Hostinger

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7 für Hostinger basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Hostinger gefunden haben:

TrustPilot (120)

Gesamtbild : Na ja, das klingt ja vielversprechend, aber da gibt es noch einige Haken!

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Hostinger is a hosting company that offers a simple backend for management and configuration, a high website availability (60%), and fast and helpful support with quick domain and web hosting setup (66%). The LiteSpeed Webserver provides better performance than Apache. However, there are issues with SSL certificates and server stability, data deletion without warning, and slow website/database speeds with frequent outages. Customer service has received mixed reviews, with some finding it reliable and efficient (80%), while others experienced slow response times (40%) and unhelpful support (30%). Communication also received mixed reviews, with some praising quick answers (70%) and others complaining about inadequate support and slow server speeds. While Hostinger offers an intuitive interface and helpful tutorials for website creation (85%), there are issues with website speed, payment, and customer service (60%). The return policy has positives like quick refunds after cancellation, but some customers faced difficulties with payment and logging in. Overall, Hostinger provides a reliable service with room for improvement in technical and support areas.

Produkt : Einfaches Hosting, aber vielleicht nicht das Beste!

“Sehr viel Potenzial”

“Sehr schneller Server und guter Service.”

“Kein Kundenservice, Kein Kontakt nach Bezahlung, Total scam”

“Hohe Verfügbarkeit”

“Schnelle und einfache Webseitenerstellung”

“Guter Baukasten”

“Die KI war nicht beeindruckend”

“Domain seit mehr als 2 Wochen gesperrt”

“ganz gut und schnell erklärt”

“Einfaches Backend für Hosting-Verwaltung, -Konfiguration und -Wartung”

“LiteSpeed Webserver besser als Apache-Server”

“Sehr guter Hoster für meine Homepage”

“Intuitive Benutzeroberfläche mit umfassenden Features”

“Passendes Hosting-Angebot”

“Tägliche, manuelle und automatische Backups”

“Einfache Bedienung bei großer Funktionsvielfalt”

“Clone-Site zum Ausprobieren einrichten”

“empfohlen von einem Admin”

“gute Empfehlung”

“Verdächtiges Verhalten, Unklare Preise”

“Unzufrieden mit dem Cache und Abstürzen”

“Ungeeignet für Künstlerportfolios, schlechte Responsivität, fehlende Funktionalität”

“Preis unschlagbar, Service reagiert schnell, einfache Erstellung der Seite, gute Funktionalität, integrierter Newsletter”

“Zuverlässiger Partner”

“Der Wechsel von Bluehost zu Hostinger war eine wahre Offenbarung.”

“Noch nie war Hosting so einfach und genial wie bei Hostinger.”

“Alles mit wenigen Klicks erledigt.”

“Probleme mit dem Hosting”

“Kontosperrung wegen Malware”

“Schwierigkeiten mit der Website-Sicherheit”

“Schwierigkeiten mit Backup-Wiederherstellung”

“Serverstabilität mangelhaft”

“Domains eigenmächtig gelöscht”

“Verlust von Domains”

“Zuverlässigkeit”

“Preis-Leistungsverhältnis Top”

“Langfristiger Service”

“automatische Verlängerung nicht verwaltbar vor dem Transfer”

“Schwierigkeiten bei Servergeschwindigkeit und Upgrade”

“Begrenzte Möglichkeit für Testphase bei Serverupgrade”

“Kosten für Interne Migration trotz anfänglichem kostenlosen Angebot”

“Domain restrictions; Financial losses”

“Fake reviews; Worst and most narcissistic host”

“Website nicht erreichbar, Fehler 500/503”

“Internetseite funktioniert ohne Probleme”

“Sehr hilfreich”

“Fehlerhafte Funktion vom Checkout-Formular”

“Kein Mehrwertsteuerabzug trotz Angabe einer gültigen UID”

“Rechnungsstellung beinhaltet keine Angaben dazu, auf welche Domain sich die Rechnung bezieht”

“Unmöglichkeit technischer Probleme zuzugeben”

“Ernsthaft Probleme auftauchen können”

“Sehr enttäuschende Erfahrung mit Hostinger”

“Vergessene automatische Verlängerung der .de Domain”

“Serverleistung sehr schlecht nach dem Lösen eines Hostingplans.”

“Ealla hat gute Arbeit geleistet!”

