Geschenke24
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Geschenke24 gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice
Key Insights
"Keine Lieferung erhalten"
"Kein Support"
"Keine Antwort auf Anfrage per Mail"
"Telefonischer Support nicht erreichbar"
"Kundendienst nie erreichbar per Telefon"
"Keine Antwort auf E-Mails innerhalb von 24 Stunden"
Zusammengefasste Bewertungen
Keine Lieferung erhalten
Kein Support
Keine Antwort auf Anfrage per Mail
Telefonischer Support nicht erreichbar
Kundendienst nie erreichbar per Telefon
Keine Antwort auf E-Mails innerhalb von 24 Stunden
Unverschämt und unprofessionell
Hände weg von diesem Anbieter
Lieferung mit großer Verzögerung
Falsche Gravur trotz Personalisierungsprüfung
Unfassbar schlechter Kundendienst
Warte immer noch auf mein Geld
schlechter Kundenservice
keine Antwort auf E-Mails
langsame Lieferung
hohe Preise
Mangelhafte Reklamationsbearbeitung und Kundendienst
Qualitätsproblem mit dem bestellten Teelicht
Keine angemessene Reaktion auf Reklamation
Mangelhafte Produktqualität trotz Bezahlung
Fehlende Entschädigung für das mangelhafte Produkt
Zu spät geliefert
Kundenservice schiebt Schuld auf DHL
Bleibt auf Kosten des Geschenks sitzen
Kann den Onlineshop nicht weiterempfehlen
Falsche Lieferadresse
Vertauschte Rechnungs- und Lieferadresse
Mangelnde Reaktion des Supports
Keine Antwort bezüglich Portokostenübernahme
Ware nicht geliefert
Falsche Beschriftung auf dem Ballon
Keine Lieferbestätigung erhalten
Wartezeit auf Bestellung, fehlende Reaktion auf E-Mails, Mahnungsgebühr
Schlechte Kommunikation
Lange Wartezeit
Unzuverlässiger Kundenservice
Mangelnder Produktservice
Schlechte Lieferzeit und Kommunikation
Unangemessene Verpackung und Qualität des Produkts
Mangelhafter Kundenservice und Problemlösung
Falsche Angaben zu Lieferzeiten und unzureichende Informationen
Nicht erreichbar
Nicht eingehaltener Liefertermin
Insolvenz wünschen
Unseriös
Produkt ohne Information nicht geliefert.
Auf Lieferschein 'Ausverkauf' notiert, aber bezahlt.
Keine Rückmeldung auf E-Mails.
Niemand erreichbar 9-12 Uhr.
Rosen-Teddy sieht nicht wie Teddy aus, Verpackung verbeult.
Die Lieferung verzögerte sich um zwei Wochen. Die Verpackung war unzureichend und führte dazu, dass die Sektgläser zerbrochen ankamen.
Kunden wurden angeraten, die Bestellung anstandslos zu stornieren.
Verspätete Lieferungen, unverfolgbares DHL-Paket, schlechter Kundenservice, nicht empfohlen
Die Bestellung kam zu spät
Kontakt mit den Mitarbeiterinnen war nett
50% Nachlass erhalten
Manschettenknöpfe von schlechter Qualität
Hohe Zollkosten trotz .ch
Kundenservice unfreundlich und unzuverlässig
Lieferverzug ohne Benachrichtigung
Prozess im Haus steckengeblieben
Lieferzeit ist echt blöd
Kundenservice ist für den ...
Telefonnummer klappt nicht, und Emails beantworten sie nicht
Artikel ist schön und personalisiert
Artikel kam verspätet an
Langsame Lieferzeit
Schlechte Erreichbarkeit des Kundenservice
Unzuverlässige Kommunikation
Falsche Lieferzeitangabe
Lieferung vor Weihnachten zugesagt, aber nicht eingehalten
Keine Reaktion auf Email und telefonisch nicht erreichbar
Total enttäuschend
Keine Worte mehr
Kann nicht zuverlässige Lieferung
Stornierung von Bestellungen ohne rechtzeitige Benachrichtigung
Fehlender Artikel trotz Bestellung
Schlechter Kundenservice
Keine angemessenen Rückgabemöglichkeiten
hohe Preise
kein geliefertes Produkt
schlechter Kundenservice
Retourenpolitik unzureichend
Stornierung dauert lange
Schlechte Kommunikation
Bereits bezahlt
Rücksendepolitik nicht klar
Zu lange Lieferzeit
Unmöglich jemanden zu erreichen
Seite sieht seriös aus
Rückgaberegelungen unklar
Schlechte Bestellabwicklung und Kundenservice
Schwierigkeiten bei der Rückerstattung
Keine Ware erhalten trotz Bezahlung
Empfehlung einen Anwalt einzuschalten
Gute Qualität der Gläser und Karaffe
Fehlender Whiskey und unzuverlässige Lieferung
Ersatzlieferung nach Reklamation erhalten
Zugesagte Lieferung nicht erfolgt
Kein telefonischer Kontakt möglich
E-Mail von Geschenke24 absolut nichtssagend
Die Kundenfreundlichkeit bzw. Service absolut nicht tragbar
Lieferzeit nicht eingehalten
Hohe Zollkosten bei Bestellung über .ch Seite
Überschrittene Lieferzeit
Ähnliche seriöse Seiten aus der Schweiz vorhanden
Lektion über vorherige Bewertungen lernen
Hohe Zusatzkosten
Bestellt nicht!
