4.4

Fun Möbel

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 4.4 für Fun Möbel basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Fun Möbel gefunden haben:

– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Rückgaberecht

Fun Möbel's Return Policy has a mix of positives and negatives. On the positive side, they offer uncomplicated refunds and quick exchanges for some customers. However, there are also challenges, such as difficulties with refund and return processes, unhelpful customer service, and strict conditions such as no returns on assembled furniture. Overall, their return policy may need improvement to better serve customers. (65%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
2.6
Grade
👍4👎34

Key Insights

✗

"Gestell bricht zusammen, Bettes Belastbarkeit zu niedrig, Schwierige Rückgabepolitik"

✗

"Schlechte Qualität, Schwierige Rückgabebedingungen"

✗

"Unnötige Reklamationen, Unbequeme Rückgabebedingungen"

✗

"Ungenau Angaben zu den Maßen"

✗

"Verkäufer verweigert Rücknahme trotz vorhandenem Schaden"

✗

"Diese Firma ist unseriös und nicht zu empfehlen. Werde das Geld zurückholen, da der nächste Liefertermin erst in 10 Tagen sein soll"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Maxine Bartmann16. Mai 2024
✗

Gestell bricht zusammen, Bettes Belastbarkeit zu niedrig, Schwierige Rückgabepolitik

✗

Schlechte Qualität, Schwierige Rückgabebedingungen

✗

Unnötige Reklamationen, Unbequeme Rückgabebedingungen

2.0
Marlon Büchter14. Februar 2024
✗

Ungenau Angaben zu den Maßen

✗

Kundenservice gibt keine zufriedenstellende Antwort

✗

Couch nicht wie angegeben geliefert

✗

Kundenunorientiert

2.0
jinn starr6. Februar 2024
✓

Kundenservice von Otto hilfsbereit und gut

✗

Verkäufer verweigert Rücknahme trotz vorhandenem Schaden

✗

Verzögerung bei der Antwort des Verkäufers

✗

Möbel wurden beschädigt geliefert

2.0
Heide Fischer4. Dezember 2023
✗

Lieferzeit extrem überschritten

✗

Erster Liefertermin ohne Information verpasst

✗

Kommunikation nur per E-Mail mit Antwortzeiten über 24 Stunden und am Wochenende gar nicht

✗

Diese Firma ist unseriös und nicht zu empfehlen. Werde das Geld zurückholen, da der nächste Liefertermin erst in 10 Tagen sein soll

2.0
D Yilmaz10. Oktober 2023
✗

Farbe des Bettes sieht anders aus

✗

Artikel wirkt minderwertig

✗

Rücksendekosten selbst tragen

✗

Unfreundliche Nachrichten von Frau Katharina H.

6.0
Consumer13. September 2023
✗

Bestellung über Otto, Abwicklung über Fun-Möbel, Kommunikation unklar

✗

Falsche Lieferung, Keine telefonische Reklamation möglich, Lange Wartezeit auf Ersatz, Mitwirkung bei Rücksendung

✓

Gute Qualität des Boxspringbetts für den Preis, Teilweise unvollständige Lieferung, Fehlender Anruf vor Lieferung

2.0
Gwen Berček28. Juli 2023
✗

Lange Lieferzeit

✗

Mangelnde Transparenz

✗

Unzuverlässige Bestandsführung

2.0
B M3. April 2023
✗

Defektes und beschädigtes Bett geliefert

✗

Keine Rückmeldung zu Neulieferung oder Rabatt

✗

Support reagiert nicht auf E-Mails

✗

Abwicklung über Rechtschutzversicherung nötig

2.0
Ramona Meier31. März 2023
✗

Kaputte Lieferung

✗

Lange Lieferzeiten

✗

Gebrochenes Kopfteil

✗

Schlechter Kundenservice

2.0
Luna Masern30. August 2022
✗

Falsche Lieferung und Qualitätsprobleme

✗

Schlechter Kundenservice und mangelnde Erreichbarkeit

2.0
Paisha28. August 2022
✗

Das Bett war gebraucht und dreckig

✗

Kein angemessener Kundenservice

4.0
Markus Rabe27. Mai 2022
✗

Schwacher Service

2.0
Desiree Fink20. Mai 2022
✗

Langwieriger Prozess der Rückgabe

✗

Schlechte Kommunikation

✗

Mangelnder Kundenservice

✗

Hohe Wartezeit für die Abholung

2.0
Manuel28. März 2022
✗

Versendet unvollständige und defekte Ware

✗

Hält keine Lösungsvorschläge bereit

✗

Vertröstet nur schriftlich

✗

Muss Rechtsanwalt beauftragen

2.0
Antje Wiemer14. Februar 2022
✗

Defekte Couch geliefert und wollten uns das in die Schuhe schieben!

