Barbara - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• kein Mineralwasser in Glasflaschen

Wilfried B. - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Lockangebote und Aktionsartikel oft nicht erhältlich
• Lebensmittel im Angebot manchmal nicht verfügbar
• Nicht verfügbarer Nostalgiegartensessel in mehreren Filialen
• Lockere Bespannung bei verfügbarem Sessel in einer Filiale
• Unklare Verfügbarkeit in verschiedenen Filialen

Latschbacher - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Massiv absteigende Qualität
• Reizüberflutung in den Filialen
• Unübersichtliche und irrational aufgeteilte Angebote
• Mangelnde Größenauswahl und Mengen
• Schnelle Preiserhöhungen
• Nicht ausreichend Personal in den Filialen
• Einführung von Selbstbedienungskassen als negativ empfunden
• Hofer hat sich in den letzten Jahren massiv verschlechtert

Schultz - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Sortiment wird immer miserabler
• Fleisch fast keine Auswahl mehr
• Mitarbeiter waren auch schon freundlicher, teilweise schon frech
• Filialen in 9919 und 9920

King Zigury - 4. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schlechte Qualität
• Wenig Papier auf der Rolle
• Hoher Preis

Helmut Gross - 3. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Die Chips sind manchmal aus wurmigen und schwarzen Kartoffeln

Elfriede Schweiger - 22. April 2024Trustpilot 🔗

• Verdorbene waren
• Ablaufdatum nicht überschritten, aber Lagerung ungeeignet
• Artikel nicht vorhanden und Kunden vertröstet
• Qualität in den letzten Monaten verschlechtert
• Bekannte haben Verschlechterung bestätigt
• Einkaufsverhalten wird geändert

diego fetter kater - 18. April 2024Trustpilot 🔗

• Überfüllte Kassen
• Falsche Abrechnung

PapaJoe - 10. April 2024Trustpilot 🔗

• Gute Erfahrung bei Hofer gekauft
• Schlechter Onlinekauf bei Hofer
• Fehlende Zustellung durch DPD
• Nicht zuständig und unkooperativ
• Retoure unklar und NoGo Verhalten
• Hohe Kosten und zeitaufwendiger Streit
• Ursprung direkt in China kaufen
• Rechtliche Klärung notwendig

Johann Prohaszka - 18. März 2024Trustpilot 🔗

• Keine klare Produktplatzierung im Regal
• Schlechte Sortimentszusammenfassung bei zusammengefassten Waren
• Keine verfügbaren Produkte
• Keine Sortenvielfalt bei zusammengefassten Waren

Jürgen Emig - 8. März 2024Trustpilot 🔗

• Hotline reagierte pampig und erklärte sich für nicht zuständig.
• Ersatzflüge inkl Unterkunft in Zürich selbst organisieren.
• Hoteltransfer war nicht organisiert.
• Originalflug storniert, nach drei Tagen neutralen Ausdruck erhalten.
• Code oder Ticketnummer wurde nicht ausgegeben.

Erwin - 8. März 2024Trustpilot 🔗

• Mehlspeisen schmecken wie Pizza Stangel

Roman Wurlitzer - 4. März 2024Trustpilot 🔗

• Schlechte und verdorbene Muscheln

Herr Gerhard Püringer - 24. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Starker Geruch nach Recyclingmaterial
• Nicht gut im Wohnbereich einsetzbar

G. Berger - 21. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Katastrophale, lieblose und unpersönliche Ladenumgestaltung
• Umsatz- bzw. Kundenrückgang beim Hofer
• Systemlose Warenpräsentation
• Schnelleres Zurechtfinden bei der Konkurrenz

Elisabeth Leyrer - 19. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice
• Falsche Buchung ohne Möglichkeit zur Änderung
• Hinweis auf Änderungsmöglichkeit fehlt
• Unklare Informationen auf der Buchungsbestätigung

