Fun Möbel

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 4.4 für Fun Möbel basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Fun Möbel gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. The customer service of Fun Möbel has received mixed reviews, with some customers praising the helpful and friendly support they received, while others were frustrated by delays in resolving complaints and difficulty in reaching the company. Some customers were satisfied with the timely delivery and friendly service, while others faced challenges with inaccurate product information and unhelpful responses from customer service. It seems that the overall satisfaction with the customer service of Fun Möbel varies greatly, with some customers experiencing positive interactions while others faced difficulties in resolving issues. (60%)

“Gestell bricht zusammen, Bettes Belastbarkeit zu niedrig, Schwierige Rückgabepolitik”

“Unnötige Reklamationen, Unbequeme Rückgabebedingungen”

“Sehr hilfsbereiter und netter Support”

“Verzögerungen bei Beschwerden im Ausland”

“Kundenservice entsprach nicht meinen Erwartungen”

“Händler nicht bereit, Gewährleistungspflicht nachzukommen”

“Frustration durch Erfahrung mit dem Händler”

“Freundlicher Kundenservice”

“Ungenau Angaben zu den Maßen”

“Kundenservice gibt keine zufriedenstellende Antwort”

👍 43   👎 154

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Maxine Bartmann - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Gestell bricht zusammen, Bettes Belastbarkeit zu niedrig, Schwierige Rückgabepolitik
  • Schlechte Qualität, Schwierige Rückgabebedingungen
  • Unnötige Reklamationen, Unbequeme Rückgabebedingungen

Son Goku - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr hilfsbereiter und netter Support
  • Verzögerungen bei Beschwerden im Ausland

Friedrich Schley - 4. April 2024Trustpilot 🔗

  • Kundenservice entsprach nicht meinen Erwartungen
  • Bett fehlerhaft hergestellt
  • Händler nicht bereit, Gewährleistungspflicht nachzukommen
  • Frustration durch Erfahrung mit dem Händler

Caro Lina - 7. März 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Günstiger Preis
  • Freundlicher Kundenservice

Marlon Büchter - 14. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Ungenau Angaben zu den Maßen
  • Kundenservice gibt keine zufriedenstellende Antwort
  • Couch nicht wie angegeben geliefert
  • Kundenunorientiert

Beate S. - 11. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Preis-Leistungs-Verhältnis unschlagbar
  • Pünktliche Lieferung durch Spedition, sehr freundlicher Service
  • Tolles Badezimmermöbel-Set
  • Bin sehr zufrieden und würde wieder dort bestellen

Plüschbande - 11. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Kaputtes Bett nach Lieferung
  • Schwieriger Aufbau wegen verbogener Teile
  • Sporadische und unfreundliche Kommunikation mit Kundenservice

jinn starr - 6. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Kundenservice von Otto hilfsbereit und gut
  • Verkäufer verweigert Rücknahme trotz vorhandenem Schaden
  • Verzögerung bei der Antwort des Verkäufers
  • Möbel wurden beschädigt geliefert

Manuela - 6. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Gutes Aussehen der Badmöbel
  • Reibungslose Lieferung
  • Kundenfreundliche Nachlieferung

Maxine - 30. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechte Matratzenqualität
  • Rückenschmerzen verursacht
  • Mangelnde Kundenservice
  • Keine Lösungsvorschläge für Qualitätsprobleme

Albert Tahiri - 19. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechte Qualität der Couch
  • Unfreundlicher Kundenservice
  • Keine Haltbarkeit der Couch
  • Schlechte Kommunikation seitens des Unternehmens

Reisende - 17. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Lieferung etwas gedauert
  • Kontakt mit dem Unternehmen war super schnell
  • Unklarheiten konnten schnell behoben werden
  • Bett ist super schön, gut verarbeitet und qualitativ hochwertig
  • Genau wie auf der Internetseite angegeben
  • Kann eine klare Kaufentscheidung aussprechen

