Geschenke24

Keine Lieferung erhalten

Kein Support

Keine Antwort auf Anfrage per Mail

Telefonischer Support nicht erreichbar

Kundendienst nie erreichbar per Telefon

Keine Antwort auf E-Mails innerhalb von 24 Stunden

Unverschämt und unprofessionell

Hände weg von diesem Anbieter

Falsche Ware trotz Prüfung

Kundendienst mangelhaft, nicht erreichbar

schlechter Kundenservice

keine Antwort auf E-Mails

langsame Lieferung

hohe Preise

Mangelhafte Reklamationsbearbeitung und Kundendienst

Qualitätsproblem mit dem bestellten Teelicht

Keine angemessene Reaktion auf Reklamation

Mangelhafte Produktqualität trotz Bezahlung

Fehlende Entschädigung für das mangelhafte Produkt

lange Lieferzeit und Ignorieren von E-Mails

schlechter Kundenservice

Zu spät geliefert

Kundenservice schiebt Schuld auf DHL

Bleibt auf Kosten des Geschenks sitzen

Kann den Onlineshop nicht weiterempfehlen

Falsche Lieferadresse

Vertauschte Rechnungs- und Lieferadresse

Mangelnde Reaktion des Supports

Keine Antwort bezüglich Portokostenübernahme

Ware nicht geliefert

Falsche Beschriftung auf dem Ballon

Keine Lieferbestätigung erhalten

Schlechte Kommunikation

Lange Wartezeit

Unzuverlässiger Kundenservice

Mangelnder Produktservice

Schlechte Lieferzeit und Kommunikation

Unangemessene Verpackung und Qualität des Produkts

Mangelhafter Kundenservice und Problemlösung

Falsche Angaben zu Lieferzeiten und unzureichende Informationen

Schlechter Kundenservice und Kommunikation

Nicht erreichbar

Nicht eingehaltener Liefertermin

Insolvenz wünschen

Unseriös

Produkt ohne Information nicht geliefert.

Auf Lieferschein 'Ausverkauf' notiert, aber bezahlt.

Keine Rückmeldung auf E-Mails.

Niemand erreichbar 9-12 Uhr.

Rosen-Teddy sieht nicht wie Teddy aus, Verpackung verbeult.

Bestellung einfach storniert

3 Tage vor Weihnachten storniert

Ewige Rose nicht mehr verfügbar

Mitteilung in spätem Stadium

Kaufbetrag wird zurückerstattet

Rechtzeitig bestellt

Bestellung storniert

Schlechter Kundenservice

Kalender ist sein Geld nicht wert

Es dauerte lange, bis es ankam

Das Shampoo war auch ausgelaufen

Die Lieferung verzögerte sich um zwei Wochen. Die Verpackung war unzureichend und führte dazu, dass die Sektgläser zerbrochen ankamen.

Kunden wurden angeraten, die Bestellung anstandslos zu stornieren.