Ing. Koch Peter - 10. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Beschädigter Samsung Kühlschrank
• Keine Lösung nach 3 Wochen
• Rück-Antwort vertröstet

Sandra w - 2. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Die Bestellung wird nicht geliefert
• Kundenservice reagiert auf keine Mails
• Bezahlung muss schon bei Bestellung erfolgen
• Geld bekommt man auch keines zurück
• Geld weg und keine Bestellung erhalten

Jeannine Dick - 27. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Qualität der Produkte sehr schlecht
• Fehlende Qualitätssicherung bei Lebensmitteln
• Mangelnde Frische der Lebensmittel
• Variante Lebensmittelqualität insgesamt schlecht

Monika Schmidt - 19. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Nicht geliefert

Andreas Tögl - 16. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Lieferverzögerungen ohne Information
• Überfordertes Hotline-Personal

B.B. - 16. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Angebote nicht zu empfehlen
• Umbuchung an Frist gebunden
• Lange Wartezeit für Antworten
• Unklare Informationen

Alexandra S. - 11. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• zu wenig Teile im Angebot
• Elektrischer Handtuchwärmer schnell ausverkauft

Silke Stadler - 9. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Unhöflicher Kundenservice
• Schlechte Kommunikation der Lieferungstermine
• Unzuverlässige Lieferanten
• Lange Wartezeiten in der Warteschleife
• Überhebliches Verhalten bei Beschwerden
• Positive Erfahrung mit vergangenen Bestellungen
• Effiziente Abwicklung von Bestellungen in der Vergangenheit

Astrid - 4. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• lange Wartezeiten
• falsches Produkt erhalten
• keine Fehlermeldung erkannt
• schlechte Kommunikation

Mike - 29. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Leere Regale und fehlende Produkte
• Filialleitung sollte ausgetauscht werden

Rhona Rink - 24. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Sonderangebote nicht gewährt
• Qualität Brötchen abhängig von Einkaufszeit
• Fehlerhafte Kassierung
• Verstecken älterer Produkte

A Sch - 13. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Unzureichende Kontrolle bei Lieferung
• Schwierigkeiten bei Reklamationen
• Drängender Lieferant

Verärgerte Kunden - 11. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Lieferung dauerte zu lange
• Keine Rückerstattung erhalten
• Fehlender Kundenservice
• Kundenservice bei Amazon gut

Nadja Lehmbacher Lehmbacher - 18. November 2023Trustpilot 🔗

• Nur eine Kasse offen am Samstag
• Unfreundliche Antwort von der Kassiererin
• Mitarbeiterinnen sind unfreundlich
• Lebensmittel grob geworfen

Heidi - 18. November 2023Trustpilot 🔗

• Unzuverlässige Lieferung

Martin Zinnauer - 12. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• Kunde wird verarscht
• Inhalt wird immer kleiner
• Preise werden teurer
• Kein diskreter mehr

Brunhilde Schatzmayr - 7. Juli 2023Trustpilot 🔗

• Nachhaltigkeit wird vernachlässigt
• Geschäft zu kalt
• Haltung gegen Kritik
• Produkte nicht übersichtlich platziert
• Gleiche Produkte anderswo günstiger

Manfred Kuttner - 3. Juli 2023Trustpilot 🔗

• Extrem kalt nach Umbau/Neubau

Alfred Bausbek - 30. Juni 2023Trustpilot 🔗

• Schlechte Kommunikation
• Lange Wartezeit für Rückerstattung
• Keine Lieferung erhalten
• Schlechte Erfahrung mit Online-Bestellungen

Robert Waldl - 18. Juni 2023Trustpilot 🔗

• Zeitersparnis: Alle Filialen sind nach einem ähnlichen Prinzip aufgebaut.
• Kompetente und höfliche Antworten auf alle Fragen.
• Bio-Produkte bis zum Bauernhof zurückverfolgbar.
• Gutes Preis-Leistungsverhältnis.