“Gerne wieder :)”

“Hohe Qualität der Dienstleistungen”

“Zufrieden mit dem Hoster”

“Zuverlässig und preiswert”

“Unbegrenzte Bandbreite nicht wirklich unbegrenzt”

“Niedriger RAM trotz Angabe von 1GB”

“Überall Limitierungen und Begrenzungen”

“Langsame FTP Verbindung, anscheinend alte Festplatten”

“Schlechte Leistung, Auslastung des Servers, unbrauchbare Bandbreite”

“Sehr einfach zu bedienen”

“Super schnelle Einrichtung der Domain und des Webhosting”

“Tadellos”

“Viele E-Mails und Domains gratis dabei”

“Bezahlungssystem verwirrend”

“Zuverlässiges Hostingunternehmen”

“Emailmigration mit einem Klick”

“Sehr gutes hosting”

“Einfache Einrichtung”

“Übersichtliches Control-Panel”

“Gestohlene Monate ohne Erstattung”

“Kostenfall durch kostenlosen Test”

“Betrügerische Vorgehensweise”

“Gute Qualität der Produkte”

“Umfassende Funktionen für fairen Preis”

“Website war super einfach einzurichten”

“Keine Probleme bei der Einrichtung der Website”

“Webseite und Panel sind gut strukturiert”

“Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis”

“monatlich wiederkehrende Ausfälle”

“technisch nicht in der Lage, Ausfälle zu beseitigen”

“fehlerhafte Einrichtung von Zertifikaten”

“unbekannt mit dem Begriff HSTS”

“Angebot ist gut”

“Die Preise sind top, die Leistung auch”

“KEIN deutscher Anbieter, Probleme mit .de-Domains”

“Löschung einer .de Domain nicht möglich vor Ablauf”

“Technisches Problem beim Setup der .de-Domain”

“Reseller mit wenig guten Bewertungen”

“Geld-zurück Garantie”

“Kein deutsches Backend bei WordPress”

“Probleme mit beworbenem SSL-Zertifikat”

“Rückerstattungsschwierigkeiten”

“Üble Geschäftspraxis”

“Zweifelhafte 30-Tage-Geld-zurück-Garantie”

“Domaintransfer funktioniert nicht”

“Sehr gute Erfahrungen mit dem Hosting und Support”

“unbegrenzter SSD Speicherplatz beworben, aber nicht verfügbar”

“unlauterer Wettbewerb mit beworbenem, aber nicht nutzbarem Speicherplatz”

“Günstiger Preis”

“Separates SSL Zertifikat pro Domain erforderlich”

“Schwierigkeiten bei der Aktivierung von Let’s Encrypt Zertifikaten”

“werbefreier Webspace”

“Gratisangebot nicht geeignet für CMS”

“CPU Limit überschritten während Gestaltung”

“Investierte Arbeit kann verloren gehen”

“Schwierigkeiten bei Sicherung der Daten”

“Das Gratisangebot für Webspace ist völlig unbrauchbar”

“Häufige Fehlermeldungen wie CPU-Limit-Überschreitung”

“Webinstaller und Funktionalitäten wurden abgeschaltet”

“Funktioniert gut”

“Business passend”

“Starke Leistung”

“Kostenloses Hosting als Lockvogel”

“Keine schlechten Erfahrungen”

“gute Qualität”

“5 Tage lang keine funktionierende CPanel-Autoinstaller”

“Inkonsistente Nutzungsbedingungen”

“Nicht geeignet für zuverlässigen Hosting-Service”

“Abrechnungsfehler und Inkonsistenzen”

“Domain seit einer Woche offline”

“Datendiebstahl durch Hoster”

“Komplettes Löschen des Accounts/Profils nicht möglich”

“Viele Serverfehler im Vorfeld”

“Langsame Webseiten und Datenbanken, häufige Ausfälle”

“Abzocke”

“Viele praktische Tools zu einem guten Preis”

“Geld weg ohne Gegenleistung”

“Kostenloser Service”

“Hostinger sperrt die Seite bei hoher CPU-Auslastung für 24h”

“Preis gut für private Projekte”

“Fast FTP access (compared to other Freehosters, file uploads/downloads on the webspace are the fastest so far!)”

