Sandra Freund - 19. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Keine Rückerstattung bei Retoure
• Keine Reaktion auf E-Mails
• Langwieriger Rückerstattungsprozess
• Shop meiden

Chili - 23. April 2024Trustpilot 🔗

• Mega hohe Versandkosten
• Mega schlechter Reklamationsservice
• Schnelle Lieferung
• Qualität dem Preis entsprechend
• Lieferung in falscher Größe
• Kundenservice nett, aber keine Reaktion
• Rücksendungen noch nicht erstattet

Micha S - 22. April 2024Trustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice
• Reaktion nur nach schlechter Bewertung auf Trustpilot
• Keine Reaktion auf E-Mails

Stefanie - 15. April 2024Trustpilot 🔗

• Wartezeit auf Rückerstattung

M. Blum - 11. April 2024Trustpilot 🔗

• Verzögerung bei der Rückerstattung
• Kundendienst reagiert nicht angemessen
• Unseriöses Verhalten des Unternehmens
• Überprüfung erforderlich
• Kunden müssen rechtliche Schritte einleiten
• Höhere Rückmeldungen sind erforderlich
• Geld wurde schließlich zurückerstattet
• Regelmäßige Rückzahlungen erforderlich

P - 10. April 2024Trustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice
• Schlechte Kommunikation
• Unzuverlässige Lieferung
• Hohe Preise

Kunde - 7. April 2024Trustpilot 🔗

• Fehlende Rückerstattung bei Rücksendung
• Schlechte Kommunikation bezüglich Rücksendung
• Mangelnde Einigung über PayPal
• Unzufriedenstellende Produktqualität

Laura - 4. April 2024Trustpilot 🔗

• Rückerstattung dauert lange
• Schlechte Kommunikation
• Probleme mit Rückerstattung
• Schlechte Erfahrung insgesamt

DJ - 2. April 2024Trustpilot 🔗

• Die Passform der Kostüme war nicht gut
• Schlechte Kommunikation bezüglich Rückerstattung
• Schwierigkeiten bei Rückerstattungsbetrag
• Keine Reaktion auf Nachfragen

Lena - 30. März 2024Trustpilot 🔗

• Fehlende Artikel
• Schlechter Kundenservice
• Lange Rückerstattungszeit

Laura Moitzheim - 26. März 2024Trustpilot 🔗

• sehr billig hergestelltes Kostüm
• keine Antwort auf E-Mails
• unangenehme Erfahrung mit Rücksendung
• langwieriger Prozess für Gutschrift

Thomas - 26. März 2024Trustpilot 🔗

• Keine Rückerstattung des Kaufpreises
• Emails werden nicht beantwortet
• Falsches Kostüm geliefert
• Kundensupport antwortet nicht

Fabienne - 24. März 2024Trustpilot 🔗

• Rückzahlung verzögert
• Schlechte Kommunikation
• Teilweise Rückerstattung
• Unzuverlässig

J.N. - 21. März 2024Trustpilot 🔗

• Sehr schnelle Lieferung
• Fragen im Vorfeld wurden zeitnah beantwortet

M K - 19. März 2024Trustpilot 🔗

• schlechte Erfahrungen
• Kostüme nicht passten oder qualitativ nicht meinen Erwartungen entsprachen
• Rücksendung als nicht konform eingestuft
• E-Mails werden gar nicht erst beantwortet
• Kundendienst meldet sich nicht
• lange Dauer bis zur Rückerstattung
• Schlechte Kommunikation

Roland Künckeler - 18. März 2024Trustpilot 🔗

• Zufrieden mit bestellten Waren
• Kundenservice hat super Job gemacht
• Würde wieder dort einkaufen
• Empfehlenswert für Freunde und Familie

Leoni - 17. März 2024Trustpilot 🔗

• Keine Antworten vom Kundenservice
• Gebrauchsspuren, die nicht da waren

Unbekannt - 16. März 2024Trustpilot 🔗

• Mangelnde Kommunikation per E-Mail oder Telefon
• Schlechter Kundenservice
• Rückerstattung des Guthabens dauert zu lange

Girlie - 15. März 2024Trustpilot 🔗

• Retourenabwicklung problematisch
• Schlechte Rückerstattung
• Kundendienst schwer zu erreichen