✗

6 Wochen lang ging es hin und her und der Händler war nicht gewillt Ersatz zu liefern oder das defekte Teil zu tauschen.

✗

Sind dann vom Kauf zurückgetreten und dann gab es natürlich Probleme mit der Abholung.

✗

Erst Ware verpacken und Bilder schicken und erst dann bekommen wir Termin zur Abholung.

✗

Geliefert werden riesige Möbel von einer Person die nicht mal einen Lkw mit absenkbarer Rampe hat.

✗

Der muss alleine die schwere Ware durch den LKW wuchten um die richtigen Waren zu finden und brauch Hilfe beim abladen.

✗

Aber klar… der käufer hat die Ware beschädigt ?

2.0
Michael Sutter7. September 2021
✗

Nie erhaltene Ware

✗

Unfreundlicher Kundenservice

✗

Kurze und respektlose Gespräche

✗

Verderbende Betrüger in der Gesellschaft

2.0
IZ4. August 2021
✗

Kundenservice mangelhaft

2.0
BP7. Juni 2021
✗

Lieferung durch polnisches Versandunternehmen ohne Deutschkenntnisse, fehlende Matratze trotz mehrerer Erinnerungen

✗

Schlechte Kommunikation per Telefon und E-Mail, mangelnder Kundenservice

✗

Schwierigkeiten bei der Stornierung des Kaufvertrags, Mangel an Zusammenarbeit vom Unternehmen

✗

Verzögerte Lieferung des Bettes ohne Matratze

2.0
Alexander Kache2. April 2021
✗

Sehr schlecht!

✗

Kann nur jedem vom Kauf abraten!

✗

Ware ist nie angekommen. Telefonisch ist nie jemand zu erreichen und auf E-Mails wird nicht geantwortet.

✓

Erst nach Einschalten von Paypal wurde gehandelt. Hab nun mein Geld wieder und bestell wo anders.

2.0
Mario & Peggy16. Februar 2021
✗

schlechte Lieferzeiten und Kommunikation

✗

schlechter Kundenservice

✓

unkomplizierte Rückerstattung des Geldes

2.0
K-M N17. Jänner 2021
✗

Kinderbett stank, kein Geld zurück nach Rücksendung

✗

Achtung - Unser Kinderbett von Fun Möbel roch noch Monate lang nach Chemie!

✗

Kommunikation mit dem Kundendienst war schlecht

✗

Rückerstattung des Geldes dauert lange

✗

Schlechte Qualität des Produkts

✗

Keine Abholbestätigung erhalten

2.0
Silvana 10. Jänner 2021
✗

Schlecht verarbeitete Möbel

✗

Fehlende Scharniere und Schrauben

✗

Schlechte Qualität der gelieferten Teile

✗

Schlechte Kommunikation und Kundenservice

✗

Komplizierter Prozess für den Erhalt fehlender Teile

✗

Keine Rücknahme von aufgebauten Möbeln

10.0
Maria Benzin24. Dezember 2020
✓

Schneller, sauberer und zuverlässiger Umtausch

✓

Die Firma kümmert sich und lässt euch nicht hängen

✓

Die Firma klärt den Sachverhalt und kümmert sich um Alles

2.0
T. T.10. Dezember 2020
✗

Incompetent and uncooperative dealer

✗

Delayed delivery and damaged goods

✗

Poor customer service and communication

✗

Difficulties with refund and return

6.0
Peter Schrumpf3. Dezember 2020
✗

Verpackung beschädigt

2.0
Derya Karkac24. November 2020
✗

Matratze Eingesackt bei leichtem Gewicht, Farbe entspricht nicht der Beschreibung, minderwertige Qualität

✗

Kundenservice unkooperativ, unklare Herkunft der Ware, Stress und Unzufriedenheit beim Kauf, Schlechte Qualität

2.0
Mrs. Northman26. Oktober 2020
✗

Erheblicher Lieferverzug

✗

Rückmeldung erst nach zwei Tagen

✗

Lieferung frei Bordsteinkante

✗

Schlechte Qualitätskontrolle bei Lieferung

✗

Unfreundliche Emails als Rückmeldung

4.0
Tanja Heinrich30. September 2020
✓

Schnelle Lieferung

✗

Beschädigtes Kopfteil nach Lieferung

✗

Mangelhafte Qualität des Kopfteils

✗

Fehlende Kulanz des Unternehmens

2.0
Katja Kompanez12. Juni 2020
✗

Schlechte Verarbeitungsqualität

✗

Sofa ist super hart

✗

Schwierigkeiten bei der Rücksendung

✗

Unzureichender Kundenservice

2.0
Raphael Jungbluth9. Oktober 2019
✗

Nicht empfehlenswert

2.0
Käufer31. Jänner 2019
✗

Sehr lange Lieferzeit

✗

Defekte Ware

✗

Kein Umtausch

✗

Mails werden nicht beantwortet

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