FYRST
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für FYRST gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Lieferung
Key Insights
"Keine Warteschlange, Problem kompetent erkannt und unbürokratisch geholfen"
"Schnelle Anmeldung und Nutzung des Kontos"
"Sehr schnelle Bearbeitung"
"Jetzt kann ich meine Aufträge wieder freigeben"
"Kundenbetreuung sehr sachlich freundlich fachkompetent und sehr zuvorkommend"
"Schnelle Reaktion per Telefon"
Zusammengefasste Bewertungen
Endlich vernünftiger Support!
Keine Warteschlange, Problem kompetent erkannt und unbürokratisch geholfen
Schnelle Anmeldung und Nutzung des Kontos
Effiziente Lösung von Problemen mit BestSign durch den Kundenservice
Sandra kümmerte sich schnell um mein Anliegen bei der App-Problematik
Sandra ermöglichte schnelle Wiederherstellung des Logins nach Cache-Leerung
Der Mitarbeiter hat sich große Mühe gegeben
Mein Problem wurde gelöst
Jetzt kann ich meine Aufträge wieder freigeben
Vielen Dank!
Kundenbetreuung sehr sachlich freundlich fachkompetent und sehr zuvorkommend
Überweisungen sind sehr langsam
Vorgemerkte Lastschriften werden nicht angezeigt
Fehler bei der Nachrichten- und Kontozugriff in der App
Unzuverlässigkeit aufgrund der Verbindung zur Post/Deutsche Bank
Notwendigkeit von kostenpflichtigen Eilüberweisungen
Verzögerte Gutschriften und Überweisungen im Vergleich zu anderen Banken
Gesichtserkennung in der App funktioniert nicht mehr
Mangelnde Kommunikation
Verzögerter Prozess
Schlechter Kundenservice
Hohe Inaktivität
Top Support von Marcel
Schnelle Bearbeitung
Problem mit verzögerter Kontoeröffnung gelöst
Nicht erreichbar, intransparent, nicht vertrauenswürdig
Prozesse funktionieren nicht, Bank nicht erreichbar
Kundenverhöhnung, nicht seriös
Nicht willkommen, Prozesse funktionieren nicht
Kunden nicht ernst genommen, weit entfernt von Begeisterung
Fehlende Telefonnummer in Kündigungsschreiben
Kunden in Sackgassen schicken
Gekündigt ohne Angabe von Gründen
Verhalten nicht akzeptabel
Konto seit 19.03 gesperrt
kein Kundensupport vorhanden
Geld ist eingefroren
Keine Warteschleifen bei Anrufen!
Keine Weiterleitung an zuständige Mitarbeiter, der Erste, der dran war, war sehr kompetent!
Das Problem wurde sofort und unkompliziert gelöst!
Netter Kundenservice
Schnelle Hilfe
Unkomplizierte Hilfe
Empfehlenswert
Sehr freundliche und kompetente Dame
Warten bis man dran kommt zu lange
Schlechter Kundenservice
Keine Antwort auf Anfragen
Probleme mit Kündigung des Kontos
Unprofessionelles Verhalten bei Mahnungen
Transaktionen abgelehnt
Lastschriftverfahren funktioniert nicht
Support-Hotline nicht erreichbar
Geschäft wird ruiniert, Geld eingefroren
Mangelnde Kommunikation kann zu rechtlichen Schritten führen
Konto plötzlich gesperrt
Support existiert praktisch nicht
Keine Kündigungsbestätigung erhalten
Hohe Kontogebühren trotz gesperrtem Konto
Freundlich und Zielstrebig
Super freundlich und sofort das Problem angegangen
Professionelle und hilfsbereite Bearbeiterin
Reibungsloser und effizienter Prozess
10.000 € verloren gegangen - Finger weg!
Gekaufte Bewertungen?
Keine Support-Hotline verfügbar
Kein Rückruf trotz Bitte
Fehlender Nachforschungsantrag
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