Prochnow Marco - 14. März 2024Trustpilot 🔗

• Mangelhafte Ware
• Retour auf eigene Kosten
• Kontakt per Telefon möglich, trotz Bilder und Co.
• Keine Reaktion
• Mitarbeiter wissen darüber Bescheid
• Traurig

Lena Edelmann - 13. März 2024Trustpilot 🔗

• Kein Rückgeld bekommen

Aline - 13. März 2024Trustpilot 🔗

• Betrugsmasche Retoure
• Rückerstattung nicht erhalten
• Schlechte Kommunikation per E-Mail
• Anschuldigungen ohne Grund

Heike Schmitz - 13. März 2024Trustpilot 🔗

• Betrügerische Methoden bei Rücksendungen
• Keine Reaktion auf Beschwerde-Mails

Sonja O. - 13. März 2024Trustpilot 🔗

• Sehr unseriös
• Teilweise Erstattung erhalten
• Zahlung noch ausstehend
• Schwierigkeiten mit Rückerstattung

Sandra G. - 12. März 2024Trustpilot 🔗

• Inkonsistente Rückerstattungsbeträge
• Unzuverlässige Kommunikation
• Falsche Rückerstattungsinformationen
• Unvollständige Rückerstattung

Pas - 12. März 2024Trustpilot 🔗

• Abzocke bei Retoure/Rückzahlung
• Produktqualität nicht wie erwartet
• Kein Rücksende Etikett bereitgestellt
• Lange Bearbeitungszeit für Rücksendung
• Hohe Rücksendekosten
• Teilweise original verpackte Produkte
• Keine klare Erklärung zum Rückzahlungsbetrag
• Verdacht auf Geldmacherei über Retouren

Paulina - 12. März 2024Trustpilot 🔗

• Teilrückerstattung erhalten
• Unzufrieden mit den Kostümen
• Verzögerung bei der Rückerstattung
• Drohung rechtliche Schritte einzuleiten

Kunde - 11. März 2024Trustpilot 🔗

• absolute Abzocke
• späte Antwort
• keine Rückerstattung
• schlechte Bewertungen

Nora Götze - 11. März 2024Trustpilot 🔗

• Unseriös

Consumer - 8. März 2024Trustpilot 🔗

• Nach negativer Bewertung schnell auf Nachricht reagiert
• Rückerstattung noch nicht erhalten nach Rücksendung der Artikel Ende Januar
• Keine Rückmeldung vom Kundendienst trotz mehrfacher Kontaktaufnahme
• Schwierigkeiten mit Rückerstattung, Geldverlust befürchtet

Hanna - 6. März 2024Trustpilot 🔗

• Blitzlieferung nicht eingehalten

Tina - 5. März 2024Trustpilot 🔗

• Hohe Preise
• Schlechte Kommunikation
• Probleme mit Rücksendung

Simone Scholz - 5. März 2024Trustpilot 🔗

• Kundenservice unterirdisch
• Keine Antworten auf mehrfache E-Mails
• Angeblich nicht konforme Rücksendung/Ware soll beschädigt sein
• Rücksendung selbst bezahlen muss
• Nicht alle zurückgesendeten Artikel aufgelistet
• Bestellung ohne rechtzeitige Lieferung

Melanie - 5. März 2024Trustpilot 🔗

• Lieferung nicht wie versprochen, lange Wartezeit auf Retourenformular

G. Cortese - 5. März 2024Trustpilot 🔗

• Geringe Rückerstattung
• Keine Reaktion auf E-Mails
• Schlechter Kundenservice
• Rechtliche Schritte nötig

TIK - 4. März 2024Trustpilot 🔗

• Keine Antwort auf Retourenanfrage
• Keine Reaktion auf Aufforderungen per E-Mail
• Möglicherweise rechtliche Schritte erforderlich

S. Groß - 3. März 2024Trustpilot 🔗

• Keine Antwort seit Wochen
• Rücksendung auf eigene Kosten
• Keinerlei Antwort und kein Geld zurück
• Allgemeine Antwort: Ihr Paket kam nicht bei uns an
• Schlechter Kundendienst und Rückgabepolitik