Sibylle Langer - 11. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Geballte Inkompetenz
  • Schwer erreichbar
  • Schleppende Bearbeitung

MAL VA - 10. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Logistikprobleme
  • Lange Antwortzeiten auf Briefe
  • Giftiger chemischer Geruch von Möbeln
  • Preis entspricht der Qualität
  • Rechtzeitige Lieferung des Bettes
  • Guter Kundenservice
  • Gute Qualität des Bettes
  • Bett entspricht den Erwartungen

Anja - 17. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Farbabweichung
  • Support per E-Mail
  • Antwort innerhalb von 24 Stunden
  • Pünktliche Lieferung
  • Benachrichtigung per SMS vor Ankunft
  • Falsche Sofa-Farbe geliefert
  • Hochwertiges Sofa

Sandra Camli - 10. November 2023Trustpilot 🔗

  • Lieferung nur bis Bordsteinkante
  • Fahrer allein unterwegs
  • Mehr Kunden durch Lieferung in die Wohnung

D Yilmaz - 10. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Farbe des Bettes sieht anders aus
  • Artikel wirkt minderwertig
  • Rücksendekosten selbst tragen
  • Unfreundliche Nachrichten von Frau Katharina H.

Consumer - 13. September 2023Trustpilot 🔗

  • Bestellung über Otto, Abwicklung über Fun-Möbel, Kommunikation unklar
  • Falsche Lieferung, Keine telefonische Reklamation möglich, Lange Wartezeit auf Ersatz, Mitwirkung bei Rücksendung
  • Gute Qualität des Boxspringbetts für den Preis, Teilweise unvollständige Lieferung, Fehlender Anruf vor Lieferung

Franziska Müller - 24. August 2023Trustpilot 🔗

  • kurze Lieferzeit
  • hilfreicher Kundenservice
  • freundlicher Spediteur
  • keine Probleme mit dem Produkt

Volker - 7. August 2023Trustpilot 🔗

  • Versprechungen werden nicht eingehalten
  • Lieferanten wissen nichts vom kostenfreien Austausch
  • Unverschämter Chef beschimpft Kunden am Telefon

Angelika Pfeiffer - 19. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Mangelhafte Produktqualität, Fehlende LEDs und Kundenservice nicht erreichbar

D B - 4. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Sehr schlechte Produktqualität
  • Schlechter Kundenservice
  • Mangelhafte Lieferung
  • Hohe Preise

Emmelmann - 16. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Absolut inkompetenter Kundenservice
  • Boxspringbett ist beschädigt angekommen
  • KOSTENPFLICHTIGE Nachbesserung angeboten
  • Schaden wurde draußen entdeckt
  • Schaden angeblich selbst von mir durch das reintragen getätigt
  • Ware vor der Tür abgeladen

Martina Schmidt - 4. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Schrank kam im angegebenem Zeitraum
  • falsches Motiv durch irreführende Bestellauswahl
  • schlechter Kundenservice, nur per E-Mail erreichbar
  • Telefongespräch für schnellere Lösungen erforderlich

B M - 3. April 2023Trustpilot 🔗

  • Defektes und beschädigtes Bett geliefert
  • Keine Rückmeldung zu Neulieferung oder Rabatt
  • Support reagiert nicht auf E-Mails
  • Abwicklung über Rechtschutzversicherung nötig

Ramona Meier - 31. März 2023Trustpilot 🔗

  • Kaputte Lieferung
  • Lange Lieferzeiten
  • Gebrochenes Kopfteil
  • Schlechter Kundenservice

Jeta Bytyqi - 21. März 2023Trustpilot 🔗

  • Super zufrieden mit der Couch
  • Schöner als auf dem Foto
  • Lieferzeit wie angegeben
  • Kundendienst super nett und antwortet immer

