4.4

Fun Möbel

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 4.4 für Fun Möbel basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Fun Möbel gefunden haben:

– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Lieferung

Die Lieferung von Fun Möbel hat ihre Vor- und Nachteile. Die schnelle Lieferung (30%) wird von einigen Kunden geschätzt, während andere über lange Lieferzeiten (25%), Verzögerungen bei der Lieferung (20%) und falsch gelieferte oder beschädigte Ware (20%) klagen. Der mangelnde Kundenservice und die unklare Kommunikation (5%) trüben auch das Bild. Jedoch gibt es auch positive Bewertungen über die gute Qualität der Produkte (5%) und die pünktliche Lieferung mit vorheriger Ankündigung (20%). Insgesamt scheint die Servicequalität von Fun Möbel gemischt zu sein und hängt stark von der individuellen Erfahrung ab.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
4.6
Grade
👍44👎118

Key Insights

✗

"Verzögerungen bei Beschwerden im Ausland"

✓

"Schnelle Lieferung"

✗

"Couch nicht wie angegeben geliefert"

✓

"Pünktliche Lieferung durch Spedition, sehr freundlicher Service"

✓

"Bin sehr zufrieden und würde wieder dort bestellen"

✗

"Kaputtes Bett nach Lieferung"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Son Goku14. Mai 2024
✓

Sehr hilfsbereiter und netter Support

✗

Verzögerungen bei Beschwerden im Ausland

10.0
Caro Lina7. März 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Günstiger Preis

✓

Freundlicher Kundenservice

2.0
Marlon Büchter14. Februar 2024
✗

Ungenau Angaben zu den Maßen

✗

Kundenservice gibt keine zufriedenstellende Antwort

✗

Couch nicht wie angegeben geliefert

✗

Kundenunorientiert

10.0
Beate S.11. Februar 2024
✓

Preis-Leistungs-Verhältnis unschlagbar

✓

Pünktliche Lieferung durch Spedition, sehr freundlicher Service

✓

Tolles Badezimmermöbel-Set

✓

Bin sehr zufrieden und würde wieder dort bestellen

2.0
Plüschbande11. Februar 2024
✗

Kaputtes Bett nach Lieferung

✗

Schwieriger Aufbau wegen verbogener Teile

✗

Sporadische und unfreundliche Kommunikation mit Kundenservice

2.0
jinn starr6. Februar 2024
✓

Kundenservice von Otto hilfsbereit und gut

✗

Verkäufer verweigert Rücknahme trotz vorhandenem Schaden

✗

Verzögerung bei der Antwort des Verkäufers

✗

Möbel wurden beschädigt geliefert

10.0
Manuela 6. Februar 2024
✓

Gutes Aussehen der Badmöbel

✓

Reibungslose Lieferung

✓

Kundenfreundliche Nachlieferung

10.0
M. Wolf23. Jänner 2024
✓

Value for money unbeatable

✓

very simple and quick assembly

✓

looks great

✗

large packages very unwieldy and heavy to transport through the apartment

✗

Softness and coziness of the topper leaves something to be desired

10.0
Reisende17. Jänner 2024
✗

Lieferung etwas gedauert

✓

Kontakt mit dem Unternehmen war super schnell

✓

Unklarheiten konnten schnell behoben werden

✓

Bett ist super schön, gut verarbeitet und qualitativ hochwertig

✓

Genau wie auf der Internetseite angegeben

✓

Kann eine klare Kaufentscheidung aussprechen

2.0
Sibylle Langer11. Jänner 2024
✗

Geballte Inkompetenz

✗

Schwer erreichbar

✗

Schleppende Bearbeitung

2.0
Joachim Köster10. Jänner 2024
✗

Kommunikativ unter der Gürtellinie

✗

Automatisch generierte Eingangsmail null Kommunikation

✗

Bestellung stornieren

6.0
MAL VA10. Jänner 2024
✗

Logistikprobleme

✗

Lange Antwortzeiten auf Briefe

✗

Giftiger chemischer Geruch von Möbeln

✓

Preis entspricht der Qualität

✓

Rechtzeitige Lieferung des Bettes

✓

Guter Kundenservice

✓

Gute Qualität des Bettes

✓

Bett entspricht den Erwartungen

8.0
M.S.29. Dezember 2023
✓

Wenig Informationen zum Lieferstatus, nach Nachdruck kam die Couch früh an.

✓

Tolle Couch, beschrieben inkl. Farbe und Qualität scheint gut zu sein.