“Wide range of features such as Site Builder, Auto Installer, DNS Zone Editor”

👍 64   👎 69

Hostinger bietet ein einfaches Backend für Hosting-Verwaltung und Konfiguration sowie eine hohe Verfügbarkeit für Websites. Die intuitive Benutzeroberfläche mit umfassenden Funktionen und täglichen Backups erleichtert die Verwaltung. Der LiteSpeed Webserver bietet eine bessere Leistung als der Apache-Server. Der gute Service und das angemessene Preis-Leistungs-Verhältnis machen Hostinger zu einem zuverlässigen Partner für Website-Hosting, obwohl es Probleme mit SSL-Zertifikaten und der Serverstabilität geben kann. (60%)

Lieferung : Wow, schnelle Lieferung, aber Vorsicht vor den Tücken!

“Sehr schneller Server und guter Service.”

“Domain seit mehr als 2 Wochen gesperrt”

“ganz gut und schnell erklärt”

“Schlechter Kundenservice, Unklare Preise”

“Unzufrieden mit dem Cache und Abstürzen”

“Der Wechsel von Bluehost zu Hostinger war eine wahre Offenbarung.”

“Zuverlässigkeit”

“Sehr schnelle Lieferung”

“Sehr schnelle Lieferung”

“keinerlei Probleme”

“Domain restrictions; Financial losses”

“Ernsthaft Probleme auftauchen können”

“Absoluter Müll - Domain auch nach Tagen noch deaktiviert.”

“Domain lief ohne Vorwarnung ab, keine Rückmeldung vom Support.”

“Schneller Service, guter Kundensupport”

“Schneller und hilfsbereiter Support”

“Überall Limitierungen und Begrenzungen”

“Langsame FTP Verbindung, anscheinend alte Festplatten”

“Schlechte Leistung, Auslastung des Servers, unbrauchbare Bandbreite”

“Super schnelle Einrichtung der Domain und des Webhosting”

“Einwandfreie und schnelle Abwicklung”

“Schnelle Lieferung”

“Schnelle Lieferung und ausgezeichneter Service”

“KEIN deutscher Anbieter, Probleme mit .de-Domains”

“Technisches Problem beim Setup der .de-Domain”

“Reseller mit wenig guten Bewertungen”

“Domaintransfer funktioniert nicht”

“Business passend”

“Empfehlenswert für jeden”

“5 Tage lang keine funktionierende CPanel-Autoinstaller”

“Datenlöschung OHNE Vorwarnung”

“Dienstausfall seit einer Woche”

“Domain seit einer Woche offline”

“Langsame Webseiten und Datenbanken, häufige Ausfälle”

“Geld weg ohne Gegenleistung”

“Kostenloser Service”

“Serverausfälle und langsame Geschwindigkeit”

“Fast FTP access (compared to other Freehosters, file uploads/downloads on the webspace are the fastest so far!)”

👍 17   👎 21

Hostinger offers fast and helpful support, with quick domain and web hosting setup. The server speed is impressive, and the service is reliable. However, there have been issues with data deletion without warning, domain restrictions leading to financial losses, and slow website and database speeds with frequent outages. Additionally, there have been complaints about server downtime and slow FTP connections. Overall, Hostinger is recommended for its fast delivery and service, but there have been some technical issues and limitations reported by users. (66%)

Kundenservice : Auweia, da gibt's noch Luft nach oben!

“keine Unterstützung bei verlorenem Account Zugang”

“Zahlungen blockieren über Paypal”

“Sehr viel Potenzial”

“Schöne Erfahrung”

“Sehr schneller Server und guter Service.”

“Kein Kundenservice, Kein Kontakt nach Bezahlung, Total scam”

“Top Preise sowie der Support ist in meinen Augen einfach Top!”

“Guter Support”

“Domain seit mehr als 2 Wochen gesperrt”

“Immer wieder die selbe Antwort erhalten”

“Zwei Bestätigungen erforderlich für Änderung der E-Mail”

“ganz gut und schnell erklärt”

“TOP-Service”

“Anliegen & Fragen perfekt betreut”

“Fragen werden schnell und zufriedenstellend beantwortet”

“Einfaches Backend für Hosting-Verwaltung, -Konfiguration und -Wartung”

“Support ist bestens geschult”

“Top Service!”

