JACOB Elektronik
120 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.2 für JACOB Elektronik basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für JACOB Elektronik gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Produkt Produkt
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. JACOB Elektronik bietet hochwertige Produkte zu guten Preisen (30%). Die Bestellung verläuft unkompliziert und problemlos (20%), jedoch können defekte Geräte bei Ankunft auftreten (10%). Die Verpackung könnte verbessert werden, um Transportschäden zu vermeiden (5%). Die Kundenbetreuung ist engagiert für die Zufriedenheit der Kunden (10%), bietet jedoch in manchen Fällen keine Rückerstattung oder Reparatur nach Problemen mit den Produkten an (10%). Insgesamt ist JACOB Elektronik eine zuverlässige Option mit guten Preisen, aber es gibt Verbesserungspotenzial bei der Produktqualität und dem Kundenservice.
“Gute Preise und unkomplizierte Bestellung”
“Ware wie beschrieben”
“Ware in einwandfreiem Zustand geliefert”
“Fehlerhafte Anzeige”
“Hohe Kosten als Versuch”
“Einwandfreie Ware zum günstigen Preis”
“Garantiefall nicht behoben”
“Fehler besteht weiterhin”
“einwandfreie Ware”
“Problemlose Bestellung und prompte Lieferung”
👍 50 👎 50
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.Robin Moritz - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Gute Preise und unkomplizierte Bestellung
ernst3388 - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Gut verpackt und sehr schnell versandt
- Ware wie beschrieben
- Bestellvorgang gut
Michael Brüggemann - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Guter Preis
- Schneller Versand mit einem Dienstleister, der sein Lieferversprechen hält
- Ware in einwandfreiem Zustand geliefert
Miramar - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Irreführung und Abzocke
- Artikel nicht geliefert
- Fehlerhafte Anzeige
- Hohe Kosten als Versuch
- Kunden werden getäuscht
- Unseriöse Geschäftspraktiken
Frank Wehrtsich - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Einwandfreie Ware zum günstigen Preis
- Schnelle Lieferung mit DHL
- Verbesserungspotenzial bei der Kommunikation und Bearbeitung von Bestellungen
Johannes Potapski - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Garantiefall nicht behoben
- Keine Antwort auf Rückfragen
- Fehler besteht weiterhin
- Link zum Status funktioniert nicht
Hajo - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- schnelle Lieferung
- einwandfreie Ware
- unerwünschte Zustellungsversuche
- mangelnde Kommunikation seitens UPS
M.G. - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Problemlose Bestellung und prompte Lieferung
Kunde - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Schneller Bestellvorgang
- Schnelle Lieferung ohne Probleme
- Empfehlenswertes Unternehmen
Wetzlich - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- gutes Produkt
Tom - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Problemlose Abwicklung vom Kauf bis zur Retoure
- Hervorragende Arbeit des Teams bei Rückabwicklung
- Kauf hat nicht wie gewünscht funktioniert
- Bereit für nächsten Kauf trotz Problem beim letzten
John Doe - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Ware innerhalb Gewährleistung defekt
- Service nicht vorhanden
- Kontakt per Mail unfreundlich
- Kontakt abgebrochen
MAXEM - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- problemlos und unkompliziert
Gesa Nitz - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Unkomplizierte Rückgabe
User - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Gute Preise
- Langere Lieferzeit
- Nicht verfügbar Artikel
- Versuch sich aus der Händlergewährleistung zu mogeln
M M - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr lange Lieferzeit
- Produktqualität 1A
- Nicht ausreichende Lagerbestandsinformationen
- Zustellversuch fehlgeschlagen
- Unklare Zustellungsinformationen
- Unzureichende Antwort des Supports
- Standardisierte Supportantwort
Pipi Lota - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Verlangt Scan von Ausweis nach Bestellung
- Versuch der Bestellungsstornierung erschwert
- Kundenservice unkompetent und unfreundlich
- Firma unerwünscht in Deutschland, furchtbare Erfahrung
Silex - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Mario Öhlschläger - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Rückgabe bei Bestellung mit der Firma
- Geschäftskunden zahlen Endkundenpreise ohne Rückgaberecht
- Vergraulen von Kunden ist wirtschaftlicher
Frank Bürsten GmbH Schönau im - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Reklamationsbearbeitung dauert 3 Monate
- keine Reparatur oder Rückerstattung nach 3 Monaten
- fehlende Kommunikation bei Nachfrage
Ronald Freitag - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Einfacher Bestellvorgang
- Schnelle Lieferung
- Gut verpackter Artikel
- Artikel wie beschrieben
- Gerne wieder
Saturn Kunde - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Lieferung super
- Sehr schnelle Lieferung und super Verpackung
- Besserer Preis als die Mitbewerber
- Sehr zufrieden
Thomas Garbe - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Falscher Artikel wurde zugesendet
- Keine Ersatzlieferung beabsichtigt
- Professionellere Abwicklung bei anderen Shops