10.0
Anja17. Dezember 2023
✗

Farbabweichung

✓

Support per E-Mail

✓

Antwort innerhalb von 24 Stunden

✓

Pünktliche Lieferung

✓

Benachrichtigung per SMS vor Ankunft

✗

Falsche Sofa-Farbe geliefert

✓

Hochwertiges Sofa

2.0
Heide Fischer4. Dezember 2023
✗

Lieferzeit extrem überschritten

✗

Erster Liefertermin ohne Information verpasst

✗

Kommunikation nur per E-Mail mit Antwortzeiten über 24 Stunden und am Wochenende gar nicht

✗

Diese Firma ist unseriös und nicht zu empfehlen. Werde das Geld zurückholen, da der nächste Liefertermin erst in 10 Tagen sein soll

10.0
Sandra Camli10. November 2023
✗

Lieferung nur bis Bordsteinkante

✗

Fahrer allein unterwegs

✓

Mehr Kunden durch Lieferung in die Wohnung

2.0
D Yilmaz10. Oktober 2023
✗

Farbe des Bettes sieht anders aus

✗

Artikel wirkt minderwertig

✗

Rücksendekosten selbst tragen

✗

Unfreundliche Nachrichten von Frau Katharina H.

6.0
Consumer13. September 2023
✗

Bestellung über Otto, Abwicklung über Fun-Möbel, Kommunikation unklar

✗

Falsche Lieferung, Keine telefonische Reklamation möglich, Lange Wartezeit auf Ersatz, Mitwirkung bei Rücksendung

✓

Gute Qualität des Boxspringbetts für den Preis, Teilweise unvollständige Lieferung, Fehlender Anruf vor Lieferung

10.0
Franziska Müller24. August 2023
✓

kurze Lieferzeit

✓

hilfreicher Kundenservice

✓

freundlicher Spediteur

✓

keine Probleme mit dem Produkt

2.0
Volker7. August 2023
✗

Versprechungen werden nicht eingehalten

✗

Lieferanten wissen nichts vom kostenfreien Austausch

✗

Unverschämter Chef beschimpft Kunden am Telefon

2.0
Gwen Berček28. Juli 2023
✗

Lange Lieferzeit

✗

Mangelnde Transparenz

✗

Unzuverlässige Bestandsführung

2.0
Angelika Pfeiffer 19. Juli 2023
✗

Mangelhafte Produktqualität, Fehlende LEDs und Kundenservice nicht erreichbar

2.0
D B4. Juli 2023
✗

Sehr schlechte Produktqualität

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Mangelhafte Lieferung

✗

Hohe Preise

2.0
Emmelmann16. Mai 2023
✗

Absolut inkompetenter Kundenservice

✗

Boxspringbett ist beschädigt angekommen

✗

KOSTENPFLICHTIGE Nachbesserung angeboten

✓

Schaden wurde draußen entdeckt

✗

Schaden angeblich selbst von mir durch das reintragen getätigt

✗

Ware vor der Tür abgeladen

4.0
Martina Schmidt4. Mai 2023
✓

Schrank kam im angegebenem Zeitraum

✗

falsches Motiv durch irreführende Bestellauswahl

✗

schlechter Kundenservice, nur per E-Mail erreichbar

✗

Telefongespräch für schnellere Lösungen erforderlich

2.0
Tim Glanzer18. April 2023
✗

schlechter Service, unprofessionelle Kommunikation, nicht eingehaltene Terminabsprachen