Dennis B. - 3. März 2024Trustpilot 🔗

• Nur Hälfte des Betrags erstattet
• Kostüm nicht konform erklärt (starker Geruch)
• Automatische Antwort auf E-Mail erhalten

Christian Bohlig - 2. März 2024Trustpilot 🔗

• Keine Rückerstattung erhalten
• Produkte als nicht konform bewertet

Tanja P. - 2. März 2024Trustpilot 🔗

• Keine Rückerstattung zu Rücksendung
• Keine Antwort vom Kundensupport
• Keine Erstattung des Kaufpreises
• Kommentar im Portal: nicht konform

Melanie - 2. März 2024Trustpilot 🔗

• Keine Reaktion auf Anfragen
• Falsche Anzahl gelieferter Positionen
• Schwierigkeiten bei Kommunikation und Rücksendung
• Keine Gutschrift für fehlende Ware

annika klein - 1. März 2024Trustpilot 🔗

• Hervorragende Qualität und Kundenservice
• Schlechtes Qualitätskostüm, schwieriger Umgang mit Reklamationen

Miriam Boxleitner - 1. März 2024Trustpilot 🔗

• Sehr schlechte Qualität
• Kundenservice grausam

Nadine S. - 29. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Erstattung nicht erhalten

Patrizia Häcker - 29. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Kunden müssen Retouren komplett bezahlen
• Lieferung super schnell
• Trotz Rücksendung wurde der komplette Betrag abgebucht
• Online steht, dass Rücksendungen nicht konform sind, obwohl originalverpackt

Stefanie - 29. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Keine Rückerstattung trotz Rücksendung
• Nicht passendes Kostüm erhalten
• Fehlende Antwort auf Anfrage per E-Mail
• Gelder einbehalten ohne Rechtsgrund

Deria Schlee - 28. Februar 2024Trustpilot 🔗

• GRÖßTER Drecksladen
• Rückversand bezahlen
• Rückversand Kosten
• keine Antwort auf Beschwerdemails

T.F. - 28. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Enttäuschende Rücksendepolitik und Kundenservice
• Unklare Erstattungsregeln
• Hohe Kosten für Rücksendung
• Schlechte Bewertung von zurückgesendeten Artikeln

Marina K. - 27. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Keine Rückerstattung nach fast 4 Wochen
• Keine Reaktion auf Kontaktversuche
• Bezahlter Versand und Rückversand ohne Reaktion
• Fehlende Kommunikation und Bestätigung der Retoure

Miriam Ludwig - 27. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Mangelhafte Ware und keine Reaktion

Julia M - 26. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Falsche Ware, keine Reaktion

Lena Z. - 23. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Nicht erhaltenes Geld nach 4 Wochen
• Unklare Rücksendungsbeschreibung

Dennis Schäfer - 22. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Retoure kostet - Nur teilweise Erstattung

Alexandra B. - 22. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Geringer Teil der Retour Rückerstattung
• Kundenservice meldet sich nicht auf E-Mails
• Seite gehört gesperrt
• Rechtliche Schritte einleiten müssen

A B - 22. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Sehr schnelle Lieferung

Lisa Schehl - 22. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Rückerstattung funktioniert nicht
• Teilbetrag erstattet nach Retournierung

I.F. - 19. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Abzocke

Monika Mühlbauer - 18. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Nicht konforme Rücksendung
• Hohe Rücksendekosten
• Schlechter Kundenservice

Ramona G. - 16. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Rücksendung der Bestellung
• Betrag der Rückerstattung
• Kundenservice
• Kundenbewertungen

MaTe Za - 15. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Keine Erstattung für retournierte Ware
• Keine Reaktion auf Rückfrage
• Erstattung verzögert sich
• Unzureichende Erstattung

Carsten Hoffmann - 14. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Abzocke mit Retouren
• Keine Rückerstattung erhalten trotz zurückgeschickter Kostüme
• Keine Antwort auf Kontaktformular erhalten
• Schlechte Qualität der Kostüme

Michaela Heidgen - 13. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Angebliche Gebrauchspuren
• Nicht erstattete Artikel
• Mangelnde Kommunikation
• Schlechte Erstattungsrichtlinien