Andi Dani - 14. Juni 2023Trustpilot 🔗

• Filialen wirken schmuddelig
• Kein System und Struktur
• Viele schwarz beim Einkauf
• Unordentliche und schmuddelige Erscheinung
• Regale vollgestopft und unübersichtlich
• Qualität von Obst und Gemüse hat nachgelassen

siomon reit - 31. Mai 2023Trustpilot 🔗

• Nicht akzeptable Lieferzeiten
• Hohes Maß an Geduld und Zeit erforderlich
• Kommunikation mit der Hotline nicht zufriedenstellend
• Längere Lieferzeiten als vereinbart
• Mangelnde Verantwortungsübernahme der Hotline
• Bevorzugung von Lidl aufgrund von frischerem Obst und Gemüse

HL D - 15. Mai 2023Trustpilot 🔗

• unzuverlässige Zustellung
• Lieferverzögerung mehrere Wochen
• Unklar ob Zustellung durchgeführt wird
• Abgesagte Zustellung am Tag der Lieferung
• Verschwendung von Freizeit

Ender - 4. Mai 2023Trustpilot 🔗

• Günstige Angebote
• Artikel oft ausverkauft
• Schlechte Verfügbarkeit
• Keine Lust mehr beim Hofer einzukaufen

Madeleine Bernzen - 28. April 2023Trustpilot 🔗

• Hohes Strafmandat für Parken
• Unfreundliche Sicherheitsdame
• Ineffizientes Parkregelungssystem

Gerhard - 21. April 2023Trustpilot 🔗

• Keine Rückmeldung bezüglich der Lieferung
• Service mehr als mangelhaft
• Fa. Hofer fühlt sich nicht zuständig

Günther Schmidt - 17. April 2023Trustpilot 🔗

• Produkte nicht mehr im Sortiment
• Chaos im Geschäft
• Kundenvertreibung
• Strategie der Geschäftsleitung

erwin moser - 13. März 2023Trustpilot 🔗

• Kein breites Sortiment an Produkten
• Schlechte Produktqualität
• Mangelnde Nachbestellungen von Produkten
• Schlechter Kundenservice
• Höhere Preise
• Ineffektive Kommunikation
• Mangelhafte Rückgaberichtlinien

Denise Riedlinger - 8. März 2023Trustpilot 🔗

• Schweres Rudergerät wurde kaputt geliefert

Josef Pein - 2. März 2023Trustpilot 🔗

• Produkt ist ungeeignet und gefährlich für Hunde
• Kundenservice beschuldigt den Kunden
• Rückerstattung angeboten
• Gefährliche Spielzeuge für Tiere nicht verkaufen

Brigitte Gamberger - 18. Jänner 2023Trustpilot 🔗

• Lebensmittel online bestellt
• Nicht alle bestellten Artikel verfügbar
• Unklare Kommunikation vor Lieferung
• Lieferung vor vereinbartem Zeitfenster
• Zahlungsaufforderung trotz Auswahl Zahlung auf Rechnung
• Gebrochenes Deutsch des Lieferanten erschwert Verständigung
• Notwendige sofortige Kartenzahlung ohne Bestätigung

Markus Wipplinger - 8. Jänner 2023Trustpilot 🔗

• Unzuverlässiger Versand
• Falsche Angaben im Shop
• Schlechter Kundenservice
• Betrug im Online-Shop

Clemens - 8. Jänner 2023Trustpilot 🔗

• Zusagen werden nicht eingehalten

Verena - 5. Jänner 2023Trustpilot 🔗

• Keine Auskunft Lieferdatum oder Spedition

Pichling - 27. Dezember 2022Trustpilot 🔗

• Mitarbeiter sehr hilfsbereit
• Gutes Sortiment
• Vielfältiges Sortiment an eingelegten Knoblauch (Chili) und Nachos
• Standorte in Asten/St Florian und Ebelsberg