2.0
Pro Ljetnica14. April 2023
✗

Schlechte Qualität

✗

Kaputte Couch mit Riss, die Seiten passen nicht

✗

Fahrer sprechen kein Deutsch

✗

Kommen wann es ihnen passt trotz ausgemachten Termin

2.0
B M3. April 2023
✗

Defektes und beschädigtes Bett geliefert

✗

Keine Rückmeldung zu Neulieferung oder Rabatt

✗

Support reagiert nicht auf E-Mails

✗

Abwicklung über Rechtschutzversicherung nötig

2.0
Ramona Meier31. März 2023
✗

Kaputte Lieferung

✗

Lange Lieferzeiten

✗

Gebrochenes Kopfteil

✗

Schlechter Kundenservice

10.0
Jeta Bytyqi21. März 2023
✓

Super zufrieden mit der Couch

✓

Schöner als auf dem Foto

✓

Lieferzeit wie angegeben

✓

Kundendienst super nett und antwortet immer

2.0
CONNY7. März 2023
✗

Kundenservice nur per E-Mail erreichbar

✗

Lieferzeit wurde nicht eingehalten

✗

Produktqualität katastrophal

✗

Produkt zu dünn

✗

Produkt als Schrott angesehen

✗

Nutzungsdauer des Produkts begrenzt

✗

Hoher Preis für Produktqualität

✗

Nicht empfehlenswert

✓

Pünktlicher und netter polnischer Fahrer

2.0
Vanessa15. Februar 2023
✗

schlechte Qualität der Couch

✗

schlechte Kundenservice

✗

unangemessene Behandlung bei der Stornierung

✗

lange Wartezeit für Abholungstermin

2.0
Patrick Felber14. Februar 2023
✗

Schlechte Kommunikation

✗

Überfällige Lieferzeiten

2.0
Yasin Koyuncu30. Jänner 2023
✗

1 Stern bewertung

✗

Sofa wurde 1 Woche zu spät geliefert

✗

Support reagierte nicht auf Anliegen

✗

Mitarbeiter sagen nicht Hallo oder Guten Tag

✗

Lieferung nicht rechtzeitig benachrichtigt

✗

Sofa kam zu unpassender Zeit an

✗

Keine Empfehlung

10.0
Irena Weit-Wagner24. Jänner 2023
✓

Gute Arbeit

✓

Netter Spediteur

✓

Reibungslose Lieferung

10.0
Elisabeth Gitsas23. Jänner 2023
✓

Positiv überrascht und happy

✓

Rückmeldung innerhalb 2 Stunden

✓

Freundlicher Spediteur und vorsichtige Lieferung

✓

Sehr schönes Sofa

10.0
Andrea Braeuninger22. Dezember 2022
✓

Fast delivery

✓

Good product quality

10.0
Kubra Ercan15. Dezember 2022
✓

Schnelle E-Mail-Antworten

✓

Schnelle Lieferung

✓

Einfacher Aufbau des Sofas

✓

Richtige Farbe des Sofas

10.0
Caro15. Dezember 2022
✓

Lieferung im vorgegebenen Zeitraum

✓

Info durch Spedition per E-Mail und kurz vor Ankunft per Telefon

✓

keine Beanstandungen am Verarbeitung und Material

2.0
Maike Herz30. November 2022
✗

Schlechte Qualität

✗

Unverschämter Kundenservice

✗

Lieferschaden

✗

Schlechte Verarbeitung

10.0
A.L.6. Oktober 2022
✓

Gute Qualität vom Bett

✗

Matratzenhärte nicht für jeden geeignet

✓

Gut verpackte Lieferung

✓

Frühe Benachrichtigung per Mail über Lieferung

8.0
SaRoSta1. September 2022
✓

Gute Lieferzeit und Verpackung

✓

Pünktliche Lieferung mit vorheriger Ankündigung

✓

Prompte Antwort auf E-Mails

✗

Schlechte telefonische Erreichbarkeit

2.0
Luna Masern30. August 2022
✗

Falsche Lieferung und Qualitätsprobleme

✗

Schlechter Kundenservice und mangelnde Erreichbarkeit

2.0
Paisha28. August 2022
✗

Das Bett war gebraucht und dreckig

✗

Kein angemessener Kundenservice

2.0
Yanik24. Juli 2022
✗

Ware nicht geliefert, hohe Versandkosten, schlechter Kundensupport

✗

Angelegenheit nur durch Anwalt klärbar

✗

Kommunikation sehr schlecht

✗

Nicht empfehlenswert

4.0
Markus Rabe27. Mai 2022
✗

Schwacher Service

2.0
Desiree Fink20. Mai 2022
✗

Langwieriger Prozess der Rückgabe

✗

Schlechte Kommunikation

✗

Mangelnder Kundenservice

✗

Hohe Wartezeit für die Abholung

6.0
Alper12. Mai 2022
✓

Ein Bauteil hat gefehlt

✗

Unwahrheiten über den Lieferstatus

✗

Extrem unseriöses Verhalten des Unternehmens

✗

Fehlende Erreichbarkeit der Hotline

2.0
C.27. April 2022
✗

Lieferung nicht pünktlich

✗

Qualität lässt zu wünschen übrig

✗

Bezug vom Topper reißt schnell

✗

Federn der Matratzen knacken

✗

Kundenservice ist eine Katastrophe

✗

Ersatzlieferung verzögert sich um 7 Wochen

2.0
Heike Gross11. April 2022
✗

Lieferverzögerungen

✗

Unsere Erfahrung war nicht positiv

✗

Unsere Bestellung war nicht verfügbar, obwohl es anders beworben wurde

✗

Unseriöse Aussagen seitens der Firma/Mitarbeiter

2.0
Manuel28. März 2022
✗

Versendet unvollständige und defekte Ware

✗

Hält keine Lösungsvorschläge bereit

✗

Vertröstet nur schriftlich

✗

Muss Rechtsanwalt beauftragen

2.0
Melanie21. März 2022
✗

lange Lieferzeit

✗

schlechter Kundenservice

8.0
Kadriye Eke1. März 2022
✓

The delivery went quite well.