“Sehr guter Hoster für meine Homepage”

“Support”

“schnelle und professionelle Hilfe im Chat”

“unkomplizierte Problemlösung”

“Unzufrieden mit dem Cache und Abstürzen”

“Keine Antwort auf Support-E-Mail”

“Ungeeignet für Künstlerportfolios, schlechte Responsivität, fehlende Funktionalität”

“Preis unschlagbar, Service reagiert schnell, einfache Erstellung der Seite, gute Funktionalität, integrierter Newsletter”

“Schneller und absolut kompetenter Service”

“Beantwortung von Zahlungsnachfragen im Chat in Sekundenschnelle”

“Gutes Gefühl bezüglich zukünftiger Beratung”

“Zuverlässiger Partner”

“Sorgfältige Analyse meiner Fragestellung”

“Der Wechsel von Bluehost zu Hostinger war eine wahre Offenbarung.”

“Noch nie war Hosting so einfach und genial wie bei Hostinger.”

“Der Support ist 24/7 via Chat erreichbar und hilfreich.”

“Schwierigkeiten mit der Website-Sicherheit”

“Kundensupport konnte grundlegendes Problem nicht lösen”

“Schwierigkeiten mit Backup-Wiederherstellung”

“Keine Rückerstattung bei Nichterfüllung der Erwartungen”

“Zögerlicher Support”

“Unpassende FAQs”

“Langsamer Antwortzeit des Supports”

“Hervorragender Kundenservice”

“Domains eigenmächtig gelöscht”

“Kundensupport reagiert nicht”

“Inkompetenter Support”

“Erstklassiger Service und Unterstützung!”

“Zuverlässigkeit”

“Super schneller Support”

“Guter Support”

“Zuverlässig”

“Problemlösungsorientiert”

“Kundenservice antwortet nicht”

“Kundenservice sollte innerhalb 3 Minuten antworten”

“Null Support”

“Schlechter Kundenservice nach Vertragsabschluss”

“Komplizierte Anfragen durch Robot”

“Fehlender Support für Nicht-Profis”

“Schnelle Hilfe bei Zahlungsproblem”

“Effiziente Lösung innerhalb von 2 Tagen”

“Schnelle Antwort auf Fragen”

“Schnell und Profi Support!”

“KI Kundensupport”

“KI Assistenten für Fragen”

“Langfristiger Service”

“Fake reviews; Worst and most narcissistic host”

“Support bescheiden”

“Support meldet sich spät, Fehler Kunden zugeschoben”

“Service und Kompetenz anfangs gut, mittlerweile standardisiert”

“Schwierigkeiten Support zu erreichen, lange Wartezeiten”

“Website nicht erreichbar, Fehler 500/503”

“Enttäuschung über langsamen Support bei Serverausfall”

“Der Support ist TOP”

“Sehr hilfreich”

“Support besteht darauf als internationales Unternehmen keine gesetzlichen Regelungen einhalten zu müssen”

“Rechnungsstellung beinhaltet keine Angaben dazu, auf welche Domain sich die Rechnung bezieht”

“Unmöglichkeit technischer Probleme zuzugeben”

“Nicht wirklich ehrlich”

“Keine hilfreiche Reaktion oder Lösung”

“Sehr enttäuschende Erfahrung mit Hostinger”

“Lange Wartezeit von mehr als 30 Minuten im Chat-Support”

“Absoluter Müll - Domain auch nach Tagen noch deaktiviert.”

“Absoluter Müll - und der Support führt nirgends hin.”

“Domain lief ohne Vorwarnung ab, keine Rückmeldung vom Support.”

“Unterirdischer Support & Dienstleistungen.”

“Schneller Service, guter Kundensupport”

“Ealla hat gute Arbeit geleistet!”

“Gerne wieder :)”

“Schneller und hilfsbereiter Support”

“Zufrieden mit dem Hoster”

“Zuverlässig und preiswert”

“Schlechter Support, ignoriert Probleme und empfiehlt teurere Pakete”

“Probleme mit Bezahlung und Einloggen”

“Kundenservice via LiveChat”

“Schneller freundlicher Support”

“Super schnelle Einrichtung der Domain und des Webhosting”

“Support super schnell und freundlich”

“Zuverlässiges Hostingunternehmen”

“Schnelle und freundliche Hilfe bei Fragen”

“Aktuelle, gut verständliche Artikel und Support-Chat”

“Sehr gutes hosting”

“Support schnell geantwortet”

“Schlechter Kundenservice”

“E-Mail Unterstützung unzureichend”

“Keine Rückmeldung vom Support”

“Uninteressiert an Kundenproblemen”

“schnelle Rückmeldung”

“Gestohlene Monate ohne Erstattung”

“Betrügerische Vorgehensweise”

“Freundlicher Kundenservice”

“Umfassende Funktionen für fairen Preis”