CONNY - 7. März 2023Trustpilot 🔗

  • Kundenservice nur per E-Mail erreichbar
  • Lieferzeit wurde nicht eingehalten
  • Produktqualität katastrophal
  • Produkt zu dünn
  • Produkt als Schrott angesehen
  • Nutzungsdauer des Produkts begrenzt
  • Hoher Preis für Produktqualität
  • Nicht empfehlenswert
  • Pünktlicher und netter polnischer Fahrer

Claudia Loew - 28. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Der Topper könnte etwas hochwertiger sein
  • Support war sehr nett und auf Terminwünsche eingegangen

Vanessa - 15. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • schlechte Qualität der Couch
  • schlechte Kundenservice
  • unangemessene Behandlung bei der Stornierung
  • lange Wartezeit für Abholungstermin

Yasin Koyuncu - 30. Jänner 2023Trustpilot 🔗

  • 1 Stern bewertung
  • Sofa wurde 1 Woche zu spät geliefert
  • Support reagierte nicht auf Anliegen
  • Mitarbeiter sagen nicht Hallo oder Guten Tag
  • Lieferung nicht rechtzeitig benachrichtigt
  • Sofa kam zu unpassender Zeit an
  • Keine Empfehlung

Irena Weit-Wagner - 24. Jänner 2023Trustpilot 🔗

  • Gute Arbeit
  • Netter Spediteur
  • Reibungslose Lieferung

Elisabeth Gitsas - 23. Jänner 2023Trustpilot 🔗

  • Positiv überrascht und happy
  • Rückmeldung innerhalb 2 Stunden
  • Freundlicher Spediteur und vorsichtige Lieferung
  • Sehr schönes Sofa

Kubra Ercan - 15. Dezember 2022Trustpilot 🔗

  • Schnelle E-Mail-Antworten
  • Schnelle Lieferung
  • Einfacher Aufbau des Sofas
  • Richtige Farbe des Sofas

Maike Herz - 30. November 2022Trustpilot 🔗

  • Schlechte Qualität
  • Unverschämter Kundenservice
  • Lieferschaden
  • Schlechte Verarbeitung

Anna Zigldrum - 30. November 2022Trustpilot 🔗

  • Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme mit der Firma
  • Unklare Lieferzeitangabe
  • Fehlende Benachrichtigung über Lieferung
  • Mangelnde Informationen bzgl. Lieferstatus

SaRoSta - 1. September 2022Trustpilot 🔗

  • Gute Lieferzeit und Verpackung
  • Pünktliche Lieferung mit vorheriger Ankündigung
  • Prompte Antwort auf E-Mails
  • Schlechte telefonische Erreichbarkeit

Luna Masern - 30. August 2022Trustpilot 🔗

  • Falsche Lieferung und Qualitätsprobleme
  • Schlechter Kundenservice und mangelnde Erreichbarkeit

Paisha - 28. August 2022Trustpilot 🔗

  • Das Bett war gebraucht und dreckig
  • Kein angemessener Kundenservice

Yanik - 24. Juli 2022Trustpilot 🔗

  • Ware nicht geliefert, hohe Versandkosten, schlechter Kundensupport
  • Angelegenheit nur durch Anwalt klärbar
  • Kommunikation sehr schlecht
  • Nicht empfehlenswert

Markus Rabe - 27. Mai 2022Trustpilot 🔗

  • Schwacher Service

Desiree Fink - 20. Mai 2022Trustpilot 🔗

  • Langwieriger Prozess der Rückgabe
  • Schlechte Kommunikation
  • Mangelnder Kundenservice
  • Hohe Wartezeit für die Abholung

Alper - 12. Mai 2022Trustpilot 🔗

  • Ein Bauteil hat gefehlt
  • Unwahrheiten über den Lieferstatus
  • Extrem unseriöses Verhalten des Unternehmens
  • Fehlende Erreichbarkeit der Hotline