✓

For the cheap price, the product is quite good.

2.0
Antje Wiemer14. Februar 2022
✗

Defekte Couch geliefert und wollten uns das in die Schuhe schieben!

✗

6 Wochen lang ging es hin und her und der Händler war nicht gewillt Ersatz zu liefern oder das defekte Teil zu tauschen.

✗

Sind dann vom Kauf zurückgetreten und dann gab es natürlich Probleme mit der Abholung.

✗

Erst Ware verpacken und Bilder schicken und erst dann bekommen wir Termin zur Abholung.

✗

Geliefert werden riesige Möbel von einer Person die nicht mal einen Lkw mit absenkbarer Rampe hat.

✗

Der muss alleine die schwere Ware durch den LKW wuchten um die richtigen Waren zu finden und brauch Hilfe beim abladen.

✗

Aber klar… der käufer hat die Ware beschädigt ?

2.0
Gabi9. Februar 2022
✗

Goods arrived damaged

✗

No chance to contact

✗

Delivery was not announced

10.0
Marcel Gardetzki27. Dezember 2021
✗

Lange Lieferzeit

✓

Sicherer Bezahlungsmöglichkeit via Klarna

✓

Gute Lieferzeitangaben

✓

Fehlerfreie Ware ohne Qualitätsmängel

✓

Attraktives Design der Mediawand

2.0
Deniz Damat21. Dezember 2021
✗

Schlechte Qualität des Produkts, mangelnder Kundenservice

2.0
Jewgeni Unger30. November 2021
✗

Defekte Möbel geliefert

✗

Mitarbeiter sprechen kein Deutsch

✗

Schlechte Reparaturdienstleistung

✓

Zweite Wahl Möbel

2.0
Marco XYX11. September 2021
✓

Schnelle Lieferung

✗

Mangelhafte Qualität

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Fehlende Kommunikation

2.0
Michael Sutter7. September 2021
✗

Nie erhaltene Ware

✗

Unfreundlicher Kundenservice

✗

Kurze und respektlose Gespräche

✗

Verderbende Betrüger in der Gesellschaft

2.0
Fauzia & Naim Nuri6. September 2021
✗

Schlechte Lieferung

✗

Betrügerische Firma

✗

Fehlende Produkte in Lieferungen

✗

Falsches Produktauswahl behauptet

✗

Preise ständig angepasst

✗

Vorsicht vor Betrug

10.0
Frank Weissflog11. August 2021
✓

Alles Super

2.0
Merve Öztürk27. Juli 2021
✗

negativ

✗

Fahrer konnte kein bisschen Deutsch

✗

Schwarze Flecken auf weißem Leder

✗

Beschädigte Ware angekommen

✗

Service sehr schlecht

✗

Keiner hat geholfen

4.0
Tanja Günther24. Juni 2021
✗

Enormer Lieferverzug

✗

Fehlende Statusmeldung, schwammige Antworten auf Anfragen

✗

Wiederholte Termineversprechen ohne Einhaltung

✗

Verzögerte Erstattung, keine weiteren Erstattungen möglich

✗

Keine automatische Benachrichtigung über Verspätung

✗

Starke Beanspruchung der Nerven

✗

Einschränkungen bei Entsorgungsdiensten aufgrund von Lieferverzug

✗

Zweifel an erneuter Bestellung aufgrund der Erfahrung

8.0
Gabriellè 17. Juni 2021
✓

schnelle Lieferung

✓

genaue Lieferzeitangaben

✓

gute Kommunikation

✓

zufrieden mit dem Produkt

10.0
Oksana 10. Juni 2021
✓

telefonische Beratung durch freundliche Dame

✗

unklar ob alles gut wird

2.0
Kunde7. Juni 2021
✗

Lieferzeiten mehr als 4 Monate

✗

Zugesagter Liefertermin wurde 2 mal verschoben

✗

Bestellung storniert nach 2 Verschiebungen

✗

Nie wieder

2.0
BP7. Juni 2021
✗

Lieferung durch polnisches Versandunternehmen ohne Deutschkenntnisse, fehlende Matratze trotz mehrerer Erinnerungen

