scheint die Kommunikation des Karneval Megastores verbesserungswürdig zu sein, da sie sowohl positive als auch negative Bewertungen erhalten hat. (70%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
2.8
Grade
👍9👎99

Key Insights

✗

"Keine Reaktion auf E-Mails"

✗

"Kundenservice nett, aber keine Reaktion"

✗

"Reaktion nur nach schlechter Bewertung auf Trustpilot"

✗

"Keine Reaktion auf E-Mails"

✗

"Wartezeit auf Rückerstattung"

✗

"Kundendienst reagiert nicht angemessen"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Sandra Freund19. Mai 2024
✗

Keine Rückerstattung bei Retoure

✗

Keine Reaktion auf E-Mails

✗

Langwieriger Rückerstattungsprozess

✗

Shop meiden

4.0
Chili23. April 2024
✗

Mega hohe Versandkosten

✗

Mega schlechter Reklamationsservice

✓

Schnelle Lieferung

✓

Qualität dem Preis entsprechend

✗

Lieferung in falscher Größe

✗

Kundenservice nett, aber keine Reaktion

✗

Rücksendungen noch nicht erstattet

2.0
Micha S22. April 2024
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Reaktion nur nach schlechter Bewertung auf Trustpilot

✗

Keine Reaktion auf E-Mails

2.0
Stefanie15. April 2024
✗

Wartezeit auf Rückerstattung

2.0
M. Blum11. April 2024
✗

Verzögerung bei der Rückerstattung

✗

Kundendienst reagiert nicht angemessen

✗

Unseriöses Verhalten des Unternehmens

✗

Überprüfung erforderlich

✗

Kunden müssen rechtliche Schritte einleiten

✗

Höhere Rückmeldungen sind erforderlich

✓

Geld wurde schließlich zurückerstattet

✗

Regelmäßige Rückzahlungen erforderlich

2.0
P10. April 2024
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Schlechte Kommunikation

✗

Unzuverlässige Lieferung

✗

Hohe Preise

2.0
Kunde7. April 2024
✗

Fehlende Rückerstattung bei Rücksendung

✗

Schlechte Kommunikation bezüglich Rücksendung

✗

Mangelnde Einigung über PayPal

✗

Unzufriedenstellende Produktqualität

2.0
Laura4. April 2024
✓

Rückerstattung dauert lange

✗

Schlechte Kommunikation

✗

Probleme mit Rückerstattung

✗

Schlechte Erfahrung insgesamt

2.0
DJ2. April 2024
✗

Die Passform der Kostüme war nicht gut

✗

Schlechte Kommunikation bezüglich Rückerstattung

✗

Schwierigkeiten bei Rückerstattungsbetrag

✗

Keine Reaktion auf Nachfragen

2.0
Lena30. März 2024
✗

Fehlende Artikel

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Lange Rückerstattungszeit

2.0
Laura Moitzheim26. März 2024
✗

sehr billig hergestelltes Kostüm

✗

keine Antwort auf E-Mails

✗

unangenehme Erfahrung mit Rücksendung

✗

langwieriger Prozess für Gutschrift

2.0
Thomas26. März 2024
✗

Keine Rückerstattung des Kaufpreises

✗

Emails werden nicht beantwortet

✗

Falsches Kostüm geliefert

✗

Kundensupport antwortet nicht

2.0
Fabienne24. März 2024
✗

Rückzahlung verzögert

✗

Schlechte Kommunikation

✗

Teilweise Rückerstattung

✗

Unzuverlässig

10.0
J.N.21. März 2024
✓

Sehr schnelle Lieferung

✓

Fragen im Vorfeld wurden zeitnah beantwortet

2.0
M K19. März 2024
✗

schlechte Erfahrungen

✗

Kostüme nicht passten oder qualitativ nicht meinen Erwartungen entsprachen

✗

Rücksendung als nicht konform eingestuft

✗

E-Mails werden gar nicht erst beantwortet

✗

Kundendienst meldet sich nicht

✗

lange Dauer bis zur Rückerstattung

✗

Schlechte Kommunikation

10.0
Roland Künckeler18. März 2024
✓

Zufrieden mit bestellten Waren

✓

Kundenservice hat super Job gemacht

✓

Würde wieder dort einkaufen

✓

Empfehlenswert für Freunde und Familie

2.0
Leoni17. März 2024
✗

Keine Antworten vom Kundenservice

✗

Gebrauchsspuren, die nicht da waren

2.0
Unbekannt16. März 2024
✗

Mangelnde Kommunikation per E-Mail oder Telefon

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Rückerstattung des Guthabens dauert zu lange

2.0
Girlie15. März 2024
✗

Retourenabwicklung problematisch

✗

Schlechte Rückerstattung

✗

Kundendienst schwer zu erreichen

2.0
Prochnow Marco14. März 2024
✗

Mangelhafte Ware

✗

Retour auf eigene Kosten

✗

Kontakt per Telefon möglich, trotz Bilder und Co.