Lieferzeit zu lang

Die Steine haben nicht gehalten oder die Gravur war nicht sauber

Die Bestellung kam zu spät

Kontakt mit den Mitarbeiterinnen war nett

50% Nachlass erhalten

Manschettenknöpfe von schlechter Qualität

Mangelnde Kompetenz bei Lieferung in die Schweiz

Das Taufgeschenk kam nicht rechtzeitig

Keine Zwischennachricht

Keine Info

Falsch geschriebener Name auf dem personalisierten Produkt

Ersatzprodukt beschädigt angekommen

Hohe Gesamtkosten durch Zollgebühren und Ersatzkauf

Schnelle Lieferung

Gute Produktbeschreibung

Kundenservice empfehlenswert

Hohe Zollkosten

Hohe Zollkosten trotz .ch

Kundenservice unfreundlich und unzuverlässig

Lieferverzug ohne Benachrichtigung

Prozess im Haus steckengeblieben

Langsame Lieferzeit

Schlechte Erreichbarkeit des Kundenservice

Unzuverlässige Kommunikation

Falsche Lieferzeitangabe

Lieferung vor Weihnachten zugesagt, aber nicht eingehalten

Keine Reaktion auf Email und telefonisch nicht erreichbar

Total enttäuschend

Keine Worte mehr

Personalisierte Geschenke bestellt

Freche Qualität zu hohen Preisen

falsch personalisiertes Produkt erhalten

anderer Name gedruckt als bestellt

personalisierte Produkte nicht wie gewünscht erhalten

Kann nicht zuverlässige Lieferung

Stornierung von Bestellungen ohne rechtzeitige Benachrichtigung

Fehlender Artikel trotz Bestellung

Schlechter Kundenservice

Keine angemessenen Rückgabemöglichkeiten

Stornierung dauert lange

Schlechte Kommunikation

Bereits bezahlt

Rücksendepolitik nicht klar

Bestellung nicht abgeschickt seit 2 Wochen

Zu lange Lieferzeit

Unmöglich jemanden zu erreichen

Seite sieht seriös aus

Rückgaberegelungen unklar

Schlechte Bestellabwicklung und Kundenservice

Schwierigkeiten bei der Rückerstattung

Keine Ware erhalten trotz Bezahlung

Empfehlung einen Anwalt einzuschalten

Gute Qualität der Gläser und Karaffe

Fehlender Whiskey und unzuverlässige Lieferung

Ersatzlieferung nach Reklamation erhalten

Keine Lieferung nach einer Woche

Zugesagte Lieferung nicht erfolgt

Kein telefonischer Kontakt möglich

E-Mail von Geschenke24 absolut nichtssagend

Die Kundenfreundlichkeit bzw. Service absolut nicht tragbar

Lieferzeit nicht eingehalten

Hohe Zollkosten bei Bestellung über .ch Seite

Überschrittene Lieferzeit

Ähnliche seriöse Seiten aus der Schweiz vorhanden

Lektion über vorherige Bewertungen lernen

Super Kundenservice

Enttäuschende Lieferzeit

Schöner Schlüsselanhänger

Sehr schlechte Erfahrungen gemacht

Nicht weiterempfehlenswert

Finger weg

Wartezeit von über einem Monat bei Lieferung

Keine Reaktion auf E-Mails

Schlechter Kundenservice und Kommunikation, lange Lieferzeiten

falsche Produktbeschreibung

mangelnde Personalisierung

fehlende Genauigkeit

unzureichende Qualität

Absolute Enttäuschung

Kein Geld zurückbekommen

Ein Stern gibt's, weil ich das sonst nicht schreiben könnte

Hätte lieber noch Sterne abgezogen

Ich kann jedem nur abraten bei dem Shop zu bestellen

Nachdem ich mein Päckchen nach gut 15 Tagen nicht bekommen hatte, habe ich da mal ne E-mail hingeschrieben

Knapp eine Woche später gab's erst eine Antwort, wo man sich entschuldigte und mir den Neuversand meines bestellten Artikels anbot und ich einwilligte

Wieder eine Woche später kam weder ein Päckchen, noch eine Versandbestätigung

1 Monat Wartezeit ohne Ergebnisse

Absolut inkompetent

irreführende Angaben, zusätzliche Zollgebühren, schwer zugängliche Informationen nach Bezahlung