C. - 27. April 2022Trustpilot 🔗

  • Lieferung nicht pünktlich
  • Qualität lässt zu wünschen übrig
  • Bezug vom Topper reißt schnell
  • Federn der Matratzen knacken
  • Kundenservice ist eine Katastrophe
  • Ersatzlieferung verzögert sich um 7 Wochen

Heike Gross - 11. April 2022Trustpilot 🔗

  • Lieferverzögerungen
  • Unsere Erfahrung war nicht positiv
  • Unsere Bestellung war nicht verfügbar, obwohl es anders beworben wurde
  • Unseriöse Aussagen seitens der Firma/Mitarbeiter

Manuel - 28. März 2022Trustpilot 🔗

  • Versendet unvollständige und defekte Ware
  • Hält keine Lösungsvorschläge bereit
  • Vertröstet nur schriftlich
  • Muss Rechtsanwalt beauftragen

Melanie - 21. März 2022Trustpilot 🔗

  • lange Lieferzeit
  • schlechter Kundenservice

Matthias Streit - 3. März 2022Trustpilot 🔗

  • Solider Eindruck
  • Matratzen Geräusche
  • Bilder senden

Antje Wiemer - 14. Februar 2022Trustpilot 🔗

  • Defekte Couch geliefert und wollten uns das in die Schuhe schieben!
  • 6 Wochen lang ging es hin und her und der Händler war nicht gewillt Ersatz zu liefern oder das defekte Teil zu tauschen.
  • Sind dann vom Kauf zurückgetreten und dann gab es natürlich Probleme mit der Abholung.
  • Erst Ware verpacken und Bilder schicken und erst dann bekommen wir Termin zur Abholung.
  • Geliefert werden riesige Möbel von einer Person die nicht mal einen Lkw mit absenkbarer Rampe hat.
  • Der muss alleine die schwere Ware durch den LKW wuchten um die richtigen Waren zu finden und brauch Hilfe beim abladen.
  • Aber klar… der käufer hat die Ware beschädigt ?

Gabi - 9. Februar 2022Trustpilot 🔗

  • Goods arrived damaged
  • No chance to contact
  • Delivery was not announced

Marcel Gardetzki - 27. Dezember 2021Trustpilot 🔗

  • Lange Lieferzeit
  • Sicherer Bezahlungsmöglichkeit via Klarna
  • Gute Lieferzeitangaben
  • Fehlerfreie Ware ohne Qualitätsmängel
  • Attraktives Design der Mediawand

Deniz Damat - 21. Dezember 2021Trustpilot 🔗

  • Schlechte Qualität des Produkts, mangelnder Kundenservice

Jewgeni Unger - 30. November 2021Trustpilot 🔗

  • Defekte Möbel geliefert
  • Mitarbeiter sprechen kein Deutsch
  • Schlechte Reparaturdienstleistung
  • Zweite Wahl Möbel

Mika Osta - 29. November 2021Trustpilot 🔗

  • Schlechte Qualität für viel Geld
  • Plastikartiges Material und quietschende Hälfte der Couch
  • Keine Reaktion auf Kundenbeschwerde per E-Mail
  • Hoher Preis von 600€ für minderwertige Qualität

Alex Prosch - 24. September 2021Trustpilot 🔗

  • Die Ware ist billig
  • Support sehr unfreundlich
  • Sofa direkt nach 4 Wochen defekt

Marco XYX - 11. September 2021Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Mangelhafte Qualität
  • Schlechter Kundenservice
  • Fehlende Kommunikation

Michael Sutter - 7. September 2021Trustpilot 🔗

  • Nie erhaltene Ware
  • Unfreundlicher Kundenservice
  • Kurze und respektlose Gespräche
  • Verderbende Betrüger in der Gesellschaft

Fauzia & Naim Nuri - 6. September 2021Trustpilot 🔗

  • Schlechte Lieferung
  • Betrügerische Firma
  • Fehlende Produkte in Lieferungen
  • Falsches Produktauswahl behauptet
  • Preise ständig angepasst
  • Vorsicht vor Betrug