✗

Keine Reaktion

✗

Mitarbeiter wissen darüber Bescheid

✗

Traurig

2.0
Lena Edelmann13. März 2024
✗

Kein Rückgeld bekommen

2.0
Aline13. März 2024
✗

Betrugsmasche Retoure

✗

Rückerstattung nicht erhalten

✗

Schlechte Kommunikation per E-Mail

✗

Anschuldigungen ohne Grund

2.0
Heike Schmitz13. März 2024
✗

Betrügerische Methoden bei Rücksendungen

✗

Keine Reaktion auf Beschwerde-Mails

2.0
Sonja O.13. März 2024
✗

Sehr unseriös

✗

Teilweise Erstattung erhalten

✗

Zahlung noch ausstehend

✗

Schwierigkeiten mit Rückerstattung

2.0
Sandra G.12. März 2024
✗

Inkonsistente Rückerstattungsbeträge

✗

Unzuverlässige Kommunikation

✗

Falsche Rückerstattungsinformationen

✗

Unvollständige Rückerstattung

2.0
Pas12. März 2024
✗

Abzocke bei Retoure/Rückzahlung

✗

Produktqualität nicht wie erwartet

✗

Kein Rücksende Etikett bereitgestellt

✗

Lange Bearbeitungszeit für Rücksendung

✗

Hohe Rücksendekosten

✓

Teilweise original verpackte Produkte

✗

Keine klare Erklärung zum Rückzahlungsbetrag

✗

Verdacht auf Geldmacherei über Retouren

2.0
Paulina12. März 2024
✗

Teilrückerstattung erhalten

✗

Unzufrieden mit den Kostümen

✗

Verzögerung bei der Rückerstattung

✗

Drohung rechtliche Schritte einzuleiten

2.0
Kunde11. März 2024
✗

absolute Abzocke

✗

späte Antwort

✗

keine Rückerstattung

✗

schlechte Bewertungen

2.0
Nora Götze11. März 2024
✗

Unseriös

6.0
Consumer8. März 2024
✓

Nach negativer Bewertung schnell auf Nachricht reagiert

✗

Rückerstattung noch nicht erhalten nach Rücksendung der Artikel Ende Januar

✗

Keine Rückmeldung vom Kundendienst trotz mehrfacher Kontaktaufnahme

✗

Schwierigkeiten mit Rückerstattung, Geldverlust befürchtet

2.0
Hanna6. März 2024
✗

Blitzlieferung nicht eingehalten

2.0
Tina5. März 2024
✗

Hohe Preise

✗

Schlechte Kommunikation

✗

Probleme mit Rücksendung

2.0
Simone Scholz5. März 2024
✗

Kundenservice unterirdisch

✗

Keine Antworten auf mehrfache E-Mails

✗

Angeblich nicht konforme Rücksendung/Ware soll beschädigt sein

✗

Rücksendung selbst bezahlen muss

✗

Nicht alle zurückgesendeten Artikel aufgelistet

✗

Bestellung ohne rechtzeitige Lieferung

2.0
Melanie5. März 2024
✗

Lieferung nicht wie versprochen, lange Wartezeit auf Retourenformular

2.0
G. Cortese5. März 2024
✗

Geringe Rückerstattung

✗

Keine Reaktion auf E-Mails

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Rechtliche Schritte nötig

2.0
TIK4. März 2024
✗

Keine Antwort auf Retourenanfrage

✗

Keine Reaktion auf Aufforderungen per E-Mail

✗

Möglicherweise rechtliche Schritte erforderlich

2.0
S. Groß3. März 2024
✗

Keine Antwort seit Wochen

✗

Rücksendung auf eigene Kosten

✗

Keinerlei Antwort und kein Geld zurück

✗

Allgemeine Antwort: Ihr Paket kam nicht bei uns an

✗

Schlechter Kundendienst und Rückgabepolitik

2.0
Dennis B.3. März 2024
✗

Nur Hälfte des Betrags erstattet

✗

Kostüm nicht konform erklärt (starker Geruch)