Friedrich Leisser - 4. Dezember 2022Trustpilot 🔗

• Tiefkühlkost wird schlechter

Eva - 17. November 2022Trustpilot 🔗

• Schlechte Qualität von Himbeeren
• Unaufmerksame Mitarbeiter in der Filiale
• Unzureichende Qualitätskontrolle bei Obst

Liselotte Zechmeister - 16. November 2022Trustpilot 🔗

• Netter und zuvorkommender Angestellter

sora stefan Markus - 18. Oktober 2022Trustpilot 🔗

• Wochenlang leere Regale
• Filiale in Wels/Pernau lässt zu wünschen übrig
• Kaum Sortiment im Geschäft im Vergleich zu Spar
• Sehr enttäuschend insgesamt

Andrea Höglinger-Mager - 27. September 2022Trustpilot 🔗

• Finger weg vom Online-Shop bei größeren Waren.

Andi - 24. August 2022Trustpilot 🔗

• Angeschrien von einer Mitarbeiterin
• Fehlende Höflichkeit
• Schlechte Einkaufserfahrung
• Keine gekühlten Getränke verfügbar

Pauline - 13. August 2022Trustpilot 🔗

• Verschlechterung im Einkaufserlebnis
• Neue Anordnung der Waren unverständlich
• Zurück zum Ursprung Produkte werden weniger
• Komplettabriss/Neuaufbau der Filialen

Daniel Traunműller - 12. August 2022Trustpilot 🔗

• Qualität lässt zu wünschen übrig
• Preis-Leistungsverhältnis nicht mehr fair
• Lebensmittel oft ungenießbar oder verdorben
• Kaputte Verpackungen im Kühlregal

larnaca - 7. August 2022Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung
• Freundlicher Kundenservice
• Lange Wartezeit für Problemlösung
• Unklare Kommunikation

Markus Valtingojer - 5. August 2022Trustpilot 🔗

• Aktionsartikel nicht vorhanden oder auffindbar
• Qualität bei Obst und Gemüse hat nachgelassen
• Neue Anordnung der Waren ist chaotisch und ohne Plan
• Abnahme von Qualität bei Obst und Gemüse

kurt wiggisser - 20. Juli 2022Trustpilot 🔗

• Great staff and management at Tirolerstrasse in Villach!
• No products from Carinthia
• Salzburg, Styria, tirolmilch‼️‼️
• How much CO2 do the trucks consume???
• I dare not comment on the 'meaningful advertising' every half hour

Klaus Fuerlinger - 23. Juni 2022Trustpilot 🔗

• Defekter E-Scooter
• Unzählige Telefonate in der Warteschleife
• Niemand fühlt sich zuständig
• Schwierigkeiten bei der Rückgabe der Ware

nina - 10. Juni 2022Trustpilot 🔗

• Recht übersichtlich und stabil
• Lieferant meldet sich bei Verspätung
• Nicht alle Artikel geliefert
• Service könnte verbessert werden

Brigitte - 5. Juni 2022Trustpilot 🔗

• Lange Wartezeit ohne klare Kommunikation
• Kein Rückruf oder Benachrichtigung über Lieferstatus
• Unklarer Lieferstatus trotz bezahltem Betrag
• Schlechter Kundenservice nach Bezahlung

Michael Hofer - 19. Mai 2022Trustpilot 🔗

• Unzuverlässige Lieferung
• Schlechte Kommunikation
• Unerreichbarer Kundenservice
• Hohe Preise

Blob - 14. Mai 2022Trustpilot 🔗

• Zeitfenster von 1 Stunde wurde eingehalten
• Kundenservice antwortete schnell und Betrag zurücküberwiesen
• Fehlende Artikel ohne Information
• Hohe Preise im Vergleich zu anderen Anbietern
• Gutes Service bei Gurkerl und Flink, aber teurere Waren

Andreas Rauch - 2. Mai 2022Trustpilot 🔗

• Lockangebote mit geringen Mengen
• Falsche Werbung