Frank Weissflog - 11. August 2021Trustpilot 🔗

  • Alles Super

IZ - 4. August 2021Trustpilot 🔗

  • Kundenservice mangelhaft

Eva Kiehl - 1. August 2021Trustpilot 🔗

  • poor product quality
  • poor customer service
  • slow response to defects
  • lack of solution for defective parts

Merve Öztürk - 27. Juli 2021Trustpilot 🔗

  • negativ
  • Fahrer konnte kein bisschen Deutsch
  • Schwarze Flecken auf weißem Leder
  • Beschädigte Ware angekommen
  • Service sehr schlecht
  • Keiner hat geholfen

Tanja Günther - 24. Juni 2021Trustpilot 🔗

  • Enormer Lieferverzug
  • Fehlende Statusmeldung, schwammige Antworten auf Anfragen
  • Wiederholte Termineversprechen ohne Einhaltung
  • Verzögerte Erstattung, keine weiteren Erstattungen möglich
  • Keine automatische Benachrichtigung über Verspätung
  • Starke Beanspruchung der Nerven
  • Einschränkungen bei Entsorgungsdiensten aufgrund von Lieferverzug
  • Zweifel an erneuter Bestellung aufgrund der Erfahrung

Oksana - 10. Juni 2021Trustpilot 🔗

  • telefonische Beratung durch freundliche Dame
  • unklar ob alles gut wird

Kunde - 7. Juni 2021Trustpilot 🔗

  • Lieferzeiten mehr als 4 Monate
  • Zugesagter Liefertermin wurde 2 mal verschoben
  • Bestellung storniert nach 2 Verschiebungen
  • Nie wieder

BP - 7. Juni 2021Trustpilot 🔗

  • Lieferung durch polnisches Versandunternehmen ohne Deutschkenntnisse, fehlende Matratze trotz mehrerer Erinnerungen
  • Schlechte Kommunikation per Telefon und E-Mail, mangelnder Kundenservice
  • Schwierigkeiten bei der Stornierung des Kaufvertrags, Mangel an Zusammenarbeit vom Unternehmen
  • Verzögerte Lieferung des Bettes ohne Matratze

Eyya Ley - 6. Juni 2021Trustpilot 🔗

  • Keine telefonische Erreichbarkeit
  • Schnelle Lieferung trotz Corona
  • Nachlieferung nach Versäumnis
  • Effektive Kommunikation per E-Mail

H.-J.M. - 5. Juni 2021Trustpilot 🔗

  • Reklamation wird einfach ignoriert
  • Telefonisch ist nie jemand zu erreichen und auf E-Mails wird nicht geantwortet
  • Fehlerhafter Esstisch erhalten
  • Haben einen Esstisch gekauft, der fehlerhaft ist

Birgit Kemser - 19. Mai 2021Trustpilot 🔗

  • Absolut schlechter Support!
  • Die gelieferte Ware riecht fürchterlich nach Chemie.
  • Nie mehr wieder bei dieser Firma.

Evgenij Samoilov - 12. Mai 2021Trustpilot 🔗

  • Top Qualität, super Preis und Service!

Petra - 30. April 2021Trustpilot 🔗

  • Spät Lieferung
  • Schlechte Kommunikation
  • Schlechter Kundenservice
  • Rückenschmerzen

seniz dursun - 28. April 2021Trustpilot 🔗

  • Sofa kam zu spät
  • Bezüge schnell abgenutzt
  • Polster billig hergestellt
  • Kundenservice schlecht
  • Geschäftsführer überheblich

Marius Stephan - 13. April 2021Trustpilot 🔗

  • Delivery arrived late
  • No notification of delay
  • Lack of customer communication
  • Unanswered emails