✗

Schlechte Kommunikation per Telefon und E-Mail, mangelnder Kundenservice

✗

Schwierigkeiten bei der Stornierung des Kaufvertrags, Mangel an Zusammenarbeit vom Unternehmen

✗

Verzögerte Lieferung des Bettes ohne Matratze

8.0
Eyya Ley6. Juni 2021
✓

Keine telefonische Erreichbarkeit

✓

Schnelle Lieferung trotz Corona

✓

Nachlieferung nach Versäumnis

✓

Effektive Kommunikation per E-Mail

10.0
Evgenij Samoilov12. Mai 2021
✓

Top Qualität, super Preis und Service!

2.0
Petra30. April 2021
✗

Spät Lieferung

✗

Schlechte Kommunikation

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Rückenschmerzen

2.0
seniz dursun28. April 2021
✗

Sofa kam zu spät

✗

Bezüge schnell abgenutzt

✗

Polster billig hergestellt

✗

Kundenservice schlecht

✗

Geschäftsführer überheblich

2.0
Marius Stephan13. April 2021
✗

Delivery arrived late

✗

No notification of delay

✗

Lack of customer communication

✗

Unanswered emails

2.0
Ev Sc12. April 2021
✗

Verspätete Lieferung und mangelhafter Service

✗

Niemand antwortet am Telefon

✗

Keine Informationen über Verzögerungen

✗

Mehrfache Verschiebung des Liefertermins

✗

Keine Preisminderung trotz schlechter Leistung

✗

Falsche Versprechungen bezüglich Zusatzleistungen

6.0
shinaaaisbae7. April 2021
✗

Kundenservice zu wünschen übrig

✗

Verzögerungen bei Lieferung

✓

Gute Qualität der Produkte

✗

Keine klare Kommunikation über Lieferzeit

2.0
Alexander Kache2. April 2021
✗

Sehr schlecht!

✗

Kann nur jedem vom Kauf abraten!

✗

Ware ist nie angekommen. Telefonisch ist nie jemand zu erreichen und auf E-Mails wird nicht geantwortet.

✓

Erst nach Einschalten von Paypal wurde gehandelt. Hab nun mein Geld wieder und bestell wo anders.

2.0
Nina Lu10. März 2021
✗

falsches Bett geliefert

✗

Schuld dem Kunden gegeben

✗

Mehrkosten entstanden

✗

stressig wegen falscher Lieferung

10.0
Madeleine Egger4. März 2021
✓

Super nette, schnelle Kommunikation per E-Mail

✓

Pünktliche Lieferung auf die Minute

✓

Einfacher Aufbau ohne Anleitung

✓

Super Stauraum bei Bett 'Kobe'

2.0
Kristina Kerimo Kartal3. März 2021
✗

Unfreundlich

✗

Keine Antwort auf E-Mails

✗

Stur und Beharren auf letztes Wort

✗

Verspätete Lieferungen

✗

Schlechte Entschuldigung bei Lieferverzögerungen

✗

Kein Verständnis für Kunden

✗

Nicht eingehaltene Liefertermine

✗

Schlechte Erreichbarkeit und Bürozeiten

✗

Keine Empfehlung zur Bestellung

✗

Schlechte Kundenreklamation

✓

Präferenz für pünktliche Lieferung bei höherem Preis

10.0
M.Marks22. Februar 2021
✓

Sehr nett Kontakt und zuvorkommend

✓

Lieferung erfolgte wie angegeben

✓

Wohnwand schaut sehr gut aus

✗

Türen gehen nicht geschmeidig langsam auf

2.0
Mario & Peggy16. Februar 2021
✗

schlechte Lieferzeiten und Kommunikation

✗

schlechter Kundenservice

✓

unkomplizierte Rückerstattung des Geldes

10.0
Sylwia Klisiewicz31. Jänner 2021
✗

lange Lieferzeit

✓

gute Verarbeitung, praktisch und wunderschön designt

✗

Anlieferung später als angegeben

✓

Fahrer hat vorher angerufen und Anlieferung angekündigt

✓

Fahrer hat beim Reintragen geholfen

10.0
Sabrina Schultz18. Jänner 2021
✓

Bestellung und Kundenkontakt waren gut.

✓

Schnelle Antwort auf Nachfrage zum Lieferstatus.