✗

Automatische Antwort auf E-Mail erhalten

2.0
Christian Bohlig2. März 2024
✗

Keine Rückerstattung erhalten

✗

Produkte als nicht konform bewertet

2.0
Tanja P.2. März 2024
✗

Keine Rückerstattung zu Rücksendung

✗

Keine Antwort vom Kundensupport

✗

Keine Erstattung des Kaufpreises

✗

Kommentar im Portal: nicht konform

2.0
Melanie2. März 2024
✗

Keine Reaktion auf Anfragen

✗

Falsche Anzahl gelieferter Positionen

✗

Schwierigkeiten bei Kommunikation und Rücksendung

✗

Keine Gutschrift für fehlende Ware

2.0
annika klein1. März 2024
✓

Hervorragende Qualität und Kundenservice

✗

Schlechtes Qualitätskostüm, schwieriger Umgang mit Reklamationen

2.0
Miriam Boxleitner1. März 2024
✗

Sehr schlechte Qualität

✗

Kundenservice grausam

2.0
Nadine S.29. Februar 2024
✗

Erstattung nicht erhalten

2.0
Patrizia Häcker29. Februar 2024
✗

Kunden müssen Retouren komplett bezahlen

✓

Lieferung super schnell

✗

Trotz Rücksendung wurde der komplette Betrag abgebucht

✓

Online steht, dass Rücksendungen nicht konform sind, obwohl originalverpackt

2.0
Stefanie29. Februar 2024
✗

Keine Rückerstattung trotz Rücksendung

✗

Nicht passendes Kostüm erhalten

✗

Fehlende Antwort auf Anfrage per E-Mail

✗

Gelder einbehalten ohne Rechtsgrund

2.0
Deria Schlee28. Februar 2024
✗

GRÖßTER Drecksladen

✗

Rückversand bezahlen

✗

Rückversand Kosten

✗

keine Antwort auf Beschwerdemails

2.0
T.F.28. Februar 2024
✗

Enttäuschende Rücksendepolitik und Kundenservice

✗

Unklare Erstattungsregeln

✗

Hohe Kosten für Rücksendung

✗

Schlechte Bewertung von zurückgesendeten Artikeln

2.0
Marina K.27. Februar 2024
✗

Keine Rückerstattung nach fast 4 Wochen

✗

Keine Reaktion auf Kontaktversuche

✗

Bezahlter Versand und Rückversand ohne Reaktion

✗

Fehlende Kommunikation und Bestätigung der Retoure

2.0
Miriam Ludwig27. Februar 2024
✗

Mangelhafte Ware und keine Reaktion

2.0
Julia M26. Februar 2024
✗

Falsche Ware, keine Reaktion

2.0
Lena Z.23. Februar 2024
✗

Nicht erhaltenes Geld nach 4 Wochen

✗

Unklare Rücksendungsbeschreibung

2.0
Dennis Schäfer22. Februar 2024
✗

Retoure kostet - Nur teilweise Erstattung

2.0
Alexandra B.22. Februar 2024
✗

Geringer Teil der Retour Rückerstattung

✗

Kundenservice meldet sich nicht auf E-Mails

✗

Seite gehört gesperrt

✗

Rechtliche Schritte einleiten müssen

10.0
A B22. Februar 2024
✓

Sehr schnelle Lieferung

2.0
Lisa Schehl22. Februar 2024
✗

Rückerstattung funktioniert nicht

✗

Teilbetrag erstattet nach Retournierung

2.0
I.F.19. Februar 2024
✗

Abzocke

2.0
Monika Mühlbauer18. Februar 2024
✗

Nicht konforme Rücksendung

✗

Hohe Rücksendekosten

✗

Schlechter Kundenservice

6.0
Ramona G. 16. Februar 2024
✗

Rücksendung der Bestellung

✗

Betrag der Rückerstattung

✓

Kundenservice

✗

Kundenbewertungen

2.0
MaTe Za15. Februar 2024
✗

Keine Erstattung für retournierte Ware

✗

Keine Reaktion auf Rückfrage

✗

Erstattung verzögert sich

✗

Unzureichende Erstattung

2.0
Carsten Hoffmann14. Februar 2024
✗

Abzocke mit Retouren

✗

Keine Rückerstattung erhalten trotz zurückgeschickter Kostüme

✗

Keine Antwort auf Kontaktformular erhalten

✗

Schlechte Qualität der Kostüme

2.0
Michaela Heidgen13. Februar 2024
✗

Angebliche Gebrauchspuren

✗

Nicht erstattete Artikel

✗

Mangelnde Kommunikation

✗

Schlechte Erstattungsrichtlinien

2.0
Verena Bös13. Februar 2024
✓

Absoluter Betrug

2.0
Anja Bosse9. Februar 2024
✗

Bestellte Ware verspätet geliefert

✗

Keine Reaktion auf Anfragen über das Kontaktformular