Hohe versteckte Kosten

Unklare Kommunikation

Schlechter Kundenservice

Falsche Angaben auf der Website

Unfreundlicher Kundendienst

Fehlende Lieferungen mit doppelter Verzollung obwohl Ihr Fehler

Nicht immer die Wahrheit sagen

Lächerliche Seite

Wartezeit von 10 Jahren

Fehlerhafte Rechnungsstellung

Unberechtigte Mahnungen

Lieferzeit zu lange

Schlechte Kommunikation

Bestellung storniert ohne Benachrichtigung

Fehlende Transparenz bei Bestellstatus

Zusatzkosten von Zollabfertigung werden nicht offensichtlich ausgeschildert

Bestellung nicht rechtzeitig geliefert

Schlechte Erreichbarkeit des Kundenservice

Bestellung ohne Benachrichtigung storniert

Schlechte Erfahrung insgesamt

Schlechte Lieferzeit

Unfreundlicher Kundenservice

Hohe Preise

Unzureichende Kommunikation

Lieferproblem

Kundenservice nicht erreichbar

Fehlende Bestellung

Schlechte Kommunikation

Mangelnde Lieferung eines personalisierten Produkts

Keine Reaktion auf E-Mails

Hohe Preise für fehlende Leistung

Keine Beratung über Telefon verfügbar

Schlechte Lieferzeit

Hohe Zollgebühren

Falsche Darstellung des Anbieters

Insgesamt schlechte Erfahrung

hohe Zollgebühren

schlechter Kundenservice

Nicht rechtzeitig geliefert

Falsche Angaben im Tracking

Schlechte Bestickung der Decke

Schlechter Kundendienst

Zollgebühren ohne Vorwarnung

Fehlende Transparenz bezüglich Herkunft der Ware

Höhe der Zollgebühren im Verhältnis zum Warenwert

Zusätzliche Zollgebühren

Preise nicht klar ersichtlich

Farbe beim Wandbild geht schnell ab

Lieferzeit überschritten

kein Entgegenkommen bei Versandkosten

Kommunikation lässt zu wünschen übrig

Lieferung zu spät angekommen

schlechter Kundendienst

versteckte Kosten

falsche Adresse in der Schweiz

Nicht eingehaltene Liefertermine

hohe Versandkosten und versteckte Zollgebühren

Nicht zu empfehlen

2-4 Tage Lieferzeit

Kundendienst nur via E-Mail erreichbar

Standardisierte Antworten vom Kundendienst

Keine Kulanz

Zusätzlicher Zollgebühren und Mehrwertsteuer für Auslandslieferungen

Irreführung von Kunden auf der Webseite

Hohe Liefergebühren

Minderwertige Qualität

Glas zerbrochen

Täuschende Fotos

Hoher Preis

Schlechte Lieferung

Keine Kommunikation

falsch graviert

qualitativ hochwertig

schnelle Lieferung

gute Qualität

Schnelle Reaktion auf Anfrage

Qualität der Ware

Kundenorientierter Service

Zuverlässige Lieferung

Schlechte Bewertungen

nicht bestellt

innerhalb von 10 Tagen angekommen

Alles war Tiptop

Höchst unseriöse Betrüger

Absolut überteuert!

Total billig verarbeitetes Produkt für 45€ inkl Versand

Keine Reaktion auf Reklamation seit 2 Wochen

Plastikrose anstelle der bestellten 'Ewigen Rose'

Lieferung verzögert

Langsame Bearbeitung von Bestellungen

Schlechte Kommunikation

Unzuverlässiger Service

Valentinstagsgeschenk noch nicht versendet nach 3 Wochen

Keine Reaktion auf E-Mails

Langsame Lieferung ohne Erklärung

Unzureichende Kommunikation bei Problemen

Schlechter Kundenservice

Lieferzeiten nicht eingehalten

Absolut enttäuscht

Bestellung nicht rechtzeitig erhalten

Keine Antwort auf E-Mails

Verzögerung bei Lieferung

Lieferzeit zu lang

Mangelnder Kundenservice

Langsamer Versand

Schlechte Kommunikation

Enttäuschender Service

Hohe Erwartungen nicht erfüllt

Zollgebühren ohne Lieferung

Lange Lieferzeit

Falsche Lieferadresse angegeben

Keine Antwort auf Nachfragen

Irreführung von Kunden

Zollgebühren durch Lieferung aus DE

Unterirdischer Kundenservice, schlechte Erreichbarkeit

Langsame Lieferung, CORONA als Ausrede

Schlechte Kommunikation

Nur eine Sendungsverfolgungsnummer

Telefonisch nicht erreichbar

Extrem lange Lieferzeit von über 3 Wochen

Mangelhafte Kommunikation

Auf Mailanfragen wird nicht reagiert, am Telefon geht keiner dran

Zu lange Lieferzeit und Probleme mit der Adressierung

Inakzeptable Qualität

Kosten für Gebühren erst nach Lieferung bezahlt

Irreführung von Schweizer Kunden