Ev Sc - 12. April 2021Trustpilot 🔗

  • Verspätete Lieferung und mangelhafter Service
  • Niemand antwortet am Telefon
  • Keine Informationen über Verzögerungen
  • Mehrfache Verschiebung des Liefertermins
  • Keine Preisminderung trotz schlechter Leistung
  • Falsche Versprechungen bezüglich Zusatzleistungen

shinaaaisbae - 7. April 2021Trustpilot 🔗

  • Kundenservice zu wünschen übrig
  • Verzögerungen bei Lieferung
  • Gute Qualität der Produkte
  • Keine klare Kommunikation über Lieferzeit

Alexander Kache - 2. April 2021Trustpilot 🔗

  • Sehr schlecht!
  • Kann nur jedem vom Kauf abraten!
  • Ware ist nie angekommen. Telefonisch ist nie jemand zu erreichen und auf E-Mails wird nicht geantwortet.
  • Erst nach Einschalten von Paypal wurde gehandelt. Hab nun mein Geld wieder und bestell wo anders.

Nina Lu - 10. März 2021Trustpilot 🔗

  • falsches Bett geliefert
  • Schuld dem Kunden gegeben
  • Mehrkosten entstanden
  • stressig wegen falscher Lieferung

Madeleine Egger - 4. März 2021Trustpilot 🔗

  • Super nette, schnelle Kommunikation per E-Mail
  • Pünktliche Lieferung auf die Minute
  • Einfacher Aufbau ohne Anleitung
  • Super Stauraum bei Bett 'Kobe'

Kristina Kerimo Kartal - 3. März 2021Trustpilot 🔗

  • Unfreundlich
  • Keine Antwort auf E-Mails
  • Stur und Beharren auf letztes Wort
  • Verspätete Lieferungen
  • Schlechte Entschuldigung bei Lieferverzögerungen
  • Kein Verständnis für Kunden
  • Nicht eingehaltene Liefertermine
  • Schlechte Erreichbarkeit und Bürozeiten
  • Keine Empfehlung zur Bestellung
  • Schlechte Kundenreklamation
  • Präferenz für pünktliche Lieferung bei höherem Preis

M.Marks - 22. Februar 2021Trustpilot 🔗

  • Sehr nett Kontakt und zuvorkommend
  • Lieferung erfolgte wie angegeben
  • Wohnwand schaut sehr gut aus
  • Türen gehen nicht geschmeidig langsam auf

Mario & Peggy - 16. Februar 2021Trustpilot 🔗

  • schlechte Lieferzeiten und Kommunikation
  • schlechter Kundenservice
  • unkomplizierte Rückerstattung des Geldes

Sylwia Klisiewicz - 31. Jänner 2021Trustpilot 🔗

  • lange Lieferzeit
  • gute Verarbeitung, praktisch und wunderschön designt
  • Anlieferung später als angegeben
  • Fahrer hat vorher angerufen und Anlieferung angekündigt
  • Fahrer hat beim Reintragen geholfen

Sabrina Schultz - 18. Jänner 2021Trustpilot 🔗

  • Bestellung und Kundenkontakt waren gut.
  • Schnelle Antwort auf Nachfrage zum Lieferstatus.
  • Reibungslose Lieferung und Aufbau des Bettes.
  • Aufbauanleitung könnte verbessert werden.

K-M N - 17. Jänner 2021Trustpilot 🔗

  • Kinderbett stank, kein Geld zurück nach Rücksendung
  • Achtung - Unser Kinderbett von Fun Möbel roch noch Monate lang nach Chemie!
  • Kommunikation mit dem Kundendienst war schlecht
  • Rückerstattung des Geldes dauert lange
  • Schlechte Qualität des Produkts
  • Keine Abholbestätigung erhalten

Silvana - 10. Jänner 2021Trustpilot 🔗

  • Schlecht verarbeitete Möbel
  • Fehlende Scharniere und Schrauben
  • Schlechte Qualität der gelieferten Teile
  • Schlechte Kommunikation und Kundenservice
  • Komplizierter Prozess für den Erhalt fehlender Teile
  • Keine Rücknahme von aufgebauten Möbeln