Verena Bös - 13. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Absoluter Betrug

Anja Bosse - 9. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Bestellte Ware verspätet geliefert
• Keine Reaktion auf Anfragen über das Kontaktformular
• Kosten der Rücksendung selbst tragen
• Erstattung dauert lange

Ina Appel - 8. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Rücksendeprozess zu kompliziert
• Keine kostenlose Retoure
• Kurze Zeit für Rücksendung
• Hohe Rücksendekosten
• Mangelnde Kommunikation

Saskia Strauch - 7. Februar 2024Trustpilot 🔗

• FALSCHE Ware erhalten
• Keine Antwort auf meine E-Mails seit 14 Tagen
• Hohe Rücksendekosten getragen
• Unzuverlässiger Shop

Yasemin Aydin - 6. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Falsche Ware erhalten

Cd D - 6. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Bezahlung nur per Vorkasse möglich
• Keine Rückmeldung auf E-Mails
• Lieferung erst nach Fasching

Maxi Lorenz - 6. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Keine Rückerstattung für zurückgesandte Artikel!!!
• Teilweise Bestätigung der Rücksendung. Keine Antwort auf E-Mails seit Wochen. Musste es an PayPal eskalieren. Das ist eine 200 Euro Rücksendung!!!
• Unglaublich, wie Leute betrügen. Täuschende Praktiken bei Versand und Rücksendungen.
• Würde null Sterne geben, wenn ich könnte.

Axel - 3. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Nicht konforme Rücksendung, zweifelhafte Begründung, keine Rückmeldung - FINGER WEG!
• Negative Erfahrungen gemacht
• Artikel nicht konform retourniert
• Unklare Begründungen für Rücksendung
• Mangelnde Kommunikation bei Rückfragen
• Systematische Probleme bei Retourenabwicklung

Bernadette Cobanoglu - 1. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Betrug

Judith Bost - 31. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Kommunikation und Kundenwünsche werden nicht aufgenommen oder beantwortet
• Ware scheint auf den ersten Blick in Ordnung zu sein

Jule - 30. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Keine Lieferung der Ware

Heike Bertsch - 30. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Betrugsmasche
• Unerstatteter Preis
• Schlechte Qualität
• Mangelhafter Kundenservice

Alex Gabriel - 29. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Betrug bei Rücksendungen
• Nicht erstattetes Geld
• Kostüm nicht ausgepackt
• Lüge vom Verkäufer
• Nicht eingehaltene AGBs

Annetta Gerb - 29. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Nicht zu empfehlen

G. D. - 28. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Kostüm war für XXL viel zu klein

Petra Born - 28. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Unterirdische Produktqualität

Martina - 28. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• unvollständige Bestellung
• keine telefonische Unterstützung bei Reklamation
• keine schnelle Lösung für Probleme
• lange Wartezeit auf Antwort

Vivien Seiberth - 27. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Rückgabepolitik
• Kommunikation
• Preise
• Kundenservice

Michelle Stencel - 26. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Gebrauchsspuren nicht vorhanden
• Unfreundliches Angebot für erneuten Versand

Jul Krabetz - 22. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Lieferung sehr schnell
• Vorkasse erforderlich bei schlechten Bewertungen
• Qualität des grünen Make-ups nicht so toll

Anne von Moers - 21. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Miserabler Retouren-Kundenservice

Julia - 20. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Sehr schnelle Lieferung
• Niedriger Preis
• Schlechte Größenangaben

Melissa - 19. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Kostenpflichtiges Rücksenden
• Extra Karton kaufen müssen
• Keine Bestätigung erhalten
• Unverständliche französische Antwort vom Kundenservice
• Geld wahrscheinlich nicht zurückerhalten

Thomas - 23. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Toller Service
• Schnelle Bearbeitung und Lieferung
• Gute Qualität der Artikel

“kriss” - 17. November 2023Trustpilot 🔗

• Billiges Material
• Retoure muss selbst übernommen werden
• Absolut schlechtes Marketing
• Kleid bestellt, welches viel zu klein ist
• Federboa einstreichen mit 20 Federn dran

Dilara Santas - 14. November 2023Trustpilot 🔗

• super nett
• keine Probleme