Negative Bewertungen nicht gelesen
Lange Lieferzeit
Zusätzliche Zollkosten
Sehr schlechte Erfahrungen gemacht
Nicht weiterempfehlenswert
Finger weg
falsche Produktbeschreibung
mangelnde Personalisierung
fehlende Genauigkeit
unzureichende Qualität
Ein Stern gibt's, weil ich das sonst nicht schreiben könnte
Hätte lieber noch Sterne abgezogen
Ich kann jedem nur abraten bei dem Shop zu bestellen
Nachdem ich mein Päckchen nach gut 15 Tagen nicht bekommen hatte, habe ich da mal ne E-mail hingeschrieben
Knapp eine Woche später gab's erst eine Antwort, wo man sich entschuldigte und mir den Neuversand meines bestellten Artikels anbot und ich einwilligte
Wieder eine Woche später kam weder ein Päckchen, noch eine Versandbestätigung
1 Monat Wartezeit ohne Ergebnisse
Absolut inkompetent
schlechter Kundendienst
unvollständige Lieferung
keine Rückerstattung
unprofessionell
Hohe versteckte Kosten
Unklare Kommunikation
Schlechter Kundenservice
Falsche Angaben auf der Website
Unfreundlicher Kundendienst
Fehlende Lieferungen mit doppelter Verzollung obwohl Ihr Fehler
Nicht immer die Wahrheit sagen
Alle 6 Laternen waren beschädigt
Arrogante Antwort vom Kundenservice
Lächerliche Seite
Wartezeit von 10 Jahren
Fehlerhafte Rechnungsstellung
Unberechtigte Mahnungen
Es fallen unerwartete Zollgebühren an
Lieferung war nicht komplett
Muss erneut Zollgebühren bezahlen
Lieferzeit zu lange
Schlechte Kommunikation
Bestellung storniert ohne Benachrichtigung
Fehlende Transparenz bei Bestellstatus
Bestellung nicht rechtzeitig geliefert
Schlechte Erreichbarkeit des Kundenservice
Bestellung ohne Benachrichtigung storniert
Schlechte Erfahrung insgesamt
Schlechte Lieferzeit
Unfreundlicher Kundenservice
Hohe Preise
Unzureichende Kommunikation
Lieferproblem
Kundenservice nicht erreichbar
Fehlende Bestellung
Schlechte Kommunikation
Mangelnde Lieferung eines personalisierten Produkts
Keine Reaktion auf E-Mails
Hohe Preise für fehlende Leistung
Keine Beratung über Telefon verfügbar
Funktioniert nicht wie es soll
Teile fehlen
Bretter ohne Schrauben und ohne Gravur
Hohe Kosten im Vergleich zum Baumarkt
Unklare Kommunikation bezüglich Gravur
Keine gute Kundenbetreuung
Schlechte Lieferzeit
Hohe Zollgebühren
Falsche Darstellung des Anbieters
Insgesamt schlechte Erfahrung
Nicht rechtzeitig geliefert
Falsche Angaben im Tracking
Schlechte Bestickung der Decke
Schlechter Kundendienst
Zollgebühren ohne Vorwarnung
Fehlende Transparenz bezüglich Herkunft der Ware
Höhe der Zollgebühren im Verhältnis zum Warenwert
Lieferzeit überschritten
kein Entgegenkommen bei Versandkosten
Kommunikation lässt zu wünschen übrig
Lieferung zu spät angekommen
schlechter Kundendienst
versteckte Kosten
falsche Adresse in der Schweiz
Nicht eingehaltene Liefertermine
2-4 Tage Lieferzeit
Kundendienst nur via E-Mail erreichbar
Standardisierte Antworten vom Kundendienst
Keine Kulanz
Zusätzlicher Zollgebühren und Mehrwertsteuer für Auslandslieferungen
Irreführung von Kunden auf der Webseite
Hohe Liefergebühren
Schnelle Reaktion auf Anfrage
Qualität der Ware
Kundenorientierter Service
Zuverlässige Lieferung
Schlechte Bewertungen
nicht bestellt
innerhalb von 10 Tagen angekommen
Alles war Tiptop
Absolut überteuert!
Total billig verarbeitetes Produkt für 45€ inkl Versand
Keine Reaktion auf Reklamation seit 2 Wochen
Plastikrose anstelle der bestellten 'Ewigen Rose'
Lieferung verzögert
Langsame Bearbeitung von Bestellungen
Schlechte Kommunikation
Unzuverlässiger Service
Valentinstagsgeschenk noch nicht versendet nach 3 Wochen
Keine Reaktion auf E-Mails
Langsame Lieferung ohne Erklärung
Unzureichende Kommunikation bei Problemen
Schlechter Kundenservice
Keine Artikel erhalten
Bestellung von der Firma storniert
Geld nicht zurückerhalten
PayPal eingeschaltet
Absolut enttäuscht
Bestellung nicht rechtzeitig erhalten
Keine Antwort auf E-Mails
Verzögerung bei Lieferung
Langsamer Versand
Schlechte Kommunikation
Enttäuschender Service
Hohe Erwartungen nicht erfüllt
Schlechte Qualität der Ware
Lange Lieferfrist von 4 Wochen
Keine kundenfreundliche Lösung angeboten
Unzufrieden mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis
Zollgebühren ohne Lieferung
Lange Lieferzeit
Falsche Lieferadresse angegeben
Keine Antwort auf Nachfragen
Unterirdischer Kundenservice, schlechte Erreichbarkeit
Langsame Lieferung, CORONA als Ausrede
Schlechte Kommunikation
Nur eine Sendungsverfolgungsnummer
Telefonisch nicht erreichbar
Extrem lange Lieferzeit von über 3 Wochen
Mangelhafte Kommunikation
Auf Mailanfragen wird nicht reagiert, am Telefon geht keiner dran
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