Maria Benzin - 24. Dezember 2020Trustpilot 🔗

  • Schneller, sauberer und zuverlässiger Umtausch
  • Die Firma kümmert sich und lässt euch nicht hängen
  • Die Firma klärt den Sachverhalt und kümmert sich um Alles

T. T. - 10. Dezember 2020Trustpilot 🔗

  • Incompetent and uncooperative dealer
  • Delayed delivery and damaged goods
  • Poor customer service and communication
  • Difficulties with refund and return

F “FP” P - 2. Dezember 2020Trustpilot 🔗

  • untrustworthy internet provider; faulty goods
  • faulty products; high prices
  • unreliable delivery
  • poor customer service

Derya Karkac - 24. November 2020Trustpilot 🔗

  • Matratze Eingesackt bei leichtem Gewicht, Farbe entspricht nicht der Beschreibung, minderwertige Qualität
  • Kundenservice unkooperativ, unklare Herkunft der Ware, Stress und Unzufriedenheit beim Kauf, Schlechte Qualität

Marie-Luise Neunzig - 20. November 2020Trustpilot 🔗

  • Erreichbarkeit und Kommunikation per E-Mail
  • Verspätete Lieferung
  • Produkt wie beschrieben
  • Gute Qualität des Produkts
  • Kundenservice verbessern
  • Unsicherheit bezüglich des Kaufs
  • Mangelnde Freundlichkeit
  • Kunden mehr wertschätzen
  • Nervenaufreibende Erfahrung
  • Vor Ort Einkauf bevorzugt

Mrs. Northman - 26. Oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Erheblicher Lieferverzug
  • Rückmeldung erst nach zwei Tagen
  • Lieferung frei Bordsteinkante
  • Schlechte Qualitätskontrolle bei Lieferung
  • Unfreundliche Emails als Rückmeldung

Tanja Heinrich - 30. September 2020Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Beschädigtes Kopfteil nach Lieferung
  • Mangelhafte Qualität des Kopfteils
  • Fehlende Kulanz des Unternehmens

Moni - 16. September 2020Trustpilot 🔗

  • Unglaublich schlecht
  • Hellrosa sollte es sein aber lila wurde geliefert
  • Wochenlang haben die mir nicht geantwortet
  • Angeblich telefonisch gesagt haben soll, das ich das Bett behalten möchte

Johann Bauer - 11. Juli 2020Trustpilot 🔗

  • Sehr unfreundlicher Kundenservice
  • Fehlende Erreichbarkeit per Telefon
  • Unzureichende Einhaltung der gesetzlichen Gewährleistungsfrist
  • Hohe Kosten für Anwalt trotz teurer Möbel

Katja Kompanez - 12. Juni 2020Trustpilot 🔗

  • Schlechte Verarbeitungsqualität
  • Sofa ist super hart
  • Schwierigkeiten bei der Rücksendung
  • Unzureichender Kundenservice

Martin Neumann - 6. Juni 2020Trustpilot 🔗

  • Furniture delivered scratched
  • Complaint not accepted
  • Quality is poor to okay

Muc123 - 8. November 2019Trustpilot 🔗

  • unfreundlich
  • Lieferung deutlich verspätet
  • keine Information über Lieferungstermin
  • schlechte Kommunikation via E-Mail
  • unflexible Lieferoptionen
  • mangelnde Entgegenkommen bei Beschwerden
  • Kostenübernahme ausgeschlossen

M.St. - 11. Oktober 2019Trustpilot 🔗

  • Lieferverzögerung
  • Schlechter Kundenservice
  • Fehlende Teile in der Lieferung
  • Keine Entschädigung erhalten

Ingo - 7. Oktober 2019Trustpilot 🔗

  • Lieferzeit nicht eingehalten
  • keine Informationen über Verzögerung
  • nicht zu empfehlen