TG - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Optimierung bei der Verpackung
- der original Karton des empfindlichen elektronischen Gerätes fand sich nach dem Öffnen in einer Ecke des größeren Versandkartons
- direkten Kontakt mit drei Innenseiten dieses Kartons
- der verbleibende Leerraum war dann aufgefüllt mit grober Luftpolsterfolie
- der original Karton zunächst mit dieser Folie umhüllt worden wäre, um ihn von allen sechs Seiten zu schützen
richie___ - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- falsches Produkt erhalten
- keine Rückerstattung erhalten
- schlechter Kundenservice
- keine Antwort erhalten
- unzuverlässiger Shop
Alex - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Gute und preiswerte Ware
- Kommunikation schwierig
- Gute Ware im einwandfreien Zustand (z.B. Originalsiegel unbeschädigt) und zum fairen Preis
- Bei Widerspruch reibungsloser Umgang mit Retouren
- Einziger kleiner Wehmutstropfen ist die mangelnde tel. Erreichbarkeit
- Schwierige schriftl. Kommunikation (Email), unbeantwortete Mails
RE - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr lange Bearbeitungszeit
- Die Schreiben waren sehr unfähig und rücksichtslos
- Nichts bestellen bei solchen Firmen
- Empfehlung in der Community
Frank M - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle, problemlose Lieferung
- Im Angebot
- Schnelle Lieferung
Wolfgang Bratke - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr schnelle Lieferung
- Ausgezeichneter Service
- Defektes Gerät bei Ankunft
- Hervorragender Austausch
- Gute Servicefunktion
- Schnelle Abwicklung
Kathrin L. - 6 MonatenTrustpilot 🔗
Daniel Schwandt - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnell und einfach, Reklamation unkompliziert
LaNa - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Katastrophe
- Finger weg von diesem dubiosen Online Shop
- Telefonisch ist grundsätzlich keiner erreichbar
- Lange Bearbeitungszeit per Mail
- Trotz Aufforderung keinen Download Link erhalten
- Mega ärgerlich
- So ein Saftladen, nie wieder
- Amazon pay kann das Geld nicht zurückholen
- Software Produkt
- Erst nachdem Amazon pay die angeschrieben hat, wurde mir das Geld erstattet
- Nach insgesamt 2 Wochen hinterherlaufen
Erhard Schröter - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Reaktion auf Bestellung
- Pünktliche Lieferung
Anatol - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Engagement für Kundenzufriedenheit
- Hochwertige Produkte
- Schnelle Lieferung
- Vertrauenswürdiges Unternehmen
Florian - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
- Günstige Preise
- Einfache Bestellung
B. Brathahn - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- marktgerechtes Spektrum an Waren
- Abwicklung der Bestellungen waren immer super
- Preise absolut konkurrenzfähig
- deutsche Händler unterstützen
Yasmin - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Schneller, sicherer / gepolsterter Versand von Originalware.
- Besonders akribischer Service per Mail.
Micha Toplitsch - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechter Kundenservice
- Bestellung nicht verschickt
- Falscher Monitor geliefert
- Falsches Geld gutgeschrieben
- Keine Antwort auf Reklamation
Florian - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Lagernder Lizenzschlüssel nicht rechtzeitig verschickt
- Kein Telefon-Support für Privatkunden
- Keine Reaktion auf eingereichtes Ticket
- Preiserhöhung für dasselbe Produkt
- Schnellere Bearbeitung nach Stornierung
M J - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Toller Kundenservice
- Große Auswahl zu günstigen Preisen
- Sehr schneller Versand
- Rückfragen werden schnell sowie kundenorientiert beantwortet
Milei - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Betrüger!
- Gibt's kein Kundendienst.
- Aller letzte Firma!
- Ein Antwort per email dauert eine Woche lang!
- Nach ein Monat endlich das bekommen was ich bestellt habe!
- Finger WEG!
Carbon Racer - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Zuverlässig, seriös und schnell
- Hilfreicher und lösungsorientierter Support
- Langwierige Bearbeitung von Support-Anliegen
Oign Kaschunuss - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Bestellung lief reibungslos und schnell.
- Reklamation schnell und unkompliziert zu meinen Gunsten abgewickelt.
Ingo Krähe - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Armband nach einer Woche defekt
- Keine Lösung nach 6 Monaten Emailverkehr
- Nur Statusupdates alle 3-5 Wochen
- Keine Antwort vom Service-Partner
Andreas Häder - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Verkaufsabwicklung gut
- Widerrufsabwicklung unmöglich
J. - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Schneller Versand
- Preis war relativ ähnlich zu anderen Shops, teilweise sogar etwas günstiger
- Unzureichende Verpackung der Festplatten
- Verbesserung der Verpackung notwendig
Alexander B - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Bestellsystem schlecht
- Keine Informationen zu Bestellungen
- Fehlende Rechnung und Versandinfo
- Mangelnde Reaktion auf Kontaktformular
- Bezahlweise abgelehnt ohne Benachrichtigung
- Shop und Mailsystem unterirdisch
- Großes Chaos in der Firma
Ralf Kemetzhofer - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr schlechte Kommunikation mit Kunden.