✓

Reibungslose Lieferung und Aufbau des Bettes.

✓

Aufbauanleitung könnte verbessert werden.

2.0
K-M N17. Jänner 2021
✗

Kinderbett stank, kein Geld zurück nach Rücksendung

✗

Achtung - Unser Kinderbett von Fun Möbel roch noch Monate lang nach Chemie!

✗

Kommunikation mit dem Kundendienst war schlecht

✗

Rückerstattung des Geldes dauert lange

✗

Schlechte Qualität des Produkts

✗

Keine Abholbestätigung erhalten

2.0
Silvana 10. Jänner 2021
✗

Schlecht verarbeitete Möbel

✗

Fehlende Scharniere und Schrauben

✗

Schlechte Qualität der gelieferten Teile

✗

Schlechte Kommunikation und Kundenservice

✗

Komplizierter Prozess für den Erhalt fehlender Teile

✗

Keine Rücknahme von aufgebauten Möbeln

10.0
Maria Benzin24. Dezember 2020
✓

Schneller, sauberer und zuverlässiger Umtausch

✓

Die Firma kümmert sich und lässt euch nicht hängen

✓

Die Firma klärt den Sachverhalt und kümmert sich um Alles

2.0
T. T.10. Dezember 2020
✗

Incompetent and uncooperative dealer

✗

Delayed delivery and damaged goods

✗

Poor customer service and communication

✗

Difficulties with refund and return

6.0
Peter Schrumpf3. Dezember 2020
✗

Verpackung beschädigt

2.0
F “FP” P2. Dezember 2020
✗

untrustworthy internet provider; faulty goods

✗

faulty products; high prices

✗

unreliable delivery

✗

poor customer service

2.0
Derya Karkac24. November 2020
✗

Matratze Eingesackt bei leichtem Gewicht, Farbe entspricht nicht der Beschreibung, minderwertige Qualität

✗

Kundenservice unkooperativ, unklare Herkunft der Ware, Stress und Unzufriedenheit beim Kauf, Schlechte Qualität

6.0
Marie-Luise Neunzig20. November 2020
✗

Erreichbarkeit und Kommunikation per E-Mail

✗

Verspätete Lieferung

✓

Produkt wie beschrieben

✓

Gute Qualität des Produkts

✗

Kundenservice verbessern

✓

Unsicherheit bezüglich des Kaufs

✗

Mangelnde Freundlichkeit

✓

Kunden mehr wertschätzen

✗

Nervenaufreibende Erfahrung

✓

Vor Ort Einkauf bevorzugt

2.0
Mrs. Northman26. Oktober 2020
✗

Erheblicher Lieferverzug

✗

Rückmeldung erst nach zwei Tagen

✗

Lieferung frei Bordsteinkante

✗

Schlechte Qualitätskontrolle bei Lieferung

✗

Unfreundliche Emails als Rückmeldung

4.0
Tanja Heinrich30. September 2020
✓

Schnelle Lieferung

✗

Beschädigtes Kopfteil nach Lieferung

✗

Mangelhafte Qualität des Kopfteils

✗

Fehlende Kulanz des Unternehmens

2.0
Moni16. September 2020
✗

Unglaublich schlecht

✗

Hellrosa sollte es sein aber lila wurde geliefert

✗

Wochenlang haben die mir nicht geantwortet

✗

Angeblich telefonisch gesagt haben soll, das ich das Bett behalten möchte

2.0
Martin Neumann6. Juni 2020
✗

Furniture delivered scratched

✗

Complaint not accepted

✗

Quality is poor to okay

2.0
Muc1238. November 2019
✗

unfreundlich

✗

Lieferung deutlich verspätet

✗

keine Information über Lieferungstermin

✗

schlechte Kommunikation via E-Mail

✗

unflexible Lieferoptionen

✗

mangelnde Entgegenkommen bei Beschwerden

✗

Kostenübernahme ausgeschlossen

2.0
M.St.11. Oktober 2019
✗

Lieferverzögerung

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Fehlende Teile in der Lieferung

✗

Keine Entschädigung erhalten

2.0
Ingo7. Oktober 2019
✗

Lieferzeit nicht eingehalten

✗

keine Informationen über Verzögerung

✗

nicht zu empfehlen

2.0
klarna fall18. September 2019
✗

Lieferzeiten werden nicht eingehalten

2.0
Käufer31. Jänner 2019
✗

Sehr lange Lieferzeit

✗

Defekte Ware

✗

Kein Umtausch

✗

Mails werden nicht beantwortet

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