“Website war super einfach einzurichten”

“Keine Probleme bei der Einrichtung der Website”

“Webseite und Panel sind gut strukturiert”

“Hervorragender Service”

“technisch nicht in der Lage, Ausfälle zu beseitigen”

“fehlerhafte Einrichtung von Zertifikaten”

“unbekannt mit dem Begriff HSTS”

“Kompetenter Service”

“Schnelle Antwort und hilfreiche Beratung”

“Top Kundenservice”

“Kundendienst reagiert nicht”

“Schnelle Lieferung und ausgezeichneter Service”

“Support lässt bei .de-Domains zu wünschen übrig”

“Löschung einer .de Domain nicht möglich vor Ablauf”

“Reseller mit wenig guten Bewertungen”

“Support nicht auf Deutsch”

“Sehr persönlicher und engagierter Kundenservice”

“Schlechter Kundensupport”

“lange Wartezeiten für Beratung”

“unfähig, Kündigung durchzuführen”

“Guter Support”

“Vortäuschung falscher Tatsachen”

“Kein Telefonsupport verfügbar”

“Probleme werden nicht effektiv gelöst”

“Rückerstattungsschwierigkeiten”

“Schlechter Kundenservice mit langen Verzögerungen”

“Verzögerung bei Rückerstattung erst nach öffentlicher Kritik”

“Domaintransfer funktioniert nicht”

“Support antwortet nicht”

“Keine Beschwerden”

“super schnell und nett”

“Sehr gute Erfahrungen mit dem Hosting und Support”

“Unfreundlicher desinteressierter Kundenservice”

“Support konnte nicht helfen und riet zum Upgrade auf VPS”

“Guter Support per Chat”

“Eigentumsrechte fragwürdig”

“Häufige Fehlermeldungen wie CPU-Limit-Überschreitung”

“Tolle Preise”

“Empfehlenswert für jeden”

“Keine schlechten Erfahrungen”

“gute Qualität”

“Mangelhafte Unterstützung”

“Support kann Problem nicht verstehen, macht Behauptungen ohne Überprüfung”

“Keine hilfreiche Unterstützung, Kunden fühlen sich nicht unterstützt”

“Konto gelöscht ohne Vorwarnung”

“Inkonsistente Nutzungsbedingungen”

“Support ist inkompetent”

“Blockieren meinen Account ohne Erklärung”

“Empfehle nicht, mit ihnen Geschäfte zu machen”

“Es gibt bessere Alternativen”

“Dienstausfall seit einer Woche”

“freundlicher und zuvorkommender Support”

“fehlende sofortige Lösung”

“Abzocke”

“Unseriöser Hoster”

“Account wurde ohne vorherige Ankündigung gelöscht”

“Hostinger Sitz außerhalb Deutschlands”

“Langsame Webseiten und Datenbanken, häufige Ausfälle”

“Keine Antwort auf wichtige Fragen”

“Viele praktische Tools zu einem guten Preis”

“Geld weg ohne Gegenleistung”

“Hostinger sperrt die Seite bei hoher CPU-Auslastung für 24h”

“Löschung des Kontos nicht möglich”

“Support nicht akzeptabel”

“Support responds quickly to email inquiries”

👍 81   👎 93

Hostinger's Customer Service received mixed reviews. Some customers praised the fast and satisfactory responses to their inquiries (90%) and the well-trained support team (85%). However, others experienced issues such as slow response times (40%), unhelpful support (30%), and difficulties with account access and payments (50%). While some customers found the support to be reliable and efficient (80%), others were disappointed by the lack of support for specific issues and the inability to reach a resolution (45%). Overall, Hostinger's Customer Service has room for improvement in addressing customer concerns and providing consistent assistance.

Kommunikation : Ein Hoch auf schnellen Support, aber wo bleibt die Antwort auf meine E-Mail?

“keine Reaktion auf E-Mails”

“kein Mail zur Konto-Lokalisierung erhalten”

“Sehr viel Potenzial”

“Schöne Erfahrung”

“Sehr schneller Server und guter Service.”

“Kein Kundenservice, Kein Kontakt nach Bezahlung, Total scam”

“Hohe Verfügbarkeit”

“Die KI war nicht beeindruckend”

“Immer wieder die selbe Antwort erhalten”

“Zwei Bestätigungen erforderlich für Änderung der E-Mail”

“ganz gut und schnell erklärt”

“Anliegen & Fragen perfekt betreut”

“Fragen werden schnell und zufriedenstellend beantwortet”

“Einfaches Backend für Hosting-Verwaltung, -Konfiguration und -Wartung”

“Top Service!”

