Heine

Hilfreiche Unterstützung bei Teilen außerhalb des Pakets und Verlust in Retoure

Rückständiges Unternehmen ohne Zukunft

Ungefragt Kataloge verschickt

Traditionelle Werte nicht übernommen

Mitarbeiter widersprechen sich

Kundenbetreuung ist höchst unprofessionell

Auswahl der Produkte ist ein Witz

Insolvenzgefahr

Schnelle Lieferung

Genauigkeit der Ware und Größen

Klare Abrechnung und Bezahlung

Schnelle und einfache Abwicklung

Qualität und Auswahl toll

Service und Lieferung sehr gut

Gutes Material

Alles zu meiner Zufriedenheit

Rückzahlungprobleme

Kundenservice nicht verlässlich

Prozente wurden nicht korrekt angerechnet

Lange Lieferzeiten

Schlechte Rücksendepolitik

Mangelnde Kommunikation mit Kunden

Wunderbare schöne elegante Mode

Models in einer anderen Altersklasse wären schön

Bezahlung auf Rechnung möglich

Mitarbeiter sind sehr freundlich

ständige Belästigung mit Katalogen

Verkauf von Kundendaten

Umweltfeindlichkeit durch Kataloge

fehlender Datenschutz

Schöne Mode.

Exzellente Stoffqualität.

Inklusive Retouren Aufkleber.

Freundliches und kulantens Personal.

Die Hose ist sehr schön

Warte noch auf Ware

Sachen kommen so unterschiedlich

Nur eine Hose erhalten

Neue Bewertung abgeben

Sehr zufrieden

Gute Qualität

Schnell und unkompliziert

Schnelle Lieferung

Unzumutbarer Retourenprozess

Langsame Rückerstattung

Schlechter Kundenservice

Kommunikation

Ware ist nicht angekommen

Kundendienst bevorzugt Lieferdienst

Rückerstattung erst nach Nachforschung

Vorauszahlung von 200€ für Lieferung

ungenaue Paketlieferungen

Probleme mit Retoure

unseriöses Verhalten des Versandhauses

Geld wird einbehalten

zügige Bearbeitung und schnelle Lieferung der Bestellung

gut verpackte Ware und schnelle Rechnung

empfehlenswertes Unternehmen

schlechte Qualität

Hose rubbelt sich auf

Kundenservice

Immer zufrieden

Unzuverlässige Lieferung und Service

Schlechte Qualität der Ware

Hinhaltetaktik bei Lieferzeit

Rücksendeprozess bei Reklamation schwierig

Immer erreichbar und hilfsbereit

Die Produkte sind perfekt - manches Mal sehr teuer, aber die Qualität ist bestens.

Das Serviceteam ist sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit und sogar am Feiertag erreichbar.

Danke dafür. 100 Punkte

Top Qualität zu normalen Preisen

Schnelle Lieferung

Hilfe im Chat bei Problemen

Gute Qualität der Ware

Guter, zuverlässiger Versender

Schnelle Lieferung

Ware nicht mehr von so guter Qualität wie einst

Chaos

Falsche Lieferung, doppelte Rechnung

Inkompetenter Kundendienst

Falsche Lieferungen in Rechnung gestellt

Alles super schön

Kundenservice empfahl Kontakt mit einer spezifischen Mitarbeiterin

Mitarbeiterin hat vorherige Korrespondenz nicht gelesen

Gute Qualität und Leistung

Gute Qualität

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Toller Kundenservice

Ausgefallene Produkte

Schnelle Lieferung

Sehr gute Qualität

Einfache und übersichtliche Zahlungsmodalitäten

Retourenabwicklung langsam und umständlich

Zahlungserstattung verzögert sich stark

Kommunikation schlecht, erst auf Nachfrage Reaktion

Auswahl an Vorhängen gut, aber Qualität fragwürdig

Schnelle und zuverlässige Lieferung

Gute Passform und bequem

Attraktives Design

Niedrige Preise

Schlechter Service und Hinhaltetaktik

Angeforderte Zahlung stimmt nicht mit Betrag überein

Schlechte Kommunikation bezüglich Gutschrift und Rückruf

Unfreundliche Mitarbeiterin bei Kontostandsklärung

Verspätete Lieferung und Stornierung

Schicke Mode

Top Qualität zu einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis

Freundlicher Kundenservice

Schneller Versand

Lange Lieferzeit

Fehlende Information per E-Mail

Nicht Einhaltung der Liefergarantie

Schlechter Lieferservice

Falsche Lieferzusage

Unprofessionelles Verhalten des Fahrers

Schlechter Kundenservice

Unzuverlässige Abholungen

Mangelnde Kommunikation

Keine Rückerstattung für unzufriedene Kunden

Verstaubter Versandhändler

Gutes Preis-Leistungsverhältnis

Absolut in Ordnung Versand

Schnelle, freundliche und unkomplizierte Hilfe

Guter Service

Seit Jahrzehnten Kundin

Thermovorhänge nicht gepasst

Keine erneute Nutzung des Rabatts

Unflexibel

Rückerstattung sehr schleppend

Die Lieferung ist sehr schnell

Die Ware ist gut

Bearbeitung von Rücksendungen ist nicht zufriedenstellend und zeitaufwendig

Abmahnungen sind notwendig

Online-Bestellung nicht empfehlenswert

Fehlende Lieferung innerhalb der zugesagten Zeit

Keine Benachrichtigung über Verzögerung

Vorkassebetrag ohne vorherige Erläuterung

Stornierung der Bestellung ohne Vorkasse

Qualitativ gute Ware

Versand in mehreren Paketen für Umweltschutz

Falsche Artikel geliefert

Unprofessionalität beim Personal, Auflegen im Telefonat, Strafe für Beschwerde, Kundenkonto abgezogen

Löschen mich nach 20 Jahren aus Kundendaten

Qualität der Ware

Service

Kommunikation

Lieferung

Schneller und toller Service

Ware Top

Erwartungen übertroffen

Shirt nachbestellen

Schnelle Lieferung

Ware ist qualitativ Top

Keine Probleme mit Zahlung oder Retouren

Keine Lieferung und keine Reaktion

Unvollständige Lieferung

Falsche Lieferung erhalten

Schlechter Kundenservice