2.8

Hofer Kerzen

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 2.8 für Hofer Kerzen basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Hofer Kerzen gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

2.8
Produkt
2.8
Lieferung
2.6
Kundenservice
2.8
Kommunikation
2.8
Webseite
2.8
Rückgaberecht
2.6

Erfahrungen mit Webseite

Hofer Kerzen's website is visually appealing and stable, with a clear layout (75%). However, some customers have reported issues with online orders (25%) and have mentioned that the same products can be found cheaper elsewhere (20%). Overall, the website offers a decent shopping experience but could improve in terms of pricing and online ordering process.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
2.8
Grade
👍3👎19

Key Insights

✗

"Massiv absteigende Qualität"

✗

"Reizüberflutung in den Filialen"

✗

"Unübersichtliche und irrational aufgeteilte Angebote"

✗

"Mangelnde Größenauswahl und Mengen"

✗

"Hofer hat sich in den letzten Jahren massiv verschlechtert"

✗

"Keine klare Produktplatzierung im Regal"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Latschbacher 16. Mai 2024
✗

Massiv absteigende Qualität

✗

Reizüberflutung in den Filialen

✗

Unübersichtliche und irrational aufgeteilte Angebote

✗

Mangelnde Größenauswahl und Mengen

✗

Schnelle Preiserhöhungen

✗

Nicht ausreichend Personal in den Filialen

✗

Einführung von Selbstbedienungskassen als negativ empfunden

✗

Hofer hat sich in den letzten Jahren massiv verschlechtert

2.0
Johann Prohaszka 18. März 2024
✗

Keine klare Produktplatzierung im Regal

✓

Schlechte Sortimentszusammenfassung bei zusammengefassten Waren

✗

Keine verfügbaren Produkte

✗

Keine Sortenvielfalt bei zusammengefassten Waren

2.0
G. Berger 21. Februar 2024
✗

Katastrophale, lieblose und unpersönliche Ladenumgestaltung

✗

Umsatz- bzw. Kundenrückgang beim Hofer

✗

Systemlose Warenpräsentation

✗

Schnelleres Zurechtfinden bei der Konkurrenz

2.0
A Sch 13. Dezember 2023
✗

Unzureichende Kontrolle bei Lieferung

✗

Schwierigkeiten bei Reklamationen

✗

Drängender Lieferant

10.0
Perus 29. Oktober 2023
✓

Freundlichkeit und Kulanz

✓

Einfache Rückgabe von Waren

✓

Gewöhnung an neuen Umbau

2.0
m m 27. Oktober 2023
✗

Das neue Konzept ist unübersichtlich, schmuddelig und verwirrend.

✗

Tomatendosen neben Süßwaren sind verwirrend platziert.

✗

Gewinnorientierung führt zu Verlust von treuen Kunden.

2.0
Martin Zinnauer 12. Oktober 2023
✗

Kunde wird verarscht

✗

Inhalt wird immer kleiner

✗

Preise werden teurer

✗

Kein diskreter mehr

2.0
Renate Z. 10. Juli 2023
✗

unübersichtlich eingeräumt

✗

Angebot nur mehr eingeschränkt verfügbar

✗

Laden unsympathisch geworden

✗

Standardantwort auf negative Rezensionen

2.0
Brunhilde Schatzmayr 7. Juli 2023
✗

Nachhaltigkeit wird vernachlässigt

✗

Geschäft zu kalt

✗

Haltung gegen Kritik

✗

Produkte nicht übersichtlich platziert

✓

Gleiche Produkte anderswo günstiger

2.0
Manfred Kuttner 3. Juli 2023
✗

Extrem kalt nach Umbau/Neubau

2.0
Alfred Bausbek 30. Juni 2023
✗

Schlechte Kommunikation

✗

Lange Wartezeit für Rückerstattung

✗

Keine Lieferung erhalten

✗

Schlechte Erfahrung mit Online-Bestellungen

2.0
Andi Dani 14. Juni 2023
✗

Filialen wirken schmuddelig

✗

Kein System und Struktur

✗

Viele schwarz beim Einkauf

✗

Unordentliche und schmuddelige Erscheinung

✗

Regale vollgestopft und unübersichtlich

✗

Qualität von Obst und Gemüse hat nachgelassen

2.0
Madeleine Bernzen 28. April 2023
✗

Hohes Strafmandat für Parken

✗

Unfreundliche Sicherheitsdame

✗

Ineffizientes Parkregelungssystem

2.0
Pauline 13. August 2022
✗

Verschlechterung im Einkaufserlebnis

✗

Neue Anordnung der Waren unverständlich

✗

Zurück zum Ursprung Produkte werden weniger

✗

Komplettabriss/Neuaufbau der Filialen

4.0
Markus Valtingojer 5. August 2022
✗

Aktionsartikel nicht vorhanden oder auffindbar

✗

Qualität bei Obst und Gemüse hat nachgelassen

✗

Neue Anordnung der Waren ist chaotisch und ohne Plan

✗

Abnahme von Qualität bei Obst und Gemüse

6.0
nina 10. Juni 2022
✓

Recht übersichtlich und stabil

✗

Lieferant meldet sich bei Verspätung

✗

Nicht alle Artikel geliefert

✗

Service könnte verbessert werden

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