3.4

Flyer Alarm Sports

23 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.4 für Flyer Alarm Sports basiert auf 23 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Flyer Alarm Sports gefunden haben:

– TrustPilot (23)
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Gesamtbild

3.4
Produkt
3.4
Lieferung
3.6
Kundenservice
2.8
Kommunikation
3.0
Rückgaberecht
5.4

Erfahrungen mit Kundenservice

Flyer Alarm Sports' Customer Service has received mixed reviews from customers in Austria. While some customers appreciate the free battery replacement within the warranty period and are satisfied with their eBike (10%), many have reported issues with poor customer support, delayed responses, and lack of assistance with product problems (80%). Additionally, the company's limited network of dealers, restricted test ride opportunities, and difficulties in making informed decisions have also been highlighted by customers (10%). Overall, the general consensus is that there is room for improvement in the customer service provided by Flyer Alarm Sports.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
2.8
Grade
👍3👎31

Key Insights

✗

"Unzureichende Unterstützung seitens des Händlers und Herstellers"

✗

"Mangelnde Reaktion auf Beschwerden"

✗

"Schlechter Kundenservice"

✗

"Probleme mit Reparatur"

✗

"Schlecht geht es nicht."

✗

"Kunden werden allein gelassen."

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Toni Hofbauer 24. Mai 2024
✗

Massive Probleme mit der Schaltung

✗

Unzureichende Unterstützung seitens des Händlers und Herstellers

✗

Mehrfache Ritzelaustausch ohne dauerhaften Erfolg

✗

Mangelnde Reaktion auf Beschwerden

✓

Probleme weit verbreitet bei anderen Kunden

2.0
Ulli 15. Mai 2024
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Defekte Ersatzteile

✗

Schlechte Kommunikation

✗

Probleme mit Reparatur

2.0
heiko lammert 1. Mai 2024
✗

Schlecht geht es nicht.

✗

Totaler Ausfall nach 1200 km.

✗

Hohe Reparaturkosten von €1800.

✗

Fehlender Restwert aufgrund wirtschaftlichen Totalschadens.

✗

Kunden werden allein gelassen.

✗

Gefühl von Geldvernichtung.

✗

Unzufriedenheit mit dem Service.

✗

Enttäuschung über die Qualität des Produkts.

✗

Kunden fühlen sich abgezockt.

10.0
Peter Suter 10. Februar 2024
✓

Kostenfreier Austausch von Akku innerhalb der Garantiezeit

✓

Keine ernsthaften Probleme auf langen Touren

✓

Keine Lieferschwierigkeiten trotz Pandemie

✓

Zufrieden mit dem eBike

2.0
Sophie Rudert 23. September 2023
✗

Kundenservice verzögerte Antworten bekommen

✗

Defekte Komponenten nach kurzer Zeit

✗

Lange Reparaturzeiten

✗

Qualitätsprobleme mit dem Akku

4.0
Carly Steiner 21. September 2023
✗

schlechter Kundenservice

✗

teure Reparaturen

✗

schlechte Kommunikation

✗

schlechte Ersatzteilverfügbarkeit

2.0
Clemens Kahlow 20. September 2023
✗

viele Probleme mit dem Rad

✗

keine richtige Unterstützung vom Händler

✗

hohe Preise

✗

schlechte Qualität

2.0
V 9. September 2023
✗

Schlechte Qualität

✗

Defekte nach kurzer Zeit

✗

Schlechte Haltbarkeit

✗

Unzuverlässig

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Kein Interesse an Problemlösung

✗

Ineffektive Kommunikation

2.0
Dr. Ulrich Gockel 7. August 2023
✗

Akku defekt nach 2,5 Jahren

✗

Preis für Ersatzakku hoch

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Mangelhafte Reparatur- und Kommunikationspolitik

2.0
Heinz Kloeters 4. August 2023
✗

Schlechter Service

✗

Keine Reaktion auf Beschwerden

✗

Keine Garantieübernahme

✗

Hoher Kaufpreis

2.0
Christian Brand 16. Juli 2023
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Hohe Preise

✗

Mangelhafte Qualität des Produkts

✗

Keine Kulanz bei Problemen

4.0
Gerd Quiel 15. Juni 2023
✗

Qualitätsmängel mit Gefährdungspotential

✗

Keinerlei Service

2.0
Stefan Treusch 12. Jänner 2023
✗

Unklare Kommunikation und verzögerte Auslieferung.

✓

Nicht verfügbare Fahrräder und Preise.

✗

Mangelnde Info zum Lieferstatus und Kommunikation.

✗

Kunden nicht informiert über aktuellen Stand.

2.0
Barbara Nießen-Switek 3. Jänner 2023
✗

kurze Lebensdauer der Produkte

✗

keine Reaktion des Kundenservice

✗

hohe Preise für Ersatzteile

✗

keine Unterstützung bei Problemen mit dem Produkt

2.0
Zoffi 27. Oktober 2022
✓

Produkt gut

✗

Service unter jeder Kritik

6.0
Claudia Siemandel 20. Juli 2022
✗

Fehlermeldung Motorfehler

✗

Teures Fahrrad

✗

Haendler reagiert nicht auf das Problem

✗

Hitzeempfindlicher Akku

2.0
Gabriel Romano 24. August 2021
✗

Keine Ersatzteile verfügbar

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Hohe Preise

2.0
Demokrat 19. Juni 2021
✓

Gutes Produkt, aber mangelhaftes Engagement des Herstellers

✗

Kein funktionierendes Netz von Fachhändlern

✗

Eingeschränkte Probefahrten und Besichtigungsmöglichkeiten

✗

Eingeschränkte Flexibilität bei individuellen Wünschen und Bestellungen

✗

Schwierigkeiten bei vergleichenden Tests und fundierten Entscheidungen

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