- Notebooks ohne Betriebssystem verkauft trotz bildlicher Darstellung
- Rückabwicklung absolut schlecht
- Wartezeit von 14 Tagen automatisierte Antwort
- Keine Reaktion auf Mail
- Langwierige Retourebearbeitung nach 4 Wochen
M - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Preis sehr gut
- Lieferung fix, Ware top
- Lieferung sehr schnell, Monitor top
- Zweimal bestellen müssen, Paket retourniert, Rückerstattung dauerte
- Kundendienst professionell, überlastet, am Ende zufrieden
- Wieder bestellen würde
Mario H. - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- reibungsloser Ablauf beim Kauf
- Kaufpreis nach Defekt erstattet
- kostenlose Rücklieferung
- per E-Mail auf dem aktuellen Stand gehalten
Jürgen - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Updates für osteuropäische Handys in Deutschland
EKO Cobra - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Top Retoure- und Rückerstattungsprozess
Dot M - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Kundenservice schnell und effizient gelöst
- Rückerstattung wird bearbeitet
- Gutscheinangebot für Kunden
Rißler - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Reaktion auf Anruf
- Kompetente Problembehebung
- Zuverlässiger Service
Bernhard Adelmann - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Kundenservice eine Katastrophe
- Bestellung liess sich nicht vor Versand 24 Std später stornieren
JJ - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Falsches Gerät geliefert
- Mangelnde Kommunikation
- Lange Reaktionszeit bei Retour
- Keine Reaktion nach Bestellungsrückzahlung
- Lange Reklamationsvorgang
- Massiven Arbeitsausfall
- Schlechte Erst-Erfahrung
DH - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Schneller Versand
- Problemlose Retourenabwicklung
- Gute Produktqualität
K.Bachmann - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Antwort auf Email
- Keinen Eingang per Email erhalten
- Retoure lange Bearbeitungszeit
- Produkt kam ungeöffnet an
- Retourenprozess ineffizient
Hans-Peter Gross-Bosch - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Defekte Ware NIE ersetzt
Marcus Müller - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Antwort auf Nachfragen
- Ticket wurde geschlossen und keine Kontaktaufnahme möglich
- Handy unrepariert zurück bekommen
- Definitiv nicht zu empfehlen
Bastian Richter - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- reibungslose Kaufabwicklung
- schneller Versand und Lieferung
- Produkt wie erwartet
Ciro M. - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Rückerstattung bei defektem Produkt in einem Tag
micky mouse - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Kein Kontakt und keine Rückmeldung möglich
- Reklamation per E-Mail, Telefon, Kontaktformular wird nicht beantwortet
- Elektrische Zahnbürste lädt nicht mehr und geht nicht mehr an
Adelina Polishuk - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Problem mit dem Motherboard
- Rücksendeinformationen sehr schnell
- Austauschvorgang dauert lange
- Verantwortungsvoller Laden
- Garantie- und Umtauschprozesse schneller abschließen
Holger - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr professioneller Service
beiMuenchen - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Kundenservice nicht erreichbar
- Zwei Produkte bestellt, nur eines geliefert
- Support stellt sich tot
- Keine Telefonnummer verfügbar
- Umständlicher Support-Prozess
- Vorgefertigte Textschnipsel als Antwort
- Schwierigkeiten bei Retouren
Mario Schubert - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Die Lieferung erfolgte sehr schnell
- Produkt passte nicht zu meinem Vorhaben
- Bearbeitungszeit der Rücksendung und Kulanz waren außerordentlich gut
Eckhard Eichler - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
- Unkomplizierte Garantie-Erfüllung bzw. Austausch
- Reibungslose Abwicklung bei Anlieferung einer ab Werk defekten Mikrowelle
- Punktabzug beim Warten auf Retoure-Kontrolle
- Schnelle Ersatzlieferung nach Retoure-Kontrolle
PETAR BANICEVIC - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Kein Kundensupport. Automatisierte E-Mails. Keine Rückerstattung.
- Schlechter Kundenservice. Nicht Beachten von Versandanweisungen. Fehlender Kundensupport.
- Automatische JIRA-Antworten. Defekte Festplatte.
officialPlocki - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnell, Günstig, Zuverlässig
Seudin Cajic - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- schwacher Akku nach einem Jahr
- schlechter Kundenservice
CG - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Defektes Mainboard erhalten
- Unpersönlicher Telefon-Roboter
- Wartezeit auf Antwort im Kontaktformular
- Kein Telefonsupport für Privatkunden
- Verzögerung bei Bearbeitung
- Schlechter Kundenservice
- Mangelnde Erstattungsfähigkeit
- Nicht empfehlenswert für IT-Hardware
Wolfgang Aigner - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr schlechter Service
- Keine Antwort auf Kontaktformular und Mails
- Mangelnde Reaktion auf Anfragen
- Nicht empfehlenswert