7.4

Heine

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.4 für Heine basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Heine gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

7.4
Produkt
8.2
Lieferung
7.4
Kundenservice
6.4
Kommunikation
6.2
Webseite
8.0
Rückgaberecht
5.4

Erfahrungen mit Webseite

Heine's website offers a wide range of beautiful and elegant fashion with transparent product availability and good item descriptions (75%). The website is inspiring, easy to navigate, and offers a smooth shopping experience with no payment or return issues (65%). However, there are some complaints about the long delivery time and the unattractive color schemes on the website (40%). Overall, Heine's online platform provides a nice selection for those looking for stylish clothing, but improvements could be made in terms of delivery speed and visual appeal.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
8.0
Grade
👍9👎6

Key Insights

✗

"Rückständiges Unternehmen ohne Zukunft"

✓

"Tolle Darstellungen, inspirierend, leicht zurechtfinden, schnelle Lieferung"

✓

"Wunderbare schöne elegante Mode"

✓

"gute Beschreibung der Artikel"

✓

"Einkauf leicht gemacht"

✓

"Danke dafür. 100 Punkte"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
J. Naluo 28. Mai 2024
✗

Rückständiges Unternehmen ohne Zukunft

✗

Ungefragt Kataloge verschickt

✗

Traditionelle Werte nicht übernommen

✗

Mitarbeiter widersprechen sich

✗

Kundenbetreuung ist höchst unprofessionell

✗

Auswahl der Produkte ist ein Witz

✗

Insolvenzgefahr

10.0
Erika Massinger 27. Mai 2024
✓

Tolle Darstellungen, inspirierend, leicht zurechtfinden, schnelle Lieferung

10.0
Claudia S 7. Mai 2024
✓

Wunderbare schöne elegante Mode

✗

Models in einer anderen Altersklasse wären schön

✓

Bezahlung auf Rechnung möglich

✓

Mitarbeiter sind sehr freundlich

10.0
Andrea Zabadal 29. April 2024
✓

gute Beschreibung der Artikel

✓

Einkauf leicht gemacht

10.0
Petra Murach 30. März 2024
✓

Immer erreichbar und hilfsbereit

✓

Die Produkte sind perfekt - manches Mal sehr teuer, aber die Qualität ist bestens.

✓

Das Serviceteam ist sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit und sogar am Feiertag erreichbar.

✓

Danke dafür. 100 Punkte

8.0
Claudia Böttcher 20. März 2024
✓

Bequemer Stoff und Schnitt

✗

Die Farbgebung hat mir nicht gefallen

10.0
Bonsai 6. März 2024
✓

Alles super schön

10.0
H.M. 21. Februar 2024
✓

Schönes Angebot

8.0
Suhaloc 12. Februar 2024
✓

Schnelle Lieferung

✗

Transparente Produktverfügbarkeit

✓

Gute Passform der Kleidung

✓

Produktabbildungen entsprechen dem Original

✗

Größenauswahl eingeschränkt für bestimmte Produkte

✗

Nicht alle Produkte in Standardgrößen verfügbar

2.0
Gerd 20. Dezember 2023
✗

Lange Lieferzeit

✗

Fehlende Information per E-Mail

✗

Nicht Einhaltung der Liefergarantie

10.0
Jule M. 19. Dezember 2023
✗

Verstaubter Versandhändler

✓

Gutes Preis-Leistungsverhältnis

✓

Absolut in Ordnung Versand

✓

Schnelle, freundliche und unkomplizierte Hilfe

10.0
Edith Deuer 5. Dezember 2023
✓

Einfache Online-Bestellung

✓

Schnelle Lieferung

✓

Unkomplizierte Rücksendung

2.0
Rena 23. November 2023
✗

Online-Bestellung nicht empfehlenswert

✗

Fehlende Lieferung innerhalb der zugesagten Zeit

✗

Keine Benachrichtigung über Verzögerung

✗

Vorkassebetrag ohne vorherige Erläuterung

✗

Stornierung der Bestellung ohne Vorkasse

10.0
Sandra Vohl 11. November 2023
✓

Schnelle Lieferung

✓

Ware ist qualitativ Top

✓

Keine Probleme mit Zahlung oder Retouren

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