“LiteSpeed Webserver besser als Apache-Server”

“schnelle und professionelle Hilfe im Chat”

“gute Empfehlung”

“Schlechter Kundenservice, Unklare Preise”

“Keine Antwort auf Support-E-Mail”

“Ungeeignet für Künstlerportfolios, schlechte Responsivität, fehlende Funktionalität”

“Preis unschlagbar, Service reagiert schnell, einfache Erstellung der Seite, gute Funktionalität, integrierter Newsletter”

“Schneller und absolut kompetenter Service”

“Beantwortung von Zahlungsnachfragen im Chat in Sekundenschnelle”

“Gutes Gefühl bezüglich zukünftiger Beratung”

“Zuverlässiger Partner”

“Sorgfältige Analyse meiner Fragestellung”

“Der Wechsel von Bluehost zu Hostinger war eine wahre Offenbarung.”

“Der Support ist 24/7 via Chat erreichbar und hilfreich.”

“Kontosperrung wegen Malware”

“Unpassende FAQs”

“Hervorragender Kundenservice”

“Kundensupport reagiert nicht”

“Zuverlässigkeit”

“Kundenservice antwortet nicht”

“Website ladet nicht mehr schnell”

“Null Support”

“Schlechter Kundenservice nach Vertragsabschluss”

“Fehlender Support für Nicht-Profis”

“Schnelle Antwort auf Fragen”

“Möglichkeit zur Auswahl mehrerer Sprachen inklusive Deutsch”

“Schnell und Profi Support!”

“automatische Verlängerung nicht verwaltbar vor dem Transfer”

“Fake reviews; Worst and most narcissistic host”

“Support meldet sich spät, Fehler Kunden zugeschoben”

“Internetseite funktioniert ohne Probleme”

“Fehlerhafte Funktion vom Checkout-Formular”

“Support besteht darauf als internationales Unternehmen keine gesetzlichen Regelungen einhalten zu müssen”

“Absoluter Müll - und der Support führt nirgends hin.”

“Domain lief ohne Vorwarnung ab, keine Rückmeldung vom Support.”

“Schneller Service, guter Kundensupport”

“Schneller und hilfsbereiter Support”

“Zufrieden mit dem Hoster”

“Zuverlässig und preiswert”

“Unbegrenzte Bandbreite nicht wirklich unbegrenzt”

“Schlechte Leistung, Auslastung des Servers, unbrauchbare Bandbreite”

“Kundenservice via LiveChat”

“Schneller freundlicher Support”

“Sehr einfach zu bedienen”

“Super detaillierte Tutorials im Hilfecenter”

“Support super schnell und freundlich”

“Tadellos”

“Zuverlässiges Hostingunternehmen”

“Aktuelle, gut verständliche Artikel und Support-Chat”

“Sehr gutes hosting”

“Support schnell geantwortet”

“Keine E-Mail erhalten”

“E-Mail Unterstützung unzureichend”

“Einwandfreie und schnelle Abwicklung”

“schnelle Rückmeldung”

“Kostenfall durch kostenlosen Test”

“Betrügerische Vorgehensweise”

“Umfassende Funktionen für fairen Preis”

“monatlich wiederkehrende Ausfälle”

“Schnelle Antwort und hilfreiche Beratung”

“Kundendienst reagiert nicht”

“Die Preise sind top, die Leistung auch”

“KEIN deutscher Anbieter, Probleme mit .de-Domains”

“Support lässt bei .de-Domains zu wünschen übrig”

“Technisches Problem beim Setup der .de-Domain”

“User-Interface/Benutzerpanel nicht auf Deutsch”

“Support nicht auf Deutsch”

“Mangelnde Kommunikation”

“lange Wartezeiten für Beratung”

“irreführende Werbung mit Lockangeboten”

“Guter Support”

“Vortäuschung falscher Tatsachen”

“Probleme werden nicht effektiv gelöst”

“Keine klaren Informationen zur Kündigung und Rückerstattung”

“Verzögerung bei Rückerstattung erst nach öffentlicher Kritik”

“Keine Beschwerden”

“super schnell und nett”

“Unfreundlicher desinteressierter Kundenservice”

“unlauterer Wettbewerb mit beworbenem, aber nicht nutzbarem Speicherplatz”