✗

Kosten der Rücksendung selbst tragen

✗

Erstattung dauert lange

2.0
Ina Appel8. Februar 2024
✗

Rücksendeprozess zu kompliziert

✗

Keine kostenlose Retoure

✗

Kurze Zeit für Rücksendung

✗

Hohe Rücksendekosten

✗

Mangelnde Kommunikation

2.0
Saskia Strauch7. Februar 2024
✗

FALSCHE Ware erhalten

✗

Keine Antwort auf meine E-Mails seit 14 Tagen

✗

Hohe Rücksendekosten getragen

✗

Unzuverlässiger Shop

2.0
Yasemin Aydin6. Februar 2024
✗

Falsche Ware erhalten

2.0
Cd D6. Februar 2024
✗

Bezahlung nur per Vorkasse möglich

✗

Keine Rückmeldung auf E-Mails

✗

Lieferung erst nach Fasching

2.0
Maxi Lorenz6. Februar 2024
✗

Keine Rückerstattung für zurückgesandte Artikel!!!

✗

Teilweise Bestätigung der Rücksendung. Keine Antwort auf E-Mails seit Wochen. Musste es an PayPal eskalieren. Das ist eine 200 Euro Rücksendung!!!

✗

Unglaublich, wie Leute betrügen. Täuschende Praktiken bei Versand und Rücksendungen.

✗

Würde null Sterne geben, wenn ich könnte.

2.0
Axel3. Februar 2024
✗

Nicht konforme Rücksendung, zweifelhafte Begründung, keine Rückmeldung - FINGER WEG!

✗

Negative Erfahrungen gemacht

✗

Artikel nicht konform retourniert

✗

Unklare Begründungen für Rücksendung

✗

Mangelnde Kommunikation bei Rückfragen

✗

Systematische Probleme bei Retourenabwicklung

2.0
Bernadette Cobanoglu1. Februar 2024
✗

Betrug

4.0
Judith Bost31. Jänner 2024
✗

Kommunikation und Kundenwünsche werden nicht aufgenommen oder beantwortet

✗

Ware scheint auf den ersten Blick in Ordnung zu sein

2.0
Jule30. Jänner 2024
✗

Keine Lieferung der Ware

2.0
Heike Bertsch30. Jänner 2024
✗

Betrugsmasche

✗

Unerstatteter Preis

✗

Schlechte Qualität

✗

Mangelhafter Kundenservice

2.0
Alex Gabriel29. Jänner 2024
✗

Betrug bei Rücksendungen

✗

Nicht erstattetes Geld

✗

Kostüm nicht ausgepackt

✗

Lüge vom Verkäufer

✗

Nicht eingehaltene AGBs

2.0
Annetta Gerb29. Jänner 2024
✗

Nicht zu empfehlen

2.0
G. D. 28. Jänner 2024
✗

Kostüm war für XXL viel zu klein

2.0
Petra Born28. Jänner 2024
✗

Unterirdische Produktqualität

2.0
Martina28. Jänner 2024
✗

unvollständige Bestellung

✗

keine telefonische Unterstützung bei Reklamation

✗

keine schnelle Lösung für Probleme

✗

lange Wartezeit auf Antwort

2.0
Vivien Seiberth27. Jänner 2024
✗

Rückgabepolitik

✗

Kommunikation

✗

Preise

✗

Kundenservice

2.0
Michelle Stencel26. Jänner 2024
✓

Gebrauchsspuren nicht vorhanden

✗

Unfreundliches Angebot für erneuten Versand

8.0
Jul Krabetz22. Jänner 2024
✓

Lieferung sehr schnell

✗

Vorkasse erforderlich bei schlechten Bewertungen

✗

Qualität des grünen Make-ups nicht so toll

2.0
Anne von Moers21. Jänner 2024
✗

Miserabler Retouren-Kundenservice

8.0
Julia 20. Jänner 2024
✓

Sehr schnelle Lieferung

✓

Niedriger Preis

✗

Schlechte Größenangaben

2.0
Melissa19. Jänner 2024
✗

Kostenpflichtiges Rücksenden

✗

Extra Karton kaufen müssen

✗

Keine Bestätigung erhalten

✗

Unverständliche französische Antwort vom Kundenservice

✗

Geld wahrscheinlich nicht zurückerhalten

10.0
Thomas23. Dezember 2023
✓

Toller Service

✓

Schnelle Bearbeitung und Lieferung

✓

Gute Qualität der Artikel

2.0
“kriss” 17. November 2023
✗

Billiges Material

✗

Retoure muss selbst übernommen werden

✗

Absolut schlechtes Marketing

✗

Kleid bestellt, welches viel zu klein ist

✗

Federboa einstreichen mit 20 Federn dran

10.0
Dilara Santas14. November 2023
✓

super nett

✓

keine Probleme

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