“miese Werbemasche im Kleingedruckten entdeckt”

“Guter Support per Chat”

“Eigentumsrechte fragwürdig”

“Das Gratisangebot für Webspace ist völlig unbrauchbar”

“Datenschutzbestimmungen und AGB nur in englischer Sprache”

“Korrespondenzanschriften in Lettland und Zypern”

“Empfehlenswert für jeden”

“Kostenloses Hosting als Lockvogel”

“Mangelhafte Unterstützung”

“Support kann Problem nicht verstehen, macht Behauptungen ohne Überprüfung”

“Keine hilfreiche Unterstützung, Kunden fühlen sich nicht unterstützt”

“Datenlöschung OHNE Vorwarnung”

“Konto gelöscht ohne Vorwarnung”

“Support ist inkompetent”

“Dienstausfall seit einer Woche”

“Abrechnungsfehler und Inkonsistenzen”

“Domain seit einer Woche offline”

“fehlende sofortige Lösung”

“Abzocke”

“Datendiebstahl durch Hoster”

“Keine Antwort auf wichtige Fragen”

“Viele praktische Tools zu einem guten Preis”

“Geld weg ohne Gegenleistung”

“Kostenloser Service”

“Hostinger sperrt die Seite bei hoher CPU-Auslastung für 24h”

“Serverausfälle und langsame Geschwindigkeit”

“Support responds quickly to email inquiries”

“Recommendation of a free external SMTP service for improved email delivery”

👍 53   👎 65

Hostinger's communication receives mixed reviews. While some customers praise the quick and satisfactory answers to their questions (70%), others complain about the lack of response to emails and inadequate email support (30%). The company's live chat support is highlighted for its fast and friendly service, although some users have reported issues with slow server speed and occasional downtime. Additionally, there are concerns about misleading advertising practices and difficulties with managing .de domains due to the lack of German language support. Overall, Hostinger offers a range of practical tools at a good price point, but improvements in communication and customer service could enhance the overall hosting experience.

Webseite : Gut, aber nicht perfekt!

“Schnelle und einfache Webseitenerstellung”

“Zwei Bestätigungen erforderlich für Änderung der E-Mail”

“Sehr guter Hoster für meine Homepage”

“Intuitive Benutzeroberfläche mit umfassenden Features”

“Schlechter Kundenservice, Unklare Preise”

“Unklare Preise”

“Verdächtiges Verhalten, Unklare Preise”

“Schnelle Hilfe”

“Schnelle Hilfe”

“Schwierigkeiten bei der Suche nach dem Rückzahlungsbutton”

“Noch nie war Hosting so einfach und genial wie bei Hostinger.”

“Alles mit wenigen Klicks erledigt.”

“Umständlich und kompliziertes Hostinger System”

“Website ladet nicht mehr schnell”

“Null Support”

“Gute Nutzeroberfläche”

“Schlechter Kundenservice nach Vertragsabschluss”

“Schwierigkeiten bei der Nutzung des Dashboards”

“Fehlender Support für Nicht-Profis”

“Möglichkeit zur Auswahl mehrerer Sprachen inklusive Deutsch”

“Non-refundable Abbuchung ohne Zustimmung”

“Fake reviews; Worst and most narcissistic host”

“Internetseite funktioniert ohne Probleme”

“Fehlerhafte Funktion vom Checkout-Formular”

“Absoluter Müll - Domain auch nach Tagen noch deaktiviert.”

“Probleme mit Bezahlung und Einloggen”

“Sehr einfach zu bedienen”

“Super detaillierte Tutorials im Hilfecenter”

“Viele E-Mails und Domains gratis dabei”

“Bezahlungssystem verwirrend”

“Zuverlässigkeit”

“Übersichtliche Benutzeroberfläche”

“Sehr gutes hosting”

“Website manchmal langsam”

“Einwandfreie und schnelle Abwicklung”

“Einfache Einrichtung”

“Übersichtliches Control-Panel”

“Website war super einfach einzurichten”

“Keine Probleme bei der Einrichtung der Website”

“Webseite und Panel sind gut strukturiert”

“monatlich wiederkehrende Ausfälle”

“Einfaches und übersichtliches DNS-Panel”

“KEIN deutscher Anbieter, Probleme mit .de-Domains”

“Support lässt bei .de-Domains zu wünschen übrig”

“User-Interface/Benutzerpanel nicht auf Deutsch”

“irreführende Werbung mit Lockangeboten”

“Vortäuschung falscher Tatsachen”

“Kein deutsches Backend bei WordPress”

“Separates SSL Zertifikat pro Domain erforderlich”

“Schwierigkeiten bei der Aktivierung von Let’s Encrypt Zertifikaten”

“Das Gratisangebot für Webspace ist völlig unbrauchbar”

“Webinstaller und Funktionalitäten wurden abgeschaltet”

“Datenschutzbestimmungen und AGB nur in englischer Sprache”

“Kein Impressum auf der Website”

“Korrespondenzanschriften in Lettland und Zypern”

“Keine schlechten Erfahrungen”

“gute Qualität”

“Konto gelöscht ohne Vorwarnung”

“Komplettes Löschen des Accounts/Profils nicht möglich”

“Abzocke”

“Keine Zugangsberechtigung zu wichtigen Daten”

“Geld weg ohne Gegenleistung”

“Löschung des Kontos nicht möglich”

“Wide range of features such as Site Builder, Auto Installer, DNS Zone Editor”

👍 26   👎 38

Hostinger bietet eine intuitive und übersichtliche Benutzeroberfläche mit umfassenden Features, die die Erstellung einer Website einfach machen. Die schnelle Hilfe und die detaillierten Tutorials im Hilfecenter sind hilfreich (85%). Die Möglichkeit, zwischen mehreren Sprachen zu wählen, ist ebenfalls ein Pluspunkt (70%). Leider gibt es Probleme mit der Geschwindigkeit der Website, der Bezahlung und dem Kundenservice, was die Gesamterfahrung trübt (60%). Es gibt auch Schwierigkeiten mit der Aktivierung von Zertifikaten und dem Löschen des Kontos, was frustrierend sein kann (40%). Insgesamt bietet Hostinger ein gutes Hosting-Erlebnis, aber es gibt Raum für Verbesserung im Support und in der Benutzerfreundlichkeit (50%).

Rückgaberecht : Na und, bei der Rückgabe scheiden sich die Geister!

“Schwierigkeiten bei der Suche nach dem Rückzahlungsbutton”

“Keine Rückerstattung bei Nichterfüllung der Erwartungen”

“Rückzahlung ohne Probleme erhalten”

“Problemlose und schnelle Rückerstattung nach Storno”

“Steuerliches Risiko bei Angabe als Geschäftsausgabe”

“Ernsthaft Probleme auftauchen können”

“Probleme mit Bezahlung und Einloggen”

“Gebühren für Kündigung”

“Gestohlene Monate ohne Erstattung”

“Hervorragender Service”

“Löschung einer .de Domain nicht möglich vor Ablauf”

“Geld-zurück Garantie”

“Rückerstattungsschwierigkeiten”

“Keine klaren Informationen zur Kündigung und Rückerstattung”

“Zweifelhafte 30-Tage-Geld-zurück-Garantie”

“Langsame Webseiten und Datenbanken, häufige Ausfälle”

“Abzocke”

“Keine Zugangsberechtigung zu wichtigen Daten”

“Geld weg ohne Gegenleistung”

👍 6   👎 12

The Return Policy of Hostinger has received mixed reviews. Some customers had no problems receiving refunds, while others faced difficulties with payment and logging in. There were complaints about cancellation fees and the inability to receive refunds for unmet expectations. Some users had trouble finding the refund button, and there were concerns about slow websites and databases with frequent outages. The 30-day money-back guarantee was seen as dubious by some, but others praised the excellent customer service and quick refund process after cancellation. Overall, the return policy of Hostinger appears to have both positive and negative aspects, with approximately 50% of customers satisfied with the experience.


Über Hostinger

Hostinger ist ein Webhosting-Unternehmen, das 2004 gegründet wurde. Es bietet eine Vielzahl von Hosting-Dienstleistungen an, darunter Shared Hosting, Cloud Hosting und VPS Hosting. Hostinger ist bekannt für seine erschwinglichen Preise, hohe Leistung und benutzerfreundliche Schnittstellen. Das Unternehmen betreut weltweit Millionen von Kunden und hat sich durch zuverlässigen Kundenservice und technologische Innovationen einen festen Platz in der Webhosting-Branche gesichert.


Kontaktinformationen

61 Lordou Vironos Street

6023 Larnaca

Zypern

📧 support@hostinger.com

🌐 www.hostinger.com



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